Оценка отеля:
4.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера:
7.0
Сервис:
1.0
Чистота:
6.0
Питание:
2.0
Инфраструктура:
5.0
Ich bin in dieses Hotel gegangen und habe speziell UAI genommen, damit es keine Probleme gibt. Aber in einem 5-Sterne-Hotel stoß en wir auf die Inkompetenz des Personals, die Irrefü hrung der Gä ste, die stä ndige Ä nderung des Konzepts – anders kann ich mir nicht erklä ren, warum an einem Tag bestimmte Bedingungen gelten und an einem anderen Tag vö llig andere! Keine Entschuldigung fü r Ihre Fehler, nur spö ttische Bosheit! Und das in Bezug auf Kinder! Es gab eine Menge Leute in der Nä he, die ebenfalls mit dem Service unzufrieden waren!
Aber damit war die Unprofessionalitä t noch nicht vorbei, sie kamen zum Kinderclub, um an einem bezahlten Meisterkurs zum Zeichnen auf T-Shirts teilzunehmen, fü r den sie (fü r einen Moment! ) 85 Dirham zahlten. Laut Programm sollte das Programm um 15:00 Uhr beginnen, jetzt ist es bereits 15:55 Uhr – es hat noch nicht begonnen! Sie lassen die Kinder warten! Und die Fragen von Erwachsenen und Kindern: „Wann fä ngst du an? " - sie geben keine Antwort! Kein Zeitmanagement! Kein Respekt vor der Zeit der Gä ste, die eingeplant ist.
Wir mü ssen noch eine ganze Woche hier bleiben, wir mü ssen Geduld haben...denn unsere Nerven halten es nicht mehr aus!
Aber damit war die Unprofessionalitä t noch nicht vorbei, sie kamen zum Kinderclub, um an einem bezahlten Meisterkurs zum Zeichnen auf T-Shirts teilzunehmen, fü r den sie (fü r einen Moment! ) 85 Dirham zahlten. Laut Programm sollte das Programm um 15:00 Uhr beginnen, jetzt ist es bereits 15:55 Uhr – es hat noch nicht begonnen! Sie lassen die Kinder warten! Und die Fragen von Erwachsenen und Kindern: „Wann fä ngst du an? " - sie geben keine Antwort! Kein Zeitmanagement! Kein Respekt vor der Zeit der Gä ste, die eingeplant ist.
Wir mü ssen noch eine ganze Woche hier bleiben, wir mü ssen Geduld haben...denn unsere Nerven halten es nicht mehr aus!
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ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ
- Ich empfehle es nicht! Inkompetentes Personal. Service - 0!
- Отличный, семейный отдых
- Отель не соответствует 5 заездам. Хорошая, твёрдая 3!
- Первый раз в ОАЭ, общее впечатление хорошее
- Готель супер!
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