Дата приобретения услуги: 07 августа 2013 Написано: 18 сентября 2013
1.0
Турфирма: Ильтур (Kyiv) Вид услуги: пакетный тур
Добрий день! Вчора ми з друзями(6 чоловік) повернултся з Болгарії,Сонячний Берег. Були в готелі Жасміе клаб 3*, просто шикарний готель!!! А от оранізація відпочинку від іль тура, жахливішого ще не бачили!!! Все почалося з затримки автобуса на 2 години.Потім все здавалося нормально, тут приїхавши нас не поселяють в готель кажучи що ми його не оплатили, чекаючи і нервуючись нас поселили. Зранку сказали що все гаразд, і ми пішли на моречко) все було прекрасно поки ми не повернулися в готель і нам не сказали виселитися. Приймаюча сторона сказала що минулу ніч ми жили за їх рахунок, оплати від іль тура немає, і що борги перед приймаючою стороною в ЕННу кількість тисяч доларів які має іль тур не повертає, вони повернуть за рахунок не поселених туристів.Ми з зібраними речами,в день народження нашого товариша сиділи в холі незнаючи що нас чекає і що робити.Через трохи нам сказали заселятися назад.Гаразд уе якось пережили. але саме цікаво що на мої мільйон листів на всі адреси ільтур просто ігнорував і не відповів на жоден.Що це за відпочинок коли я сижу і плачу від того що незнаю що пробити бо нас виселили??!!Далі все було добре,Сонячний Берег прекрасний))готель чудовий...Та прийшов час їхати додому. Просиділи 3 години в холі чекаючи трансферу, вирішили пройтися, як тут стоїть бусік і каже що чекає нас вже пів години,про що нас ніхто не попередив.Гаразд, далі знову 1.5 години чекали автобус, та приїхало таке нещастя що слів немає,повністю вбитий,багаж не вміщається, сумки в проході, місця всім немає, люди сидять де хто хоче. мужчина сидів взагалі на підлозі, бо місця просто не було.Вже в Україні нас посадили в нормаьний автобус і завезли до Рівного. Їхали 32 години. З забастовками криками і сварками..добре що взагалі доїхали. Але через Иль Тур ні я, ні будь хто з моїх клієнтів більше нікуди не поїде, і це точно!