Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
×
Мы отправим вам одно письмо
в день возвращения с отдыха
в день возвращения с отдыха
Укажите Е-мейл
Укажите дату возвращения
- Главная →
- Отзывы о турфирмах →
- Kyiv →
- ТАтур →
- Кидняк!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о турфирме ТАтур (Kyiv)
Кидняк!!!!!!!!!!!!!
|
Автор:
Дата приобретения услуги: 26 марта 2013 Написано: 14 мая 2013 |
|
Турфирма: ТАтур (Kyiv) Вид услуги: экскурсионный тур, оформление визы |
Мы долго готовились к майским праздникам, выбрали тур в Чехию и Германию у компании Татур. Больше, чем за месяц подали необходимые документы для открытия визы и спокойно начали ждать. Периодически звонили в свою турфирму, что бы узнать как там наши визы и нам говорили, что все в порядке, визы будут ближе к дате отъезда. За пару дней до отъезда во Львов позвонила менеджер нашей турфирмы и обеспокоенно сказала, что дозвониться туроператору Татур она не может, и никаких сведений о наших визах не может узнать и они ничего не сообщают. Уже во Львове, у автобуса, на месте сбора группы нам сообщили, что мы никуда не едем, т.к. у нас нет паспортов!!!!!!!!!! Ни на какие наши вопросы сопровождающая не ответила, звонить в свой офис отказалась, ни на какие наши телефонные звонки ТАТУР не отвечал, скидывали или не брали трубку!!!!!!!!!!!!! как выяснилось потом, наши паспорта ПРОСТО ЗАБЫЛИ ОТПРАВИТЬ В КОНСУЛЬСТВО!!!!!!!!!!!!! как равно и предупредить нас о возникших проблемах!!! никаких разъяснений Татур до сих пор не предоставил, на электронные письма не отвечают, компенсации пока тоже нет. Возможно мое мнение не объективно и такое случилось только с нами, а у всех остальных проблем не возникало, НО СОВЕТОВАТЬ ТАТУР НИКОМУ НЕ МОГУ!!!!!!!!!!!!!
