Дата приобретения услуги: 08 сентября 2020 Написано: 16 сентября 2020
9.0
Турфирма: Эстет-Тур (Kharkiv) Вид услуги: пакетный тур
Компанию выбрал на основании сравнения результатов общения с разными турфирмами при подборе тура. Тур был заказан до пандемии. Поездка сорвалась из-за запрета перемещения через границу. Оплата за тур зависла, вернуть деньги было практически невозможно. Менеджерами было квалифицированно разъяснено ситуацию, предложены пути выхода из сложившейся ситуации. Были приняты меры по сохранению денег на депозите оператора и отсрочке в бронировании тура на длительное время. Когда предоставилась возможность был подобран оптимальный тур. Работой менеджера Ольги полностью доволен. В будущем буду рад воспользоваться услугами фирмы Эстет-Тур ещё.
