Не рекомендую

Пользовалась услугами этой турфирмы не первый раз. Но в этот раз были побиты все рекорды по наплевательскому отношению к клиентам. Покупали путевки с вылетом из Запорожья и только случайно узнали, что аэропорт закрыт на ремонт (когда часть путевки уже была оплачена), и вылет перенесли на Харьков. Притом что путевки с вылетом из Запорожья стоили почти на 200$ дороже. На обратном пути тур агент клялся и божился, что прилетать мы будем в аэропорт Запорожья..в итоге, мы должны были улететь в 14-40 дня, нас никто не предупредил (в век интернета и технологий), что вылет перенесли, мужчина с рецепшн растолкал нас сонных в 2 часа ночи и сказал, что за нами приехал автобус!! На 12 часов раньше положенного времени!!! За которое было заплачено. Мы впопыхах собрали сумки, нас привезли в аэропорт и там мы узнали, что летим в Харьков, а не в Запорожье. После прилета, в Харьковском аэропорту, нам пришлось самим звонить и уточнять, предоставят ли ХОТЯ БЫ трансфер, раз такие дела, на что нам сказали: "поищите автобус возле терминала". Автобус мы нашли, но имен наших не было почему-то и водитель не хотел нас пускать. Т.е, кроме того, что у нас украли день,об этом еще не потрудились сообщить и предупредить заранее. Не считая этого, нас перед поездкой уверяли, что у нас будет оператор GTO и авиакомпания Роза Ветров, в итоге, за день до вылета выяснилось, что оператор у нас TUI и авиакомпания МАУ. Хотя перед покупкой путевки мы оговаривали, что не хотим пользоваться услугами данной авиакомпании.

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …