ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМАХ
ПОСЛЕДНИЕ ОТЗЫВЫ О ТУРФИРМАХ
Доброго времени суток. Отпраздновали годовщину свадьбы с мужем в отеле Waldorf Astoria на знаменитом острове Пальма) з организацию спасибо Джоин Ап. А я спешу поделиться мнением. Понравился отель с первого взгляда, он роскошный! Гостеприимность арабская с прекрасным сервисом. →
Коротко о тур-операторе: НЕ СОВЕТУЮ. А теперь детальное описание проблем с которыми мы столкнулись: В данным горе тур-оператором все проблемы начались еще в момент покупки тура, когда по вине их представителя в нашем городе нам пришлось переплатить не малую сумму денег, за что они даже не извинились и не признали свою ошибку. →
Нам продали 3* как 4* Гид в отеле не решил нашу проблему с просьбой переселить нас в отель на 4*. Предложил переселить в такие же отели, от которых мы отказались при выборе отеля, а он нас хотел переселить туда с доплатой 140-200 уе. →
Мы обращались в ЮГ-тревел два раза, и два раза нам безупречно подбирали туры. Первый раз мы летели в Шри-Ланку, второй в Египет. Директор турфирмы Юлия, рассказывает все очень подробно. Она побывала во многих странах, и все расскажет по своему опыту. →
Для первой поездки в Шри-Ланку однозначно рекомендую Hikka Tranz by Cinnamon 4 - он раскинулся прямо на берегу океана, бассейн в отеле тоже с видом на океан, а вечером включается подсветка и в нем можно купаться. →
Черногория это... ни словами, ни фотографиями не передать всей красоты. Менеджер Лаки-тревел подобрала нам гостиницу с видом на море (первая линия!), возле широкого пляжа, в пешей доступности до всего полезного и красивого за вполне умеренные деньги. →
Организация тура, документы, трансфер, сопровождение - все в порядке, есть одно но. Агент Антон в отеле Qeens Park Tekkirova не выдерживает никакой критики. После долгих рассказов о том как туроператор привел цены на экскурсии в соответствие с ценами конкурентов начался полный развод при продаже этих экскурсий и очевидное "впаривание" по завышенным ценам. →
Обратились в турфирму для организации перевозки в Бердянск и назад. При заказе менеджер отвечал вежливо. Забронировали места туда и обратно. В связи с изменением обстоятельств отпала необходимость в перезде до Бердянска, о чем заранее сообщили в турфирму. →
При путешествии из Аэропорта в отель обычно рассказывают о стране - гид попался не очень. Мало говорил, хотя ехать нужно было 2,5 часа. Зато отельный гид Азиз (отель Club Kastaliya) превзошел все ожидания - рассказал подробно об отеле и наших возможностях. →
Группа 21 человек, из них 5 детей от 4 до 12 лет. Прилетели в Анталию 20.05.2017 примерно в 6:05. Автобусом встретил дежурный стюард и доставил в отель примерно в 06:50. Провел краткий инструктаж по пути в Кемер (отель Шервуд клаб Гейнюк). →