Дата приобретения услуги: 20 января 2020 Написано: 01 марта 2020
9.0
Турфирма: ANEX TOUR (Odesa) Вид услуги: пакетный тур, отель
В агентстве нам все рассказали, подобрали тур, нам даже получилось немного дешевле, чем изначально планировали, поэтому мы взяли не на 7 дней, а на 8, нам было это выгоднее. Ребята помогли, вылет удачно подобрали. Что касается гида в отеле - представителя туроператора ANEX TOUR, то одна из экскурсий абсолютно не соответствовала тому, что нам обещали, должны были повести в заповедник, а повезли понырять в обычную бухту. Второй момент, жена отравилась, хоть по питанию было все нормально, но вечером у нее температура поднялась, ей стало хуже, я позвонил гиду, на что он ответил, чтобы выпили какую-то таблетку. Мы все равно обратились в больницу по страховке, там было все в порядке, но гид во время экскурсии никак не помог, не обратил внимания, что женщине стало плохо, мы надеялись на какую-то помощь и совет от него, но он не вникал в нашу проблему. Организация трансфера от ANEX TOUR была в порядке, только не понравился автобус , на котором мы ездили на экскурсию.