'красивый развод клиентов'

13,08,2021 купив у "Антонов тур" (Львов, ул. Городоцкая) через их сайт (примерно 23000 грн). При звонке менеджера об успешной покупке все было классно, рассказала об отеле и его критериях (grand faros hotel). Туроператор тура "Kompas". 20,08,2021 нам видели ваучеры. Перелет так себе, потому что сидели через проход. Когда доезжали до Мармариса, сопровождая в автобусе, поставив перед фактом, что отеля уже не существует и он гостей не принимает. Сказали все вопросы, задавайте гиду и турагенту (это было 21,08,2021 в 11:00). Нас поселили в другую гостиницу, которая не отвечает критериям, это был Pineta club deluxe (цена которого была 15000-16000 грн). При поселении нам даже не надели браслеты, поселили в отличный номер с 90-х. Гид Мария пришла в 16:30 у гостиницы на наши жалобы не обращала внимания, говорила, что она здесь никто и ничего не может решить. Из-за многих сварок с туроператором, турагентом и гидом дали компромисс переселиться в другую гостиницу с доплатой в 100$ (begonvil hotel).

Что мы и сделали, однако в другую гостиницу мы поселились примерно в 20:00. Вывод: один испорченный день где мы только спорили и даже не смогли нормально "присесть" и отдохнуть, минус 100$. минус 2000 грн на связь с турагентом через роуминг и путешествие в несуществующую гостиницу. Траур об этом все написали ее принятые 03,09,2021, но нас постоянно кормить "завтраками" и на том все. делай выводы перед тем как здесь покупать

Комментарии (0) оставить комментарий

0 комментариев

Показать другие комментарии …