Дата приобретения услуги: 01 августа 2020 Написано: 03 августа 2020
1.0
Турфирма: Coral Travel Турагентство (Kyiv) Вид услуги: пакетный тур
01.08.2020, Моя мама, которая поехала отдыхать в Турцию, столкнулась с неприятной ситуацией.
Загрузила свой багаж в трансфер Coral Travel от аэропорта Анталии в Кемер, как это обычно бывает.... Приехав в отель она обнаружила отсутствие своего багажа.
Водитель и гид трансфера Coral Travel ничего об этом не знают и ничего не предприняли по поиску багажа. Гид Coral Travel разводила руками и говорила что она тут не при чем, обращайтесь на горячую линию, вместо того чтобы вернуться по горячим следам в предыдущие отели и попытаться отыскать багаж...На горячей линии никого не интересуют наши проблемы. Третьи сутки чемодана с вещами нет...
Отдых испорчен! Всю ответственность возлагаем на Coral Travel!!!!