Отзывы пишут не писатели, а туристы. Попробуйте, это вдохновляет!
×
Мы отправим вам одно письмо
в день возвращения с отдыха
в день возвращения с отдыха
Укажите Е-мейл
Укажите дату возвращения
- Главная →
- Отзывы о турфирмах →
- Yalta →
- Eastbooking →
- Мошенники
Отзыв о турфирме Eastbooking (Yalta)
Мошенники
|
Автор:
Дата приобретения услуги: 05 апреля 2013 Написано: 28 марта 2014 |
|
Турфирма: Eastbooking (Yalta) Вид услуги: отель |
Делюсь абсолютно отрицательными впечатлениями от работы этого никчемного сайта.
В апреле 2013 года на конец июня 2013 года через систему еastbooking был забронирован номер в п. Новый Свет и внесена предоплата в размере 912 гривен.
Поскольку при бронировании на этом сайте не было информации о последствиях отмены бронирования, как например на booking.com, то я задал соответствующий вопрос по электронной почте сотруднику еastbookingа. Опять же по электронной почте получил ответ, что в случае отмены бронирования в срок до 14 суток предоплата будет возвращена в размере 100%.
В силу не очень хороших жизненных обстоятельств, бронирование пришлось отменить.
Процесс отмены выглядел следующим образом. По электронной почте я написал в еastbooking (кнопка отмены у них просто не предусмотрена) письмо и попросил вернуть 912 гривен на свой карточный счет. Получил письмо, что предоплата возвращена не будет, т.к. ВНИМАНИЕ – если отмена происходит за 30 суток, то нет возврата.
Попытка решить вопрос по электронной почте или позвонить по номерам, указанным на сайте, оказались безрезультатными. Особенно мне понравилась реакция человека по номеру в Москве - +7 (901) 9034584 - он не мог понять, причем тут некое бронирование, т.к. у них абсолютно другой бизнес.
Поскольку сумма возврата не являлась катастрофичной, то я решил не тратить время на судебные иски, и письменно обратился в прокуратуру АР Крым, т.к. полагаю, что мудачье должно отвечать за свои слова и должно быть наказано. В обращении указал, что действия сайта eastbooking.ua носят мошеннический характер, и приложил к нему принты экрана, подтверждающие факт переписки с этими «бронировщиками».
Нужно отметить, что прокуратура АР Крым в 2013 году сработала по этому вопросу на отлично.
Деньги были возвращены на карту в полном объеме.
Поэтому если примете решение связаться с этими представителями фауны, то сохраняйте переписку в почте, а не в чате, и тогда возможно прокуратура, теперь уже России, вам поможет, если эти никчемности не прекратят свою деятельность раньше.
