Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Отзыв о турфирме TPG Agency (Kyiv)

Обманщики

Автор:
Дата приобретения услуги: 20 июля 2017
Написано: 09 августа 2017
2.0
Турфирма: TPG Agency (Kyiv)
Вид услуги: пакетный тур

Мы покупали путевки в Турцию отель Sol beach4*. Отель на первой линии, пляж собственный с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Номер с боковым видом на море. По прилету нам сообщили, что мест в отеле нет и мы едем в hawaii4*. Отель не имеет собственого пляжа, зонтики и шезлонги за собственные деньги мы д.б.арендовать у барменов на пляже. Номер с видом непонятно на что, задний двор. В отеле оказалась еще одна пара с такой же историей. Вечером пришла гид от принимающей стороны libero tour. Она сделала удивленный вид и обещала решить проблему. На след.день после многократных звонков (стала вообще отрицать, что она наш гид, и не могла назвать кто именно, так как все отнекивались), сообщила , что решить проблему не может, это не ее обязанности и предложила ходить на пляж за 10мин от отеля. Зачем я оплачивала 1-ю линию с собственным пляжем?? Это было основное условие в выборе отеля! Так же узнали, что отель в который нас переселили стоит прилично дешевле. Получается массовый обман туристов и присвоение наших денежных средств. Плюс дополнительные наши растраты за пляж. Компания умышленно обманывает.