1. Зупинили свій вибір на даному готелі, оскільки, прочитали, що він має власний пляж із шезлонгами. Однак, як виявилося, в даному готелі не все так, як в інших країнах. Хоча на сайті Букінгу цього і не зазначено, готель надає на кімнату лише один комплект шезлонгів в кількості 2 одиниці, тому, якщо ви приїхали з родиною та друзями, і в кімнаті вас більше 2 людей, все одно доведеться задовольнитися лише двома лежаками, або ж доплачувати щодня 400 лек за кожен додатковий. Крім того, якщо вам захочеться розміститися на пляжі у перших рядах, за це вам також доведеться заплатити, або ж задовільнятися відпочинком в останніх рядах та ще й на тих місцях, де вам вкаже місцевий хлопчина-координатор.
Як ми могли далі спостерігати, перші ряди залишають для місцевих, які зі своїми родинами приходять та зупиняються на пляжі готелю, звичайно ж за додаткову плату. Тут не цінують гостей, які вже забронювали та оплатили набір зазначених на сайті послуг, оскільки вони вже ніде не дінуться (мабуть, саме так думають власники та одночасно співробітники готелю), а от додатково заробляти на пошарпаних лежаках, це тут роблять щодня та із задоволенням.
2. Ми приїхали в готель о 4 годині ранку, однак на рецепції нікого не було. Ми вночі очікували під відкритими дверима готелю, аж поки, чи то відпочиваючий дідусь чи то місцевий житель, який знаходився поряд, заговорив до нас. Він повторював "документ, документ" і ми вирішили показати йому ваучер на проживання та паспорти із підтвердженням вказаних у ваучері прізвищ. Дідусь комусь зателефонував і сталося "чудо", йому сказали, де лежить ключ від кімнати, де ми зможемо зупинитися. Надалі, за весь час нашого 9 денного перебування, на рецепції готелю так ніхто і не з'явився. Перевірки наших документів також більше ніхто не здійснював.
3. Кімната, яку ми бронювали через турфірму, як виявилося, не лише не прибрана, а й грязнюча, кришка унітаза була побита, душова кабіна без дверей, дзеркало перекошене трималося на "чесному слові". Хоча в кімнаті було три ліжка (одне двоспальне та два односпальних), комплект рушників ми знайшли лише один, далі нам довелося доплатити прибиральниці, щоб вона "зрозуміла", що ми хочемо 2 комплекти рушників, оскільки нас приїхало троє дорослих. Для розуміння, в цьому готелі нам рушників жодного разу так і не поміняли. P/s про якесь елементарне прибирання взагалі говорити не буду. Мабуть не просто так в туалеті поставили відро зі шваброю)).
4. Кімнату, що розрахована на 4-х осіб, освітлює лише одна лампочка, світильник такий брудний, що світло ледь пробивається через товстий шар пилу та слідів мух.
5. У шафі, яка, на щастя, в кімнаті була)), ми знайшли лише один вішак, за всі інші також довелося доплачувати... Фену в номері не було, хоча про його наявність вказано на сайті готелю, ми його отримали звичайно, за додаткову плату.
6. Харчування у нас включало сніданок та вечерю, які були досить смачними до того часу, як в одній зі своїх тарілок за вечерею ми знайшли довжелезне волосся...
З плюсів можна назвати тільки тепле море та обслуговування в ресторані хлопців, які не мають відношення до цього "сімейного бізнесу". Ще дуже далеко готелю Klebrido до 4*, а середня оцінка 8.6, якою вони так пишаються за оцінками Booking. com, дуже завищена і зовсім не відповідає дійсності. Готель позиціонують, як сімейний бізнес, однак, на жаль, поки не всі члени цієї родини розуміють, що потрібно, щоб гості готелю хотіли сюди повернутися, як максимум, а як мінімум - не залишилися в глибокому розчаруванні за даремно витрачені гроші та час...
1. Wir haben uns fü r dieses Hotel entschieden, weil wir gelesen haben, dass es einen eigenen Strand mit Sonnenliegen hat. Wie sich jedoch herausstellte, ist in diesem Hotel nicht alles so wie in anderen Lä ndern. Obwohl es auf der Buchungswebsite nicht angegeben ist, bietet das Hotel nur ein Set mit 2 Sonnenliegen pro Zimmer. Wenn Sie also mit Familie und Freunden anreisen und mehr als 2 Personen im Zimmer sind, mü ssen Sie sich dennoch mit nur zwei zufrieden geben Sonnenliegen, oder 400 Lek tä glich fü r jede weitere zu bezahlen. Wenn Sie in den ersten Reihen am Strand sitzen mö chten, mü ssen Sie dies auß erdem bezahlen oder sich mit dem Ausruhen in den letzten Reihen und auch an den Stellen begnü gen, an denen Sie der ö rtliche Jungenkoordinator zeigt.
Wie wir weiter beobachten konnten, sind die ersten Reihen fü r Einheimische reserviert, die mit ihren Familien kommen und am Hotelstrand ü bernachten, natü rlich gegen Aufpreis.
Gä ste, die die auf der Website angegebenen Dienstleistungen bereits gebucht und bezahlt haben, werden hier nicht geschä tzt, da sie nirgendwo hingehen werden (anscheinend denken die Eigentü mer und gleichzeitig Hotelangestellte so), aber sie tun es hier jeden Tag und gerne mit schä bigen Sonnenbä nken dazuverdienen.
2. Wir kamen um 4 Uhr morgens im Hotel an, aber es war niemand an der Rezeption. Wir warteten nachts unter der offenen Tü r des Hotels, bis uns entweder ein ruhender Groß vater oder ein Anwohner in der Nä he ansprach. Er wiederholte "Dokument, Dokument" und wir beschlossen, ihm den Unterkunftsgutschein und die Pä sse mit Bestä tigung der im Gutschein angegebenen Namen zu zeigen. Groß vater rief jemanden an und ein "Wunder" geschah, ihm wurde gesagt, wo der Schlü ssel zum Zimmer sei, wo wir bleiben kö nnten. In Zukunft erschien fü r die gesamte Zeit unseres 9-tä gigen Aufenthalts niemand an der Hotelrezeption. Auch sonst hat niemand unsere Dokumente ü berprü ft.
3.
Das ü ber ein Reisebü ro gebuchte Zimmer stellte sich als nicht nur ungeputzt, sondern auch dreckig heraus, der Toilettendeckel war kaputt, die Duschkabine hatte keine Tü r, der Spiegel war schief und hielt das „ehrliche Wort“. Obwohl es drei Betten im Zimmer gab (ein Doppel- und zwei Einzelbetten), fanden wir nur einen Satz Handtü cher vor, dann mussten wir der Putzfrau extra bezahlen, um zu "verstehen", dass wir 2 Sä tze Handtü cher wollten, da wir drei Erwachsene waren . Fü r Ihr Verstä ndnis, unsere Handtü cher wurden in diesem Hotel nie gewechselt. P/s Ich werde ü berhaupt nicht ü ber eine Grundreinigung sprechen. Anscheinend wurde aus einem bestimmten Grund ein Eimer mit einem Mopp in die Toilette gestellt)).
4. Der fü r 4 Personen ausgelegte Raum wird nur von einer Glü hbirne beleuchtet, die Lampe ist so verdreckt, dass das Licht kaum durch eine dicke Staubschicht und Fliegenspuren dringt.
5. Im Schrank, der zum Glü ck im Zimmer war)) fanden wir nur einen Kleiderbü gel, alle anderen mussten wir auch extra bezahlen...
Es gab keinen Fö n im Zimmer, obwohl die Verfü gbarkeit auf der Hotelwebsite angegeben ist, haben wir ihn natü rlich gegen Aufpreis bekommen.
6. Unsere Mahlzeiten beinhalteten Frü hstü ck und Abendessen, die ziemlich lecker waren, bis wir ein langes Haar auf einem unserer Teller fanden ...
Das einzig Positive sind das warme Meer und der Service im Restaurant von Leuten, die nichts mit diesem "Familienunternehmen" zu tun haben. Hotel Klebrido ist immer noch sehr weit von 4* entfernt, und die durchschnittliche Bewertung liegt bei 8.6, worauf sie laut Booking so stolz sind. com, ist stark aufgeblasen und vö llig falsch. Das Hotel ist als Familienbetrieb positioniert, aber leider verstehen noch nicht alle Mitglieder dieser Familie, was nö tig ist, damit Hotelgä ste so oft wie mö glich und zumindest mindestens hierher zurü ckkehren wollen, um nicht in tiefer Enttä uschung zurü ckgelassen zu werden fü r verschwendetes Geld und Zeit. .