All Inclusive
We were in this hotel, august 10. - 17., year 2023, for all inclusive, two adults.
Let's start with GOOD things - hotel is esthetic and clean, rooms, towels, bedsheets are changed daily, windows, stairs, WC, bathrooms, floors - everything is perfectly clean. Hotel have good location next to little cafes, markets, shops, bakeries and also first line near to the beach, it has it own territory at beach side with sun - umbrellas and sun loungers. Stuff (almost everyone) in hotel is able to speak, almost, fluenty English, so that's a plus too. Also, air conditioner in rooms works perfectly.
BAD things - in third day of living in hotel, the elevator stops working and they never fixed it until the day we leave. There is NO little shampoo or shower gel or things like that in you bathroom. Wifi in hotel is very poor - impossible to work and almost impossible to just surf in internet. Water in pool is super cold, and also the biggest part of the day at poolside is shadow, so impossible to get tanned there. The BIGGEST PROBLEM in this hotel is food, actually, "All Inclusive" concept for this hotel is totally not working - between meal times there is no snacks (twice, while week of visiting, they put breakfast leftovers like snacks, on bar table) the only thing you can get is non alcoholic and alcoholic drinks in inside bar (no fresh juices, only softdrinks), water or tea. At breakfast there is coffee machine where you can get coffee, milk and cacao, but all of them are strongly mixed with water and comes out almost without taste. In lunchtime and dinner there is mostly one kind of meet - beef of pork, the side options are poor, and about 20 minutes after start of every meal time, food area is without any meat and there is just some salat leaves, tomato's and not enjoyable fruits, the biggest part of guest's don't get any food. When you get in this situation and start to talk about that with hotels stuff, they getting rude and answering that hotel is too full with guest's and they just can't do nothing about that. Also, that little amount of food (which you can get if you are fast) which they are making are not very enjoyable, when you eat that food, you have a feeling the Chef don't really understand what he needs to do. Food quality is bad, fruit quality ( watermelons, peaches, plumbs, pears, melons) are also not good, they are unripe or shriveled. Salt on the tables are completely wet and impossible to use. Also, at lunch and dinner there is not enough space for everyone, at the food area, to even take a seat. Also, once in found black hair in my dinner.
And the most funniest part - leaving the hotel. So, in the morning when we were leaving, our tourist bus comes at 7:25, but breakfast starts at 7:30 - we didn't get them, when we were asking if we can get at least coffee - bartenders answer were - Only if you gonna pay (but we paid, we paid for 7 nights and 8 days, in our first day we arrived at evening, so we get dinner on arrival day, so there should be two meals for last day, otherwise you actually give them your money like present for last day.
Be careful, this is not all inclusive. This is not 4 stars. This is not vacation you wanna. DON'T BOOK.
Alles inklusive
Wir waren in diesem Hotel, 10. - 17. August, Jahr 2023, fü r All Inclusive, zwei Erwachsene.
Beginnen wir mit den guten Dingen – das Hotel ist ä sthetisch und sauber, Zimmer, Handtü cher, Bettwä sche werden tä glich gewechselt, Fenster, Treppen, WC, Badezimmer, Bö den – alles ist perfekt sauber. Das Hotel hat eine gute Lage neben kleinen Café s, Mä rkten, Geschä ften, Bä ckereien und auch in erster Linie in der Nä he des Strandes. Es verfü gt ü ber einen eigenen Bereich am Strand mit Sonnenschirmen und Liegestü hlen. Die Leute (fast jeder) im Hotel sprechen fast fließ end Englisch, das ist also auch ein Pluspunkt. Auch die Klimaanlage in den Zimmern funktioniert einwandfrei.
Schlimme Dinge – am dritten Tag unseres Aufenthaltes im Hotel funktioniert der Aufzug nicht mehr und wurde erst am Tag unserer Abreise repariert. Es gibt KEIN kleines Shampoo, Duschgel oder ä hnliches in Ihrem Badezimmer. Das WLAN im Hotel ist sehr schlecht, es ist unmö glich zu arbeiten und es ist fast unmö glich, einfach nur im Internet zu surfen. Das Wasser im Pool ist extrem kalt und auß erdem liegt der grö ß te Teil des Tages am Pool im Schatten, so dass es unmö glich ist, sich dort zu brä unen. Das GRÖ SSTE PROBLEM in diesem Hotel ist das Essen. Tatsä chlich funktioniert das „All-Inclusive“-Konzept fü r dieses Hotel ü berhaupt nicht – zwischen den Mahlzeiten gibt es keine Snacks (zweimal wä hrend der Woche unseres Besuchs werden Frü hstü cksreste wie Snacks auf den Bartisch gelegt). Das Einzige, was Sie bekommen kö nnen, sind alkoholfreie und alkoholische Geträ nke in der Innenbar (keine frischen Sä fte, nur Softdrinks), Wasser oder Tee. Beim Frü hstü ck gibt es eine Kaffeemaschine, wo man Kaffee, Milch und Kakao bekommen kann, aber alles ist stark mit Wasser vermischt und kommt fast ohne Geschmack heraus. Zum Mittag- und Abendessen gibt es meist eine Fleischsorte – Rind oder Schweinefleisch, die Beilagen sind dü rftig und etwa 20 Minuten nach Beginn jeder Mahlzeit ist der Speisebereich ohne Fleisch und es gibt nur ein paar Salatblä tter, Tomaten und andere genieß bare Frü chte, der grö ß te Teil der Gä ste bekommt kein Essen. Wenn man in diese Situation gerä t und anfä ngt, darü ber mit Hotelangelegenheiten zu reden, werden sie unhö flich und antworten, dass das Hotel zu voll mit Gä sten sei und sie einfach nichts dagegen tun kö nnten. Auch die kleine Menge Essen (die man bekommen kann, wenn man schnell ist), die sie zubereiten, ist nicht sehr angenehm. Wenn man das Essen isst, hat man das Gefü hl, dass der Chefkoch nicht wirklich versteht, was er tun muss. Die Lebensmittelqualitä t ist schlecht, die Qualitä t der Frü chte (Wassermelonen, Pfirsiche, Pflaumen, Birnen, Melonen) ist ebenfalls nicht gut, sie sind unreif oder verschrumpelt. Salz auf den Tischen ist vö llig nass und kann nicht verwendet werden. Auß erdem gibt es beim Mittag- und Abendessen nicht genug Platz, um im Essensbereich ü berhaupt Platz zu nehmen. Auß erdem habe ich einmal schwarze Haare in meinem Abendessen gefunden.
Und das Lustigste: das Hotel verlassen. Am Morgen, als wir abreisten, kam unser Touristenbus um 7:25 Uhr, aber das Frü hstü ck begann um 7:30 Uhr – wir bekamen es nicht, als wir fragten, ob wir wenigstens Kaffee bekommen kö nnten – die Antwort der Barkeeper lautete: Nur wenn Sie bezahlen (aber wir haben bezahlt, wir haben fü r 7 Nä chte und 8 Tage bezahlt, an unserem ersten Tag kamen wir abends an, also bekommen wir am Anreisetag Abendessen, also sollte es fü r den letzten Tag zwei Mahlzeiten geben, sonst geben Sie tatsä chlich ihnen Ihr Geld als Geschenk fü r den letzten Tag.
Seien Sie vorsichtig, dies ist nicht alles inklusive. Das sind keine 4 Sterne. Das ist kein Urlaub, den Sie wollen. NICHT BUCHEN.