Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера:
5.0
Сервис:
1.0
Чистота:
5.0
Питание:
6.0
Инфраструктура:
5.0
При заселении в отель и оплате банковской картой сотрудник ресепшен Омар подсунул терминальоплаты, который после ввода пин-кода не выдал чек. После чего данный сотрудник ресепшен сказал, что терминал сломан и предложил повторно оплатить через другой терминал. Оплатив и понявшись в номер обнаружили двойное списание денег с карты.
Вернувшись на ресепшен и предъявив смс уведомление о двойной оплате, мы получили отказ администрации отеля в возврате денег. В процессе долгих разбирательст в причинах данного ицедента деньги вернули.
НО, в течении всего отдыха за нами ходили представители отеля и требовали доказательства что денги стнашего счета списаны. При этом свой счет они ни как не смогли проверить.
В итоге, перенервничали аж до белой горячки. Отдых был испорчен напрочь!
Отмечу, что заказывали VIP номер.
Кроме того при выезде насчитали дополнительных услуг на 2200 манат, после пересчета по квитанциям оказалось 440 манат.
Кто хочет таких проблем - добро пожаловать в Chinar Hotel & Spa Naftalan!
Вернувшись на ресепшен и предъявив смс уведомление о двойной оплате, мы получили отказ администрации отеля в возврате денег. В процессе долгих разбирательст в причинах данного ицедента деньги вернули.
НО, в течении всего отдыха за нами ходили представители отеля и требовали доказательства что денги стнашего счета списаны. При этом свой счет они ни как не смогли проверить.
В итоге, перенервничали аж до белой горячки. Отдых был испорчен напрочь!
Отмечу, что заказывали VIP номер.
Кроме того при выезде насчитали дополнительных услуг на 2200 манат, после пересчета по квитанциям оказалось 440 манат.
Кто хочет таких проблем - добро пожаловать в Chinar Hotel & Spa Naftalan!
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Комментарии (0)
оставить комментарий
Показать другие комментарии …
ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ
- Отличный СПА-отель
- Вай-фай в номере очень слабенький, а вечером и вовсе не было
- супер отель
- Для лечения лучший санаторий Чинар
- Мошенники на ресепшен в Chinar Hotel & Spa Naftalan.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ