Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

KapHouse Hotel 3*– Отзывы

10
Оценка 6.810
на основе
10 отзывов
№8 в рейтинге отелей Bansko
7.4 Номер
7.8 Сервис
7.4 Чистота
7.0 Питание
8.0 Инфраструктура
The hotel is located at the foot of the mountains in the beautiful town of Bansko. The hotel was built in 2007. The last renovation was made in 2013. High-quality staff service, comfort and tranquility create ideal conditions for guests to stay and relax.Подробнее →
аватар KonstantinOd
Отвратительно! Проживал в Kap House (г. Банско) c 01.03 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды. 09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое. … Еще ▾ Отвратительно! Проживал в Kap House (г. Банско) c 01.03 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды. 09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое... такого я не встречал даже в самых дешевых отелях Вьетнама за 1$ в сутки . Было грязно, мокро и мерзко. Нам пришлось ночью собирать все наши вещи, упаковывать чемоданы и в 5 утра переезжать в другой номер отеля KapHouse. С утра я обратился с претензией на ресепшн. Там мне заявили что - " все нормально потому что мне не пришлось спать до утра под холодным душем" . Для дальнейшего решения проблемы я попросил мальчика с решепшена позвать его начальника. В этом мне просто отказали и напоследок последовали оскорбления в мой адрес. Стоит отметить еще ряд особенностей отеля KapHouse о которых не говориться в рекламе и на их сайте - Освещение в номере ооочень слабое. А в ванной комнате вообще света хватает только чтобы рассмотреть где унитаз. Постельное белье есть только частично, спать предлагается просто на матрасе в чехле. Стены грязные с трещинами. Интернет и телевидение почти все время были недоступны. Обратился на ресепшн с просьбой обменять деньги - пытались обмануть и обменять по заниженному курсу. Никогда в больше в отель KapHouse не поедем и вам не советуем. Если все же найдутся любители экстрима, советую брать с собой зонтик когда ложитесь спать.
аватар apelsinka33
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 7.0
Только вернулись из отпуска, который этой зимой решили провести в горнолыжной столице Болгарии городе Банско. Начну с того, что раньше в Болгарии не отдыхали и честно говоря у меня были некоторые опасения по поводу этого курорта. … Еще ▾ Только вернулись из отпуска, который этой зимой решили провести в горнолыжной столице Болгарии городе Банско. Начну с того, что раньше в Болгарии не отдыхали и честно говоря у меня были некоторые опасения по поводу этого курорта. Много путешествовали по Европе, на лыжах катались с мужем до этого только раз в Закопане и я влюбилась в этот вид отдыха с первого раза, как только ножки на лыжах коснулись снега (ну правда не обошлось и без синяков и приятной боли в мышцах, но это уже «издержки производства»))).
Так вот с отдыхом в Болгарии у меня ассоциировались только бабушкины рассказы о ее молодости с волнительными воспоминаниями о том, как ей все во время отпуска в Болгарии говорили о том, как она похожа на какую-то их знаменитую певицу. Поэтому параллель «отпуск в Болгарии – мечта каждого жителя Советского Союза» отложилась у меня в голове и я боялась, что мало что с того времени поменялось. Но кризис и скачок цен на валюту дал о себе знать, поэтому вместо первоначально планируемой поездки в Австрию, после долгих уговоров турагента, все-таки забронировали неделю в Болгарии. В первую очередь подкупила стоимость тура и отзывы о том, что ски-пассы, питание и другие услуги будут по вполне приемлемой цене.
Стоит сказать пару слов по поводу того, как добирались. Смотрели изначально несколько вариантов, но решили лететь через Грецию. Точнее прилетели в Салоники, там нас встретил туроператор Музенидис (оказывается, они не только Грецией занимаются, летали с ними раньше на Корфу), и часа через три с половиной были в Банско. Границу прошли быстро – полчасика попили кофе и поехали дальше. Смотрели и другие варианты – лететь до Пловдива или Софии, но там трансфер занимает часов пять и дороги, судя по отзывам, серпантин, а в Софии можно попасть в жуткие пробки(( А на обратном пути на ночь останавливались в Салониках, в Grand Hotel, переночевали и в аэропорт.
О самом Банско тоже черкну пару строк, так как вопрос apr? s-ski для нас тоже был очень актуален. Все-таки как бы не любил кататься, хочется заняться еще чем-то. Городок милый, с мощенными улочками, маленький конечно, но все, что надо, там есть: боулинг, аквапарк, каток, бильярд, дискотеки, куча механ – заведений местной кухни с огромными вкусными блюдами ( огромную тарелку мяса брали за 7 евро в переводе с лев), спа почти в каждом отеле (есть открытые и крытые бассейны с минеральными источниками). Банско делится рекой Глазке на 2 части – старую и новую. И отели, соответственно, есть в местном этническом стиле, а есть типичные современные, не хуже, чем на других популярных курортах. Главная улочка, на которой находился наш отель Kaphouse Hotel 3*+, называется Пирин. Расположение отеля вообще идеальное, так как и до центра минут 5-7 пешком, и до гондольного подъемника 3! Самое главное в отеле – домашняя уютная атмосфера, которую создает хозяйка Елена, которая к каждому гостю относится, как к родному. Елена, если читаете эти строки, огромное Вам спасибо и надеемся на встречу снова!
В отеле есть комната для лыжного снаряжения, но его кстати можно бесплатно хранить в шале гондольного подъемника (по крайней мере для клиентов нашего туроператора точно). Большой плюс еще вай-фай по всей территории, но качество его нас радовало с перебоями. Точнее в соц. сетях посидеть нормально, или почту проверить, а вот фильм загрузить уже тяжелее.
По поводу питания, мы брали только завтраки, вполне стандартные, голодными не оставались, но без особых изысков. Общались с разными соседями по отелю – отзывы по ужинам разные, кому-то очень нравится, кому-то через раз. Номера нормальные, все работало, и главное, что тепло в номере. Убирались хорошо, белье меняли пару раз. Еще один недочет, вдруг для кого-то важно – фитнесс-залом это назвать сложно, так, несколько тренажеров. Ходили в сауну погреть мышцы – понравилось)
На экскурсии не ездили, но после очень эмоционального рассказа одной соседки, которая посетила экскурсию в село, в котором жила Ванга, очень захотелось там побывать)))
Приятным моментом еще было, что в начале сезона была скидка на скипасс 50%! Коротко: не жалеем, что поехали, и горы шикарные, и люди гостеприимные.
аватар
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 1.0
Отвратительно! Проживал в Kap House (г. Банско) c 01.03 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды. 09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое. … Еще ▾ Отвратительно! Проживал в Kap House (г. Банско) c 01.03 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды.

09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое... такого я не встречал даже в самых дешевых отелях Вьетнама за 1$ в сутки . Было грязно, мокро и мерзко.

Нам пришлось ночью собирать все наши вещи, упаковывать чемоданы и в 5 утра переезжать в другой номер отеля KapHouse.

С утра я обратился с претензией на ресепшн. Там мне заявили что - & quot; все нормально потому что мне не пришлось спать до утра под холодным душем& quot; . Для дальнейшего решения проблемы я попросил мальчика с ресепшена позвать его начальника. В этом мне просто отказали и напоследок последовали оскорбления в мой адрес.

Стоит отметить еще ряд особенностей отеля KapHouse о которых не говориться в рекламе и на их сайте -

Освещение в номере ооочень слабое. А в ванной комнате вообще света хватает только чтобы рассмотреть где унитаз.
Постельное белье есть только частично, спать предлагается просто на матрасе в чехле.
Стены грязные с трещинами.
Интернет и телевидение почти все время были недоступны.
Обратился на ресепшн с просьбой обменять деньги - пытались обмануть и обменять по заниженному курсу.

Никогда в больше в отель KapHouse не поедем и вам не советуем. Если все же найдутся любители экстрима, советую брать с собой зонтик когда ложитесь спать.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар
 •  ездил(а) 12 лет назад
Оценка 5.0
& quot; Только спустились с гор& quot; впечатления отличные. Маленький уютный отельчик, отличная кухня, отель располагает собственной механой & quot; Соль и перец& quot; , из того что удалось попробовать: было и & quot; вау& quot; , было и хорошо. … Еще ▾ & quot; Только спустились с гор& quot; впечатления отличные. Маленький уютный отельчик, отличная кухня, отель располагает собственной механой & quot; Соль и перец& quot; , из того что удалось попробовать: было и & quot; вау& quot; , было и хорошо. Атмосфера соответсвующая - национальная. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Спа процедуры в наличии, но для меня слабенькие: бассейн для купания, а не для плавания, сауна для согрева, а не для снятия напряжения, джакузи слабенький, только поспать. Один из самых больших плюсов, это местонахождение, близко к подъемнику, и в центре города, пешеходная улица сразу по выходу из отеля. В общем целом было хорошо... Да, я бы вернулась сюда!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар RA4LBS
 •  ездил(а) 13 лет назад
Оценка 10.0
С огромным удовольствием вспоминаю уют этого отеля. Итальянским (Кампителло)и Австрийским (Капрун)трехзвездным однозначно далеко до KapHouse по многим показателям: наличие собственной сауны, бассейна, джакузи, банных халатов, завтраки, удобное расположение, бесплатный Wi-Fi в номерах. … Еще ▾ С огромным удовольствием вспоминаю уют этого отеля. Итальянским (Кампителло)и Австрийским (Капрун)трехзвездным однозначно далеко до KapHouse по многим показателям: наличие собственной сауны, бассейна, джакузи, банных халатов, завтраки, удобное расположение, бесплатный Wi-Fi в номерах. Ужинать в Банско лучше самостоятельно в различных Механах - получите массу впечатлений и удовольствия. Если хотите сэкономить 20 лев, спросите на ресепшене где можно бесплатно оставлять на хранение лыжное оборудование, они раскажут. С благодарностью к хозяевам этого отеля обязательно вернемся только сюда.
аватар mastsbis
 •  ездил(а) 14 лет назад
Оценка 7.0
Отдыхали в Kap House 3* двумя семьями - трое взрослых и дети 12 и 13 лет. Отель очень понравился. Единственный минус - однообразие на завтраки, но это мелочи! Обслуживающий персонал во главе с хозяйкой Еленой и ее мужем - очень отзывчивые и внимательные люди. … Еще ▾ Отдыхали в Kap House 3* двумя семьями - трое взрослых и дети 12 и 13 лет. Отель очень понравился. Единственный минус - однообразие на завтраки, но это мелочи! Обслуживающий персонал во главе с хозяйкой Еленой и ее мужем - очень отзывчивые и внимательные люди. Что бы не ходить в ботинках и с лыжами до подъемника, Елена предложила хранить все в прокате Pirin, а уж метров 100 можно и в ботинках пройти. Если надумаем в Банско - будем стараться в Kap House 3*.
аватар tev0020008
 •  ездил(а) 15 лет назад
Оценка 10.0
Первое что нравится атмосфера отеля. которую формируют очень внимательний персонал. чистота. комфорт. уют. после холодних горних трасс возвращаться било чудесно в бурлящую джакузи-халатик-очень теплий номер! Хочу отдельно отметить собственников отеля-они проявляют такое внимание к своим гостям. … Еще ▾ Первое что нравится атмосфера отеля. которую формируют очень внимательний персонал. чистота. комфорт. уют. после холодних горних трасс возвращаться било чудесно в бурлящую джакузи-халатик-очень теплий номер! Хочу отдельно отметить собственников отеля-они проявляют такое внимание к своим гостям. что создается впечатление. что ми их лучшие друзья.
аватар
 •  ездил(а) 16 лет назад
Оценка 9.0
Прекрасный отель!! ! Хозяева отеля говорят по РУССКИ! Никогда не было проблем с языком! Все администраторы очень любезные! Холл с камином, плазмой, мягкими диванами и доброй британской кошечкой! Самый большой плюс - близкое расположение к подъёмнику, не нужен трансфер(12 минут пешком) и каток идеальной заливки(5 минут). … Еще ▾ Прекрасный отель!! ! Хозяева отеля говорят по РУССКИ! Никогда не было проблем с языком! Все администраторы очень любезные! Холл с камином, плазмой, мягкими диванами и доброй британской кошечкой! Самый большой плюс - близкое расположение к подъёмнику, не нужен трансфер(12 минут пешком) и каток идеальной заливки(5 минут). Через дорогу 24часа продуктовый магазин!! ! Номера тёплые, чистые! Я жила одна в двухместном номере - кровать двухспальная, а матрасы - 2 односпальных - ночью между ними иногда проваливалась! Свет на этажах по датчику движения и пока я доходила до дальнего номера свет уже гас и ключ я вставляла наощупь! В отеле много зеркал! Спа комплекс хороший, только удивила глубина бассейна, но дети не утонут!! ! Массажистка - добрая молодая девушка! Завтрак стандартный, обед на горе, а ужин в любом ресторане - их огромное множество!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
аватар dilunka7
 •  ездил(а) 16 лет назад
Оценка 9.0
Были в отеле в январе - феврале 2011. От отеля в полнейшем восторге, если отдавать себе отчет куда ты едешь (постсоветская страна) и платишь небольшие деньги. В отеле 2 минуса - очень скромный завтрак и относительно небольшие номера. … Еще ▾ Были в отеле в январе - феврале 2011. От отеля в полнейшем восторге, если отдавать себе отчет куда ты едешь (постсоветская страна) и платишь небольшие деньги. В отеле 2 минуса - очень скромный завтрак и относительно небольшие номера. Во всем остальном мы бы дали четверку. Отель очень чистенький, убранный, уютный, в номерах было даже жарко, иногда спали с открытым окном, хозяева и персонал очень вежливые, отзываются на все просьбы, все рассказывают-подсказывают, и, что немаловажно, неплохо говорят по-русски. В отеле есть сауна, бассейн и джакузи - это входит в стоимость. Отдельно предоставляют услуги массажа, цена умеренная, а после целого дня на лыжах массаж очень кстати. Еще один большой плюс, отель находится в самом центре Банско и совсем рядом с подъемником (идти пешком минут 10).

Таким образом за относительно небольшие деньги можно снять очень даже приличный номер в отеле. Но, если кто хочет шика и понтов, то им не сюда.

Если еще будем ехать в Банско, то только в этот отель!
аватар Ludmila55
 •  ездил(а) 16 лет назад
Оценка 9.0
Мне очень понравился отель. Занимала номер в мансарде под крышей. Для одного человека нормально, для двоих был бы чуть тесноват, поэтому поставила 4 за номер. Но все остальное, как и обещано. … Еще ▾ Мне очень понравился отель. Занимала номер в мансарде под крышей. Для одного человека нормально, для двоих был бы чуть тесноват, поэтому поставила 4 за номер. Но все остальное, как и обещано. Тепло, вода горячая всегда, все чисто и аккуратно. Было достаточно тихо и уютно. Махровые халаты, наличие фена и прочей мелочи очень кстати, особенно при ограниченном объеме багажа. Еда очень обычная, но обслуживание в отеле сверх всяких похвал! Приветливые, внимательные и услужливые. Хозяйка исповедует стиль "наши постояльцы - это наши друзья". И это так. Люди, там побывавшие, поддерживают связь с ней (она неплохо говорит по-русски). Будете там передавайте привет от Людмилы из Киева : ))
аватар cenia
Нам предложили тур в Болгарию-перелет на боинге 307-это не развалина? Кто летал отзовитесь..
18 лет назад  •  3 подписчика 6 ответов
аватар cenia
нужно подключить приставку в номере
18 лет назад  •  1 подписчик 4 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Национальный парк Пирин
Оценка 8.0
Bulgaria, Bansko
Активный отдых, Природа
Ранчо Two Heads
Оценка 8.0
Bulgaria, Bansko
Активный отдых, Природа

Отель расположен у подножия гор в красивом городе Банско. Отель построен в 2007 году. Последняя реновация сделана в 2013 году. Качественное обслуживание персонала, уют и спокойствие создают для гостей идеальные условия для проживания и отдыха.

Расположение Отель находится на главной улице города Банско, всего в 100 метрах от первой станции канатной дороги. Прогулка до центра Банско займет 10 минут.
В отеле

В ресторане отеля Kap House, оформленном в стиле традиционной болгарской таверны, вам предложат болгарские блюда и широкий выбор вин.

  • restaurant
  • indoor pool
  • heated swimming pool
  • car rental
  • free wi-fi
  • laundry
  • hairdresser/beauty salon
  • accommodation with animals  FREE 
  • non-smoking rooms
  • ski rental
  • late check-out
  • currency exchange
  • payment by payment cards
Для детей
  • cot  FREE 
Развлечения и спорт Всем гостям предоставляется скидка в размере 20% на массаж. В отеле есть помещение для хранения лыж рядом с гондольным подъемником, где гостям предоставляются скидки. Гости могут бесплатно посещать крытый бассейн, гидромассажную ванну и сауну.
  • nearby ski lift (up to 600 m)
  • Spa or wellness center
  • sauna/bath/hammam  FREE 
  • jacuzzi  FREE 
Описание номеров

Один трехэтажный корпус, всего 26 номеров.

  • ванна / душ
  • $
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • кабельный интернет (не во всех номерах)
  • фен (не во всех номерах)
  • интернет wi-fi (не во всех номерах)
Адрес 77 Pirin Str., Bansko, 2770, Bulgaria
Телефоны: +359 749 88868
Е-мейл: info@kaphousehotel.com
Сайт: KapHouse Hotel
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какие развлечения есть в отеле?
Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Рядом с отелем находится подъемник (до 600 м).