Отель не плохой, но ...до 4 звезд далеко !!! Отель не плохой, но ...до 4 звезд далеко !!!

Бронировали номер стандарт с условием размещения не под крышей , т. к. понимали что нам это смерти подобно . По приезде нам дают ключи ... и это те самые номера под крышей. Как будто специально ...Мало того в номере не работал кондиционер ! ! ! Крыша за день нагревается очень сильно и в номере + 30 ... кислорода нет вообще ! ! ! Просим поменять номер , получаем отказ ...просим прислать мастера , чтоб кондиционер починить - нет мастера , будет утром( в Египте в 3 часа ночи приходил мастер по кондиционерам ) ... просим вентелятор - тоже отказ ... Муж ругался , но всё бестолку...Провели ночь на так называемом балконе номера.
Не буду долго высказываться... номер нам поменяли через 4 дня .
Перонал на ресепшине : есть очень приятная дама, готовая помочь решить проблему . А есть неквалифицированные , необразованные молодые люди , которые не понимают или не хотят понимать ни английский, ни русский язык . На все вопросы ответ один : НЕЗНАЮ , НЕТ , НЕ МОЖНО ... и это в отеле 4 звезды!! !

Место питания : мы сильно пожалели , что взяли завтрак-ужин .
НА БЛЮДАХ НЕТ ТАБЛИЧЕК С НАЗВАНИЯМИ ... первый раз такое вижу . На завтрак подают НЕ СВЕЖУЮ ОБЖАРЕНУЮ КОЛБАСУ , ПРОГОРКЛЫЙ СЫР , и всё остальное на вид как то не очень ... На ужине были раза два ... потом ходили только за мороженным , оно очень вкусное !! !
Уборка и всё, что с ней связано: очень хорошо убирали номера и на 4 и на 3 этажах . Всегда что то интересненькое накрутят на кроватях, белье поменяют , полотенца и т. д. По хозяйственной части тоже все на уровне , утром 16 числа исправили кондиционер, нашли вентилятор и принесли в номер. Отдельное спасибо этим замечательным женщинам !! !
Территоря у отеля зеленая , хорошо ухоженная .
Об отеле всё. Негатива много ... и почему 4 звезды ?? ?
Весь курортный комплекс не большой , но приятный для отдыха и не смотря ни на что получить положительные эмоции можно! ! ! Питались в снек-баре SLAVYANI . Очень вкусно, быстро и не дорого. Всегда посоветуют и вино и вторые блюда, всё обьяснят и расскажут состав . Спасибо огромное !! !
Брали авто на прокат . Ездили в Аладжу , Несебр и Варну. Немного пошопились .
Каждый вечер ходоли "под трубу" , это на пляже у ресторана Сатурн. Труба выведена из подземного озера , вода имеет темпиратуру +48 градусов и немного пахнет сероводородом . Зато не разбавлена хлоркой, как в бассейнах . Натур продукт ... бальнеопроцедуры .
Вроде всё...