Was mir nun nicht gefallen hat: der Service und das Essen im Sirius Beach Hotel, st. Konstantin und Elena, Bulgarien. Das Essen war jeden Tag das gleiche... es gab Obst, Fleisch, Fisch, Sü ß igkeiten. Es gab kein Eis. Aber alle waren satt. Alkohol ist nicht sehr...Das Personal ist auch nicht sehr hö flich, vor allem die Bulgaren im Restaurant, die einem genauso viel auf den Teller schauen wie man isst...das ist gelinde gesagt nervig. Am Abreisetag ist in anderen Hotels die Mitnahme von Speisen fü r unterwegs mö glich, in diesem jedoch nicht!
Der groß e Pool auf der Straß e begann kurz vor unserer Abreise. Die Reparaturarbeiten waren noch im Gange. Ü ber das Hotel selbst gibt es zwei Meinungen. Wenn sie das Konzept bei Service und Essen ä ndern, dann ist dies ein klassisches Hotel. Meer, Meer und noch einmal Meer, wir sind drauf losgefahren, also hat uns alles gepasst!!! !
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис, который ИСПОРТИЛ отдых
Плюс Месторасположение, близость к морю, достаточно уютные номера,
Минус – Отвратительный сервис, ресторан, каменистый вход в море
Плюсы – кроме удачного месторасположения и достаточно симпатичного внешнего вида у отеля плюсов нет.
Остальные положительные моменты отдыха не связаны с отелем.
Курорт близко к Варне, туда легко добраться на автобусах 31а, с небольшим кругом, который они делают перед заездом в Варну– минут 20-25. стоимость 1 лев. Либо можно на остановке чуть выше, с автомагистрали уехать за 1.60 лева напрямую в Варну, без заезда в деревеньку.
Близость курортов Болгарии к Турции подарила незабываемую, ПРЕКРАСНУЮ поездку в Стамбул. Самое тяжелое в поездке – это сама дорога (мы брали однодневную экскурсию, выезд с курорта в 19ч, прибытие в Стамбул в 5 утра, назад выезд в 22 часа был и около 7 утра на месте. Но это с учетом довольно длительных стоянок по дороге). Сама же экскурсия по Стамбулу абсолютно не утомительная! Она построена на чередовании активного хождения с пассивными поездками на автобусе, или «перекура» в кофейне, обеда в отеле (отель Bekdas – 48, потрясающе кормили и на завтрак, и на обед! ), посещением достопримечательностей и прогулке на кораблике по Босфору… Бесподобная экскурсия!
Очень вкусное болгарское блюдо – лютеница – нечто среднее между томатной пастой, аджикой (или лечо) и баклажанной икрой. Если нравятся подобные блюда – очень стоит попробовать.
Сероводородный бассейн. Есть при отеле, но мы ходили в платный, как правило, после 22-00. Тогда не так жарко, ну и не так видно запущенность и неухоженность территории при бассейне. Горячая вода с «неповторимым» ароматом, но, кажется, она действительно целебная …
Ну а теперь о минусах отдыха, которые как раз связаны ТОЛЬКО с отелем.
Сервис:
Могло быть не убрано в номере. Бывало, что если уберут, то забудут положить полотенца (в смысле, заберут грязные, а про новые - забудут). Правда, пару раз даже "лишние" приносили. Да и горничные убирают как-то слишком нерасторопно. Всегда раньше, когда мы приходили в номер в других странах и отелях, уже к 10-11 часам все было убрано. Тут даже к 16ч. никто и не заходил. Причем наличие чаевых никак на это не влияло. Возникла мысль, что на горничных хозяин отеля тоже сэкономил. И несколько человек убирают весь отель.
Мыльные принадлежности давали при заселении, если необходимо – по просьбе доставляли ещё.
Интернет в отеле - это вообще «песня»... Да, дают при заселении пароль от Wi-fi. Но до 6-го этажа интернет не тянет. Это как бы и не беда. Родным написать пару строк можно и в холле. . Но, и в холле, при самом сильном сигнале, интернет работать отказывался с завидным постоянством. При этом на балконе, в углу, ловился "чужой" интернет, даже не с соседнего отеля, а с соседнего курорта (! ) - Солнечный день, с отеля «Palace», и хотя сигнал был слабый, но к нему подключение было без проблем... не считая того, что стоишь на балконе, высунувшись у самых перил, и рискуешь уронить телефон/планшет вниз.
Когда худо-бедно заработал интернет - то перестал работать кондиционер. В середине отпуска он просто перестал охлаждать - гудел, жужжал, но работал как вентилятор. Думали, что получили тепловой удар и у нас температура, пока не поняли, что гудящий кондиционер не работает на охлаждение! 4 дня не могли его починить. При жаре +36 это не самое приятное было.
Тут просто словно не могло работать всё одновременно - что-то, да не то было. В ресторане если есть вилки - то нет ложек, если есть вилки и ложки - то закончились тарелки. Если есть вилки, ложки и тарелки, то нет салфеток. Если вдруг есть всё это - то всё равно, не будет напитков, или еды, или мороженого, или со столов не убрана грязная посуда и некуда сесть...
Питание:
Блюда в ресторане не подписаны – поэтому тем, кто соблюдает диету, или не ест какие-то виды мяса – придётся визуально определять, что ж там такое лежит… И стоит ли ему это есть. Для получения напитков нужно обратиться к бармену, но никакой карты напитков, коктейлей нет, и поэтому заказать ты можешь лишь то, что, о чем точно знаешь сам, подсказок и советов ждать не от кого. Барменами и официантами работали молодые парни и девушки, на вид лет 16-ти, которые не всегда даже владели английским языком. Лично нам это проблем не доставляло, но видели, как иностранцы тщетно пытались объяснить девушке в баре, что хотят кубики льда в коктейль. А она их не могла понять.
Сама еда в отеле в целом понравилась, хотя и была достаточно однообразной. Какие-то вкусности (сладости) были исключительно в начале обеда-ужина и больше не доносились, но фруктов хватало, и поскольку был сезон, то и виноград, и персики, и нектарины, и арбузы были вкусными. Салатов в привычном понимании почти нет, но стоят овощи и различные заправки к ним. На завтраки в основном яичница-омлет – одна и та же вареная колбаса. Мюсли. И были как-то однажды манная каша и рисовая. На обед бывали супы, достаточно неплохие.
Анимация: Анимация в отеле есть. Дети прыгали, танцевали с аниматорами. Но песни, движения каждый день абсолютно одинаковые. В общем, за пару дней очень надоест. Но были дни, когда аниматоры не только на болгарском или чешском языках обращались, но и на ломаном русском. Была и анимация для взрослых вечером, но нам она показалась скучной с первого раза и больше мы не ходили туда. Но это исключительно дело вкуса, так что не исключаю, что были те, кому нравились эти представления.
Пляж. Пляж с отвратительным каменистым входом в море, такое чувство, что камни со всех других, очищенных пляжей, свезли и выбросили именно у «Сириуса». После шторма и без того узкую полосу пляжа подмыло, и остались полтора ряда пляжа (иногда один, кое-где получалось 2...Поэтому в целом - полтора). Лучше было идти куда-то в сторону под рыбный ресторан. "Панорама", или к «Азалии» - там длинная береговая линия и пляж гораздо комфортнее. Иногда так и поступали – ходили к «Азалии».
Пляж убирали. Было достаточно чисто. Кроме того, следует обратить внимание еще на один существенный момент «пляжного» быта. Зонтики и лежаки на пляже бесплатные. В целом мы насчитали около сотни лежаков. Но! Рядом находится пляж отеля «Глория». И никаких разграничительных линий, табличек, указателей – ничего, что бы указывало, вот здесь окончился пляж отеля «Сириус», а вот здесь начинается пляж отеля «Глория» - просто нет! Как часто бывает, лежаки и зонтики нужно занимать около 6-7 часов утра, потом уже мест нет. Но будьте готовыми к тому, что около 9 утра придут люди, постояльцы другого отеля, которые начнут вас сгонять со своего пляжа…Хотя вы были уверены, что лежите на своём!
В этой ситуации правы все, и неправа администрация обоих отелей, не удосужившаяся как-то обозначить территорию своих пляжей. В итоге – если вы попали в такую ситуацию и у вас настолько крепкая нервная система, что вы сможете лежать под брёх и крики постояльцев «Глории» - лежите. Если нет – останетесь без лежаков и зонтика на остаток этого дня.
Резюме: Если вы хотите заплатить около 2000 евро за две недели и получить отсутствие сервиса, постоянную необходимость бегать на рецепцию за «включением» вечно чего-нибудь «выключенного» в этом «потрясающем» всё включено, а также полу-уборку, полу- all inclusive, полу-лифт, недо- интернет – о добро пожаловать в этот отель! Но если Вы хотите хорошего отдыха – то Вам точно – сюда ехать НЕ НАДО!