совсем непорядочная турфирма Джет Трэвэл
В начале января ездили с друзьями в Церматт отель "Амбассадор". Отель хороший, кормят отлично, продумано меню, ни разу за 2 недели не повторялись. Турфирма Джет Трэвэл превзошла всех по непорядочности. Уже в автобусе нам кратко рассказали обо всем понемногу за первые полчаса, затем 3 ч по экскурсиям. В информации для нас написано, что они не решают наши вопросы в качестве устройства в отель и в качестве переводчика ( благо мы говорим по английски). Их задача- впарить нам экскурсии и ВСЕ! При отъезде из отеля про нас никому ничего не сказали и в 1 час ночи мы ждали трансфер зря, пока не забеспокоился ресепшионист, который вызвал нам такси (за которое мы заплатили). Женщина Елена с фирмы грубо нам сказала, зевая в трубку, что кто-то что-то перепутал, что такси в транфер не входит, что они нам не обязаны ничего, потому что здесь Швейцария. К слову- у нас украли 1 день- мы должны были лететь 24-го в 15ч, но нас за ужином предупредили, что мы уезжаем из отеля в 1ч ночи 24-го. Когда водитель привез нас в аэропорт Турина- там никого не было, кто бы нас ждал с билетами на перенесеный рейс. Швейцарский водитель побеспокоился о нас и стал звонить представителю турфирмы, потом объяснил нам, что она Юля приедет через 10 мин. Она приехала через час, когда регистрация подошла к концу. Раскричалась в грубой форме на нас, когда мы попросили объяснений "что происходит? ", почему-то она была от фирмы Acsent (кстати там такая передача от фирмы к фирме в порядке вещей, видимо, чтобы никто не нес ответственности). Грубо выкрикнула, "что она за нас не получает деньги и чтобы мы не лезли в ее карман", нас таких стояло человек 15 с разных курортов, кто-то видимо привык к этому и не обращал внимания. Все отличное впечатление от отпуска, гор и прочего было начисто замазано этими женщинами с фирмы. Кстати, выглядели они очень неряшливо, нас даже удивило, как можно таких оборвышей посылать работать с людьми. И я понимаю, что в Швейцарию едут отдыхать совсем небедные люди. Бог, видимо, все видит: с таким отношениям к людям по другому выглядеть, кроме как оборванки, не получится. Люди! ! ! Ради вашего блага не связывайтесь с турфирмами Jet Travel , Sunrise и Acsent! Поберегите ваши денежки и настроение.