Pawlik Aquaforum - bad service !!! Pawlik Aquaforum - schlechter Service !!!

Es ist 2:56 und ich mö chte Ihnen etwas mitteilen. Stellen Sie sich vor, wenn Sie lä ngere Zeit in einem Flugzeug fliegen, wird freiwillig oder unfreiwillig ein Gesprä ch mit Ihren nä chsten Nachbarn begonnen: ü ber die Reise, das Wetter und andere Ereignisse von geringer Bedeutung. Und manchmal sind manche Menschen offen und erkennen, dass diese Person sich nie wieder in ihrem Leben treffen wird. Diesmal ist es also passiert.
Mir gegenü ber saß eine recht angenehme Frau mit schö nen Augen und einem intelligenten Blick. Sie starrte geradeaus in die Ferne, ohne die Aufregung zu bemerken, die normalerweise beim Einsteigen in der Kabine herrscht.
Als sie eine interessante Reisebegleiterin beobachtete, schien etwas zu stö ren und sie nicht von obsessiven Gedanken abzulenken. Aber Stolz und emotionale Anspannung erlauben kein Teilen, kein Ü berwinden von Angst, Zweifeln und Ä ngsten. Normalerweise versuche ich, nicht in die Seelen der Menschen einzudringen, sie nicht von ihren Gedanken abzulenken. Aber plö tzlich dachte ich, dass es Zeiten gibt, in denen es einfach notwendig ist, jemandem seine Seele auszuschü tten. Und das ist fü r einen Fremden viel einfacher als fü r einen geliebten Menschen. Ein Fremder, der sich ü berhaupt nicht um Sie kü mmert und Sie unabhä ngig von ihm sind, wird Ihre Situation mit vö llig anderen Augen betrachten, mitfü hlen, unterstü tzen und unerwartet genaue Ratschlä ge oder Empfehlungen geben, die zur Lö sung des Problems beitragen. Das hat Marina mir erzä hlt, weil die Einnahme eines Medikaments ihre Probleme mit ihren Gelenken gekostet hat. Im Jahr 2020, wä hrend ihrer Reise nach Ungarn in die Notaufnahme, berichtete eine Ä rztin, dass nach einem Ultraschallverfahren eine Hü ftoperation erforderlich sei. Das war der Grund, nach Karlovy Vary zu kommen, einem in Europa bekannten Wellnessort fü r die Behandlung von Gelenken.

Im Februar 2022 beschloss sie, vom 4. bis 26. Juni einen Platz im Richmond Sanatorium zu buchen. Marina plante ihre Reise und kaufte im Voraus ein Flugticket. Leider hat die Lufthansa die Abflug- und Ankunftstage vom 4. Juni auf den 7. Juni verschoben. Sie musste sich an Sanatorien wenden. com und ihre Reservierung vier Tage spä ter, vom 4. bis 8. Juni, nach Richmond umbuchen, um denselben Zeitraum fü r 21 Tage dort zu verbringen. Laut ihrer Buchung betrug der Preis fü r 21 Tage 1700 Euro. Wenige Tage spä ter kam die Antwort: Korrekturen fü r vier Tage Aufenthalt seien nicht mö glich, der Patient mü sse die Reservierung stornieren.
Die Dame kontaktierte Richmond, aber es gab keine Plä tze in Einzelzimmern. Sie musste in das Spa Resort PAWLIK-AQUAFORUM in Frantiskovy Lazne, ein Sanatorium, wo eine neue Reservierung etwa 2.400 US-Dollar kostete.
Nach einem fü nfzehnstü ndigen Flug kam die mü de Marina schließ lich in Pawlik an. Als Marina ihr Zimmer betrat, war es ein seltsamer und unangenehmer Geruch. Sie kontaktierte die Rezeption mit der Bitte, dieses Zimmer in ein Zimmer mit Balkon umzuwandeln, damit sie frische Luft atmen kö nne. Auß erdem bemerkte sie, dass es zwei schmale Betten anstelle von einem gab.
Marina nahm eine Dusche und bemerkte, dass der Badezimmerboden unangenehm klebrig war. Da sie ein Problem mit grellem Licht hat, das durch grauen Star verursacht wird, ging die Frau im Halbdunkel zu Bett, ohne die Beleuchtung im Schlafzimmer einzuschalten. Leider konnte die Dame lange nicht schlafen und beschloss, einen Spaziergang zu machen, indem sie mehrmals um das Gebä ude herumging. Jedes Mal, wenn sie durch die Rezeption ging, fü hlte sie sich unbehaglich, und um sich zu entschuldigen, schenkte sie dem Typen einen Schokoriegel.
Als Marina morgens aufwachte, zog sie die Vorhä nge zurü ck und stellte fest, dass das Bett schmutzig war, die Bettwä sche abgestanden, Kissen und Bettlaken mit grauen Flecken und der Boden in der Toilette und im Badezimmer ebenfalls schmutzig war. Der Angestellte an der Rezeption sagte, die Frau solle mit dem Pawlik-Manager ü ber dieses Problem sprechen.
Die Dame war schockiert ü ber solch einen schrecklichen Dienst, besonders seit wir wä hrend COVID-19 leben, das fü nfzehn Millionen Menschen auf dem Planeten dahingerafft hat.

Nach einem Gesprä ch mit dem Manager wurde klar, dass er nicht einmal daran dachte, sich fü r einen so minderwertigen Service zu entschuldigen. Seine Version war, dass die Patientin selbst schuld sei. Anstatt sich zu entschuldigen, sagte er, dass sie diese Situation absichtlich herbeigefü hrt und den Baumwollstoff mit einigen Ö len befleckt habe. Als Folge dieser eklatanten Behandlung und ungehobelten Haltung konnte und wollte Marina nicht mehr im Pawlik Aquaforum bleiben.
Infolgedessen machte sie vom 9. bis 29. Juni eine neue Bestellung im Bristol Palace und zog nach Karlovy Vary, wo sie mit dem Komfort und der Behandlung zufrieden war. Marina war gerne dort, ihre Gelenke stö rten sie nicht mehr und es wurde viel einfacher, sich zu bewegen. Darü ber hinaus wurde die Unterbringung wä hrend der Reise von Miami nach Karlovy Vary unter Berü cksichtigung des schlechten Zustands ihrer Gelenke gewä hrleistet. Und jetzt braucht sie Hilfe, um ihr Geld auf eine Kreditkarte zurü ckzubekommen, weil es unmö glich war, im Pavlik-Sanatorium zu bleiben.
Nachdem ich mir ein solches Gestä ndnis angehö rt hatte, wurde mir klar, dass niemand eine so ignorante Behandlung erleben mö chte. Auch wenn Sie sich fü r eine Behandlung in der Tschechischen Republik entscheiden, seien Sie vorsichtig und meiden Sie dieses Sanatorium. Denken Sie daran, dass der vollstä ndige Name Pawlik Aquaforum in Frantiskovy Lazne, Tschechische Republik, lautet. Hö chstwahrscheinlich hat diese medizinische Einrichtung einen schlechten Ruf.