Приехали в Термал 1 августа, уехали 2 августа, хотя отель был забронирован на 14 дней. Оказалось, что кондиционер в номерном фонде не работает уже два года. Погода была +36, в комнате на 9этаже +45, находиться было не возможно. Приехали мы вечером, поэтому выехать сразу не могли. Но я в отель трижды писала ( за месяц, за неделю и за три дня до приезда) интересовалась как Работает кондиционер , и у меня было три подтверждения от отеля , что кондиционер Работает нормально, только после предъявления их писем и страшного скандала, они согласились взять деньги за одну ночь. Пока утром 2 августа мы разбирались на рецепшен, нас обворовали, вскрыли сейф и украли золотые украшения. На что администрация отеля мне письменно ответила, что за содержание сейфа ответственность не несёт. Вот так замечательно отдохнули!
Приехали в Термал 1 августа, уехали 2 августа, хотя отель был забронирован на 14 дней. Оказалось, что кондиционер в номерном фонде не работает уже два года. Погода была +36, в комнате на 9этаже +45, находиться было не возможно. Приехали мы вечером, поэтому выехать сразу не могли. Но я в отель трижды писала ( за месяц, за неделю и за три дня до приезда) интересовалась как Работает кондиционер , и у меня было три подтверждения от отеля , что кондиционер Работает нормально, только после предъявления их писем и страшного скандала, они согласились взять деньги за одну ночь. Пока утром 2 августа мы разбирались на рецепшен, нас обворовали, вскрыли сейф и украли золотые украшения. На что администрация отеля мне письменно ответила, что за содержание сейфа ответственность не несёт. Вот так замечательно отдохнули!