Wenn Sie aber abends Unterhaltung wü nschen, dann suchen Sie sich einen anderen Ort. Du bist hier nicht willkommen. Trotz der fast 70 % russischsprachigen Besucher findet alles nur auf Englisch statt. Konnte das Video des Unterhaltungsabends wegen der groß en Menge nicht hochladen, siehe https://www. youtube. com/watch? v=c8yYLv9637o Ich habe die Hotelverwaltung kontaktiert, sie stimmten mir zu, aber es hat sich nichts geä ndert. Das Hotel braucht keine russischsprachigen Urlauber.
Diese Reise war unsere elfte Reise nach Ä gypten. Daher kö nnen Sie die Leistung des Hotels mit anderen Hotels vergleichen. Die Einstellung des Personals gegenü ber den Urlaubern ist beeindruckend – es ist unü bertroffene Freundlichkeit. Die Kü che und das Restaurant sind ausgezeichnet. Als Nachteil gilt die kleine Kü stenlinie des Strandes.
Am 26. Oktober erlitt ich einen Herzinfarkt und wurde am Strand ohnmä chtig. Dank der schnellen und koordinierten Arbeit des Personals konnte mir Erste Hilfe geleistet werden. Spä ter wurden sie in das zweite Gebä ude, Nummer 2B, verlegt, das sich in der Nä he der Rezeption befindet. Sie organisierten fü r mich auch einen Transfer zur Euroclinic in Hurghada.
Gleichzeitig mö chte ich den Hotelmanagern Ahmet und Veronika, der Hotelä rztin, meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Besonderer Dank geht an die Urlauber: Ä rztin Katya und Yura. Ich wü nsche dir gute Gesundheit!
Mit Dankbarkeit, Vasyl Vasyliovych.
1. Bei der Ankunft wurden wir sehr schnell eingerichtet und uns wurde sofort ein Mittagessen von einer sehr freundlichen, russischsprachigen Verwaltungsfrau angeboten, die uns durch die Kü che fü hrte.
2. Das Personal ist grundsä tzlich sehr freundlich und taktvoll, immer hilfsbereit. Die Zimmer werden tä glich gereinigt, sie werden gut gereinigt, Wasser und Toilettenartikel wurden immer aufgefü llt, obwohl wir Trinkgeld erst bei der Rä umung des Zimmers hinterlassen haben
3. Die Kü che ist abwechslungsreich, wir waren nie hungrig dort. Ich war mehr zufrieden mit der Kaffeemaschine in meinem letzten Hotel.
Obst, Gemü se, Fisch, Eintö pfe, gegrilltes Fleisch, Pasta und lokale Sü ß igkeiten sind reichlich vorhanden!
4. Bar - man konnte nur an der Bar trinken, durfte es aber auch aufs Zimmer nehmen.
Auf dem Territorium des Hotels ist es, wie uns gesagt wurde, verboten. Wenn Sie in einer Flasche wollen, kö nnen Sie kaufen (zum Beispiel Bier 4 $), und so gieß en sie es kostenlos in Glä ser.
5. Animation haben wir nur abends mitbekommen, es gab Disco und alle mö glichen Wettbewerbe.
6. Der Strand ist schö n, gepflegt, aber nicht groß . Gehen Sie vom Zimmer aus etwa 5 Minuten zu Fuß , es gibt auch ein Café und eine Bar am Strand, die tagsü ber geö ffnet ist
7. Und das Schö nste war der Geburtstag meines Freundes und als wir von der Tour zurü ckkamen, wartete ein Kuchen auf uns im Zimmer. Das ist sehr schö n, denn ich weiß , dass nicht alle Hotels das haben.
Das einzige, was ich nicht mochte, war der Fü hrer, er war schmerzlich unzufrieden und er schimpfte uns, weil wir nicht am ersten Tag gekommen waren, um ihn zu treffen. Wir ruhen uns nicht zum ersten Mal in Ä gypten aus und wir haben bereits von einigen gehö rt, wir machen Ausflü ge von den Einheimischen, wir haben es von @vipegipttour genommen, vielleicht nimmt es jemand zur Kenntnis.
Meine Zusammenfassung:
Das Hotel ist sehr gut, gemü tlich, eher fü r Familien geeignet, nicht fü r junge Leute.
Vom Flughafen, in der Nä he von Geschä ften, Stä nden, einer Apotheke, McDonald's. Fü r eine preisgü nstige Option ohne Luxus sehr gut geeignet
Сегодня из новостей узнали, что в Хургаде закрыли отель AMC Royal после отравления российских туристов. Marlin Inn Azur тоже нужно закрывать! ! !
Отпуск в этом отеле у нас был испорчен. Началось все с заселения. Заселили быстро, но номер оказался непригодным для проживания (F202). Долго перечислять, что в номере не работало, проще сказать, что работала только входная дверь, даже электричества в номере не было, и был неприятный запах затхлости и нафталина. Поменяли номер только на следующий день на F203, вполне приличный, недостатки быстро устранили. Начался наш отпуск! Но, ненадолго. На 3-ий день я свалилась с симптомами отравления: тошнота, диарея, слабость, температура. Через сутки, выпив кучу таблеток, я поправилась. Но заболел муж с теми же симптомами, но в разы сильнее. Температуру 40 не могли сбить даже жаропонижающие таблетки, явная кишечная инфекция, хотя мы пили только бутилированную воду и использовали ее при чистке зубов, и я даже фрукты после столовой перемывала этой водой. В отеле работает русскоязычный сотрудник Вероника, которая помогает русским туристам общаться с арабами и раскручивать нас на дополнительные платные услуги. Мы с ее помощью обратились к отельному доктору, которая 2 раза измерила температуру и выписала таблетки, которые мы уже принимали.
Я дважды спрашивала у Вероники про оплату, чтобы нам выписали квитанцию за медицинские услуги для возмещения расходов через страховую компанию. На что Вероника нам якобы перевела слова доктора, что ничего оплачивать не нужно. Вечером перед вылетом в номер пришла Вероника и сообщила, что услуги доктора были платными, что это было ее недопонимание, что она завтра урегулирует данное недоразумение со старшим менеджером или оплатит их сама, и снова нам ничего платить не нужно. На следующий день, при выезде из отеля нас заставили оплатить 55 Евро за услуги доктора. А где же квитанция? Вопрос остался без ответа. А Вероника принесла нам извинения. В течение всего отдыха, мы, общаясь с другими туристами, узнали, что практически у каждого 2-ого были данные симптомы, но все лечились самостоятельно. Не зря ведь рядом с отелем есть аптека!
Теперь о море и пляже. Пляж мы специально выбирали песчаный и вход в море тоже песок. Это все хорошо, но опять большое «НО»! Мухи на пляже не дают спокойно загорать. После вечерних шоу на пляже ноги были искусаны предположительно песчаными блохами. Пляж никто не обрабатывает и даже мусор и окурки не убирают. Ночью в номере комары не дают уснуть. Мы как будто и не уезжали из России из Сибири. Вода в море холодная даже для меня, хотя я люблю плавать в прохладной воде. Были дни, когда вода была очень холодной, некомфортно было заходить. А уж как некомфортно выходить из воды!! ! ! Постоянно дует сильный ветер и не всегда он теплый. Пляжные полотенца от соли уже стояли колом и царапали кожу, но поменять их было проблематично, приходилось ругаться.
Столовая! По-другому ее не назовешь. Нам напомнила советскую столовую, где все стоят в очередь с разносами. Здесь разносов нет, а все накладывают арабы в одну тарелку.
Аэропорт! ! ! Показуха безопасности. Досматривают туристов и багаж 5 раз, лезут в сумки. Зачем? Турист не будет проносить на борт самолета…, он летит на нем! ! !
Самое основное - номер и обслуживание. Начался мой прекрасный отдых с того, что администратор решил подзаработать, и потому отчаянно рассказывал мне, что отель загружен, и что номеров с двуспальными кроватями нету. Это был мой первый раз в Египте, я не знала как реагировать вообще, и потому, полагаясь на то, что читала ранее, подумала что надо «отблагодарить» админа, дабы номер был хороший. Ох, как он мне рассказывал, что у меня будет лучший номер! Итак, ведут нас в корпус С, открывают дверь, а кровати раздельные. Разбираемся, ругаемся, 10-15 минут ждём, ведут нас в другой номер, где стоит одна двуспальная, и одна односпальная кровать. Зачем - не понятно, только лишнее место занимает. Но мы были после бессонной ночи и сложного перелета, решили осмотреться. Номер, к слову, визуально такой же, как первый. Итак, во-первых, в ванной воняет так, будто там никто не убирается вообще. Куча плесени, пятен, сама ванная - старая, с замазанными дырками и закрашенная краской. Мебель, можно сказать, разваливается на глазах. А на кроватях старое, с застиранными пятнами и катышками постельное и ужасные покрывала, которым, наверное, лет 30, и которые вряд ли кто-то стирал, судя по их виду.
Потому, чуть придя в себя, пошла назад на ресепшн ругаться. Там благо был местный менеджер, который, выслушав меня, сказал что все исправит. Так мне дали номер на третьем этаже главного корпуса, с видом на территорию и море. Визуально этот номер выглядел лучше. Что примечательно, мебель точно такая же старая, но в лучшем состоянии, и расставлена по-другому, потому воспринималась иначе. Постельное более новое, хотя тоже видно что застиранное, и тоже местами в катышках. Очень старый матрас, который уже продавлен настолько, что когда ложишься с краю - скатываешься на середину, ну или как минимум лежишь под наклоном. Спать очень не комфортно. Значительное отличие было касательно ванной. Тут видно, что сантехнику меняли, сравнительно с предыдущим номером, не так давно. Но! Стены грязные, в пятнах и подтеках, а вокруг ванной довольно много грибка, который пытались замазать, но не удачно получилось. Душ хлещет воду в разные стороны, иногда гудит, в общем такой себе, но работает, напор нормальный, и слава богу. Кстати, дверь в ванную тоже своеобразная - просто так она не закрывается, надо ею хлопать со всей силы. Из плюсов - есть плотные шторы для полного «блэкаут»-эффекта, правда, довольно пыльные. И отлично работает кондиционер, хотя он настолько шумный, что спать поначалу с ним включённым было невозможно, но за пару дней я привыкла.
В общем и целом жить можно, но честно, в Украине я тройки с лучшими номерами видела, а тут типа четверка. Ладно.
Касательно остального - пляж нормальный, но его не очень хорошо убирают - в песке часто встречается мусор и окурки. А ещё его как лоток активно используют собаки и коты. Лежаки деревянные, старые, с облезлой краской. Матрасы ок, только выгоревшие на солнце, но это неизбежно. Сами по себе не рваные, довольно хорошие.
Питание. Честно, я не притязательна в еде, и была уверена, что всегда и в любом случае себе что-то найду. Но тут задача со звездочкой. Еда очень однообразная изо дня в день, почти ничего не меняется. Если следите за питанием и ведёте здоровый образ жизни - будет сложно, потому что свежего мало, а что есть - в непонятных соусах. Салаты в большинстве своём ужасные, из-за то ли скисших, то ли не знаю что с ними, помидоров, и высохших огурцов. Да и в целом, обветренные они все. Рис и картошка - норм, мясо-временами нормальное, временами не съедобное. Блины несъедобные никогда, овощи тушеные все одинаково в водянисто-томатном соусе, остальные - обветренные, и зачастую не вкусные, рыба - взяла один раз и очень сильно пожалела, лучше бы и не пробовала. Гурманом я кстати себя никогда не считала, я спокойно питаюсь кашами, курицей и какой-то зеленью, к примеру. Но тут, это было невозможно. Так, чтобы я сказала что было прям вкусно - не было ни разу. Все очень средне или плохо.
Но, при этом, довольно неплохая кондитерка, с ней - всегда свежие фрукты - апельсины, яблоки, финики, один раз даже дыня и гуава была. Кофе неплох, пей сколько хочешь. Алкоголь я не пью практически, потому из алкоголя не брала ни разу ничего, но из того что слышала и видела - в баре на пляже пиво наливают в маленькие стаканчики и не более 2х в одни руки. В баре в лобби - отдельное алкогольное меню на штук 8 коктейлей, остальное все платно, даже сок и кофе. Потому вне завтрака/обеда/ужина попить что-то не удастся, только на пляже. Во второй половине дня кстати на пляже готовят пиццу и картофель фри, ждать зачастую долго, но в целом они неплохи. Ещё на пляже должно было быть мороженное, но я за неделю не видела его ни разу.
В остальном, по мелочам. 2 бутылки по 1.5 литра каждый день в номер, полотенца и постельное променяют только по запросу. Ещё не такой значительный, но все же минус - мы ехали на экскурсию в Луксор, это подъем в 4 утра. Попросили подготовить ланч-боксы, и админ сам (! ) предложил нас разбудить за полчаса звонком в номер. Никто даже и не пытался нас набрать. В общем, общее впечатление - жить можно, но лучше выбрать что-то другое. 4* там нет уже давно. Возможно, когда-то это и была хорошая гостиница, но сейчас смотреть за тем, как она разрушается и покрывается ржавчиной - печально. За те же деньги я думаю можно выбрать что получше.
1. Холл просторный, пароль от интернета дают сразу, заселяют быстро. Объяснятся легко и просто, русский + иногда полтора английских слова - и все все поняли : -)
2. Территория замечательная, пальмы, деревья, цветы, красота просто.
3. Пляж - чисто, ухожено, лежаки-матрасики-зонты, рабочий уточняет, все ли ОК, бар на пляже работает (рекомендую их пиццу! ). Утром на пляже проводят зарядку для желающих около 10 часов, после обеда - в 15.
4. Номерной фонд. Есть главный корпус, в котором холл, бар, ресторан и номера на верхних этажах, и есть несколько трехэтажных корпусов, приблизительно по 5-7 номеров на этаже. Нас поселили в корпус G, номер 204. Сказать, что он старый и грязный - это не сказать ничего. Обивка из кожзама на кроватях порвана, постельное с дырами на углах, в шкафу какие-то дикие пятна, бархатные шторы собрали в себя такое количество пыли, что дотронуться до них мерзко. В ванной пол не мыт с год, за дверью - залежи мусора. Ершика для унитаза нет : -( А запах! ! ! Затхлый, старый, просто ужасный! ассоциация с домом престарелых. Заявленный в номере чайник пришлось выпрашивать, сахар брать на баре, кофе покупать самим.
Уборщик кроме сворачивания лебедей из полотенец никакой уборки не делает, разве что мусор выносит и приносит воду в бутылках.
5. Бар. Бар как бар. Коктейли делают приятные, для кофе стоит автомат, пей сколько хочешь. Некоторые брали неразбавленные крепкие напитки и несли с собой в ресторан, к обеду или ужину.
6. Ресторан. В принципе, неплохо. Не шик и блеск, но супы у них хороши. На завтрак всегда омлет и блинчики, молочная каша, гарнир, салаты. В обед 2 супа на выбор, 2 или 3 гарнира, мясо (говядина, курица и колбаски) и рыба. На ужин - какой-то суп, гарнир (рис или картошка) с мясом, макароны с соусами на выбор. Много десертов, каждый день немного фруктов (гуава, апельсины, мандарины, клубника). Попросить, чтоб положили, можно, сколько угодно. В холле перед обедом и ужином выставляют алкогольные и безалкогольные коктейли.
Откровенные минусы ресторана - нет морепродуктов, рыба раз в день, и ее на всех не хватало, но и она была пересолена. Салаты на ужин иногда стояли уже обветренные, что наводит на мысль, что это остатки от обеда : -((
Сотрудники в масках, столовые приборы индивидуально упакованы, грязную посуду ходят собирают по залу с тележкой все время. Соки, чай и кофе - наливать самим в автоматах. Стаканчики одноразовые, сахар в стиках, ложечки пластмассовые.
Сухой паек на экскурсию, равно как и так называемый "поздний ужин" - просто нет слов. Огурец, банан, мандарин, пол-литра воды, круассанчик и булочка с куском то ли соевой колбасы, то ли это сыр такой, но есть это нельзя : -(
Так что впечатление двоякое. Рекомендовать буду вряд ли. И сама вряд ли вернусь.
Что касается номера, мы просили в корпусе, номер хороший, все рабочее и даже вид на море вдалеке. Уборка номера, замена полотенец, пополнение бумагой и питьевой водой (1 большая бутылка на номер) тут все без замечаний.
Ничего за все время не ломалось, насколько быстро реагируют проверить не удалось. Персонал приветливый, стандартные вопросы: все ли хорошо, как дела, откуда вы и т. п. По крайней мере дежурные фразы знают многие и в общении сложностей не возникло. Питание вполне приличное и уж точно не голодали и животами не маялись. Ассортимент не большой, но приготовлено нормально. Из сладостей понравились только местные национальные. И ещё несколько раз были вкусные супы. В целом все нормально.
Досуг. Анимация интересует только в виде вечерних развлечений, и то, смотря какая программа, пару раз оставались. В остальные дни ходили гуляли по променаду (плюс у отеля - его отличное расположение) посетили рыбный ресторан, были на набережной и на двух экскурсия. Одна - самая минимальная по времени - парасейлинг, а вторая на весь день - Луксор. Парашют это конечно "адреналин", а историческая очень впечатлила, это нужно видеть. В целях экономии заказали на тибaтуркoм, в местном агентстве, организация на отлично при приемлемой цене. Автобус очень комфортный и народу в нем мало в связи с карантинными мероприятиями. Поездка супер.
Будем ли советовать отель, скорее да, чем нет. Нам подошёл и оправдал ожидания. Может и сами ещё повторим.