1. Номер. Номер дали с видом на лагуну на 3 этаже как и просили. Вид с балкона красивый, сам же номер конечно подуставший, старая мебель, сантехника времён царя Гороха, все краны текут, но поспать помыться можно, есть фен и гели-шампуни. В комнате небольшая плазма, чайник, чай, кофе, сахар, сливки, сейф, холодильник.
2. Еда. Не знаю конечно как кто чем питается дома (икра-фуагра) кто недоволен, но нам всего хватало и было вкусно, голодными не останетесь точно, но очереди везде и за всем, самые большие за овощами и омлетом по утрам, ну и конечно же за мясом на гриле, это конечно напрягает, особенно если учесть что в январе пляжного времени не так уж и много. Все потому что шветского стола нет, только раздача.
Есть возможность записаться в рестораны аля карт: рыбный, азиатский, запись с 11 до 12 день в день и конечно же очередь, куда ж без нее родимой. )))
3. Море прекрасно, прохладно, но мы понимали в какое время летим. На территории есть 2 бассейна с подогревом. А ну и момент с лежаками, никогда не понимала таких людей - занимают их ещё с вечера тапками пасочками полотенцами и не факт что они они ими воспользуются но занять надо!! ! Наблюдала как дамочка не чесаная не умытая в 7 утра летела занимать лежаки, а появилась на них после обеда... Культура... Но места всем хватало если не с нашей стороны лагуны так с другой.
4. Мы ещё находимся здесь и могу сказать что для бюджетного отдыха место отличное, тем более за такие деньги на Новый год, когда дома морозы.
Еда - по принципу - ну а шо вы хотели за такие деньги, но голодными не будете. Чистота на территории так себе, могли бы за ней конечно лучше следить. Но, наверное, свинячить это в менталитете - в городе хозяин магазинчика пустую банку из под колы бросил не задумываясь рядом в цветник, хотя я спрашивал у него урну. В номере убирали каждый день и нормально. Гид по имени Имааааад занимается втюхиванием экскурсий и заряженных магазинов, хотя других проблем лично у нас и не было. Делает он это очень искустно, настойчиво и со знанием дела, так что приготовьтесь. На встрече у нас один мужик даже впал в транс от его медитационных речей. Главное достоинство отеля - это его огромная территория, мы принципиально каждый день купались на новом пляже и обедали в разных ресторанах и такое впечатление, что все равно не везде побывали. Море во второй половине отдыха подвело - был сильный ветер, так что спасала закрытая лагуна.
Анимации практически не было. Цены в городе и возле отеля практически одинаковые - таксистов не слушайте. Товары - откровенный китай. Лекарства, масла дешевле, но результат полезности пока не знаю. Улетали с опозданием три часа, я так понял Анекс тур четыре рейса стулил в один, как бы ничего, но мы из-за этого на поезд опоздали. В аэропорту чашка кофе стоит 6 долл. , у меня вырвалось "Ни х... себе" , и по выражению лица египтянина я понял, что эту фразу он слышит чаще чем "доброе утро". Отдых удался, загорели, накупались, но тут по правилу главное с кем отдыхать, а негде.
Отель перенаселен чувствовали себя как селедки в бочке везде, особенно в столовой. Очереди за любым видом продуктов от 10 человек, а за кофе по утрам вообще от 20. Это не отдых, а сплошное стояние в очереди, раздражение нарастало с каждым днем! Столы протирают грязной тряпкой, стол после нее пахнет кислятиной. А то и вообще приходилось садиться за неубранный, потому что столов тоже не хватало. Другой раз просто не хотелось идти в столовую, но отсутствие перекусов в виде снеков или второго завтрака заставляло.
Еды для детей нет, все перченое, молоко соевое разбавлено водой. Дефицит соков, а точнее Юппи, разливали просто воду это просто шок для меня. В номере тоже воды не допросишься и раздают бутылки по 0.5 литра на человека в сутки при жаре 43 градуса. Везде грязь начиная с ресепшена. Зачиханные с разводами стекла стоики регистрации, не мытый пол с песком и грязью, не протертые столы для отдыха и так же в номерах.. Номера старые я бы даже сказала древние. Из плюсов только удобный заход в море для ребенка и много спусков в лагуну.
PS: за номер с видом на море не нужно доплачивать, там во всех номерах вид на море, это очередной арабский развод на деньги.
Приехали мы утром, и заселили нас сразу, без ожиданий и доплат. Номер был староват, но чистый и с прекрасным видом на лагуну. Каждый день проводили уборку.
Разнообразия еды как такого не было, нам нам вполне хватало, а еще мы успели отведать кухню других народов в ресторанах al carte, которые на территории отеля и нам удалось побывать во всех, и очень понравилось, особенно рыбный.
Аниматоры большие молодцы, как могли развлекали публику, особенно детей.
Интернет был на ресепшене не очень хороший, но за отдельную плату можно было подняться на второй этаж и спокойно зависнуть в соцсетях)))
В целом все было на позитиве и отдых удался, нам понравилось.
А тепер хочу детальніше розповісти. На рецепшині дали самі (ніхто нічого не вимагав) по 10$ з кожної сім'ї, щоб дали хороші номера поруч. Дали класні номера в Sunny Days El Palacio, один з видом на море, інший з видом на лагуну. Сам готель розташований буквою П. В центрі розташований ресторан, басейни і сцена з анімацією. То ми жили подалі від цієї суїти. Так як ми були з дітками, то було просто супер.
Також до нашого готелю відноситься Sunny Days Palma (там також є море) і Mirette, який через дорогу (там крутий аквапарк, який працює 10.00-13.00; 15.00-17.00). Також там є перекуси картопля фрі та бургери 13.00-16.00.
В перший день нашого відпочинку була зустріч з гідом. Скажу те саме, що й інші писали: гід від Anex tur це не гід, а Гад. На зустрічі майже нічого не розказав про готель, а вбільшості втирав про екскурсії. Не спішіть купувати екскурсію відразу по його ціні. Ми відмовлялися, то він скинув 25$ на 1 екскурсії. Взяли ми Сафарі. То таке собі... Втомила довга дорога до самого сафарі.
Також ви можете безкоштовно записатися по 1 разу в 4 різні ресторани на території готелю: рибний, азіатський, середземноморський та італійський. Запис відбувається на в холі El Palacio на 2 поверсі і в Palma біля рецепшина бл. 11.00.
В морі і в басейні можна купатися з самого ранку до 17.00. В морі після заходу сонця випливають морські їжаки, а басейни ввечері хлопують.
Анімація така собі. Ввечері дискотека для діток і якесь шоу для всіх. Дуже не вистачало дискотеки для дорослих.
Стосовно харчування. Їсти є що, голодним ніхто не залишився ні разу. М'ясо і риба завжди. Великий вибір кашів, картопля, сири, ковбаси фу, овочі, фрукти та десерти. Мінус в тому, що всі напої в одноразових стаканах, що було дуже не зручно. Дитяче харчування є (хто буде шукати, бо ми не відразу найшли, то воно на вулиці зправа від входу в ресторан).
Обслуговування супер, персонал дуже привітний.
В номері прибирали через день.
Особенно неприятный осадок у меня остался от организации питания в этом отеле. Бешенные очереди за всем, мест не хватает. Причем очереди всегда, ходили и пораньше и попозже и в середине, но очереди всегда. Каждый прием пищи занимал 1 час, 45 минут по очередям и 15 мин. покушать. Три часа в день , чтобы поесть! ! ! Мне, что, на отдыхе заняться нечем больше? Нет ни одного автомата для самостоятельного налива напитков. В столовой очереди даже за колой, потому что все нужно выпрашивать у барменов. Эти повара с кислой рожей на раздаче, вечно включают дурачка, когда просишь добавить что-нибудь мясное или более-менее вкусное. Хотя своим арабам, которые тут отдыхают, наваливают тарелки аж выпадает с них. По качеству и разнообразию еды, тоже полный отстой. Несмотря на то что отель заполнен почти полностью, всё очень скудно, бедно. Были в других отелях, там при 30-процентной загрузке умудрялись и ассортимент поддерживать и разнообразие. В общем за качество питания, а особенно за организацию процесса могу поставить три с огромным минусом.
Бассейн один, постоянно переполненный детворой и арабами.
Единственным плюсом данного отеля является прекрасная морская лагуна. Вот она не дала окончательно испортить отдых.
Подводя итог, могу сказать, что в целом отель, я не рекомендую, потому как три часа в день выстаивать в очередях за пайкой весьма посредственной еды, это через чур и к таким эмоциям я не готов.
Ехали мы с Анекс Тур, Азур Эир. Было нас 2 мамы и 2 деток 3 и 4 годика. Самолеты большие - турбулентности не чувствуется. С Анекс тоже все комфортно - кроме их египетских гидов - сели в автобус и началась ахинея что только отельный гид царь и бог и вы без него никто, и что страховка не действенна, и что вас везде обманут кроме нас и т. д. Люди не ведитесь - трансфер работает без гида - потому что он включен в путевку, и страховка работает по всей стране - не только в отеле - читайте договор - не верьте ерунде. Мы путешествуем часто и отельных гидов уже в принципе не замечаем - помощи от них нет - убедились.
Итак - приехали мы часов в 8 утра в отель, на ресепшене нам сообщили что заселение в 14.00 и ждите. Переодеться нету где, дети голодные, мы голодные, жарко. Попросили хоть браслеты одеть детей покормить - нет, только после заселения. Пока мирно наседать на голову им не стали - так мы парились в куртках в лобби с детьми. Только в 10.00 уже на предскандальном состоянии после общения с менеджером отеля нам выдали карточки от номеров и одели браслеты - на завтрак мы конечно не успели, кормили детей теми бутербродами что везли с собой, так они до обеда и дотерпели, а мы уже сидели голодные.
По корпусам: все номера си вью - это Паласио возле сцены - для людей только без маленьких детей, которым нужно днем спать
Лагуна вью - можно ехать с детками брать первый второй этаж - там лифта нет
Премиум номера - это второй отель Пальма де миретте - там спокойно можно с детками в любой корпус
И семейные номера - это вторая линия - там тоже спокойно
Мы этого не знали и заселили нас прямо над сценой на 4м этаже - сутками нет покоя от музыки в колонках - дети не спят, мы все нервные от этого - пересилять не захотели, только за доплату в 100 у. е.
Море - море шикарное, есть заход и для детей в лагунах - их 2 и лазурные мальдивские виды по краю отеля для взрослых с глубиной. К морю вопросов нет. Расположение тоже хорошее - 15 мин. влево магазин фиксированных цен Клеопатра - там не обманывают - все с ценниками, 4 этажа - от сувениров до одежды. Нет только сладостей, но есть вкусные и ароматные сорта чая по 20-30 фунтов за 100 г - это дешевле че вам будут парить в городе. Типа универмага - можно расчет картой.
Можно пройтись можно поехать на такси - пользуйтесь убером - рыбный рынок - ехать 4 мин, и фруктово-овощной рынок + сладости Дахар - и туда и туда от отеля по расстоянию и цене одинаково 20-30 фунтов - это 1-1.5 доллара за поездку. Только для Дахара скачайте таблицу арабских чисел что бы понимать ценники - там на русском мало кто говорит - просто показываешь что и сколько кг и уже сами знаете скольк фунтов должны заплатить. Все очень дешево.
Питание - для 4-ки есть что поесть, но только четкий завтрак с 7-10 утра, обед 13-14 дня и ужин 19-21 вечера. В остальное время перекуса нет нигде - ни баров ни снеков. Совет - возьмите выпечку после еды с собой и потом можно перекусить с чаем или напитками и перебить голод между приемами пищи. Напитки на барах в доступе All
Територия совместных 3х отелей суперская, аквапарк на второй линии шикарный и детский и взрослый. Горок для детей хватает и на первой линии. Дети остались этим довольны. С Лежаками под зонтиками проблема - лежаков много - накрытий мало, учтите это и берите сильнее крема что бы не згореть если придетс сидель без зонта или накрытия - даже у басейнов.
Теперь по гиду - гид Ахмед - смысл работы - впарить экскурсию и только у него, будет вам рассказывать казки что везде одни мошенники один он честный. Как уже писала - мы частенько путешествуем поэтому уже насытились всеми экскурсиями. Мы в этот раз отдыхали чисто для себя и детей. Ничего у гида не купили.
Трансфер в аэропорт смотрим на инфо табло за сутки до вылета - за 12 часов максимум - там все есть. Так это Гномик без буквы Н, когда мы подошли спросить где информ табло в этом отеле - повернулся к нам ж***й и просто ушел. Вот такое отношение)) позорит честное имя Анекс тур) свое фэ по прилету компании выскажу конечно) но сомневаюсь что они им как-то объясняют как себя вести.
А так отель достоен может даже чтобы несколько раз туда вернуться.
Заселили в 9ч. без доплаты, при выезде в 14ч. в 12ч. нас не выселяли, мы спокойно пообедали.
В ресторане оч. большой выбор блюд, чисто, оч. приятный официант на помогал и без $.
Мясо и рыбу дают по несколько кусков, накладывают полные тарелки гарниров, овощей, салатов, фруктов. Также много сладостей, выпечки. Овощи нарезанные, можно миксовать с любым соусом или йогуртом или олией.
Минусы.
- Ужасные типа соки, кофе-чай из бака. Пейте только в баре на лобби или из стиков в номере.
- Алкоголь... жуть! Даже после возвращения на наш смотреть не хотелось! Вино это подкрашенная бурда.
- Уборка в номере даже за $ частичная или 0, полотенца меняли, постельное за 12 дней ни разу! Впервые жаловались админу.
- Экскурсии у Анекса брать не советую. Продал нам гид Ахмед экскурсию 3 острова, а оказалось это 2крохотных рифа 15.20м, возле одного швартовались с 2х сторон!
И штормило не по-детски!
Советую обязательно сходить на Рыбный рынок, купить свеженькой рыбки и креветок и приготовить там. Это божественно!
Прогуляйтесь возле яхт-клуба Марина.
В разрекламированном магазине хлопковых изделий Каркуша делать нечего, полный отстой!
И побольше позитива и солнцезащитных средств и счастье вам будет!
Очень понравился дизайн всех трёх отелей, корпуса с красивыми орнаментами, а в двух лобби фонтаны. Территория очень зелёная и чистая, повсюду зелень и цветы. Персонал постоянно занимается садами и уборкой.
По питанию тоже всё понравилось, особенно выпечка и ориентал уголок в главном ресторане. Каждый день на завтрак было несколько видов яиц, блинчики, сыры, салаты, выпечка, сосиски и по-разному приготовленные овощи. На обед и ужин жарили рыбу и мясо на гриле, помимо этого были также тушёные мясные и рыбные блюда, несколько гарниров на выбор, салаты, выпечка и десерты. В промежутках между обедом и ужином в снек уголках были бургеры, хот-доги и картошка фри, а также мороженое.
Помимо главных ресторанов, есть ещё пять а-ля карт, за время отдыха посетили все, очень понравились итальянский и китайский.
Бары работают по всей территории всех трёх отелей, что не могло не порадовать.
Анимация активная, но не навязчивая. Каждый день разные игры и развлечения на пляже, вечерние шоу с участием приглашённых актёров очень понравились.
На пляж El Palacio после обеда приводили верблюда Макса, можно покататься и сфотографироваться с ним.
Очень понравился спа-центр, были в хаммаме и на чистке лица.
Из минусов в последний день при сдаче номера срезают браслеты и нельзя пользоваться барами. Если вылет поздний, то дают талоны на обед и ужин. Это для нас была большая и крайне неприятная неожиданность.