https://www.turpravda.darina.dev04.odev.io/forums/categories/16/p18/feed.rss Thu, 13 Aug 2026 21:15:43 +0000 Турфирмы 18 стр. - Форум ru /discussion/67340/obman_ot_rivery_ Sat, 30 Jul 2011 16:05:49 +0000 altrtr 67340@/forums/discussions /discussion/67032/perebronirovanie_avtotura_v_akkord-ture Thu, 28 Jul 2011 09:52:16 +0000 Ludmila_Don 67032@/forums/discussions /discussion/66911/ostorozhno_paradays_servis Wed, 27 Jul 2011 12:12:01 +0000 medvedeva_ov 66911@/forums/discussions  
Особенную «любовь» вызвала сотрудница Люба… Женщина совершенно незаинтересованная в создании комфортных условий для клиента…
А теперь обо всем по-порядку… Собрались ехать в Италию (Римини)…Выбрали отель, позвонили данному туроператору, оказалось, что у них этот отель на гарантии (то есть подтверждения ждать не надо, просто приехать и забронировать тур). Приехали тут же, удостоверились  в наличии рейсов, билетов, выбрали наиболее подходящий нам рейс, внесли всю стоимость., подписали контракт,  со спокойной совестью уехали домой… Веселье началось со следующего дня…когда сначала она не могла нам найти билеты туда, потом не могла найти обратно (неизвестно почему, ведь когда мы были в их офисе, нас уверяли, то билетов предостаточно). Подтверждения мы ждали на иголках 2 дня…
 
С горем пополам этот нам нашли билеты… Потом началась морока с визами… Мы собрали все документы, которые были в списке…но оказалось, нужны дополнительные бумажки ( а выяснилось это, когда мы уже отвезли туроператору все бумаги и до вылета нам оставалось дней 10…)
Ну, и феерией всей этой эпопеи оказалось то, что за 3 дня до вылета нам попросту поменяли отель…без нашего разрешения, вопреки нашим протестам, еще и в наглую попросили написать письмо, что мы не имеем претензий (чего мы, естественно, делать не стали)… Хочу отметить, что тур был не горящим, бронировали мы за месяц и выбрали один из лучших и дорогих отелей из категории 4 звезды…
 
В итоге отдых омрачил выбранный Любой отель… Врагу бы его не посоветовала… Сервис нулевой…Хамский персонал…Спасибо Парадайсу… И, кстати, что примечательно…мы не одни там такие были…) Большинству просто в последний момент поменяли отель без комментариев, как и нам….то бишь просто поставили перед фактом…
Не хотите портить себе отдых, не выбирайте этого туроператора!Если вы хотите качественный отдых, выбранный собственноручно Вами, а не сотрудниками этой «шарага-тревел», то Не выбирайте туроператора «Парадайз Сервис» (официальный сайт http://www.paradiseservice.ru/ )
 
Особенную «любовь» вызвала сотрудница Люба… Женщина совершенно незаинтересованная в создании комфортных условий для клиента…
А теперь обо всем по-порядку… Собрались ехать в Италию (Римини)…Выбрали отель, позвонили данному туроператору, оказалось, что у них этот отель на гарантии (то есть подтверждения ждать не надо, просто приехать и забронировать тур). Приехали тут же, удостоверились  в наличии рейсов, билетов, выбрали наиболее подходящий нам рейс, внесли всю стоимость., подписали контракт,  со спокойной совестью уехали домой… Веселье началось со следующего дня…когда сначала она не могла нам найти билеты туда, потом не могла найти обратно (неизвестно почему, ведь когда мы были в их офисе, нас уверяли, то билетов предостаточно). Подтверждения мы ждали на иголках 2 дня…
 
С горем пополам этот нам нашли билеты… Потом началась морока с визами… Мы собрали все документы, которые были в списке…но оказалось, нужны дополнительные бумажки ( а выяснилось это, когда мы уже отвезли туроператору все бумаги и до вылета нам оставалось дней 10…)
Ну, и феерией всей этой эпопеи оказалось то, что за 3 дня до вылета нам попросту поменяли отель…без нашего разрешения, вопреки нашим протестам, еще и в наглую попросили написать письмо, что мы не имеем претензий (чего мы, естественно, делать не стали)… Хочу отметить, что тур был не горящим, бронировали мы за месяц и выбрали один из лучших и дорогих отелей из категории 4 звезды…
 
В итоге отдых омрачил выбранный Любой отель… Врагу бы его не посоветовала… Сервис нулевой…Хамский персонал…Спасибо Парадайсу… И, кстати, что примечательно…мы не одни там такие были…) Большинству просто в последний момент поменяли отель без комментариев, как и нам….то бишь просто поставили перед фактом…
Не хотите портить себе отдых, не выбирайте этого туроператора!]]> /discussion/66584/vibir_turoperatora_na_kipr Sat, 23 Jul 2011 15:54:31 +0000 libitum 66584@/forums/discussions Планую у весільну подоріж на Кіпр!
Так як після весіля бюджет не досить дозволить...хочу пошукати демократичного туроператора?
Буду рада почути хто відпочивав в Айа-Напі та яким туроператором користувались?]]> /discussion/64428/kto_rabotal_s_natali_turs Mon, 04 Jul 2011 12:29:42 +0000 GreenLineTravel 64428@/forums/discussions Были ли проблемы с открытием виз и отзывы туристов о обслуживании???
Очень важно, есть хорошие предложения от них но как то страшно.......]]> /discussion/66236/tourtravel_kidalovo_kiev Wed, 20 Jul 2011 22:08:52 +0000 elenasss 66236@/forums/discussions Хочу всех предостеречь от обращения в ТА TourTravel ТурТревел (Краноармейская 2). Скажу честно, я достаточно много путешествую, и проблемы бывают разные, но ТАКОЙ ПОДСТАВЫ и КИДАЛОВО я не ожидала. В итоге: потерянные деньги, время, нервы и испорченный отпуск, который ждали с нетерпением 1,5 года. Заранее согласна со всеми комментами, что сами лохи, но не кому не позволительно так обманывать людей.

Но все по порядку: возникла идея (признаю теперь, глупая) поехать в Италию, не замарачиваясь на получение итальянской визы, которая требует достаточной большой и сложный пакет документов и невозможный для меня на тот момент, а получить польскую визу и из Польши махнуть в Италию благо wizzair очень благоприятствует своими ценами. В Интернете нашли объявление компании, которая рекламирует услуги по оформлению виз. Теперь хочу обратить внимание: мы находимся в Севастополе !!! Они находятся в Киеве !!!! Пообщавшись с менеджером Юлей, приятной девушкой, понимаем, что нас все устраивает. 50 евро сейчас, 200 евро по получению визы, визу, с ее слов, получить не проблема, неделя срока, максимум две. Ок, передаем документы заранее 11 мая, поездку планируем на 15 июля !!!! Юля уверяет, что визу получим в срок и без проблем, мы счастливы, начинается подготовка, а именно, заказываем билеты Киев-Катовице-Болонья и обратно. Катовице в данном случае обязательна, чтобы не было проблем с погранцами, вроде как едем отдыхать в Польшу. Естественно билеты wizzair являются невозвратными. Также бронируем отель, отель, если отказываешься за сутки, деньги не взимают. Ок, проходят 2 недели, звоним, уверенные, что визы уже получены. И вот начинается Санта Барбара. Оказывается, хотели подавать наши доки в Луцк по региону, но вот решили подавать в Киеве. Удивлены, ну, ладно, когда будут доки – будут в начале июня. Ладно, ждем начало июня, никто не звонит, звоним, интересуемся. Нет, Вы знаете в Киеве поменялся консул, бла-бла-бла, будем подавать в Луцк, но не переживайте, у нас в Луцке все схвачено. Ок, еще через 1,5 недели, звоним (обратите внимание, звоню всегда я), Вы знаете, доки Ваши в Луцке не взяли, отправляем их в Киев. Если до этого были некие опасения, то сейчас они уже усиливаются, предлагаем свою помощь: есть выход на польского консула. Нет, нет, у нас супер поддержка, ничего не надо, бла-бла-бла. Дальше оказывается, что в Киев подавать не будем, будем подавать в Одессу, т.к. там самый 100% вариант. Может быть, нужна помощь с нашей стороны??? Нет-нет, в Одессе уже все точно-преточно. Еще неделя проходит, пока будет точно сказана дата. В итоге дату выхода из посольства наших доков – 13 июля!!!! Как 13 июля??? Вы что??? уже 2 месяца прошло??!!! Ну, еще время же есть до 15 июля. Понимая, что если мы сейчас заберем доки, и мы будем искать другое агентство или делать самостоятельно, уже точно не успеем. А уже билеты, гостиница забронирована плюс решаются вопросы с работой. Из-за того, что мы дотянули до последнего, авиа билетов на Киев по разумным ценам уже нет, да и из жд остается только плацкард боковые возле туалет (классика!!), но уже делать нечего. Покупаем жд, объясняем Юле, что мы выезжаем из Севастополя 14го, она клятвенно обещает, что из Одессы 13го сразу же передают доки на Севастополь, т.е. в теории 14го утром мы их получаем и спокойно едем в Киев. Допустим, шанс еще есть. Беспокойство уже не просто нарастает, а в шансы путешествия начинаешь верить все меньше. Юля говорит, что попытаются сделать дату на 12ое. Ок, звоним за несколько дней до 12го, может быть все-таки дадут визу 12го. И тут самое интересное: а Ваши документы в Луцке!!!!!!!!!! Класс!!!! Как будете доки передавать-то в Севастополь???? Не переживайте, бла-бла-бла, сама лично Вам их привезу на вокзал или в аэропорт. А что делать???!!!! Ок, 13го, звоним утром, нет, следующий выход из посольства в 16.00. После 16.00 тоже нет, человек вынесет их после рабочего дня в 18.00-19.00, я Вам позвоню. В 20.20 звоню сама – виза будет завтра!!!!!!!!! Что????!!! Вот тут я уже сказала все, что я думала по этому поводу. По-человечески говорю, имейте совесть, завтра выезжать, меньше всего хотелось бы оказаться где-нибудь в поезде Севастополь-Киев на полпути и узнать, что виза тю-тю, сами понимаете, середина июля на Крым не уехать обратно. Ок, 14го утром звонит (ура!!!) Юля – визу дали, слава Богу, договариваемся, что утром она доки подвозит на вокзал. Садимся в прекрасный плацкартный вагон (мой любимый (((( В дороге созваниваюсь с директрисой, пытаюсь выбить скидку, какие 200 евро, после всего геморроя. Но Анна Владимировна рассказывает очередную историю, как она лично чуть ли не все вокзалы Украина посетила лично и сделала все возможное и не возможное, чтобы таки довести начатое до конца. Ладно, перспектива 2-недельного отдыха в Италии, уже на расслабоне, ок, 200 так 200.

Утром достаю мобильный, смска – визу не дали, документы из посольства не вышли. Бля!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сцуки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Самолетик улетел в 10-20, мы в Киеве, делать нечего, билетов на Крым, естественно, нет. Смотрю инет, теоретически через пару дней можно вылететь уже напрямую в Италию в надежде, что итальянский погранец поведется на расскозни, билеты более-менее цены, учитывая, что за визу то уже 200 евро отдавать даже не может быть и речи. То вроде, то на то и выходит, ну, теряем несколько дней, но все-таки в Италию очень хочется.

Тем временем приходит смс из банка, что отель снял деньги на день проживания.

Ок, приходим в офис, девочки ниже травы, тише воды, понятно, деньги никто возвращать не собирается. Приходит фея Анна, Я? Виновата? Да Вы что? Я мимо проходила и, ваще, ничего знать не знаю, и я это не я?? До этого момента (впрочем и до сегодняшнего дня) никто не извинился. Немножко скандалим, но не так сильно, как стоило бы, конечно, но после бессонной ночи в плацкарте, силы не те. Ладно, говорю, гоните наши паспорта, фигля Вы их незаконно удерживаете. При мне звонит в Луцк, сейчас же передавайте паспорта в Киев, будут через 5 часов (все это 15 июля, сегодня уже 20, паспорта у меня до сих пор нет). Ок, то рассказывают, что из посольства доки не вынести, то прям она пальцем нажала кнопку, и они уже на такси едут на автовокзал. В своих пояснениях Анна Владимировна путается, при мне звонит мужику, который у них в Луцке все это делает, разговариваю с ним, я не очень хорошо говорю по-украински, но не волнуйтесь, в понеділок, максимум у вівторок в состоянии понять. Спасибо, до свидания, жду документов!

Если оставить в сторону эмоционально окраску данной ситуации, иначе одни маты ……. Люди, вы, ваще, в своем уме или частично???!!!!

На следующий день звонит эта дура, мы Вам визу (в субботу!!!) сделали на месяц, гоните 200 евро. Ха-ха

Едем домой на СВ через несколько дней.

Написала так подробно, если вдруг кто-то рискнет завязываться с ТурТревел, помните о нашем опыте.

Также, если кто-то может дать грамотный совет, что делать дальше, буду признательна. ]]> /discussion/65310/turfirma__ekstratur Tue, 12 Jul 2011 13:49:47 +0000 Dashka-sun88 65310@/forums/discussions /discussion/65093/ostorozhno_kruiz-tur Sat, 09 Jul 2011 20:41:24 +0000 kotia 65093@/forums/discussions В результате вместо романтического отдыха на Средиземноморском побережье Турции, занимаемся отстаиванием своих законных интересов в правоохранительных органах.
Люди, не ведитесь на слащавых сотрудников этого агентства! Если не хотите испорченного отдыха и длительных судебных разбирательств. Их сладкоголосые речи и обещания оборачиваются для туристов нервными потрясениями,испорченным отдыхом и материальными убытками.
]]> /discussion/65078/otzyvy__o_tur_agenstve_eyforiya_kiev Sat, 09 Jul 2011 15:49:43 +0000 Rerecz 65078@/forums/discussions /discussion/65021/clickavia_v_spb Fri, 08 Jul 2011 18:28:59 +0000 olgamaslova 65021@/forums/discussions В СПб, без проблем нам подобрали подходящий чартерный рейс оренбургских авиалиний, по доступной цене. Агент, занимающаяся нашим вопросом, Лидия Машкина, информировала нас об изменениях времени вылета из СПб и Хургады по смс и эл.почте.Так что, сложностей не было никаких. Следующий раз мы снова воспользуемя услугами этой замечательной компании. Спасибо Вам, СlickAvia!]]> /discussion/64668/turfirma_dik_tambov Tue, 05 Jul 2011 21:37:22 +0000 plv1976 64668@/forums/discussions /discussion/432/kto_ezdil_s__alyans-turom Thu, 21 Jul 2005 15:58:11 +0000 ign2005 432@/forums/discussions /discussion/64032/podyaka_lidiyi_erchenko Thu, 30 Jun 2011 13:35:51 +0000 Zakharchuk 64032@/forums/discussions /discussion/47028/posovetuyte_turfirmu_na_podole Fri, 26 Nov 2010 11:45:13 +0000 one_life 47028@/forums/discussions /discussion/63327/otzyv_o_turfirme Wed, 22 Jun 2011 21:05:23 +0000 Lavrova1980 63327@/forums/discussions /discussion/62655/moshennica Thu, 16 Jun 2011 10:00:00 +0000 saveliy1970 62655@/forums/discussions не покупайте ничего
сплошное вранье и кидалово
должны эмиратам
шри- ланке
работникам
директор Хмель Оксана Ивановна
адрес Бориса Гринченко4
кинула многих
не вздумайте ехать с ними Черногория Хорватия
вторая ЗЕТА
кроме того на договорах подписывается менеджер и на чеках тоже
сплошной аферизмн
добавлю тел фирмы 044 270 6270]]> /discussion/29222/sobirayus_v_turv_chehiyu_may__varianty_davay_otdyhay_ili_tatur__prosba_tolko_realnye_otzyvy_ Fri, 26 Feb 2010 23:41:19 +0000 profi-2 29222@/forums/discussions /discussion/30812/akkord_-_kidanuli__s_mayskimi Fri, 26 Mar 2010 00:23:54 +0000 tiv333333 30812@/forums/discussions В итоге, вчера звонят, что не набралась группа и тур отменили... Ну нормально? На майские!! Просто взяли и отменили тк не набрали группу! Больше пользоваться услугами этой компании не буду - шулеры!]]> /discussion/61670/premio_travel Tue, 07 Jun 2011 20:34:51 +0000 galaand 61670@/forums/discussions Позвонив после тура в Premio Travel, Вы услышите тоже хамство - вернее Вас никто не будет слушать, а ответят, что все поездки проходят на очень высоком уровне.]]> /discussion/61362/alyans_-_polnyy_otstoy Mon, 06 Jun 2011 08:40:38 +0000 gal1958a 61362@/forums/discussions /discussion/5590/ukrintur_i_vizovaya_podderzhka-__kidalovo Fri, 30 May 2008 19:22:50 +0000 Korsar 5590@/forums/discussions Это турагенство, в лице Смаглий Натальи Васильевны, якобы предоставляет визовую поддержку за деньги клиентов. Деньги взяли, залог взяли. А когда посольство отказало, залог вернуть они отказались, мотивируя тем, что им надо справку с посольства в том, что посольство справок об отказе не даёт. Они заранее знают это, берут залог, и с концами... На требование вернуть залог каждый раз находятся причины не отдавать,- то денег нет, то директора нет, то принесите справку. Им ОЧЕНЬ НУЖНЫ НАШИ ДЕНЬГИ(клиентов), даже больше чем нам. ]]> /discussion/60646/o_rabote_pegasa Sun, 29 May 2011 22:41:27 +0000 al.kondratuk_bigmir.net 60646@/forums/discussions /discussion/60709/charterbilet Mon, 30 May 2011 21:27:02 +0000 Fancy69 60709@/forums/discussions /discussion/60557/uzhas_isporchennyy_otdyh Sat, 28 May 2011 19:09:16 +0000 Val22 60557@/forums/discussions /discussion/58202/turfirma_gamaliya Fri, 29 Apr 2011 23:25:19 +0000 Anessa1988 58202@/forums/discussions /discussion/60423/i_v_dozhd_nam_bylo_interesno__otzyv_o_kompanii_sanrayz_s Fri, 27 May 2011 14:59:52 +0000 Wind57 60423@/forums/discussions /discussion/51751/ne_svyazyvaytes_s_trevel_klab Wed, 23 Feb 2011 13:24:59 +0000 volodimir07 51751@/forums/discussions /discussion/27097/kto_chto_mozhet_skazat_ob_idriska Sun, 24 Jan 2010 11:03:11 +0000 leon31070 27097@/forums/discussions /discussion/1327/feeriya_i_turisty Fri, 23 Mar 2007 13:30:51 +0000 Mass 1327@/forums/discussions Сообщаем, что туристическая фирма «Феерия» цинично ОБМАНУЛА группу туристов при организации поездки в Швейцарию по програме «Швейцария – это Рай» http://feerie.com.ua/sveycariya.html .
Программа тура предусматривала пребывание втечение 2х дней в Мюнхене. На самом деле туристов на несколько часов отправили на пивной фестиваль, после чего поселили в небольшом городке далеко от Мюнхена. Никаких обещаных экскурсий не было.
На справедливые претензии туристов – ответ один: фирма имела право такое делать.

В связи с этим туристами был подан иск к «Феерии» овозмещении имущественного и морального вреда. Иск будет рассматриваться Печерским райсудом г. Киева
в понедельник 26 марта 2007 года в 10-00 по адресу: ул. Гайцана, 4, каб. 207.
Судебные заседения открытые! Прийти может любой желающий.
Приходите и посмотрите на перкрасную изнанку турбизнеса, на то, как «Феерия» будет изворачиваться, чтобы не возмещать ущерб. Это будет интересно и поучительно для всех нас.
]]> /discussion/60312/vozvrat_deneg_ot_idriska-tur Thu, 26 May 2011 17:22:57 +0000 quarts 60312@/forums/discussions