https://www.turpravda.darina.dev04.odev.io/forums/categories/16/p9/feed.rss Wed, 12 Aug 2026 17:12:20 +0000 Турфирмы 9 стр. - Форум ru /discussion/145377/beregites_navigator_gnikolaev_ulshevchenka63 Fri, 10 Jan 2014 09:45:33 +0000 ruslana77777 145377@/forums/discussions /discussion/148097/posovetuyte_horoshego_agenta_v_donecke Mon, 10 Feb 2014 17:40:42 +0000 bars_ 148097@/forums/discussions /discussion/146206/ganesha__trevel_grupp-znachit_bezotvetstvennost Tue, 21 Jan 2014 12:04:27 +0000 vorobeva.alla.1 146206@/forums/discussions 20 октября 2013г мною был забронирован тур в Боровец, я запрашивала и оплачивала 2 номера стандарт в отеле Иглика с 28.12 по 04.01.14. С менеджером компании Ганеша Тревел в Симферополе Романом, тщательно проговаривали категорию номера, т.к. я была уже в этом отеле, мне понравились номера стандарт, и я их забронировала для
для себя, супруга и дочери с зятем и годовалым ребенком. Оплатила все в день бронирования 22.10.13, и, уже после основной оплаты менеджер мне перезвонил и сказал, что тур один подтвердили, а за второй нужно доплатить 50 евро, т.к. категория номера выше, чем заказанная. Я доплатила. Никакого Договора об оказании туруслуг и чека на оплату я не получила. В течении двух месяцев звонила в агентство Роману и спрашивала когда же придут наши документы по туру.
Информационные документы мне прислали практически в день выезда, т.к. мы улетали из Крыма в Киев 27-го а тур был с 28-го .12.Оказалось, что это Турфирма TUI так поздно прислала документы по туру в Симферополь.
И вот мы прилетели в Софию. Нас встретила наш гид Русица, привезла в отель.
И вдруг, при поселении происходит какая-то непонятная мне заминка,
администратор что-то пытается объяснить гиду на болгарском языке, а она уходит сразу, как только нам выдали ключи от номеров. И что же я вижу???? Нас селят в 2 номера эконом, ну  уж очень эконом!!!!! Размер номера меньше меньшего, а в санузле вместо душевой кабины – дырка в полу , дверь входная практически бьется об унитаз!
Я даже не стала заносить в эти номера вещи, потому что знаю какие номера я бронировала и оплачивала. Я сразу же набрала номер моего туроператора, его не оказалось , но я поговорила с другим менеджером и объяснила ситуацию. В итоге после двухчасового стояния у стойки администратора и доплатив 280 левов – 140евро, мы наконец-то получили 2 номера на первом этаже возле лобби бара, но мы и этому уже были рады. , потому что маленькому ребенку уже пора было отдохнуть после переезда.
Я хочу спросить - чья вина, что тур оплаченный еще в начале октября, был практически испорчен. Кто недосмотрел, что выписаны в ваучере не те категории номера, что бронировались и оплачивались? Почему я должна на месте умолять портье переселить нас из ужасного, грязного, маленького номера, c дыркой в полу вместо душа, который мы не заказывали, доплачивать за это 140 евро? Почему я 2 месяца выпрашивала у менеджера Ганеши инфолист, ваучеры, и т.д., и получив их за день до вылета, уже ничего бы даже в Украине не смогла сделать и поменять?
А приехав в аэропорт Софии на обратном пути оказалось, что ребенок не зарегистрирован на рейс под своей фамилией, а под какой-то совершенно другой! Влетал с нами в Болгарию Андрей МАКСИМОВ, 1,3 года от роду а вылетает КАПУСТИН!   Хорошо, что у нас  собой были въездные документы! Через сорока минут разбирательств, доплатив 60 евро за перерегистрацию билета, мы, наконец улетели домой.
По прилету я связалась с турагентом Романом Рехлицким, и он мне имел наглость заявить, что их туристы часто покупают дешевые номера, а на месте доплачивают за лучшие категории номера, т.к. это дешевле ! И еще , оказывается, что это компания TUI кидает своих туристов! Я предоставила все чеки по доплатам, но воз и ныне там! На все наши вопросы как такое могло случиться он отвечал – я не знаю!
Уважаемые туристы! Проверяйте деньги не отходя от кассы! Не связывайтесь с сомнительными компаниями! А директор ГАНЕШИ ЮНУСОВА Эльвира Искандеровна даже не вышла из своего кабинета, когда я приехала в офис компании! Деньги то она уже свои получила, зачем морочиться с недовольными туристами?!]]> /discussion/142819/kak_ya_vybirala_tur_grustnoe_vpechatlenie_o_rabote_turfirm_v_ukraine Sat, 30 Nov 2013 16:09:06 +0000 Olsonova 142819@/forums/discussions /discussion/148109/vsya_pravda_o_goa Mon, 10 Feb 2014 18:43:58 +0000 sim009 148109@/forums/discussions Обзорное видео Гоа


http://www.youtube.com/watch?v=znqyLTdnAE8]]> /discussion/148076/san_trevel_kollegi_kto_s_nimi_rabotal_chto_skazhete_o_nih Mon, 10 Feb 2014 14:40:45 +0000 voloshina. 148076@/forums/discussions /discussion/40648/posovetuyte_turoperatora_po_chehii Thu, 12 Aug 2010 11:48:50 +0000 glavbooh 40648@/forums/discussions /discussion/146211/c_kakimi_turoperatorami_luchshe_ne_rabotat_agentam Tue, 21 Jan 2014 13:03:15 +0000 VeronaV 146211@/forums/discussions /discussion/147732/rebyata_vlozheniya_v_reklamu_na_kakih_saytah_rekomenduete Thu, 06 Feb 2014 18:47:54 +0000 VeronaV 147732@/forums/discussions /discussion/147740/skolko_esche_let_dzhoyn_ap_budet_trepat_nervy_turistam Thu, 06 Feb 2014 19:51:27 +0000 ivoys 147740@/forums/discussions /discussion/73044/eto_inkomartur Wed, 19 Oct 2011 20:45:53 +0000 elena1995 73044@/forums/discussions              Если вам больше 70 лет, то даже при наличии  аналогичных номеров на других этажах , вас поселят на 5-м этаже без лифта, ведь так  дешевле и это «ИНКОМАРТУР» !
            Если вы при этом постоянно не будете спать, потому что ваши соседи храпят,   и  обратитесь к гиду за помощью  - вам откажут, потому что это «ИНКОМАРТУР», фирма которая заботится о себе, а не о вас и экономит на вас во всем.
             Если гостиницы будут расположены на  оживленных трасах, окна невозможно открыть из-за шума, а кондиционер  включить тоже нельзя потому что номера тесные  и он будет дуть прямо на вас – это «ИНКОМАРТУР»!
            Если вы захотите помыться, а в номере не окажется ни мыла, ни шампуня, ни  фена  и будет по одному полотенцу на человека  и в течение  3-х дней вам его не поменяют  , завтраки скудные, состоящие из хлопьев с молоком, круасана   и кофе, а колбаса и сыр будут деликатесом  - не сомневайтесь:   это  тоже «ИНКОМАРТУР».
           Если гид будет на свое усмотрение завышать стоимость экскурсий и собирать на  5 евро больше заявленной стоимости - это «ИНКОМАРТУР»!
Если гид будет, якобы  «для водителей»,  собирать по 10 евро с  каждого туриста   -  это «ИНКОМАРТУР»!
Если водители за 18 дней путешествия ни разу не вскипятят вам стакана воды в автобусной кофеварке - это «ИНКОМАРТУР»! Оказывается в кипятильник надо воду заливать!
          Если привлеченный гид  бросит группу   вначале экскурсии,  а дальше посоветует «смотреть самостоятельно», и  из 22 залов музея проведет только по 2 – это «ИНКОМАРТУР»! На замечание привлеченный гид вам ответит, что это «ИНКОМАРТУР» заказывает такие экскурсии!
         И если вам не понравится такое  путешествие и вы  обратитесь  в «ИНКОМАРТУР»    по поводу компенсации оплаченных, но не предоставленных услуг, то вам откажут на том основании, что оказывается это вы сами хотели спать в одной постели с чужим человеком или на раскладушке в тесном номере  и брали путевку через туристическое агентство.
 
          Приятного путешествия  по маршруту   «Соната  Юга - 18  дней»   с гидом
 Сергеем Смысловым и компанией  «ИНКОМАРТУР»!]]> /discussion/146515/tur_agenstvo_ray_glugansk Sat, 25 Jan 2014 17:11:15 +0000 svist.cool 146515@/forums/discussions /discussion/147490/posovetuyte_turoperatora Tue, 04 Feb 2014 14:59:45 +0000 chernova-1980 147490@/forums/discussions /discussion/146376/gde_v_kieve_pomenyat_ostavshiesya_iz_poezdki_indiyskie_rupii Thu, 23 Jan 2014 13:51:52 +0000 VeronaV 146376@/forums/discussions /discussion/147139/vsegda_li_turist_prav Fri, 31 Jan 2014 17:17:43 +0000 chernova-1980 147139@/forums/discussions Туристы обратились к нам за туром в Египет. Отель был выбран ими в одностороннем порядке. Альтернативы не рассматривались. Хотя мы предупреждали, что выбранный ими отель не совсем хорошего качества..
По возвращению из тура нам была предъявлена претензия о том что отель не соответсвует заявленной категории и цене)))
Честно говоря, растерялись..
Люди вполне серьёзно намерены с нами бороться до суда..]]> /discussion/146210/kto_chto_skazhet_o_sieste Tue, 21 Jan 2014 12:58:46 +0000 VeronaV 146210@/forums/discussions /discussion/139230/akciya_akkord-tura_po_otzyvam_turistov Sat, 12 Oct 2013 18:49:04 +0000 Mademoisele 139230@/forums/discussions /discussion/50104/pomogite_s_informaciey_po_turoperatoru_algol Wed, 02 Feb 2011 15:58:17 +0000 spirik_ko 50104@/forums/discussions /discussion/143502/moshennik_kravciv_nikolay_nikolaevich_evropa-tur_givano-frankovsk Thu, 12 Dec 2013 20:38:35 +0000 Voyago20 143502@/forums/discussions
Івано-Франківськ
Вулиця Шептицького, майд. 3
+38 (0342) 75-07-57. "Содействие в получении польского шенгена" За 2000 грн. мне прислали приглашение, в консульстве мне поставили штамп в загранпаспорта от отказе в предоставлении визы, т.к. Приглашение оказалось фальшивым!!! Паспорт испорчен, деньги мне не возвращают, Н.Н.Кравцив трубку не берет, вызов сбрасывает!! Бог ему судья!!!]]> /discussion/144467/turoperator_nord_i_obmanutye_turisty Tue, 24 Dec 2013 14:04:01 +0000 Nataliya_ 144467@/forums/discussions /discussion/147283/byla_takaya_firma_na_saksaganskogo_garmoniya_tur_chto_s_ney Sun, 02 Feb 2014 14:52:47 +0000 lina.f 147283@/forums/discussions /discussion/146791/otpusk_tayland Tue, 28 Jan 2014 12:08:26 +0000 bushueva8 146791@/forums/discussions /discussion/145746/tuoperator_aerotravel_ukraina Wed, 15 Jan 2014 13:34:30 +0000 3007MaZoon 145746@/forums/discussions /discussion/77294/exotic_global_holidays Wed, 14 Dec 2011 16:37:45 +0000 gromik61ra 77294@/forums/discussions /discussion/137804/dilizhans-trevel Wed, 18 Sep 2013 13:41:28 +0000 angeljeromen 137804@/forums/discussions Величезне спасибі керівнику - Василю, та водіям-шумахерам Ромчику i Петру. Дякуємо Диліжансу за гарну відпустку.]]> /discussion/143567/podyaka_turoperatoru_fortuna Fri, 13 Dec 2013 16:19:07 +0000 Yliania86 143567@/forums/discussions Юля і Влад м. Львів]]> /discussion/125975/otzyv_o_rabote_v_prime_travel_v_meksike Mon, 22 Apr 2013 00:05:16 +0000 vivir24 125975@/forums/discussions А тк очень тяжело было найти данную информацию и нет ни одного отзыва в интернете, я просто пошла на личное расследование, можно так сказать, чтоб узнать хоть что-то :)И решила поделиться.Ведь надо помогать другим людям, а не закрываться в себе и держать в секрете простую информацию, но которая может помочь другим не вляпаться в проблемы. Надеюсь, кому-то эта инфа будет полезной. Мне она была очень полезна.И я решила не рисковать.Еще не известно, будут ли держать свое слово по поводу жилья и не потребуют ли потом какие-то еще доплаты. Их плюс  в том, что они обучают как гидов , так и отельных гидов, оплачивают билет, и первый месяц живете в их квартире и платят на еду первый месяц. Если вы рисковый человек, и хотите проверить, правда ли все остальное -можно ехать. Но я решила,что в случае проблем, я могу вляпаться в большие деньги. Ведь наверняка, в договоре прописано, что не имеешь право рассторгать договор минимум полгода или год, и тогда либо штраф либо оплата затрат на тебя.А это не малые деньги, если учесть сколько стоит билет до Мексики. Ну а если вы уже в Мексике, то собственно ничем не рискуете, кроме как потерянным временем :) :) :)]]> /discussion/143483/nikogda_ne_rabotayte_s_turoperatorom_vip_kruiz_ukraina Thu, 12 Dec 2013 17:16:07 +0000 samaritianka 143483@/forums/discussions Сначала все было радужно и грамотно, наш менеджер в лице Евгении терпеливо отвечала на все даже самые простые вопросы. На наш вопрос по штрафным санкциям КОНКРЕТНО по нашему круизу мы получили КОНКРЕТНЫЙ ответ с датой отмены тура без штрафов.
Веселье началось позже.  
Одной из семей отказали в визе (тоже "квалифицированная" помощь Жени). Нам пришлось аннулировать оба круиза ДО ОГЛАШЕННОЙ МЕНЕДЖЕРОМ ДАТЫ.
Нас ждал сюрприз - оказалось, что у нашего тура другие штрафы и мы теряем 60% ОТ СТОИМОСТИ ТУРОВ! После этого нас упорно игнорировали, указывая на агентский договор, ссылаясь на Московский офис, тянули время, говорили, что ничего изменить не могут и что именно круизная компания выставила такие штрафы, а переписка с менеджером, где были точные даты аннуляции без штрафов, была не в счет.
Самым обидным было, что на сайте круизной компании указывалось, что наш круиз НЕ попадал под штрафы, другие операторы по круизам также подтверждали наши слова, но ВИП Круизы стояли на своем.
Они попросту прикарманили деньги наших туристов, которые мы впоследствии возмещали со своего кармана.
 ВИП Круиз напоминает нам ШАРАШКИНУ КОНТОРУ, который не дорожит партнерством, репутацией, короче - это оператор, которому нельзя доверять и с которым нельзя работать.

Турагентство "Поехали с Нами!", г. Никополь.]]> /discussion/143231/karta-pariscom_-izbegayte_moshennikov_i_vorov Sun, 08 Dec 2013 20:15:08 +0000 kirser 143231@/forums/discussions /discussion/142865/italyanskiy_kapriz_2013 Sun, 01 Dec 2013 12:30:38 +0000 gloria-k 142865@/forums/discussions ***
Итальянский каприз
Жизни капелька брызг,
Даришь людям мечту,
Красоту, суету,
Уводя от невзгод,
Без преград и забот,
Все, что любишь ты сам,
Предлагаешь и нам!
Спасибо!Катерине!
 
Мы благодарны Катерине,
За мужество, тревогу, доброту.
за сокровенные признания
и знания твои!
 
Желаем процветания, надежны,
Огромной искренней любви,              
Друзей отзывчивых, правдивых,
И исполнения мечты!
 От благодарных туристов из Ялты!]]>