https://www.turpravda.darina.dev04.odev.io/forums/categories/26/p13/feed.rss Sat, 10 Oct 2026 22:32:48 +0000 Для профессионалов турбизнеса 13 стр. - Форум ru /discussion/77370/uvazhaemye_turagenty_chto_vy_skazhete_poluchiv_takoy_zapros_na_tur Thu, 15 Dec 2011 16:32:38 +0000 allvitour 77370@/forums/discussions /discussion/75380/vmeste_stroim_uspeshnuyu_turisticheskuyu_kompaniyu Mon, 21 Nov 2011 11:23:30 +0000 strategy 75380@/forums/discussions Меня зовут Дереза Максим, я директор консалтинговой компании "Стратегия успеха".
Наша компания строит успешные туристические компании.
Я предлагаю в данной ветке форума начать обсуждение самых насущных и злободневных вопросов для профессионалов туристического бизнеса. Я постараюсь помочь Вам с поиском ответов на эти вопросы, и возможно, Вы сможете найти и исправить в своих компаниях те ошибки, которые стоят у Вас на пути в достижении успеха.
Каждый шаг имеет значение, сделайте этот шаг.]]> /discussion/77087/vakansiya_menedzher_po_turizmu Mon, 12 Dec 2011 17:46:35 +0000 sergei_easyways 77087@/forums/discussions
Требования:
[list]
[*]- девушка с приятной внешностью;
[*]- высшее образование (преимущество для кандидата - образование в области туризма);
[*]- опыт работы в продажах туров - обязателен;
[*]- знание ведущих направлений обязательно;
[*]- знание европейской автобусной экскурсионки;
[*]- знание английского языка (желательно);
[*]- уверенный пользователь ПК;Знание программы Само Тур желательно
[*]- коммуникабельность;
[*]- устойчивость к стрессовым ситуациям;
[*]- инициативность, ответственность, хорошая самоорганизация;
[*]- умение продавать;
[*]
[*]Обязанности:
[*]  Продажа туристических пакетов;
[*]- Работа с клиентами частными лицами
[*]- Ведение базы данных;
[*]- Подготовка документов (договора, страховки, визы и тд)
[/list]
[list]
[*]Условия труда:
[*]- Печерск(ул.Киквидзе);
[*]- ставка + % по результатам собеседования;
[*]- официальное оформление (после испытательного срока).
[*]   Резюме отправлять на адрес:sergey@easyways.com.ua
[/list]]]> /discussion/75299/nuzhny_kreativnye_idei_po_nazvaniyu_turagenstva Sat, 19 Nov 2011 15:20:41 +0000 tbs10 75299@/forums/discussions Открываю туристическую компанию и нужно придумать название! оказывается это очень не просто, не в силу своих личных умственных способностей))) а в силу того, что почти все благозвучные, тематические названия уже заняты, а плагиатить нет желания!
поэтому прошу помощи, в придумывании названия!
есть пожелания:
Название должно быть
1. Благозвучным,
2. Легко запоминающимся,
3. Легкое в написании и произношении как кириллицей так и латиницей. Желательно смысловой переводе на англ. для домена.
4. Ярким, но вместе с тем выдержанным, ярким.
5. Легким для написания слогана и создания логотипа, ТМ.
Название может быть как на русском, так и на английском языках или латинице.
6. !!! Название должно быть уникальным!!! и не должно повторяться на Украине и желательно в России.

Надеюсь и Жду)))]]> /discussion/74564/u__turbiznesa_ukrainy_net_buduschego_poka_est_takie_gore-agenty Thu, 10 Nov 2011 11:00:41 +0000 eremin 74564@/forums/discussions /discussion/73524/kollegi_pomogite Wed, 26 Oct 2011 14:38:33 +0000 Rapitvina 73524@/forums/discussions ICQ: 647-533-823]]> /discussion/68532/pegas_obognal_tez_obsudim Sat, 13 Aug 2011 23:01:13 +0000 roast-tour 68532@/forums/discussions Пегас более чем на 10% обогнал ТЕЗ на въездном рынке Антальи
http://www.tourexpi.com/ru-tr/news.html~nid=45953

И поделом! А то строят из себя невесть каких монополистов, а нас за людей не считают.]]> /discussion/70035/uchebno-informacionnyy_tur_v_gruziyu Mon, 05 Sep 2011 13:42:38 +0000 atic.kiev.ua 70035@/forums/discussions /discussion/68737/poluchenie_garantii_turagenta Tue, 16 Aug 2011 18:53:07 +0000 OlgaBC 68737@/forums/discussions Уважаемые форумачане, подскажите где самые выгодные и не хлопотные условия по оформлению гарантии турагента (город Киев)?
Я хотела оформить в банке "Финансы и Кредит", но в процессе столкнулась с полным кидаловом со стороны банка.
Оформляют гарантии в офисе на улице Вадима Гетьмана напротив станции "Караваевые дачи".
Изначально мне предложили разместить депозит в размере 2000 евро, открыть у них текущий счет и заплатить 280 грн за гарантию.
Я потратила пол дня на размещение депо и открытие счета, а когда дело дошло до подписания договоров мне предложили подписать аж 3 договора - договор гарантии,  договор поручительства и договор залога на депозит.  Все бы ничего,  но при этом за оформление гарантии мне озвучили   уже другие расходы  - в 100 дол + 120 грн за договор залога на депозит. А самое интересное то,  что несмотря на то,  что ты передаешь банку права на свой депо на случай претензии туристов,  банк выплачивает туристу деньги не с твоего депозита,  а со своего кармана,  а ты будешь должен банку 30 процентов годовых с суммы выплаченных денег +   пеня 1  %  от  суммы депо за каждый день просрочки.  Эти деньги через какое-то время они будут списывать уже с депо. Вообщем что-то вроде завуалированного потребкредита, но ты им еще депо несешь.  Я решила расторгнуть депо и поискать другие условия. Жалко потраченого времени...  Подскажите,  где можно сделать  быстро и не дорого (желательно на год)? ]]> /discussion/70207/egipet_uslozhnyaet_vezd_turistam_-_u_kogo_kakie_mysli Fri, 09 Sep 2011 12:00:04 +0000 travel_er 70207@/forums/discussions ------

Кто мне объяснит зачм эта страна и так пресует свой турбизнес? Были акулы, переворот, но сейчас это уже харакири. Ждем открытия не менее массовых и дешевых направлений.]]> /discussion/69541/kak_ne_horosho_durit_turista Mon, 29 Aug 2011 12:26:23 +0000 turEl 69541@/forums/discussions Какое же может быть доверие, когда мы, друзья, сами их и дурим. Пришла рассылка от Groupon:Неделя для двоих на Солнечном берегу в Болгарии. Проезд, проживание в четырехзвездочном отеле на берегу моря, питание, страховка и не только. 6343 гривен вместо 12 686В стоимость купона входит: 
— проезд автобусом по маршруту Киев — Солнечный Берег — Киев, 
— проживание 8 дней и 7 ночей (1/2 DBL) в 4-звездночном отеле «Морское Око», 
— питание по системе «Все включено», 
— трансфер автостанция — отель — автостанция, 
— медицинская страховка.

Мало того что цена 12 686 взята из воздуха, но и цена с суперскидкой 6343грн. - тоже не малая для таких опций - http://www.otpusk.com/search/search.php?cnt=13&cty=801&rgn=1&trs=bus&star=four&dts=05.09.2011&dte=06.10.2011&len=7-9&adult=2&fd=al&offset=0. Вот и будем мы говорить о доверии.]]> /discussion/69795/anshlag_v_barselone_v_konce_sentyabrya Thu, 01 Sep 2011 10:52:34 +0000 HART69 69795@/forums/discussions /discussion/68994/delovoe_sotrudnichestvo Fri, 19 Aug 2011 15:32:38 +0000 JuliaValer 68994@/forums/discussions Юрист с опытом работы в сфере туризма предлагает деловое сотрудничество для туристических операторов и агентств, а также создающихся турфирм:
регистрация, перерегистрация юрлиц и ФЛП;
подготовка документов для получения лицензии туроператора;
составление договоров с туристами, агентских соглашений, договоров с авиа- и прочими транспортными организациями, страховыми компаниями;
ведение текущей документации (реестры договоров, договора аренды помещений, кадровые документы и прочее).
Возможна полная или частичная занятость.
Ваши предложения прошу направлять по адресу: yvalerievna.at.mail.ru
С уважением, Юлия Валериевна]]> /discussion/68878/rezultaty_oprosa_turagentstv_ob_operatorah_po_krymu_i_karpatam Thu, 18 Aug 2011 10:02:21 +0000 admin 68878@/forums/discussions Компания Otpusk.com подвела итоги опроса турагентств об операторах Украины по Крыму и Карпатам. По просьбе Otpusk.com представители турбизнеса называли наиболее эффективного, наиболее технологичного, наиболее клиенториентированного оператора по Крыму, оператора с наибольшим ассортиментом предложений по Крыму, а также делились планами по сотрудничеству с операторами по Карпатам в грядущем зимнем сезоне.

По мнению большинства респондентов, наиболее эффективным в этом сезоне было сотрудничество с крымским оператором Кандагар. Ассортимент туров в Крым оператора Кандагар также был признан самым широким.

Туристический оператор Ласпи с минимальным перевесом опережает Кандагар в категориях ориентированности на клиента и технологичности.

Отвечая на вопрос “С какими операторами по украинским Карпатам вы собираетесь сотрудничать в грядущем зимнем сезоне?”, кроме перечисленных выше операторов турагенты также уделили повышенное внимание компании Реди-Рест.

Чаще других в ответах менеджеров агентств упоминались также туроператоры Тур Этно, Монолит и Мультитур.

http://www.otpusk.com/news/99515.html]]> /discussion/66345/otmena_charterov_v_turciyu_-_fan Thu, 21 Jul 2011 14:43:02 +0000 turEl 66345@/forums/discussions http://www.youtube.com/watch?v=MuZ5O3S0M-w

 ]]> /discussion/63638/tez_razoshlsya Sat, 25 Jun 2011 11:45:40 +0000 roast-tour 63638@/forums/discussions /discussion/60998/kak_kontrolirovat_rabotu_menedzherov Thu, 02 Jun 2011 13:02:59 +0000 roast-tour 60998@/forums/discussions Т.е. по началу они работали так как на собеседовании и в глаза ляпы не бросались. Но к 12-ти часам, видимо, они вошли в свой обычный режим - на звонки, за которые мы платим на рекламу!, просто не принимались! Не потому что менеджеры были заняты с другими клиентами - то в туалете, то курят. Конечно после замечаний трубка хваталась после первого звонка, но берется ли она сейчас? К концу дня я понял что в нашем агентстве могут обслужить как в советском гастрономе - "не знаете что хотите - приходите когда определитесь"!
Конечно волшебный "нагоняй" решает ситуацию, но это пока руководитель в офисе - как контролировать работ менеджера? В агентствах 1-2 человек сидит.
]]> /discussion/65539/stoit_li_chasto_menyat_sotrudnikov Thu, 14 Jul 2011 15:52:04 +0000 E_gor 65539@/forums/discussions Не пойму в чем дело... Уровень продаж и развитие менеджеров стоит на одном уровне.Реклама идет, звонки есть и много, но прадажи и доход минимаьный(( Вот думаю, может нужно менять сотрудников? Кто как поступает в этой ситуации?]]> /discussion/66963/strahovka_ot_nevyezda Wed, 27 Jul 2011 16:40:38 +0000 fesenko.anna02 66963@/forums/discussions Собрались у нас в Испанию небольшая компания (на Тенерифе). В их составе было 2 тетеньки (номер DBL). Стоимость тура 2286 евро. Одной из них не открыли визу буквально за день до вылета. Тетеньки иногородние и в Киев уже выехали. в Киеве их ожидает новость, что мол одной из Вам визу не дали. Обе в слезы. Что же делать? Поскольку в договоре со страховой написано, что агентство обязано минимизировать потери по туру - вторую тетеньку уговариваем в тур все-таки лететь, чтобы не "попасть" в 2 путевки, а только в одну. И вот уже 2 месяца мы бьемся со страховой, которая согласна выплатить не стоимость неиспользованного тура (2286/2=1143 евро), а только стоимость неиспользованного билета. Внимание! 345 евро. smile:beat: Остальную часть денег по их мнению должна доплатить тетенька, которая в тур все-таки полетела и жила одна в 2-местном номере. Поди сними с нее 798 евро после того как она уже 1,5 месяца назад из тура вернулась.
Вот такая вот ситуация.
Так что это все развод и кидалово!
Не обещайте туристам возврата полной стоимости неиспользованного тура за вычетом 10% франшизы.Это будет Вам дорого стоить. Лично мне обошлось в 798 евро!]]> /discussion/61295/pravo_na_levo Sun, 05 Jun 2011 14:08:43 +0000 HART69 61295@/forums/discussions
обсудить хотела вот что. Я в туризме давно, недавно считала получилось лет 7. Считала своим постоянным турикам кубу. Вроде ушли довольные. Через три дня звоню - говорят, мы, наверное, сами забронируем, так дешевле. я давай разбираться, как такое может быть да почему, и почему не позвонили. Видно, что не хотели неприятного разговора.

В результате оказалось, что в их варианте они ночь в самолёте (то есть меньше в отеле) и трансфер не учли. В результате то на то и вышло, только забот себе добавили. но суть в том, что это уже не первый случай :( бывает ходят ко мне уже лет 5 по 3-4 раза в год, а потом становятся грамотными и начинают сами ковырять букинги да тикетсы. некоторые потом снова приходят, другие уже не возвращаются.

Порой махну рукой и работаем дальше. а порой бывает лезут мысли тяжкие, что нам турагентам вобще профессию скоро менять. Или методы надо какие то чтоб они понимали на что идут и чем рискуют.]]> /discussion/63042/a_vse_zhe_interesno_kto_topit_aneks Mon, 20 Jun 2011 14:12:12 +0000 Egipta 63042@/forums/discussions
"Как нам стало известно, 17.05.2011 году на электронном портале delo.ua была опубликована статья, относительно банкротства некой компании "Анекс Тур Украина" под редакцией Ольги Сороколетовой. Ставим Вас в известность, что ООО "Туристическая компания "Анекс Тур Украина" не имеет и никогда не имела никакого отношения к нашей компании - ООО «Туристическая компания «Анекс Тур».

Вышеуказанная публикация, с незаконным использованием нашего торгового знака на товары и услуги, является клеветой, распространением неправдивой информации, которая нарушает права и интересы нашей компании и создает препятствия и проблемы в осуществлении нами предпринимательской деятельности. В связи с этим наша компания на основании Постановления Пленума ВСУ от 27.02.2009 г. №1 намерена обратиться в судебные инстанции для защиты своих прав, интересов, честного имени и репутации.

...... Просим Вас не обращать внимание на развернувшуюся против нашей компании акцию «черного пиара»."


Меня статья о которой идет речь сразу задела. После Карии любая вспышка в новостях заставляет задуматься.]]> /discussion/64344/uspeshnye_agentstva Sun, 03 Jul 2011 15:15:34 +0000 andrey.spo 64344@/forums/discussions Спасибо за ответы.]]> /discussion/61098/pochemu_uhodyat_menedzhery Fri, 03 Jun 2011 11:53:29 +0000 travel_er 61098@/forums/discussions Пошел сезон, а из агентства уходят два хороших менеджера. Так как это уже не в первый раз, то хотелось бы знать, что обычно предпринимается во избежание потери хороших кадров.
Сразу скажу, что напряжения в коллективе нет, с персоналом отношения близки к дружественным. Иногда для мотивации устраивал миникорпоративы для сотрудников всех офисов.
]]> /discussion/66643/pozhelanie_ot_turista-_sdelayte_kto-nibud_charter_v_podgoricuchernogoriya_zimoy_a Sun, 24 Jul 2011 15:18:53 +0000 hatinka 66643@/forums/discussions Сделайте кто-нибудь чартер в Подгорицу(Черногория) зимой.
Уж очень хочется в Колашин или Жабляк попасть зимой. А из Киева только через Москву или поездом торохтеть.
В любом случае-спасибо)]]> /discussion/65014/i_snova_razbityy_avtobus Fri, 08 Jul 2011 17:33:53 +0000 turEl 65014@/forums/discussions Вечно на раздолбанных автобусах гоняем чтобы копейку сэкономить, а потом автобусы то стоят на ремонте по 8 часов (вместо экскурсий).
Причина - технические неполадки автобуса. На чем же мы экономим? Это ведь жизни наших туристов!?]]> /discussion/60869/pomogite_novichku_ Wed, 01 Jun 2011 16:03:15 +0000 Mari91 60869@/forums/discussions Совсем не так давно устроилась работать в турагентство - в туризме работаю впервые.
Пока совсем зеленая и очень трудно быстро подыскать необходимый тур по запросам клиента. Моя коллега с этим справляется в разы быстрее, но у нее большой опыт, а делиться им она не спешит :(. Пока копаюсь на сайте туроператора в поисках желаемого отеля, клиент скучает и косится на другого менеджера.
Поделитесь опытом, дайте советы по поиску. Что "заливать" клиенту пока бегаю по операторским сайтам?]]> /discussion/65293/otravlenie_10_detey_iz_ukrainy_v_bolgarii_i_nedeystvitelnye_strahovki Tue, 12 Jul 2011 12:04:34 +0000 turEl 65293@/forums/discussions "Дети практически не получают медицинскую помощь, поскольку медицинские страховые полисы болгарская сторона признала недействительными."
Источник: http://lb.ua/news/2011/07/11/105558_V_Bolgarii_15_ukrainskih_detey_o.html
]]> /discussion/65099/novyy_poryadok_vydachi_viz_v_ukrainu Sat, 09 Jul 2011 22:32:20 +0000 antanta_travel1 65099@/forums/discussions /discussion/64553/a_chto_druzya_pegasiki_sdulis Tue, 05 Jul 2011 01:31:04 +0000 sveta-dilijans 64553@/forums/discussions /discussion/63430/zarplata_menedzherov_turagentstva Thu, 23 Jun 2011 16:41:57 +0000 turagency 63430@/forums/discussions