https://www.turpravda.darina.dev04.odev.io/forums/categories/26/p8/feed.rss Mon, 10 Aug 2026 14:01:22 +0000 Для профессионалов турбизнеса 8 стр. - Форум ru /discussion/152109/budte_ostorozhny_-_moshennica Fri, 28 Mar 2014 16:42:28 +0000 ALF_TO 152109@/forums/discussions Команда «АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРТОР» хочет предупредить всех агентов, операторов и туристов о МОШЕННИЦЕ!
ГЛУШКОВА СВЕТЛАНА берет деньги у туристов и не оплачивает их полностью или частично. Она переходит из агенства  в агенство и пользуется хорошей репутацией компании для проведения своих махинаций.
Эта женщина постоянно обещает оплатить «вот-вот», а в результате ссылается на непонятные обстоятельства или людей и не переводит деньги. Ее не смущает то, что брони и билеты будут сняты. Взамен этому за пару дней до вылета СВЕТЛАНА даже просит туристов приезжать за документами, так как у нее уже все на руках.
Имя пишу специально большими буквами – именно так она подписывается. Если бы не горький опыт прошлого года, то туристы бы опять остались без отдыха или переплатили дважды.
Нам очень жаль, что такие люди присутствуют в туризме. Поэтому всегда надо быть бдительным при любой подозрительной ситуации.
Общая информация: ГЛУШКОВА СВЕТЛАНА, г. Житомир, 063-115-94-46
http://kp.ua/daily/200813/409398/
Хороших продаж и честных агентов!
С уважением коллектив «АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРТОР»
 ]]> /discussion/152061/turistu_strahovaya_nichego_ne_vyplatila-i_on_reshil_podat_na_nas_v_sud_u_kogo_byla_takaya_situaciya Thu, 27 Mar 2014 22:11:30 +0000 Mania1111 152061@/forums/discussions
Турист бронировал на семью тур с вылетом на 22.02.14.. еще в январе. настоял на туре со страховкой от невыезда. продали.
20.02  звонит и спрашивает или не отменяется его тур изза событий в киеве-я говорю нет. спрашивает или не было проблем или все улетают-говорю все нормально. объезжают через бровары и тд. ..  на след день звонит и говорит у меня дочка заболела-короче вызывает врача будем в больницу ложить оформляйте страх случай. я звоню в страховую-там со мной говорить не хотят -сказали пусть звонит турист и будут говорить с ним. потом но звонит вечером и уже говорит-его ложат в больницу, а не дочку.. он позвонил в страх и сообщил о наступление страх случая и в страховой сказали принести после выписки его все справки мед карт и тд(что подтвердит его стационар). что ему все рассказали все хорошо. и все. потом через месяц говорит что страховая рассмотела его все справки или что там-и отказала выплачитвать что либо вообще. и теперь он на нас подает в суд-чтоб мы ему вернули деньги за тур. я лично с ним говорила- и прекрасно вижу что он не болен был и не его дочь-все там не так. просто боялись ехать на киев и не зотели штрафных санкций за отказ от тура..чтобы им там вернули за день.. все наши туристы улетели без проблем в переиод 19-22.02.   что теперь делать? виноваты мы или нет? страховая с нами отказывалась говорить.  ]]> /discussion/81296/neadekvatnye_pretenzii_turistov_k_turagenstvam Sat, 28 Jan 2012 13:40:16 +0000 Turik_ua 81296@/forums/discussions Решила завести тему, где работники  туризма могут повеселиться поделившись историей из жизни о "совсем неадекватных притензиях".

У нас например были такие:

 В АВТОБУСНОМ ТУРЕ туристка на первой санитарной остановке возвращаясь в автобус громко заявила на весь салон:
-У меня уже претензия к фирме.Мне пришлось стоять в очереди в туалет из 4 человек (и это на полном серьезе)...

В АВТОБУСНОМ ТУРЕ  по просьбе туристов была сделана сан. остановка на заправке , где был мини бар и магазин ( это к отзывам туристов  по поводу откатов,о которых писали туристы):
- Парочка туристов начали громко возмущаться почему мы именно тут остановились.Вдагонку стали возмущенно говорить о наших откатах .
Парочка, сидящая за ними уточнила сколько стоит пользывание санузлом.Оказалось бесплатно.Они спросили - так какие могут быть тут откаты?
- Всё равно ответили туристы- тут и заправка рядом и кафе,это рассчитано на лохов... ну и т.д. бредятина.

Отправили туристов (семья-жена,муж и реб. 14 лет),по их желанию в Крым ЮБК.
Через 3 дня звонок:
 (Туристка) -Вы нас куда отправили?
(Менеджер) - о Боже,Вас что не поселили?
(Туристка)- нас поселили,даже туда куда заказывали,но всё остальное за территорией:
- пиво дорогое, пляжи платные ,через парк к морю пройти надо заплатить,в кафе цены как в дорогих ресторанах  ( поэтому им пришлось заказываь в отеле, где живут комплексное питание), развлеченя для ребенка стоят как в диснейленде
Муж мне устраивает скандалы-куда тебе путёвки продали!
(Мененджер)-немая сцена - сказать ничего не могла, только слушала перечень претензий,неотносящихся к нашей работе ( с нашей точки зрения).

А у туриста во всём "козёл" -турагенство. даже в личной жизни!


После путешествия в тёплые страны звонок туристки:
- Что я Вам такого сделала, что вы нас так отправили?От меня муж ушел после этого отпуска.
Муж там встретил другую жену оказывается,но при чём тут агенство- мы так и не поняли, но посочувсвовали по женски.

Пишите коллеги свои истории "совсем неадекватных претензий туристов"]]> /discussion/152030/28-29_marta_seminary_onlayn_v_tvoem_kompyutere_besplatno_i_komfortno Thu, 27 Mar 2014 13:06:36 +0000 delfa-tour 152030@/forums/discussions Антикризисное мероприятие в поддержку туристического бизнеса Украины от лучших специалистов рынка и ведущих операторов. [/align][align=center] [align=center]Только 28 и 29 марта в онлайн режиме [b]пройди регистрацию, слушай и задавай вопросы комфортно, бесплатно и эффективно.  Регистрация на сайте [/b]www.hottour.tv
№Дата и время проведенияМестоНазвание1.28.03.14, [b]с 11:30-12:00[/b]Основной зал на сайте www.hottour.tvВ Северную Европу самолетом,  машиной, лайнером:  свежий взгляд  и новые  возможности. Продавай легко, зарабатывай достойно! Оператор Делфа-Тур. 10 лет опыта2.28.03.14, [b]с [b]14:00-15:00[/b][/b]Вебинарная комната №2 на сайте www.hottour.tvБенилюкс. Продай НАСТРОЕНИЕ: Парк цветов, День Короля, искусство шоколада. Оператор Делфа-Тур. 10 лет опыта3.[b]28.03.14, с 17:00-18:00[/b]Вебинарная комната №2 на сайте www.hottour.tvАрхитектура Швеции и Дании, фьорды Норвегии и природа Исландии. Продавай легко туры от “бюджет” до “премиум”. Оператор Делфа-Тур. 10 лет опыта4.29.03.14, с [b]11:00-12:00[/b]Вебинарная комната №2 на сайте www.hottour.tvСвежий взгляд от оператора Делфа-Тур. Страны Балтии + Скандинавия самолетом, машиной, лайнером. Столицы, море, лечение и SPA. 10 лет опытаПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ...
[/align][/align]]]> /discussion/151958/ya_-_chastnyy_gid_na_madeyre Wed, 26 Mar 2014 14:38:33 +0000 TatianaCor 151958@/forums/discussions Провожу индивидуальные экскурсии и для небольших групп, до 13 чел.]]> /discussion/151820/predlozhenie_dlya_raznogo_tipa_kompaniy_rabotayuschih__na_turisticheskom_rynke Mon, 24 Mar 2014 15:55:05 +0000 Agente 151820@/forums/discussions следующие проблемы:
 
— Устаревший и неудобный сайт  или его полное отсутствие.
  
— Потребность продавать свои туристические продукты онлайн, организация сайта своего собственного онлайн туристического агентства (ОТА).
 
— Оптимизация улучшение и развитие собственного сайта ОТА, для увеличения конверсии продаж, создание мобильного приложения или мобильной версии сайта ОТА.
 
— Отсутствие команды технического развития и поддержки веб-сайта.
 
AGENTE™, благодаря опыту накопленному предлагает комплексные решения этих проблем:
 
—    Аудит и анализ вашего текущего сайта.
—    Полный комплекс работ связанных с созданием веб-сайта туроператора или агентства (OTA).
—    Разработка пользовательского интерфейса туристического сервиса или веб-сайта (UX/UI).
—    Разработка мобильного приложения или мобильной версии сайта ОТА.
—    Полный цикл разработки  и поддержки системы.
 
Подробнее о нашем предложении для компаний работающих на туристическом рынке, можно узнать из нашей презентации.
 
Для уточнения деталей Вы можете связаться с нашим маркетинг директором Анастасией Паньшиной по телефону +7 499 703 33 93  или почте[background=#ffffff] [/background]info.at.agente.ru]]> /discussion/150990/vnimanie_aferist_avdeev_prodaet_samo_tur Mon, 17 Mar 2014 23:09:21 +0000 samo111 150990@/forums/discussions
Вынуждены сообщить информацию через данный сайт ,по скольку здесь большая аудитория представителей туристических фирм Украины.


Будьте осторожны при покупке ПО Само Тур на сайте :

www.analitic.org.ua

Cайт принадлежит гражданину Д.Авдееву "нелегальному аферисту в туризме"

Авдеев Дмитрий не легально распространяет ПО Само Тур на территории Украины

В связи с этим просим информировать офис компании официального дистрибютера "Само Квантор Украина"
Kurenivs'ka St, 2Б, Kyiv, Kyiv city, Ukraine04073+380 44 496 0998samo-kvantor.com.ua‎[/align]]]> /discussion/150921/5_prostyh_sovetov_chto_delat_kogda_vse_plohotolko_dlya_professionalov_turisticheskogo_biznesa Mon, 17 Mar 2014 12:39:32 +0000 AdminKY 150921@/forums/discussions 5 простых советов, что делать, когда все плохо…

 
Ну, во-первых, не все плохо. Например, весна неумолимо надвигается J
А в остальном – да. Курс зашкаливает, в стране стабильная нестабильность, экономика стонет. Мальдивы только снятся. Большинству клиентов.
 
Скажете – советовать легче всего. Большую часть из этого мы успешно опробовали в 2008 и 2009 гг. В итоге - нарастили и объемы продаж, и клиентскую базу.
Сейчас стараемся делать тоже самое. Надеемся, что и в этот раз эти действия станут успешными.

 
 
[list=1]
[*]Общаться с клиентами. Как можно больше.  Конечно, им сейчас не до путешествий, конечно, они тоже переживают и сражаются. Но мы же все утверждаем, что клиент для нас не только потребитель наших услуг, но и друг. А друг нуждается в поддержке. Шутка, поздравление, хорошая новость, рассказ о мега-акции, поддержка – это то, что поднимет боевой дух клиента.
[*]Увеличивать эффективную рекламу. Ошибка большинства компаний в том, что в период кризиса – они сокращают расходы на рекламу. Нужно сокращать только неэффективные расходы, эдакие «бантики с боку». Которые раньше мы оправдывали и годами ждали фидбэк. Сейчас  их нужно урезать. Но исходящий поток всегда равен входящему. Чем больше вы делаете действий по продвижению, тем больше вероятность появления запросов. Если вы решили притвориться мертвыми на период шторма, то это не самая выгодная стратегия J
[*]Чистить ряды. Если у вас есть коллеги от которых вы уже 5-й месяц ждете результата – сейчас самое время перестать ждать. Результат, он  либо есть, либо нет. Без всяких оправданий. Обычно – кризис это хорошее время для оздоровления, усиления и укрепления команды.
[*]Разобраться с финансами. Убрать все статьи, которые не критичны. Без всяких сожалений и оправданий. Идти на переговоры с поставщиками, реструктуризацию долгов. Здесь тоже лучше занять проактивную позицию, а не ждать того времени, когда они все вместе придут к вам в гости. И вместо первых трех пунктов вы будете заниматься только урегулированием своей платежеспособности. А о кредитоспособности (то есть о доверии, проще говоря) можете забыть на долгие годы.
[*]Повышать свою компетентность. Групповые занятия в коллективе, мини-лекции, тренировки, вебинары, обмен опытом. Все, что максимально бесплатно и максимально полезно. Ну и конечно, дочитайте уже мою книгу. Это для тех, кто уже купил. Кто еще не купил – сделайте это прямо сейчас! Это будет ваша самая лучшая инвестиция на сегодня J Без излишней скромности. Заявки на ky.at.zabugor.com.ua Тираж ограничен. Полезность – не имеет границ…
[/list]
 
С любовью и поддержкой,
Алексеева Юлия
 
 ]]> /discussion/149916/turoperator_nadiya_-_otdyh_v_karpatah_i_na_prikarpate Wed, 05 Mar 2014 14:45:03 +0000 tour_nadia 149916@/forums/discussions Туроператор "Надия" - 23 года на рынке туризма!

Мы предлагаем:
[list]
[*]туры по Карпатах (групповые, индивидуальные),
[*]экскурсии по ивано-Франковску и области,
[*]детский отдых и детские лагеря.
[/list]
Наши преимущества:
[list]
[*]эксклюзивный представитель отелей "Надия***" и "Днестр",
[*]траспортное и экскурсионное обслуживание,
[*]услуги переводчиков,
[*]трансферы.
[/list]
]]> /discussion/149809/vpervye_na_rynke_ukrainy__izumrudnaya_ispaniya_-_mesto_gde_otdyhaet_vsya_evropa Tue, 04 Mar 2014 10:42:37 +0000 mercury-intour 149809@/forums/discussions
А так же, приглашаем Вас на наш семинары "Эксклюзив года, путешествия, которые нужно совершить. Изумрудная Испания - место, где отдыхает вся Европа!"

Даты проведения:

26.03.14 в павильоне №2, Конференц-зал №20 в 12.20-13.20

27.03.14 в павильоне №3, Конференц-зал №3 в 13.30-14.30

Участникам семинаров гарантированная повышенная комиссия !

Программа участия компании включает презентацию новых направлений весенне-летнего сезона и семинары, направленные на профессионалов туристической индустрии.

Место проведения: г. Киев, Международный выставочный центр (Броварской, пр-т, 15)

Заявку на принятие участия в семинаре, просим присылать по электронному адресу!!!

sale5@mercury-intour.com.ua


(Обязательно указывать Ф.И.О., контактные данные копании: название, город и номер телефона).



(044) 207-50-20 


С уважением, туроператор Меркурий-Интур]]> /discussion/149514/reklamnyy_tur_v__gruziyu_8_-_17_aprelya_2014_10_dney_za_499_ Wed, 26 Feb 2014 15:51:11 +0000 shafran735 149514@/forums/discussions Компания "Турбюро Ирины Борщенко" выражает Вам свое уважение [/size][size=100]и признательность и надеется на плодотворное сотрудничество с Вами![/size][size=100]П[/size]риглашаем Вас, Ваших  коллег родных и друзей  взять участие в рекламном туре в Грузию. Тур состоится с 8 по 17 апреля. В нем показываем самую полную экскурсионную программу и черноморские курорты.Возможен вылет из Донецка, Киева и Харькова (а/к WizzAir; от 500 грн - RT)!Стоимость тура для агентов - 499$ (для туристов 540).

Маршрут: Киев (Донецк) – Кутаиси (Копитнари) – Перевал Сурами – Тбилиси – Кахетия (Сигнаги, Бодбе) –Мцхета (Джвари, Самтавро, Светицховели) – Кутаиси – Рача (Абролаури, Хванчкара) – Местия (Сванетия) – Уреки – Кобулети – Гонио –Квариати – Сарпи - Махунцети (горная Аджария) –Батуми – Копитнари –Киев (Донецк, Харьков)

В стоимости трансфер и полное транспортное обслуживание комфортабельным автобусом класса Мерседес по всему маршруту,проживание в отелях 3* в 2 и 3-х местных номерах по программе с завтраками, приветственный обед в день прилета, [background=#ffff99]все экскурсии по программе,[/background] сопровождение русскоязычного гида и экскурсовода.В стоимости тура не входит авиаперелет Украина – Кутаиси – Украина (от 500 грн). страховка (45-55 грн), доплата в отеле за одноместное размещение – 90 долларов (по желанию  или при отсутствии возможности подселения!); входные билеты в экскурсионные объекты, музеи (до 65 грн);

Виза в Грузию для граждан Украины, России и Беларуси не требуется! Обязательно наличие заграничного паспорта!

И будьте уверены, что мы сделаем все, для того, чтобы Ваше путешествие в Грузию с нами навсегда осталось в душе и были примером незабываемого и насыщенного отдыха![size=100] [/size]

Менеджер по Грузии: Оксана Коханская

моб. 097-717-37-84, 093-041-70-78
e-mail: shafran735@ukr.net
skype: shafran735
[size=100][b](044) 502-27-59, 529-17-27 [/b][/size]]]> /discussion/148727/vnimanie_aferistka_kayafa_elena_viktorovna Mon, 17 Feb 2014 23:08:57 +0000 1-touragency 148727@/forums/discussions /discussion/148461/kak_pravilno_reagirovat_na_klientov_kotorye_begayut_ot_odnogo_menedzhera_po_turizmu_k_drugomu Fri, 14 Feb 2014 17:20:14 +0000 Natttt 148461@/forums/discussions Как сохранить эту грань справедливости касательно работы с клиентом? Прошло достаточно времени но я все никак не могу нормально реагировать на подобные выходки людей]]> /discussion/139029/ocherednoy_syurpriz_join_up-a Wed, 09 Oct 2013 12:10:15 +0000 Mariann 139029@/forums/discussions   Хочу поделится собственным опытом работы с Join Up-ом. Будучи в курсе всех, якобы несправедливых, обвинений в адрес этого оператора, я всё же соблазнилась на их цены (ниже действительно не было ни у одного блочника!) и забронировала тур для своей подруги на Шри Ланку именно у них. 
  Вылет был назначен на 21.09. В пятницу 20.09 авиабилетов нам не выдали. Это меня  насторожило,  я позвонила в компанию с вопросом,  когда ждать билеты, но девушка на другом конце сказала, что билетов НЕ БУДЕТ и посадка будет происходить по паспортам. На мой вопрос по какой причине нам не выписывают билет, мне сказали – нет времени. Где это слышано???? И это работа крупного туроператора,  который говорит,  что под него копают конкуренты?! Да тут и копать не надо,  достаточно отработать с ними одну заявку чтобы cтало всё понятно.
   Но дальше события развивались как в мексиканском сериале.  В ответ на мои письма в  Join Up мне таки выслали какую-то бумагу с названием «Гарантія авіаквитка», в которой говорилось о том, что посадка будет по паспортам. Ничего нового.
   Ну что ж,  пути назад у нас уже не было,  тур оплачен, вылет завтра…
    В субботу, 21.09 моя подруга приехала в аэропорт за 2 часа до вылета и обнаружила,  что туристов Join Up (коих было около 30 человек) отказываются садить на рейс. Причин не называют. Люди стали обрывать телефоны своих агенств и поднимать панику. Через какое-то время  вышел представитель Fly Dubai и сказал, что туроператор Join Up просто не оплатил авиабилеты и сегодня они никуда не улетят. То что мне и агентам остальных 30 человек пришлось выслушать после этого я просто не опишу словами… Теперь уже я обрывала телефон Join Up-а, но трубку у них в офисе или вообще не брали или после 10-и минутного ожидания звонок просто срывался. В итоге  минут через 30 моя директор таки им дозвонилась и получила ответ – «Пусть ваша туристка не отходит от стойки регистрации. Их скоро пропустят». И ВСЁ.  До конца регистрации на рейс оставалось 5 минут.
  Но время шло, до вылета оставалось меньше часа, но их по-прежнему не пускали. Когда накал страстей и гнева туристов достиг крайней точки, к ним вышел представитель Fly Dubai и предложил купить авиабилеты на месте за наличные деньги по обычному тарифу. Эмоциям бедных клиентов этого горе-оператора уже не было границ. Это было последней каплей!.. 
   Люди год ждали этой поездки, у кого-то был медовый месяц, у кого-то единственный отпуск и месяцами накопленные деньги, и тут такое… Гнев и возмущение были понятны, поэтому  на все претензии от подруги я реагировала с пониманием и искренними соболезнованиями,  но помочь,  увы, была не в силах…
  И вот, регистрация на рейс была окончена. А наши туристы всё так же стоят у стойки. Прошло ещё 40 минут и настал назначенный час взлёта самолёта  Fly Dubai до Дубая. А наши туристы всё так же стоят у стойки. Хорошее начало отпуска, да?  Настроение у всех на высоте! Спасибо Join Up за прекрасную организацию отдыха!
   В итоге, вся эта эпопея закончилась тем,  что рейс вылетел с задержкой на полтора  часа,  но наши туристы  с паршивым настроением, слезами и разочарованием всё-таки улетели. 
  После этого я удалила все пароли от их системы бронирования и уверенно могу сказать – это была моя последняя заявка с Join Up! Чего и вам желаю!!!
    И, да,  уважаемый Join Up! Я не подставное лицо и под  вас не копаю. Я просто имела возможность проверить качество вашей работы на собственном горьком опыте. Вы бы лучше не охоту за головами объявляли, а выполняли свои долговые обязательства перед партнёрами и клиентами.
 ]]> /discussion/63304/iltur_-_chto_za_ptica Wed, 22 Jun 2011 09:21:26 +0000 Svoboda-Sveta 63304@/forums/discussions /discussion/148460/turagenstvo_na_partnerskih_otnosheniyah_-_vyhod Fri, 14 Feb 2014 17:14:16 +0000 Natttt 148460@/forums/discussions Вытягивать такие расходы мы просто уже не можем, но впереди высокий сезон в туризме, мы рассматриваем вариант партнерства: я (собственник агентства) и еще один партнер который сейчас является моим наемным сотрудником, но хорошим менеджером по туризму. Расход на содержание офиса делим 50:50, а как делить прибыль? Какие есть варианты? При том что агентство мое и все ее клиенты (которые приходили на ее смены и она с ними работала) по большому счету принадлежат агентству, договора с ТО заключены на мое ФЛ-П, как правильно распределить доходность между нами (будущими партнерами) что бы было все справедливо и избежать конфликтов в будущем не потеряв эту точку в ТРЦ которая есть по большому счету прикормленной уже (находимся 5 лет на одном и том же месте, только собственники менялись)? 
Буду благодарна за ответы и советы))[/align]]]> /discussion/148332/sotrudnichestvo_s_turagenstvom Thu, 13 Feb 2014 00:24:19 +0000 Italiana2014 148332@/forums/discussions Мы предлагаем:
- эксклюзивный контракт Агенства на всю Россию,
- организацию туров в самые красивые области Италии, курсы итальянской кухни, дегустацию вин, знакомство с итальянским образу жизни изнутри, демонстрацию итальянского гостеприимствя в самых престижных особняках,
- предлагаем помощь высококвалицифированных сопровождающих,  
- веб-сайт, привлекающий  внимание, с подробной информацией, который будет создан с учетом  рекомендаций местного агента,
- удачное расположение веб-сайта в  российских поисковых системах ,
- эффективные промо-акции,
- высокое комиссионное вознаграждение ,
- растущие роскошные бонусы,
- качество, качество, качество
 
Если вы заинтересовались, пожалуйства, ответьте.  Лучше – на английском ]]> /discussion/147215/reklamno__ekskursionnyy__obuchayuschiy_tur__znakomstvo_s_gruziey Sat, 01 Feb 2014 13:26:26 +0000 Kavkasia 147215@/forums/discussions 10 дней - 9 ночей.

Перелет из Украины авиакомпанией Визэйр. Маршрут: Киев  (Донецк, Харьков) – Кутаиси (Копитнари) – Перевал Сурами – Тбилиси – Кахетия (Сигнаги, Бодбе) –Мцхета (Джвари, Самтавро, Светицховели) – Кутаиси  – Рача (Абролаури, Хванчкара) –– Местия (Сванетия)  – Уреки – Кобулети – Гонио –Квариати – Сарпи - Махунцети (горная Аджария) – Батуми – Копитнари –Киев (Донецк).
Внимание: во время тура  для представителей туристических компаний будет проведен тренинг  по продажам «Грузия для Клиента. Как подать, чтобы продать» (8 часов с разбивкой по дням, в стоимости тура). Программа тренинга, резюме тренера будут розданы участникам вместе с инфолистом по туру  за неделю до начала тура

Стоимость тура на 1 человека 499 $. Количество мест ограничено - Группа от 10 до 15 чел.

Подробную программу тура Вы можете увидеть на нашем сайте www.kavkasionitour.ge
Основные задачи этого тура - знакомство с историей Грузии, ее достопримечательностями, видами туристических маршрутов, отелями. ВЫ увидите в нашем туре не только места, знакомые вам ранее по названию или воочию, но и  "изюминки" этой удивительной страны, которые не показывают в стандартных экскурсионных предложениях по Грузии. В процессе тура наш бизнес - тренер расскажет Вам о тонкостях продажи  направления "Грузия" туристам, об определении  целевой аудитории, позиционировании отелей при продаже туров в Грузию.

Приглашаем к сотрудничеству по отдыху и экскурсиям в Грузии! прямые цены от грузинского туроператора, групповые и индивидуальные туры, авторские, интересные, обширные экскурсионные программы без факультативов в стоимости туров! Туры в любое время года, зимний и летний отдых для всех желающих в горах и на всем Черноморском побережье Грузии, на любом из курортов по Вашему выбору. Виза в Грузию для граждан Украины, России и Беларуси не требуется! Обязательно наличие заграничного паспорта!

Звоните, пишите, мы ответим на все Ваши вопросы.

Татьяна Урсуленко, Коммерческий Директор Кавкасиони TOUR (Грузия)

Тел.: + 380 50 385 22 35,  + 995 595 72 71 61
E-mail: kavkasionitour.tat@gmail.com
Skype: tatiana_t2407
www.kavkasionitour.ge]]> /discussion/147097/industrii_vyezdnogo_turizma_grozit_sokraschenie_do_50 Fri, 31 Jan 2014 12:37:54 +0000 marketing6 147097@/forums/discussions Причина №1. Укрупнение игроков на рынке.Слияние туроператоров, развитие ними своих дилерских сетей, укрупнения франчайзинговых сетей, появление новых форм объединений агентов – все это мы наблюдаем регулярно последние годы. Этот процесс будет еще более динамичным. Для него есть все предпосылки и опыт России, Европы и США также свидетельствует, что игроки на рынке будут наращивать мощности за счет укрупнения и объединения.Как правило, крупный игрок может увеличивать свою эффективность, отдавать часть бизнес-процессов на аутсорсинг, автоматизировать процессы. То есть – он фактически нуждается в меньшем количестве персонала для выполнения большего объема работ.Компании, которые не обладают уникальной стратегией, продуктом и достаточными ресурсами и при этом не имеют желанию вступать в сеть станут постепенно неконкурентоспособными. А для начала – просто «незаметными» на рынке. Их «потуги» в рекламе забьет мощный поток информационных сообщений крупных игроков. Это подтолкнет их сначала к сокращению персонала, потом к уходу с рынка.Причина №2. Интернет и самостоятельные путешественники.Эти 2 понятия взаимосвязаны. Сначала появились самостоятельные путешественники. Потом им на помощь пришли интернет-ресурсы. Они становятся все удобнее, понятнее и надежнее. И клиент, склонный к самостоятельности и экономии, постепенно уходит от традиционных агентств. Тем самым оставляя часть сотрудников турфирм без работы. Этот процесс будет углубляться и с развитием ресурсов, расширением мощностей интернет, увеличением количества кредитных карт у населения, приходом во взрослую жизнь поколения, выросшего не на личном общении, а в гаджетах и сети. Если раньше классическое турагентство было заодно местом пообщаться, а менеджеры ассоциировали себя практически с психологами, то новое поколение ограничивает свое живое общение и предпочитает задавать вопросы сообществу или роботу, а не конкретному человеку.Причина №3. Падение покупательской способности населения Украины.Тенденции последних лет, как бы бодро не рапортовали чиновники, говорят о том, что лучше жить становится только узкой прослойке граждан Украины. Почти 80% своего дохода население Украины тратит на еду, жилье и коммунальные услуги. И если значительного роста экономики не будет, то население будет в последнюю очередь тратится на путешествия. Туризм - это не товар/услуга первой необходимости. Сначала будут ездить реже, потом, дешевле, потом по Украине, потом виртуально перед экраном монитора…Это будет также вызывать отток клиентов у турфирм, а за оставшихся платежеспособных будет еще более яростное сражение крупных игроков. В том числе и на ценовом поле.Итак, как предрекают аналитики, каждый второй специалист должен будет уйти с рынка. Процесс ухода будет выглядеть так. Сначала – переход в другую компанию, в которой платят больше. Если "здесь" нет клиентов, то там-то они есть? Но беда в том, что другая компания, перекупая менеджера надеется, что он придет со своими клиентами и спасет ситуацию. А он приходит практически один. И хочет обслуживать клиентов компании, которая, раз готова платить больше, значит и с клиентами у нее все в порядке… После двух-трех перемен мест, приходит умное решение (все чаще слышу его с разных сторон) – "туризм себя изжил", или "я здесь знаю все – пойду осваивать новые отрасли" или еще как-то. Вот так фигура уходит с шахматной доски.По идее, должны остаться те, кто лучше приспосабливается к изменяющимся условиям. Об это еще дедушка Дарвин писал.Чтобы к ним приспосабливаться – нужно двигаться быстро, принимать решения быстро, иметь команду, в которой нет сопротивления изменениям, постоянно наблюдать за процессами, происходящими вокруг.Ну, и конечно, иметь свою стратегию развития и повышения своего профессионализма.Какую стратегию выбрать именно вашей компании? Кто такой профессионал и какими инструментами он пользуется ежедневно? Как определить уровень профессионализма и ценность его действий и результатов для клиента и компании?Ответы на эти вопросы я попыталась изложить в своей книге "Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с VIP клиентами”.Эта книга одна из первых попыток создать стандарты работы специалистов в компаниях, занимающихся выездным туризмом. Единственная в своем роде на территории СНГ. Я постаралась включить в нее минимум “воды” – максимум практики от практика. Извините за тавтологию :) Будьте успешны! Туризм стоит того!Пишите, задавайте вопросы zabugor@zabugor.com.uaАлексеева ЮлияУправляющий партнер ZABUGOR.COM]]> /discussion/62616/reklamniki_v_egipet_podskazhite_kollegi Wed, 15 Jun 2011 23:00:37 +0000 sveta-dilijans 62616@/forums/discussions
Кстати, отправляла свою знакомую в Эмираты от "International Tourism” с руководителем Анной Заец, говорит даже голову помыть некогда было, пардон, в 9-10 вечера приезжали в отель. Хотя паралельная группа в 5 вечера в отеле была.]]> /discussion/146476/bolshoy_reklamno_-_ekskursionnyy_tur_po_gruzii Fri, 24 Jan 2014 14:41:55 +0000 Kavkasia 146476@/forums/discussions 10 дней - 9 ночей.

Перелет из Украины авиакомпанией Визэйр. Маршрут: Киев  (Донецк, Харьков) – Кутаиси (Копитнари) – Перевал Сурами – Тбилиси – Кахетия (Сигнаги, Бодбе) –Мцхета (Джвари, Самтавро, Светицховели) – Кутаиси  – Рача (Абролаури, Хванчкара) –– Местия (Сванетия)  – Уреки – Кобулети – Гонио –Квариати – Сарпи - Махунцети (горная Аджария) – Батуми – Копитнари –Киев (Донецк).
Стоимость тура на 1 человека 499 $. Количество мест ограничено - Группа от 10 до 15 чел.

Подробную программу тура Вы можете увидеть на нашем сайте www.kavkasionitour.ge
Основные задачи этого тура - знакомство с историей Грузии, ее достопримечательностями, видами туристических маршрутов, отелями. ВЫ увидите в нашем туре не только места, знакомые вам ранее по названию или воочию, но и  "изюминки" этой удивительной страны, которые не показывают в стандартных экскурсионных предложениях по Грузии.

Приглашаем к сотрудничеству по отдыху и экскурсиям в Грузии! прямые цены от грузинского туроператора, авторские, интересные, обширные экскурсионные программы без факультативов в стоимости туров! Туры в любое время года, зимний и летний отдых для всех желающих в горах и на всем Черноморском побережье Грузии, на любом из курортов по Вашему выбору. Виза в Грузию для граждан Украины, России и Беларуси не требуется! Обязательно наличие заграничного паспорта!

Звоните, пишите, мы ответим на все Ваши вопросы.

Татьяна Урсуленко, Коммерческий Директор Кавкасиони TOUR (Грузия)

Тел.: + 380 50 385 22 35,  + 995 595 72 71 61
E-mail: kavkasionitour.tat@gmail.com
Skype: tatiana_t2407
www.kavkasionitour.ge]]> /discussion/144445/uvelichim_kolichestvo_klientov_dlya_vas_v_vashem_regione Tue, 24 Dec 2013 10:23:34 +0000 onlinemarketing 144445@/forums/discussions Специально для турфирм и турагентов, нами был разработан следующий продукт:Сайт по приему заявок для желающих отдохнуть - на таком таком сайте, Вы получите высокий отклик клиентов.Посетители сайта будут постоянно оставлять вам заявки или будут звонить по телефону.Что бы моментально получать посетителей на ваш сайт, мы настроим для вас рекламные кампании в google adwords и яндекс.директ под ваш регион.Вы будете регулярно получать заявки от потенциальных клиентов на туры и путевки, при этом не тратя свое время на поиск клиентов!Оплата наших услуг - по факту выполнения всех работ! Подробнее об услуге на нашем сайте: http://travel-marketing.ru Первым двум клиентам с форума скидка 50% за отзыв.Контакты:email: ooo_formacia@mail.ruskype: ooo_formaciaicq: 661981626]]> /discussion/146254/turisticheskaya_kompaniya_soley_neplatelschik Tue, 21 Jan 2014 20:11:38 +0000 Highlanderge 146254@/forums/discussions Несколько лет в туризме. И раньше имела дела с Украинскими фирмами и без проблем, обычно складываются положительные, доверительные партнерские отношения.
Но не с Солей!
Итак, еще до нового года директор фирмы Инна [b]Глебова она же [/b]Гукасьян связалась со смной и поговорили о сотрудничестве.
3 Января написали что есть группа 6 человек на 9 - 14 января.
Платежку прислали только 8 числа (!) типа выходные были.
До понедельника 13 числа ждала денег и подняла тревогу когда денги не зачислились. Но туристов на улицу не выкинула. Начала звонить Инне и с тех пор постоянно звоню.
То она весь день в банке.
То вернули им деньги из за проблем с промежуточным банком.
То они мне вестерном выслали 1/4 суммы.
То они 3 дня деньги не могли со счета снять. То в пятницу после моей истерики еще  1/4 выслали. То опять выходные. То Андрей (их менеджер и главный краиний) сыну поручил деньги выслать а у того экзамен. То они пошли в банк и весь день не смогли опять деньги снять со счета.
Короче терпение кончилось слушать вранье Андрея.
Вот и публикую что бы знали с этими не связыватся.

Директор
Глебова Инна Николаевна

Туристическая Компания "СОЛЕЙ"
пр-т.Героев Сталинграда, 20а
тел. +38044-414-14-14
т./ф. +38044-412-84-01
http://www.soley.kiev.ua
ИН - 31865790]]> /discussion/145936/noveyshie_trendy_v_turizmeposeschenie_the_worlds_leading_travel_trade_show_berlin Thu, 16 Jan 2014 21:58:46 +0000 CEASC 145936@/forums/discussions ата и место проведения - 03-10 марта 2014, г. Быдгощ, Польша, г. Берлин, ГерманияЦелевая группа проекта: участники рынка туристических и гостиничных услуг, студенты и преподаватели факультетов туризма и гостиничного менеджмента Высших Учебных ЗаведенийЧтобы узнать о проекте подробнее - пришлите запрос на электронку ceasc.lodz@gmail.com с пометкой "ITB_Berlin" до 1 февраля 2014 включительно.]]> /discussion/145873/samo_tur_on_layn_dlya_turoperatora Thu, 16 Jan 2014 14:59:18 +0000 tourism_profi 145873@/forums/discussions
УСТАНОВКА ПО САМО ТУР+ ОН ЛАЙН!

АКЦОННАЯ ЦЕНА ДО 25.02.2014

САМО ТУР НА 3 рабочие станции+ОН ЛАЙН за 999 у.е

Дополнительные услуги:

Обучение Само Тур

Макросы

Создание и реконструкция сайтов

База данных ел.адресов:

частных лиц более 5 млн,туристических компаний 13 000 мейлов.

Звоните:044 222 53 12 [/align]]]> /discussion/145747/srochno_menedzher_po_turizmu Wed, 15 Jan 2014 13:44:08 +0000 ira.melnychenko 145747@/forums/discussions /discussion/145640/kak_deshevo_no_bystro_dobratsya_v_germaniyu_shveycariyu_i_avstriyu_iz_ukrainy Tue, 14 Jan 2014 13:10:03 +0000 amudrievsky 145640@/forums/discussions Аэропорт Мемминген Альгау предоставляет доступ к ряду наиболее известных в мире горнолыжных регионов. В пределах 2-х часов езды Вы легко доберетесь до:
Санкт-Антон-ам-Арльберг, Ижгль, Зёльден, Гармиш-Партенкирхен. Аэропорт удачно расположен в самом центре крупнейшего туристического региона Германии, Баварских Альп, также обеспечивая быстрый доступ к Мюнхену (1 час езды), восточной части Швейцарии, Лихтенштейну, Тиролю и Форарльберг.
Из Украины рейсы в Мемминген выполняет авиакомпания Wizz Air.  Цены: от 259 грн в один конец со всеми сборами из Донецка, от 519 грн в один конец из Киева.]]> /discussion/145421/dominikana_-_reklamnyy_tur_s_220414_po_020524_-_1350_-chel_s_avia_pryamoy_perelet Fri, 10 Jan 2014 17:59:18 +0000 Mila_Alf 145421@/forums/discussions ДОМИНИКАНАРЕКЛАМНЫЙ ТУР 2014[background=#ffffff]ДАТЫ ТУРА: [/background][background=#ffffff]22.04.2014 - 02.05.2014[/background]

СТОИМОСТЬ ТУРА  [background=#ffffff]- [/background][background=#ffffff]1350 $/чел[/background]* Детальная программа рекламного тура будет предоставлена за 1 месяц до начала тура.
В стоимость включено: -ПРЯМОЙавиаперелет Киев  - Пунта Кана  - Киев
- проживание в отелях 5*
- услуги русскоговорящего гида
- экскурсии и питание по программе все включено
- медицинская страховка.Дополнительно оплачивается: туристическая карточка 10 дол. по прилету.Полетные данные:ДатыНомер рейсаМаршрут Время вылетаВремя прилета22.04.20147W-7501КИЕВ - ПУНТА КАНА03:5010:3002.05.20147W-7502ПУНТА КАНА - КИЕВ12:3008:15+1        !!! ВНИМАНИЕ!!!!!! ВНИМАНИЕ!!!!!! ВНИМАНИЕ!!!Участник тура должен иметь при себе визитки. Агентство оставляет за собой право дисквалификации участника тура, в случае его отказа выполнять рабочую программу. В данном случае, проживание и проезд за счет участника. В заявке должно бать указано ФИО участника, дата рождения, номер заграничного паспорта, должность в компании, продолжительность работы в компании, номер телефона. Копия трудовой книжки.[background=#ffff00]ЗАЯВКИ ПРИНИМАЮТСЯ ДО 01.03.2014[/background]Бронируйте ОN LINE!!!

Количество мест ограничено!
Ждем Ваших заявок!!!НаправлениеМенеджерыe-mailICQSkypeДОМИНИКАНАПилипец Людаtravelolga.at.alf-ua.com431672751Alf.travel 13]]> /discussion/145355/dostupnyy_transfer_dlya_turagenstv Thu, 09 Jan 2014 23:52:52 +0000 EDRIVER 145355@/forums/discussions
В канун Рождества семейными хлопотами занят каждый. Вопрос приезда в аэропорт  - не глобальный, но все равно приходит время для его решения, и это также добавляет лишней суеты. Предоставляя обладателю путевки надежную, без опоздания  доставку в аэропорт, турагенство делает неоценимую пользу. Следует помнить, что  трансфер  - часть комфорта в начале отдыха.

В туризме существуют бесценные нормы, например, такие как квалифицированные разъяснения специалистов, индивидуальный подход. Если к  этому добавить эксклюзивные элементы внимания, возможность увеличить  благосклонность клиентов возростает.  Предложите особому рангу клиентов бесплатный трансфер в аэропорт! И заказывайте услугу выгодно, когда служба трансферов объявила льготные цены.

Условия акции распространяются на индивидуальный трансфер: на автомобили «бизнес», «премиум», и «эконом».  Для групп: на минивэны, микроавтобусы, автобусы.
Call center  7/24: +38 050 310 66 99 Call center  7/24: +38 044 386 66 99 Call center  7/24: +38 050 330 03 88 English speaking operator
e-mail: uatransfer@gmail.com

http://edriver.kiev.ua
http://transfers.kiev.ua
http://itransfer.com.ua

]]> /discussion/144356/reklamnyy_tur_v_gruziyu_na_gornolyzhyny_kurort_bakuriani_18_-_25_fevralya Sun, 22 Dec 2013 21:05:28 +0000 Kavkasia 144356@/forums/discussions
Перелет из Киева авиакомпанией Визэйр. Маршрут: Киев (Харьков, Донецк) - Кутаиси(а/п Копитнари) - Сурами - Тбилиси - Мцхета (Джвари)- Боржоми - Бакуриани - Кутаиси - Копитнари - Киев(Харьков, Донецк). Стоимость тура на 1 человека 460 $.

Питание - Тбилиси, Кутаиси: BB, Бакуриани: FB. Вы сами сможете оценить качество отдыха, отели, трассы и инфрастуктуру современного горнолыжного курота Бакуриани, который еще во времена СССР был базой олимпийского резерва лыжных видом спорта. Более подробную информация и программу тура мы готовы предоставить по Вашему запросу.

Приглашаем к сотрудничеству по отдыху и экскурсиям в Грузии! прямые цены от грузинского туроператора, интересные, обширные программы без факультативов в стоимости туров! Туры в любое время года, зимний и летний отдых для всех желающих в горах и на всем Черноморском побережье Грузии, на любом из курортов по Вашему выбору. Виза в Грузию для граждан Украины, России и Беларуси не требуется! Обязательно наличие заграничного паспорта!

Звоните, пишите, мы ответим на все Ваши вопросы.

Татьяна Урсуленко, Коммерческий Директор Кавкасиони TOUR (Грузия)

Тел.: + 995 595 72 71 61, + 380 50 385 22 35
E-mail: kavkasionitour.tat@gmail.com, kavkasionitour.tat@gmail.com
Skype: tatiana_t2407]]>