Auch das Wä schewaschen ist schwierig: Man musste nicht nur fü nfmal an der Rezeption anrufen, um sie zu holen, sondern auch noch drei Tage damit verbringen, nach dem Ort zu suchen, wo die Kleidung verschwunden war.
Das Essen ist mehr oder weniger gut, aber die Stü hle sind schmutzig, man muss 10 Mal nach Essgeschirr fragen, um es auf den Tisch zu stellen, die Tassen sind angeschlagen und schmutzig, ungewaschen. Auf dem Territorium des Hotels in der Apotheke gibt es eine Lü ge, die Preise sind unverschä mt, in den Geschä ften tä uschen sie. Wir machten einen Ausflug und baten darum, Frü hstü ck einzupacken, deshalb bekamen wir nur Brö tchen und kein Wasser! Sie sagten mir, ich solle Geld fü r Wasser bezahlen.
Das Personal ist unfreundlich, unhö flich und immer unzufrieden. Keine Auskunft an der Rezeption. Am letzten Tag bestellten wir einen Bus, der ü ber das Hotelgelä nde fuhr und uns mit unseren Koffern zur Rezeption brachte, wir mussten mehr als 40 Minuten warten.
Es reicht nicht aus, dass das Personal Geld erpresst, sie warten gezielt darauf, dass der Bus kommt, der Sie zum Flughafen bringt, und dann kommen sie mit der Information, dass angeblich etwas im Zimmer kaputt ist, und verlangen die Zahlung, obwohl sie dafü r nö rgeln Die Zimmer wurden vor 5 Stunden vermietet. Sie sind darauf zurü ckzufü hren, dass sie uns nicht frü her finden konnten, obwohl wir in der Lobby waren und mehr als einmal das Personal an der Rezeption angesprochen haben.
Der Raum, in dem Sie Ihre Koffer abstellen kö nnen, ist nicht verschlossen und niemand schaut zu! Komm rein, wer will und nimm, was du willst! Wenn Sie Ihre Sachen zurü cklassen, finden Sie weder Dokumente noch Geld. Wenn Sie also Ihren Urlaub nicht ruinieren wollen, betreten Sie DIESES HOTEL nicht!!!! !
Beim Betrieb des Hotelzimmers werden offensichtliche Pfosten gefunden, die wir auf Empfehlung des Reiseveranstalters Anex Tour vor laufender Kamera beheben, nä mlich: ein kaputter Stuhl, ein zerrissener Vorhang im Badezimmer, Seifenspender fließ en wie ein Fluss, ein Glas mit einem Sprung und am meisten trifft es einen kaputten Fernseher. Es gibt keine Kraft mehr zu verstehen. Wir treffen eine Entscheidung bei der Organisationssitzung um 9.00 Uhr. diese Mä ngel schriftlich auf Briefkopf des Reiseveranstalters anzuzeigen und die Beseitigung der Mä ngel zu verlangen. Alle Kommentare eliminiert, aber beschlossen, den Fernseher fü r 400 Dollar an uns zu verkaufen !!! ! Zu denen wir ein wenig prihu ..... und sie weggeschickt. Dieser Urlaub endete, bevor er ü berhaupt begonnen hatte. Die Administratoren teilten uns zwei Tage lang nacheinander mit, dass wir ihnen den angekü ndigten Betrag schulden, und um am letzten Abreisetag keinen Showdown zu hinterlassen, riefen sie die Touristenpolizei an und schrieben eine Erklä rung ü ber Gelderpressung.
Der Preis fü r die Ausrü stung ist von 400 $ auf 250 $ gefallen, ich war auch nicht einverstanden. Scheidung Nummer drei: Sehr widerwillig wurde der Antrag von der Polizei akzeptiert, aber irgendwie wurde ich schon vor Gericht angeklagt. Das wurde direkt bei der Gerichtssitzung deutlich. Die Fotos und der Antrag auf Entfernung von Kommentaren reichten dem Richter, um die Klage des Hotels fü r nichtig zu erklä ren, ich musste in einem Affenhaus sitzen, Fingerabdrü cke und ein kriminelles Foto in der Polizeistation hinterlassen, woraufhin ich gegen 3 Uhr morgens entlassen wurde . Damit Sie all diese Bewegungen verstehen, brauchte ich 13 Stunden meiner Ruhe. Danach gab es keine Beschwerden von den Managern. Natü rlich wurde der Rest verdorben und die verbleibenden vier Tage vergingen in Erwartung einer anderen Gemeinheit. Da Sie wissen, dass solche Fä lle in einigen Hotels in Ä gypten keine Seltenheit sind, seien Sie vorsichtig, wenn Sie in ein Zimmer einchecken, oder Sie kö nnten am Arsch sein.
Из минусов:
Пришла с дочками поиграть в боччу (9 и 7 лет), младшей дочери не разрешили играть, аргументировав это тем, что взрослым не нравиться играть с детьми, хотя они не возражали и вообще ничего не говорили. Дочка очень сильно расстроилась, еле её успокоила.
Фотосессия:
Я безумно люблю морские фотосессии. Каждый раз, когда мы выбираемся всей семьей, обязательно стараемся попасть, а потом целый год любоваться яркими красочными фотографиями...Но не в этот раз : ( Фотографы в отеле оказались подлые и бессовестные мошенники, которые нас обманули, испортили отдых и украли такой значимый день из нашей жизни! ! ! Не связывайтесь с ними! ! !
Территория большая, ездят шатлы, всё поливается и местами ремонтируется.
Плитка в основном корпусе скользкая до ужаса, я в последний день упала и потянула связку.
Персонал нагло выпрашивает деньги, особенно убили уборщики, вечером приходили и просили мелочь, полотенца меняют не каждый день, бог с ним, но зачем их менять местами, если в номере двое и мы знаем кто куда свой повесил, приходим, а они просто поменяны местами или развешаны на сушилке, сняты с крючка. Пыль на столах никто не вытирает, зеркало тоже, зато нашу косметику расставляли по росту. Оставили на третий день доллар, особой разницы не заметили.
К барменам и ребятам на пляже вопросов нет.
В ресторанах на шведский стол еды много, голодными не будете, мясо, рыба, есть всегда.
Аниматоры обитают на пляже, не пристают, довольно приятные. Зато других продавцов услуг просто множество.
Бассейн с подогревом разочаровал, он возле ресторана, иногда в нём попадалась еда, а ещё вокруг него обновляли сливную решетку, и остатки химии, кусочки плитки, раствор, утром просто сгребали в бассейн, а мы то думали от чего у ребёнка аллергия, прыщики по лицу после ныряния.
Море разное на мелких и взрослых, но в декабре теплое только на понтоне. Пляж огромный, хватит на всех.
Увы это не тот отель куда хочется вернуться.
Номера хорошие, ухоженные, сейф в номерах. С вайфаем, конечно печаль, его в номерах нет. Пользовались роумингом. Был вариант в аэропорту взять египетскую сим карту, но мы не брали. Следующий раз однозначно брать будем. Море близко, так как отель на первой линии. С питанием все обустроено на высоком уровне. А ля карт не на словах, реально есть, но если вас это интересует, то заказывайте сразу по прибытию. Просто часто все рестораны разобраны и в тот который вы захотите попасть, может не быть место.
В этот раз все экскурсии брали не на стороне, а у своего представителя АнексТур и... не пожалели. Организовано все на 9 из 10. Территория отеля огроменная, зелёная, ухоженная. Персонал отеля отзывчивый. Если кто-то хочет потопить, то рекомендуем шопиться возле отеля, за центральными воротами, слева и справа есть магазины. Там торг очень уместен. Однозначно отдых прошел на ура. Во всех отношениях рекомендуем.
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Lage des Zimmers: GOTT WEISS WO! Das Territorium des Hotels in Form von Stufen. Jede Stufe hat ihre eigenen Bungalows, aber es gibt mehr als hundert von ihnen. Die letzte Zeile ganz oben ist mit 100+ nummeriert. Von dort bis zum Meer oder zum Restaurant sind es wirklich 10 Minuten, aber ohne "Kleinbus" dauert es 25 Minuten, um wieder hochzukommen. Ein sehr steiler Anstieg.
Handtü cher: Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie Handtü cher an einem Ort und an einem anderen nehmen, weil sie keine Karten haben, die Sie an Sie zurü ckgeben kö nnen, wä hrend Sie 3-4 Stellen fü r die Ausgabe von Handtü chern umrunden kö nnen, um herauszufinden, wo sich die Karten befinden.
Sonnenliegen: In der Nä he des warmen Pools fehlten sie schmerzlich. Sie kö nnen sie nirgendwo anders mitbringen.
Sauberkeit: Zinn!!! ! ITS einfach nein, auch wenn entfernt. Ich habe nicht nach "steril" gefragt, aber zumindest jeden Tag saubere Handtü cher und Flü ssigseife ...
Essen: mehr oder weniger. Aber die letzten Tage war die Familie mit einem weiß en Freund befreundet))))
Das Territorium ist groß und schö n, es gibt viele Liegestü hle am Strand, der Strand ist groß . Ich bin nicht zur See gefahren. Meter 200 Wasser ist knö cheltief, knietief, knö cheltief und dann tief.
Der Ponton ist gut, aber wir hatten nur am letzten Tag Glü ck. Da war ein Sturm.
All diese Minuspunkte blockierten ein Plus bei Ausflü gen. Sie wurden nicht in Hotels gebracht. Guides sind immer noch diese Bastarde!! ! Die Haltung ist niederträ chtig, fast mit Drohungen kamen sie uns leibhaftig bis zu dem Punkt, dass sie uns bei der Abreise nicht vom Hotel abholen, wenn wir nicht zum „Treffen“ kommen, weil sie nicht wissen, wo wir sind und was wir sind.
Wir haben eine Tour von Mido gemacht. Instagram @midokairov. Ich mochte die Einstellung sehr, freundlich, nicht aufdringlich. Wir sind Quad gefahren. Alles ist sehr cool.
Dann wollten sie unsere kostenlose Stadtfü hrung vom Guide machen, die jeder seinen Touristen anbietet, aber sie wollten uns auch hier ficken !!!
Dadurch, dass wir uns fü r diesen Ausflug nicht am ersten Anreisetag angemeldet haben, kostet er bereits 5 $ (es war der 4. Ruhetag) und wenn wir uns heute nicht anmelden, sind es morgen 10 $ ))))
Aber auch hier kam Mido zur Rettung. Er gab uns eine kostenlose Tour durch die Orte, die wir besuchen wollten. Er erzä hlte uns die Geschichte der Stadt. Nichts auferlegen, ABSOLUT!! ! Er fragte, wo wir hinwollen. Ich war am Fischmarkt, Obst, Ö lfabrik, Damm, in der Landesapotheke und im Supermarkt. Auf den Basaren fü hrte er uns nicht zu seinen Plä tzen, sondern gab uns das Recht zu wä hlen. Habe sogar einen Rabatt ausgehandelt. Auf dem Fischmarkt half er auch bei der Auswahl frischer Garnelen, weil wir darin nicht stark sind, aber gleichzeitig fü hrte er ihn nicht an einen bestimmten Ort, sondern erklä rte, wie sie aussehen sollten.
Das nä chste Mal werde ich auf jeden Fall Ausflü ge nur mit ihm @midokairov machen.
Abgesehen davon, dass es angenehmer ist, mit ihm Ausflü ge zu machen, ist der Preis um + -10 Dollar gü nstiger.
Da wir zu fü nft waren, waren die Einsparungen konkret.
1. Заселение. В отель приехали в 8 утра, заполнили анкету, нам одели браслеты и отправили на завтрак. В 9 подошли на ресепшн и за 20$ через пять минут получили ключи от номера. Заселили нас в бунгало ближе к море, семейный номер.
2. Питание. Стандартное, как для Египта. Голодными мы не были. Небольшие очереди в главном ресторане были. Но это мы приходили в такое время. Если прийти к открытию, либо к концу людей было меньше. Но и в час пик свободное местечко можно было найти.
3. Море. Частые отливы, море мелкое. До глубины надо идти и не мало. А так как мы попали в период, когда был сильный ветер - было немного не комфортно выходя из воды. Но как альтернатива, есть лагуна. Там всегда можно было поплавать. Ну и никто не отменял купание в бассейнах. А их там ооочень много, на любой вкус.
4. Территория. Она просто огромная и очень зеленая. Кругом зелень, цветы, пальмы. Неимоверное количество для крутых фото. От нашего номера до главного ресторана нужно было идти 7минут неспешным шагом. Для самых ленивых по территории курсируют шатл-басы, что очень удобно.
5. Анимация. Ребята аниматоры большие умнички! Здесь свой досуг можно провести на любой вкус: есть зумба, акваэробика, водное поло, йога, есть кидс клаб, вечером мини диско и развлекательная программа для взрослых. Еще отметим пенную вечеринку на пляже. Круто! Дети были счастливы.
Еще мы побывали в двух ресторанах а-ля карт. Подиум - выше всяких похвал!
Лонг Бич - это не отель, а настоящий курорт, где каждый найдет себе занятия по душе. Весь персонал умнички! Приветливые, отзывчивые пчелки, которые трудятся с утра до ночи. Никакого хамства замечено не было.
В общем отель рекомендую к посещению! И мы обязательно сюда вернёмся!
Їжа різноманітна - завжди смачно приготовані м’ясо та риба. Голодним не буде ніхто точно. Прибирання в номері і заміна рушників щодня. Пляжні рушники можна обмінювати хоч 5 разів на день - біля басейнів, біля аквапарку чи біля моря. Море мілке, але для дітей супер. В цілому залишилися тільки позитивні враження. Тому хто їде в Єгипет відпочивати, а не шукати недоліки та мінуси готелів - рекомендую даний готель.
Вывод: отель не деградирует, а приятно меняется в лучшую сторону.
Почему поехали второй раз? Из-за территории, она прекрасна - огромная, ухоженная.
Собственный риф.
Пляж для детей.
Очень много бассейнов, горки (пускали дочь 5.10 лет и сына 3.4 года).
Питание - два года назад было реально хуже (все было острое, даже супы), сейчас питание европейское, для нашего желудка привычное ). Маленьких деток 1.5 + есть чем покормить всегда.
Огромный плюс трансфер на территории отеля, и не важно где вас поселили, за пару минуток вас довезут куда скажите.
Анимация и вечерние шоу сейчас проходят на пляже, что есть очень хорошо, два года назад этого не было.
Очень чистые бассейны , каждое утро делают замену воды и чистят бассейны.
Что приятно радует, весь персонал отеля, не меняется. Было приятно увидеть людей, которых видели пару лет назад.
Из минусов:
Хотите покушать нормально в основном ресторане, приходите пораньше! Иначе, будете стоять в очередях за едой/посудой или даже ждать, когда освободится стол. Мы приходили на завтрак 07.50 хорошо, а пришли 08.30 ажиотаж полный. То же самое с ужином, 19:00-30 все хорошо, после 20:00 ужас!
Самое большее что бесит - отсутствие подносов. Я как мама двух деток, приходилось по много роз ходить туда-сюда с тарелками, и заново стоять в очередях. Такое себе удовольствие. Пока детям принесу покушать и себе, уже и ничего не хочется. Посуда встречаться битая.
Удивил нас ещё, наш уборщик номера (жили мы в 29 бунгало на второй линии), каждый день оставляли по 1 долл. , но убирал никак, только постель менял и все. Кажется зажрался конкретно. В предпоследний день уборки, вообще не оставил ни воду, короче ничего, даже пакеты в мусорные баки не положил (на минутку, убирал он у нас 09.09 в 15.00, а выселение наше было 10.10 в 12.00). Хотя благодарность оставили.
Насчёт аля-карты, первый раз пошли в Китайский ресторан (обходите его стороной). Я заказала платные роллы, и отравилась. Температура 38 сутки держать, живот болел ну и п...с .
За час до нашего визита в этот ресторан, приходили наши друзья, которые всей семьёй заказали роллы и все потравились, и им было плохо два дня + температура 37.5.
Очень и очень понравилось в ресторане Зитас (среднеевропейской кухни). Мороженное вау.
Хороший ресторан египетской кухни, но мы там кушать просто не смогли, все очень острое. Но подача там и обслуживание суппер. В общем, кто любит остренькое - вам сюда однозначно.
Впечатления все равно остались хорошие, но 3 раз не приедем точно ) разве, что через лет так 5.
И дело не в отеле, а просто хотим увидеть другие места.
Однозначно, Лонг Бич выигрывает своей территорий, мы и приехали во второй раз, просто потому что подобное ему не нашли.