Nun zu den Nachteilen – das Fehlen eines Aufzugs in den Wohngebä uden – ich musste das Kind auf dem Arm in den 3. Stock tragen und den Kinderwagen am Eingang abstellen, das Riff ist sehr weit weg (ca. 800 Meter vom Ufer entfernt) , das Fehlen einer Dusche auf dem Ponton (um das Salz abzuwaschen, muss man ca. 1 km bis zur Dusche laufen) Diebstahl von Handtü chern – der Reisefü hrer warnte stä ndig davor, sie unbeaufsichtigt zu lassen. Eintö niges Frü hstü ck – jeden Tag das Gleiche in allen Restaurants – Wü rstchen und Aufschnitt sind UNMÖ GLICH zu essen, Rü hrei und Mü sli mit Brö tchen bleiben. Eine Woche lang in einem Fischrestaurant – einmal gab es gegrillte Garnelen und einmal Tintenfisch, die restliche Zeit nur Fisch. Aber + ist viel mehr als -, deshalb gebe ich eine 8
Es tut mir sehr leid, dass ich nach dem Lesen der lobenden Kritiken meinen lang ersehnten Urlaub im Royal Albatros Moderna Hotel verlassen habe. Wobei das Hotel hauptsä chlich fü r das Kind gewä hlt wurde.
Die Sternebewertung des Hotels ist 5* naja, das ist zu viel!!! ! Zum 4. Mal in Ä gypten, dreimal in Sharm und einmal in Hurghada, das heiß t, es gibt ein Erlebnis, Ä gypten zu besuchen!
Ich fange der Reihe nach an:
Wir sind mit Egyptian Airlines geflogen, sind gestartet und gelandet (kluger Pilot), haben im Flugzeug gegessen. Alles ist wundervoll.
Wir hatten den besten Guide in der gesamten Praxis unserer Reisen, er heiß t HANI (Vertreter von Biblio-Globus und SUNMAR), er hat uns nicht mit unnö tigen Informationen aufgeladen, alles war kurz und bü ndig.
Sie ließ en sich in einem renovierten Zimmer (neben dem Wasserpark) nieder, der Balkon ü berblickte das benachbarte Hotel, in dem die ganze Nacht Musik spielte, aber zum Glü ck war es nicht zu hö ren, die Schallisolierung vom Ausgang zum Balkon ist ausgezeichnet, was nicht gesagt werden kann ü ber die Haustü r.
Eine Papptü r (ich wü rde sie als Sichtschutz bezeichnen), an deren Fuß ein Spalt war, ließ alle Passanten herein. Unser Zimmer im 2. Stock war eine Ecke auf dem Treppenabsatz, was bedeutet, dass Urlauber aus dem 3. Stock und unserem gesamten zweiten Stock an uns vorbeikamen. Ich verabschiedete alle Urlauber und lauschte ihren Gesprä chen, ihrem Gelä chter, den Schreien der Kinder. Als die Vö gel im Morgengrauen zu singen begannen, schien es, als wä ren sie in unserem Zimmer.
Und so wurde nach der Ankunft beschlossen, sich zu waschen und zum Meer zu eilen. Aber es gab keine Handtü cher im Zimmer. Ich rannte zur Rezeption, brachte in 10 Minuten. (Handtü cher!!!! ! Dies ist das erste Hotel, in dem es Handtü cher gibt, in die man sich nicht einwickeln kann, die Grö ß e war klein und die Qualitä t war nicht eisig! Ü brigens ist bei Strandtü chern alles in Ordnung, warum auch Sie sparen so viel auf Hotelzimmer???? ) Sobald die Reihe kam Vor dem Waschen meiner Haare gab es kein Shampoo im Zimmer. Mein Mann wusch sich den Kopf mit Gel, ich rannte wieder zur Rezeption.
Es gibt viele Kinderbecken auf dem Territorium (was wiederum meine Hotelwahl beeinflusst hat), ABER SIND SIE SICHER? Ich fing an zu denken, nachdem das Kind am dritten Tag auf 40 gestiegen war: Erbrechen, weicher Stuhlgang! Alle drei Stunden senkte ich die Temperatur, und ich musste das allgemeine Licht im Zimmer einschalten, weil es keine Wandlampen, Nachtlampen oder Tischlampen im Zimmer gab, das war eine groß e Unannehmlichkeit, weil ich sowohl das Kind aufweckte und der Ehemann mit dem Licht.
Das ging drei Tage so, das Kind lag da wie ein Lumpen! Als ich feststellte, dass es keine positiven Verä nderungen im Zustand des Kindes gab, halfen fiebersenkende und antimikrobielle Mittel nicht. Am vierten Tag kontaktierte ich die Versicherungsgesellschaft. Das Kind wurde getropft und nach Hause entlassen. Aber nach einem Tag kamen neue Symptome zum vorherigen Zustand hinzu. Ich habe mich nochmal an die Krankenkasse gewandt. Wieder wurden wir weggebracht, sie betropften uns mit einer groß en Menge und nahmen das Biomaterial fü r den Test mit.
Ich habe das Ergebnis in der Foto-DYSENTERIC AMEBA gepostet!
Wo im Hotel kö nnte sich mein Kind diesen Parasiten eingefangen haben? Ich bin eine akribische Mama und ich passe auf das Kind auf, ich lasse seine Spiele nicht zufä llig, ich kontrolliere im Pool, damit ich auf keinen Fall Wasser schlucke, Fast Food ist nichts fü r unsere Familie! Aber trotzdem ist das Ergebnis erbä rmlich!
Jetzt ü ber die Reinigung des Zimmers. Wie ich schon geschrieben habe, wurden Shampoos nach wiederholter Mahnung gebracht, und nach fü nf Tagen waren drei Tuben zu Ende, aber sie wurden nie gemeldet. Ich musste eine Putzfrau suchen, um Shampoo und Toilettenpapier zu betteln, was auch zu Ende ging (weil das Bidet in der Toilette nicht funktionierte, ebenso wie die Hintergrundbeleuchtung des Spiegels)!
Aber vor allem hat die Qualitä t der Reinigung den Wechsel der Bettwä sche getö tet!
Ich wechsle zu Hause nicht alle 10 Tage die Bettwä sche und im Urlaub brauche ich das auch gar nicht, aber nachdem das Kind Erbrechen und Durchfall hatte, gab es einige Peinlichkeiten, als meine Tochter einfach nicht aufs Klo gelaufen ist und so aufs Bett gefallen, ich selbst habe globale Flecken entfernt und gewaschen, das Bett auf dem Balkon aufgehä ngt - gut, dass alles schnell getrocknet ist! Drei Tage lang bat sie die Putzfrau, nicht zu putzen, weil das Kind nicht transportabel sei. Aber als wir die nä chsten drei Tage in der Klinik waren, hoffte ich, dass die Putzfrau die Bettwä sche meiner Tochter wechseln wü rde. Denn da waren noch Flecken, die ich nicht mit Waschen abgedeckt habe (Foto hä nge ich an). Aber das Bett wurde regelmä ß ig tä glich von der Putzfrau aufgefü llt und die Flecken auf dem Bett blieben!
Nun zum Essen!
Der Satz: „Hungrig bleiben Sie nicht, aber es fä llt Ihnen nichts ins Auge“ – das ist charakteristisch fü r dieses Hotel.
Die Auswahl ist dü rftig und eintö nig!
Die Kellner in den Restaurants sind schlaue Typen, alle sind freundlich, es gibt keine Beschwerden, ich verstehe nur, woher die Lobeshymnen auf dieses Hotel kommen! Drei Mal in unseren 10 Tagen kamen verschiedene Kellner (in verschiedenen Restaurants) mit der Frage auf mich zu:
- Ist es okay?
Nun, warum sollte er sagen, dass Sie dort in Ihrem Zimmer einen Mann mit einem Kind mit einer Temperatur von 40 haben ...?
Und du antwortest, um nicht zu ä rgern:
- Okay!!
Und hier begann das "Tanzen mit Tamburinen":
weil sie Russisch in Standardsä tzen sprechen und ich Standardsä tze auf Englisch verwende, verlief der Dialog nicht gut, aber ich habe das Wort Internet anhand ihrer Sä tze klar verstanden.
Worauf ich antworte:
-Das Internet ist schlecht.
Danach nimmt der Kellner mein Telefon und ich folge seinen Bewegungen, er verteilt sein Internet und ö ffnet die Rezension der bekannten Seite T ********* oder, wissen Sie, die Seite mit dem Eulenlogo ( Ich schreibe den Namen nicht, um nicht als Werbung zu wirken). Und lä dt mich ein, eine Rezension zu schreiben. Das ist Ausdauer und Ausdauer.
Anscheinend wurden klare Anweisungen gegeben, um auf diese Weise den Ruhm des Hotels zu erlangen (((
Und ja, das Internet im Hotel ist schrecklich, und wenn Sie diesen Ort trotzdem besuchen mö chten, kaufen Sie eine lokale SIM-Karte.
Animation im Hotel ist, es ist schwach, aber die Jungs geben sich Mü he. Normale Kinderdisco. Sie bemalten die Gesichter der Kinder. Es gab eine Schaumparty. Ich habe Wassergymnastik im Pool gesehen. Die Show wurde dreimal besucht - interessant, zum Bauchtanz gekommen, Feuershow und drei weitere Mä dels haben getanzt (sehr aufrü hrerisch)!
Der Barkeeper an der Bar in der Nä he des Pools fü r Erwachsene von der Seite des Wasserparks (ein groß er, dü nner Typ) fü gte meinen Eindrü cken Negativitä t hinzu: Ich bat um Weiß wein, er goss warmen Wein ein, bei einer Lufttemperatur von +36. Vielleicht war es schade um das Eis. Ich trank und stellte fest, dass es unmö glich war, dieses warme Geträ nk zu trinken, kehrte zurü ck und bat um Eis.
Bei der Abreise wurde das Zimmer bis 15:00 verlä ngert, der Transfer wurde um 17:00 abgeholt, aber um genau 12:00 kamen sie, um das Zimmer zu rä umen, ich musste mich mit der Rezeption befassen, eine Quittung fü r die Verlä ngerung vorzeigen! Gut, dass ich damals im Zimmer war und meine Koffer gepackt habe.
Vielen Dank, dass Sie meine Bewertung bis zum Ende gelesen haben, sie unterscheidet sich sicherlich deutlich von denen, die ü ber dieses Hotel geschrieben wurden. Aber das ist das erste Hotel, in dem ich wirklich nach Hause wollte!
+ Grü nes, gepflegtes Territorium, Klimaanlage, Sü ß igkeiten
- DYSENTHERIC AMEBA, Kü che, Zimmerreinigung, Schalldä mmung, Dunkelheit in Restaurants und Zimmer
Заселение у нас было вечером, после 21:00 так прилетели вечерним рейсом, нас традиционно отправили на ужин и сказали подойти за картами номера после. Чтобы быть уверенной в подборе хорошего и комфортного номера (не имеется ввиду повысить номер категории стандарт до виллы), мной были предложены чаевые в размере суточной стоимости номера категории стандарт, но взять их отказались.
Нас поселили в номер 817, это было и неприятное удивление и огорчение одновременно. Мы приехали вдвоём с мамой, нас поселили в комнату с 5 кроватями, отвратительным запахом канализации и окнами на подъездную дорогу. Мы позвонили на ресепшн и попросили нас переселить, так как номер для нас некомфортный - лучше бы мы этого не делали.
Нас переселили уже в номер 1436 на 3 этаже правда уже с видом на бассейн, вот тут и началось всё глобальное разочарование по отношению к постоянным гостям отеля.
Первую ночь на крыше включался и выключался какой-то аппарат, и это было настолько шумно, что спали мы по 15-20 минут далее просыпались и так всю ночь. В самом номере неплотная входная дверь, что вместе с раздвижными дверями балкона ходили ходуном от сквозняка и создавая постоянный шум и свист. Усугубилось всё когда несколько дней подряд был ветер по 38км/час (так как это февраль и район Набк это было ожидаемо) и наши ночи проходили с головой под одеялами в надежде не простудить ни голову ни уши. Так как в самих балконных дверях между стенами и самими дверями были щели, на помощь пришли бумажные салфетки и мы их дружно запихивали чтобы хотя бы так на шумело и сквозняк был не таким.
Усугубилось всё ещё больше, когда 19.02. 2022 Шарм накрыло грозой и наш номер ещё и затопило в комнате и уборной.
Однозначный плюс - мужчина, который убирал наш номер, все ликвидировал быстро и хорошо.
На логичный вопрос почему и ещё раз не переселились - нам озвучили, что в отеле полное поселение, но когда guest relation service предложили переселится ещё раз, мы побоялись что новый номер может быть ещё хуже.
Встреча с гидом. Ничего не имею против TUI, но хотелось бы большей расположенности гида Джона к людям, которые не покупают экскурсии. Мы в Египте отдыхаем несколько раз в год, за последние 5 лет были 15 раз - экскурсии мы уже объездили все включая Израиль, Иорданию. На нашу просьбу помочь с номером, а таких было несколько семей и виной тому был тот тоже шум аппарата, нам ответили «Решайте с отелем, а потом может я подключусь», это было ровно через 15 минут после выступления с пакетами экскурсий и воспеваний «Я здесь чтобы вам помочь хорошо отдохнуть и готов быть вашим посредником в решении любых вопросов с отелем» - собственно на практике мы и увидели всю готовность помочь.
Питание и напитки. За это огромная благодарность отелю, к питанию и напиткам вообще нет претензий. Еда (да может не такая разнообразная как была до ковид), но свежая и вкусная - каждый найдёт себе по вкусу. Персонал ресторанов и баров всегда радушны и вежливы.
Вода. Воду раздают в бутылках на барах и привозят в номер. Были в Клеопатра Лакшери весной прошлого года, там воду выдавали очень дозировано, а в номер привозили 1л бутылку на человека на сутки. В этом плане Альбатрос на порядок выше.
Территория. Территория большая, ухоженная, зелёная и видно что за ней следят и ухаживают. Это огромный плюс.
Спа и зал. В СПА не были, но в зале были каждый день - это здорово, что можно и на отдыхе не пропускать тренировки.
Работа guest relation. Девушки прекрасные и искренне желающие помощь и, по своим силам, с заменой номера, и с вызовом инженера (заблокировался сейф), и фрукты в номер прислали и халаты с тапочками.
И тоже огромные плюс - рыбный ресторан. Вкусные и свежие морепродукты, паста и супы всегда на высоте.
Возможно для кого-то это аргумент ехать или нет. Ранее отель позиционировал себя как более европейский из-за конфликтов между гостями разной национальности, и семьи арабской национальности были очень редкими гостями, сейчас - как нам показалось их не менее 50 процентов. Конечно были и французы, итальянцы, русские, казахи, поляки, но не в таком количестве. Для нас этот момент не вопрос, пока можно мирно сосуществовать отдыхая в одном отеле, но возможно для кого-то это неприемлемо.
Короткий вывод. В отеле есть и свои плюсы и минусы, никогда не знаешь кому и как повезёт. Для себя мы решили, что эта поездка в этот отель как и в Египет была последняя.
Прилетели в 2-3 часа дня по местному времени, от аэропорта до гостиницы минут 15.
На стойке регистрации проверяют ваучер, потом нужно заполнить какие-то анкеты, после чего нас отправили в Фуд Корд, покушайте и попейте, говорят.
Пошли, сели, были только ход-доги и пицца.
Через 30-40 мин, подошли к стойке, нам одели браслеты на руки и вручили карточки от номеров и так же для полотенец (сдаете карту вам на пляже или возле бассейна дают полотенце, так и меняете, за потерю штраф около 10$).
В нашей компании были дети до года, в коляске. Им дали номера на третьем этаже)) без лифта!
Заходим в номер, обстановка как в 90х, запах старого матраца в номере, мебель старая, сан узел оставляет желать лучшего!
В четырех номерах были свои проблемы, у кого то воды горячей нет, кран не работает, дверь не закрывается и так далее.
И это отель 5*.
Бэлбой вручил перед сном нам Raid, средство от комаров, я очень удивился), а не надо было, всю ночь летали москиты, укусы очень болезненны, волдыри остаются огромные, и мне кажется что в матрацах у них блохи.
Идем в ресепшен, говорим номера замените, у нас дети, коляска. Выслушали, сказали "ждите до утра". Имейте в виду, они все хорошо понимают на русском, но делают вид, что не понимают.
Советую приобрести СИМ карту в аэропорту, 10 Гб за 14$ и очередь минут 30.
WI-FI в гостинице работает ужасно, его просто нет.
Утром связались с нашим гидом, объяснили ситуацию, гид сказал что решит за определенную плату, только для нас))))
Будьте готовы, что все будут смотреть вам в руку, от этого зависит отношение к вам.
Пока наш гид решал вопрос мы пошли осматривать территорию. Территория огромная, действительно много бассейнов, для взрослых, для детей, аквапарк, с подогревом есть пару, работают все с 10 утра до 5 вечера.
Пирс метров 700-800, есть небольшие островки, с которым можно спуститься в море.
Море теплое и прозрачное, рыбок много, это очень порадовало. Рекомендую купить специальную обувь. В магазине не территории около 5$, но можно и сторговаться.
Прошло время, мне позвонил гид и сообщим что номера заменили. На самом деле, новые номера на порядок лучше. Может они так специально делают)
Как нам сказали, на территории гостиницы расположены 5 ресторанов, но вы особо не обольщайтесь) это тяжело назвать рестораном, скорее всего столовая с самообслуживанием.
Фруктов мало, яблоки, дыня(зеленая), бананы, апельсины. Из морепродуктов какая-то рыба и мелкие креветки. Повара добавляют очень много специй из-за чего вкус блюда круто меняется.
В общем на завтрак, обед и ужин ходишь с тарелкой и выбираешь, что бы поесть, еды много, но кушать так особо нечего.
Посидеть на улице, насладиться солнцем не получится) мухи вас замучают.
Могли бы и обработать территорию...
Сама территория чистая, уборка в номере по вашему желанию.
Халат и тапочки нужно просить отдельно в ресепшене)
Обслуживание нулевое, с одолжением, не все конечно, больше молодой персонал.
Я второй раз не вернусь.
Территория чистая мало пальм, в основном цветочки бардюрные.
Бассейны чистые, прыгать не разрешают даже где 1.80 м глубина.
Аквапарк обычный 5 горок на 3 из которых все катаются.
Питание обычное как везде курица, говядина, рыба, рис, картошка...
Фрукты апельсины сухие, дыня, яблоки, бананы, виноград.
Море: понтон очень длинный, есть три захода где мелко +/-1м, 4 вход в открытое но оно целый день закрыто так как ветер и шторм, открывали 2 раза с 16-17:30.
Анимация скучная.
Напитки как алкогольные так и соки разбавляют.
Сервис не успел убрать в номере уже тянет руку чтобы что-то дал.
в ресторанах убирали быстро.
Ребенок играл в гольф, мальчик задел клюшкой маленькое рассечение века 1 см, так врач не захотел даже прийти на ресепшен , по приходу заявил что нужно зашивать и это стоит 150Э. КАК МОЖНО ЗАШИТЬ ВЕКУ? ? ? После этого молча ушли так как поняли что он такой же врач как и я цветной холодильник.
Сначала о плохом!
1. Вернулись с отдыха с Covid Delta. У младшего ребёнка на 5 день отдыха повысилась температура до 40 и были проблемы с животом. У меня уже по прибытию домой появились первые симптомы-сделала тест и подтвердилась болезнь. Теперь все на больничном.
2. Ещё вопрос с заселением. Прилетели в 6:00 утра, заселили в 14:30 в номер 1822 (если не ошибаюсь). Номер ужасный, чтобы было с чем сравнить-это как в плацкарте верхняя боковая возле туалета. Номер без ремонта, без полотенец, со старой мебелью и в самом дальнем корпусе. Пошли разбираться, со скандалом переселили в номер 1403. Он оказался точно таким же только ближе к морю. После ещё одного скандала и кучи угроз согласились поменять номер, но на следующий день. У меня такой вопрос, зачем начинать отдых с негатива и портить людям отпуск? Отнесите номера без ремонта в другую категорию и продавайте по скидке, а не посылайте людей по всем кругам ада с мыслю "вдруг прокатит" и кто-то там остановится! ! !
Дальше напишу позитивные моменты)))
1. Отель.
Отель нам очень понравился: огромный, красивая территория, много бассейнов. Еда очень разнообразная и вкусная. Каждый день было м'ясо (говядина, индейка, курица), рыба, морепродукты (в рыбном ресторане), фрукты, много выпечки и сладостей, долго все перечислять, думаю каждый найдёт для себя что-то вкусное.
2. Море.
За все время отдыха только три дня (после обеда) висел зелёный флаг, в остальное время купаться не разрешали. Но за это время мы успели поплавать и посмотреть на красивый риф и рыбок. Дети вообще на море не хотели, с бассейнов не вылазили, поэтому для нас это не проблема.
3. Экскурсии.
Мы брали две экскурсии через туроператора Анекс-тур. Первая это экскурсия по городу, думали увидеть какие-то достопримечательности и попасть на рынок за фруктами и сладостями. В итоге показали нам один памятник и одну мечеть. Потом начали возить по своим магазинам где все в три раза дороже чем на рынке. В конце завезли в рыбный ресторан, скажу так вкуснее покушать в отеле). Вторая экскурсия на яхте с 8:30 до 17:00. Предупреждаю сразу, если кого-то укачивает лучше не берите её))) Меня весь день укачивало и я почти ничего не видела. Только когда остановились, чуть стало легче и я поплавала с аквалангом.
Подытожив, скажу что отдых нам понравился! ! ! Отель хороший, персонал (кроме администрации) очень отзывчивый, однозначно посоветовала бы знакомым! ! !
Может не совсем правильное сравнение и тем не менее речь идет о нашей второй поездке в этот отель.
Был соблазн выбрать другую локацию, пересмотрел кучу других мест, но решил не рисковать.
До приезда за пару дней списался с представителем отеля Юлией, которая любезно ответила с подтверждением своего участия в решении всех наших пожеланий, но конечно согласно политики и концепции отеля!
В прошлой раз были в мае, в этот раз - август. Скажу я вам, что мне показалось, что было даже чуть комфортнее в этот раз. Синай встретил нас +38. Отель располагается в самом конце предбрежной зоны с отелями, в районе набк бей. Поэтому встречающий оператор нас высадил самыми последними.
На ресепшн сразу увидел Юлию (по бейджику), представился и повторил свои пожелания о заселении у большого бассейна и на первом этаже ( нас 3+1(4), с детской коляской). Юлия любезно предложила отобедать пока будет заниматься оформлением. На нас надели браслеты и вперед в кафе у моря, так как мы приехали в 15.00 и основной ресторан уже не принимал гостей.
Отобедав фастфудом мы вернулись за ключами. Номер попался почти там же где и в прошлый раз, немного ближе к морю и с видом на сад. При заселении сразу подошел ответственный за уборку, спросил все ли в порядке и на просьбу о допкровати исчез. Сейф! Эта тема была расписана и в прошлый раз. Он опять не работал. Через ресепшн был вызван мастер, который минут через 5 появился и все проблемы устранил. За такое быстрое решение получил 10 фунтов)
Чуть позже появился ответственный по уборке с кроватью и бельем и доп полотенцами. Его тоже не обидели -20 фунтов. Встречающий гид еще в автобусе предупредил, что отели шарм эль шейха не предоставляют зубную пасту, щетку, тапочки и халаты. Поэтому можете взять с собой или приобрести в магазине у ресепшна.
Позже дежурный принес фруктовую корзинку-приветствие от отеля за второе посещение ( согласно правилам отеля, на сайте все расписано)
Юлия лично позвонила, чтобы убедиться все ли в порядке.
Все! Расположились, переоделись и в бассейны-их целая куча- и для детей и доя взрослых и для релакса и для активных, аквапарк для взрослых, аквапарк доя детей. Супер!
Еда- ресторанов много, еды еще больше, нет никаких очередей. Через день в рыбном креветки, в других- барбекю, итальянский спагетти и пиццы, восточные сладости, фрукты, салаты.
Анимация- аниматоры (Алена их предводитель) знают свое дело. И детям и взрослым не было врем скучать.
Море- именно то, зачем приезжают в шарм эль шейх. Есть кораллы и рыбки, единственный минус- длинный понтон ( по 800 шагов туда и обратно)
Каждый день начинался именно с моря
Вайфай - он есть, и в номерах и на бассейнах, лучше всего на ресепшене. Да, он не айс, но для сообщений хватает… Лучше купить симку сразу в аэропорту.
Активити- настольный теннис, пляжный волейбол, гольф, дартс, йога, в бассейне аэробика, ватерполо
Каждый день проходил не так, как предыдущий
Но главным достоинством отеля является его персонал- абсолютно все делают всё, чтобы гости были довольны!
Выселение попросил продлить до прибытия трансфера до 22.00.
Юлия не отказала и это при том, что весь номерной фонд забит до отказа и наш номер ожидал очередного заселения.
Услуга обошлась в 50$.
Так что однозначно рекомендую!
Юлии отдельный привет!
Будьте настойчивы в своих пожеланиях, не ведитесь на разводы и старайтесь во всем видеть позитив!
Персонал привітний, окрім вечірньої зміни на рецепції. При заселенні завжди селять в самі погані номера і кажуть що інших номерів немає бо готель заповнений. Селять в номера біля аквапарку або номера перед рецепцією (номери від 800 чи від 1800). Завжди добивайтеся нормальний номер, чекайте до останнього. А це має бути по середині між пляжем і ресторанами, бо тут величезна територія і в середньому за день я ходив 16000 кроків... На барах стандартний єгипетський алко шмурдяк і Юпі)). Хочете СОКІВ - просіть гуава, манго або томатний... Це єдине що наливають з пачок чи скла. Напої це Pepsi, Mirinda, 7Up, Schweppes. А от кава кругом з професійних апаратів і на пляжі і в лоббі і в ресторанах. Навіть на сніданок готують свіжозмелену каву і присутні солодкі напої, а не одне тільки Юпі. Окремо скажу про кав'ярню Colombus... Там готовлять всі види кави і кавових напоїв які ви тільки знаєте і працюють 24/7.
Стосовно пляжу:
Пляж супер. Лежаків багато. Море клас... Один мінус - понтон 800 метрів але з трьома заходами в море перед рифом з лежаками... Та це не мішає відпочинку, тільки приносить користь, постійний рух. Кораловий риф нормальний і живий, рибок багато...
Чи ще раз приїду сюди??? ТАК... І НЕ РАЗ)))
Готель великий з цікавим місцем розташування, має 5 ресторанів для харчування і всі вони знаходяться поруч один з одним, це дуже зручно. Готель зручно вміщає велику кількість гостей і при цьому на території вільно й зручно. Є багато басейнів, але якість води в них бажає бути кращою. Мабуть система очистки води така ж стара як і самі басейни (зі штучним покриттям, а не кахлем).
Особливу увагу хочу приділити персоналу: персонал готелю дуже привітний і гарно справляється зі своєю роботою! Більш за все мені сподобалися бармени в барі під назвою "Оломбо", який розташований біля басейну де цілий день грає музика й проходять активні розваги гостей (аеробіка, танці, спортивні тренування та інше). Бармен Сергій та його помічники добре вміють надати сервіс своїм відвідувачам! За це йму ніколи не шкода покласти й чайові, а за це вам самим не доведеться бігати до бару за добавкою! Цьому барові й його працівникам ставлю тверді 5 балів! Красавчики!
Пляж нас не порадував, тому вважаю що за пляжним відпочинком сюди їхати не варто.
Територія на стільки велика, що ноги втомлялися щодня, тому будьте до цього готові.
Анімація є і вона не втомляє.
Харчування хороше, еле не різноманітне.
Номери видають спочатку втомлені, але без проблем і доплат обмінюють на хороші.
В морі риби мало, коралів теж не багато, але є на що глянути.
Територія готелю огороджена, але відкрита, можна погуляти й по сусіднім готелям.
Суттєві переваги:
Велика територія та кількість басейнів
Хороший персонал
Ресторани всі поруч
Кількість лежаків та великих ліжок навіть на пірсі
Охайна територія
Наявність аквапарку з 5 гірками для дорослих
В готелі дійсно весело для дорослим та дітям цілий день
Недоліки:
Мілке море з відпливами та штормами
Вода в басейнах тхне хімією і від неї труяться діти
Харчування одноманітне