Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Nana Royal Premium Resort & Spa 5*– Отзывы

53
Оценка 8.110
на основе
53 отзывов
№2 в рейтинге отелей Heraklion
8.2 Номер
8.6 Сервис
8.8 Чистота
8.9 Питание
9.0 Инфраструктура
The resort is located on the coast of the picturesque Cape Anissaras on the Greek island of Crete, in the Hersonissos area. Offering entertainment for all ages, it focuses on an upscale beach holiday. It's an excellent choice for couples, families, groups of friends, and water sports enthusiasts.Подробнее →
аватар vic777fast
 •  ездил(а) 3 года назад
Оценка 9.0
DETAILLIERTES FEEDBACK Sie ruhten vom 10.07. 2023 bis 19.07. 2023 mit seiner Frau und seinem 11-jä hrigen Sohn Siedlung. Wir kamen gegen 09.10 Uhr am Flughafen Heraklion an, ein individueller Transfer (45 Euro) zum Hotel dauerte ca. 25 Minuten, wir kamen schnell und bequem an, den Transfer und spä tere Ausflü ge bestellten wir auf Anraten des Reiseveranstalters bei Victoria (+306975844310). … Еще ▾ DETAILLIERTES FEEDBACK
Sie ruhten vom 10.07. 2023 bis 19.07. 2023 mit seiner Frau und seinem 11-jä hrigen Sohn
Siedlung. Wir kamen gegen 09.10 Uhr am Flughafen Heraklion an, ein individueller Transfer (45 Euro) zum Hotel dauerte ca. 25 Minuten, wir kamen schnell und bequem an, den Transfer und spä tere Ausflü ge bestellten wir auf Anraten des Reiseveranstalters bei Victoria (+306975844310). Check-in-Gutscheine wurden an der Rezeption vorgelegt, ein Standardformular wurde ausgefü llt, wir erhielten einen Hotelplan, ein WI-FI-Passwort (es funktioniert im gesamten Hotel perfekt), uns wurde angeboten, zu frü hstü cken und um 14.00 Uhr (die Standard-Check-in-Zeit im Hotel) anzukommen, das alles dauerte etwa 5-6 Minuten. Wir frü hstü ckten, zogen uns in der Toilette am Eingang des Hauptrestaurants um, stellten unsere Sachen am Eingang in der Lobby ab und machten uns auf den Weg, das Hotel zu erkunden. In ein paar Stunden umrundeten wir den grö ß ten Teil des Hotels und hatten Zeit, im Meer und im Pool zu schwimmen. Um 13:00 Uhr ging ich zur Rezeption und fragte, ob das Zimmer fertig sei, das Zimmer war fertig, ich zahlte die Hotelgebü hr von 36 Euro und wir wurden mit dem Buggy zum Zimmer gebracht.
Zimmerreinigung. Wir hatten ein STANDARD-GARTENBLICK-Zimmer (112), ein gerä umiges, helles Zimmer mit Veranda und einem wirklich schö nen Blick auf den Garten. Das Zimmer verfü gt ü ber ein Doppelbett, das eigentlich aus 2 Betten besteht, und einen Klappstuhl, auf dem mein Sohn geschlafen hat (neue Bettwä sche, allerdings nicht aus 100 % Baumwolle), mehr als genug Mö bel fü r Dinge, einen Kü hlschrank, einen Safe, einen Fernseher, eine Teeecke - einen Wasserkocher, Tassen fü r Tee, fü r Kaffee, Glä ser fü r Brandy und Glä ser fü r Wasser, Kaffee, Tee, Zucker, Sahne, es gab sogar eine Kapselkaffeemaschine, ohne Kapseln))). Es gibt genü gend Steckdosen im Zimmer, was wichtig ist (wir haben 3 Telefone, einen Laptop, ein Tablet, ein E-Book, Uhren), das wird jeder verstehen, der schon einmal in ä gyptischen Hotels war. Im Badezimmer gibt es einen Fö n, neue Handtü cher, Shampoo, Duschgel, Spü lung, Kö rpermilch von ZEALOTS OF NATURE, ehrlich gesagt bedeutet mir das nichts))), aber die Frauen sagen, dass es eine gute Marke ist, keine feindselige. Im Zimmer befanden sich auß erdem Hausschuhe (3 Paar), ein Nä hzeug (Nadeln, Knö pfe, Fä den), eine Duschhaube und ein kleines Haarband.
Drei Strandtü cher waren auch im Zimmer. Auß erdem geben sie einmalig eine Flasche Wasser, eine kleine Flasche Schnaps und eine kleine Packung Mandelnü sse. Auf den ersten Blick eine einwandfreie Zahl. Das erste Mal waren wir unangenehm ü berrascht, als wir die Ü bertragung des Wimbledon-Tennisturniers im Fernsehen finden wollten, aber vergebens, es scheint viele Kanä le zu geben, aber(((… Das ist seltsam, denn kaum jemand macht einen Urlaub am Meer, um Fernsehserien oder Kochshows zu sehen, in der Regel schauen sie sich Nachrichten, einige Musiksender und ikonische Sportereignisse an, wie die Olympischen Spiele, die Weltmeisterschaft oder den europä ischen Fuß ball, die WM, die Formel 1, Titelboxkä mpfe oder, wie in unserem Fall, das groß e Tennisturnier. WI-FI funktioniert gut - wir haben festgestellt Ich habe es online geschaut. Der Fernseher war nicht mehr eingeschaltet. Das zweite Problem erwartete uns spä ter – das Kind badet gern und als es abends nach dem Badevorgang den Abfluss im Badezimmer ö ffnete, begann Wasser aus dem Wasserhahn auf den Boden zu fließ en.
Hö chstwahrscheinlich sind die Rohre im Laufe der Jahre (das Hotel ist nicht neu) zugewachsen, und jetzt sind der Durchmesser und damit die Kapazitä t der Rohre viel kleiner geworden, und da der Wasserstand im Badezimmer hö her ist, geht das Wasser nach dem Gesetz der angeschlossenen Gefä ß e auf den Boden. Wir haben den Abfluss gerade fast abgedeckt, einen Spalt von etwa 20 % gelassen, das Wasser lief langsam ab (naja, wir haben es nicht eilig))), aber der Badezimmerboden blieb trocken. Das heiß t, wir haben unsere Probleme gelö st, wir haben uns an niemanden gewandt. Sie haben jeden Tag geputzt, normalerweise vor 14:00 - 14:30 Uhr, sie haben geputzt, nicht schlecht, sie haben vergessen, die Duschprodukte nachzufü llen - sie sagten es der Rezeption - sie haben nachgefü llt
Territorium, Strand, Schwimmbä der. Das Hotel ist ein gemü tlicher Komplex aus zweistö ckigen Bungalow-Cottages. Ich liebe dieses Konzept.
Das Gelä nde des Hotels ist groß (wenn man tagsü ber um das Hotel herumlä uft, geht man mehr als 10.000 Schritte pro Tag), gepflegt, schö n, viel Grü n (Grü n besteht hauptsä chlich aus Bü schen, Blumenbeeten, Palmen und es gibt nur wenige Laubbä ume, die Schatten spenden, das ist ä hnlich wie bei Hotels in Ä gypten). Das Gebiet bietet alles, was Sie fü r einen erholsamen Urlaub benö tigen – Restaurants (Hauptrestaurant + 5 weitere), Bars (Hauptrestaurant, Pool, Strand, Mylos), Café , Minigolf, Tennisplä tze (ü berdacht – Kunstrasen), Kinderclub, Wasserunterhaltung, Spielzimmer und Billardtische, ein professioneller Fotograf arbeitet. Gegenü ber der Rezeption befinden sich die Gä stebetreuungs- und Autovermietungsschalter (der Preis ist wie vereinbart, es gibt kein Bü geleisen). Es gibt auch kostenlose Parkplä tze.
Der Strand ist ein eigener, groß er, wunderschö ner Strand mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen (man findet immer ohne Probleme kostenlose), kleine Kieselsteine ​ ​ unter den Fü ß en, kein groß er Sand, wie manche schreiben, sondern Kieselsteine, aber nicht wie in Kemer oder Montenegro, man kann laufen (es ist wie eine Fuß massage), der Eingang zum Meer ist eine Steinplatte natü rlichen Ursprungs, mit Algen bedeckt, nicht ganz flach, aber ich sehe keine Probleme beim Einstieg ins Wasser, fü r diejenigen, die schwimmen, ist es 100%, na ja Fü r sehr zarte Beine empfehle ich Korallen. Der Rettungsschwimmer arbeitet von 10:00 bis 18:00 Uhr, wenn er nicht da ist, wird eine rote Fahne mit der Aufschrift NO LIFE GUARD gehisst, die die Menschen nicht am Schwimmen hindert. Der Nord- oder Nordwestwind weht ziemlich oft (4 Mal an 9 Tagen), dann wird eine rote Flagge gehisst und der Rettungsschwimmer erlaubt kein Schwimmen.
Wenn Sie auch bei Wind im Meer schwimmen mö chten, kö nnen Sie dies von der Plattform mit Blick auf die Bucht von Chersonesos aus tun. Der Weg dorthin ist einfach: Gehen Sie vom Haupteingang zum Strand am Strand entlang nach rechts, d. Diese Bucht ist windgeschü tzt und eignet sich hervorragend zum Schwimmen. Die Plattform kann rutschig sein, seien Sie vorsichtig; Springen Sie nicht ins Wasser, die Plattform ist nicht tiefer als einen Meter, steigen Sie die Platten vorsichtig ab, der Eingang ist nicht sehr bequem (jemand hat die von Anfang an vorhandene Leiter zum Einstieg ins Wasser entfernt, auß erdem sind Seeigel auf den Steinen), es ist besser, dies in Korallen oder Krokodilen zu tun. Es gibt keinen Retter auf der Plattform.
Der Blick auf die Bucht und Chersonissos ist einfach herrlich, stä ndig fahren Boote, Yachten, Ausflugsboote (unter einer Karavelle) mit lauter Musik in die Bucht, Touristen springen frö hlich und laut von diesen Wasserfahrzeugen ins Wasser, zum Aufwä rmen muss es gut sein, Touristen. Sie kö nnen die Kapelle auch erreichen, indem Sie durch das Haupttor auf die Straß e gehen, links abbiegen und geradeaus gehen, bis Sie die Kapelle sehen. Vom Hotelgelä nde aus kö nnen Sie auf derselben Straß e durch die Silberschmuckwerkstatt direkt neben dem Geschä ft und dem Café gelangen.
Fü r diejenigen, die solche Komplikationen nicht wü nschen, verfü gt das Hotel ü ber Schwimmbä der mit Meerwasser, es gibt viele Schwimmbä der auf dem Gelä nde, aber zwei davon sind fü r die ö ffentliche Nutzung bestimmt: das erste (groß e) befindet sich direkt vor dem Hauptgebä ude, Ausgang von der Lobby, das zweite (kleine) Stockwerk darunter. Es gibt auch ein Kinderbecken fü r sehr kleine Kinder – es liegt in Strandnä he, ziemlich weit von den Hauptbecken entfernt.
Aus Sicht des Hotelmanagements ist der Zeitplan sehr effektiv – die Leute werden die Handtü cher seltener wechseln, der Verbrauch von Wasser und Reinigungsmitteln wird geringer sein ...(zum Beispiel haben wir in 9 Tagen 5 Mal gewechselt). Sowohl am Strand als auch an den Pools kö nnen Sie sich mit frischem Wasser waschen, es gibt Wasserhä hne zum Waschen Ihrer Fü ß e.
Essen, Restaurants. Wir hatten HP-Essen (Frü hstü ck, Abendessen), glauben Sie mir, es reicht. Wir haben im Hauptrestaurant gegessen, in die anderen sind wir nicht gegangen, das Restaurant hat ü brigens einen wunderbaren Blick auf das Meer. Das Frü hstü ck ist Standard: Spiegeleier, gekochte Eier, Omelette, pochierte Eier, Speck, Wü rstchen, geschnittener Kä se und Wü rstchen, Joghurt, Gemü se, Obst (Ä pfel, Bananen, Weintrauben, Wassermelonen, Melonen, Kirschen, Kiwi, Pfirsiche, Nektarinen), Pfannkuchen, Croissants, Honig, Nutella, Marmelade. Kaffee oder Tee wird von Kellnern aus Teekannen eingeschenkt, Geträ nke wie Sä fte aus dem Automaten kö nnen selbst eingeschenkt werden, Limonaden gab es nicht. Auß erdem gibt es zwei Wasserkü hler im Hauptrestaurant und einen weiteren Kü hler in der Hauptbar. Das Restaurant ö ffnet um 07:00 Uhr.
00, aber tatsä chlich kann man zwischen 07.10 und 07.15 Uhr irgendwo etwas essen, da sie gerade erst anfangen, Gerichte, Spiegeleier und Pfannkuchen herauszubringen. Wenige Leute im Restaurant von 07.00 bis 08.00 Uhr, von 08.00 bis 09.00 Uhr mehr und von 09.00 bis 10.00 Uhr - voll. Abendessen – ein hü bsches Mä dchen empfä ngt Sie am Eingang, meldet sich per Funk bei einem der Manager im Saal und dieser begleitet Sie zum Tisch und fragt Sie gleichzeitig, ob Sie mit dem von ihm angebotenen Platz zufrieden sind. Sofort taucht einer der Kellner auf und fragt, was man trinken soll, laut HB-System werden alle Geträ nke beim Abendessen, inklusive Wasser, bezahlt – man muss es entweder annehmen, All Inclusive nehmen oder gar nichts zu trinken bestellen. Man kann die Gerichte ziemlich lange aufzä hlen – es gibt Kalb- und Schweinefleisch, Lamm oder Lamm, Kaninchen, Ente, verschiedene Fische (wir hatten ein paar Mal Lachs gerä uchert), jeden Tag etwas von Meeresfrü chten – Tintenfisch, Garnelen, Tintenfisch, Tintenfisch. Eines Tages gab es sogar Schnecken! Zum ersten Mal Chili con Carne probiert - sehr lecker. Sehr leckere Desserts und eine groß e Auswahl.
Das Eis hat mir nicht wirklich geschmeckt (es gibt 4 oder 5 verschiedene), aber wir haben es in einem Café in Rethymno und in Agios Nikolaos gegessen – es war auch das Gleiche. Hier habe ich sogar Gerichte wie Pfannkuchen mit Spinat und ein Schnitzel aus Zucchini und Chinakohl gesehen, so etwas werde ich natü rlich nicht essen, aber die Tatsache selbst!! ! Alles ist sehr lecker – Respekt vor dem Chef und dem gesamten Kochteam! Hervorheben mö chte ich die einwandfreie Organisation (stellen Sie sich vor, es ist Hochsaison, das Hotel ist zu 100 % ausgebucht), es gibt nirgendwo Warteschlangen und es gibt genü gend Geschirr und Besteck! Exzellentes Management, hervorragende Arbeit des gesamten Restaurantteams!!!
Dienstleistungen.
Arbeit an der Rezeption - einwandfrei, 3 Mal kontaktiert, 1 - nach dem Busfahrplan gefragt (direkt vom Hauptgebä ude aus kann man nach Chersonesos, Heraklion, Agios Nikolaos fahren) - sie gaben einen gedruckten Fahrplan, 2 - sagten, sie sollen Shampoos und Duschgels liefern - alles war am selben Tag, 3 - gebeten, Bordkarten fü r das Flugzeug auszudrucken (unser Reisebü ro warnte, dass elektronische Tickets am Flughafen Heraklion nicht gü ltig sind ((( - Frage ein paar Minuten. Reinigung im Zimmer ist gut , keine Beschwerden.
Animation – Ich kann ihre Arbeit nicht objektiv bewerten (Tatsache ist, dass wir sie nicht wirklich brauchen), aber ich habe gesehen, dass das Team frö hlich und energiegeladen war, ich habe ein paar Mal Wassergymnastik im Pool gesehen, meine Frau war sogar ein paar Mal dort))), bin dreimal zur Abendshow im Amphitheater gegangen, und einmal hat es mir sogar gefallen – die Engel- und Dä monenteams haben Lieder erraten (wie erraten Sie die Melodie), und das Mä dchen in der Form eines Dä mons war viel hü bscher als ein Engel, das’ Es ist alles wie im Leben, das Team der Dä monen im Rest hat gewonnen))). Ich kann nicht umhin, mich an die Live-Musik am Abend in der Hauptbar zu erinnern – an einem Tag spielten ein Mä dchen (an der Gitarre) und ein Junge so gefü hlvollen Country-Blues, an einem anderen Tag spielte ein Saxophonist, ich sah ein Mä dchen, das elektrische Geige spielte. Hat mir sehr gut gefallen. Gä stebetreuung – keine Bewertung, traf nicht zu. Ich denke, dass es notwendig ist, die Arbeit solcher Leute hervorzuheben, die von der ü berwiegenden Mehrheit nicht wahrgenommen werden (es ist harte Arbeit) – Gä rtner, Reinigungskrä fte, Wä scherei – Respekt, das Hotel ist in einem nahezu perfekten Zustand.
Rund um das Hotel. In der Nä he des Hotels gibt es nicht so viele Dinge. Wenn Sie das Haupttor verlassen, rechts abbiegen und 200 Meter laufen, gibt es ein Geschä ft (Resortpreise - Saft 1 Liter - 1.8 - 2.0 Euro, Cola 2 Liter - 2.20 Euro, Pringles - 3.50 Euro), es gibt Souvenirs, Wein, anderen Alkohol usw. Neben dem Geschä ft gibt es ein Reisebü ro - Ausflü ge, eine Café -Bar. Wenn man in Richtung Hersonissos fä hrt (bis dorthin sind es etwa 3 km, da es heiß fü r mich ist, ist es so ein Vergnü gen, aber die Leute gehen), sieht man irgendwo in 150 Metern Entfernung das Restaurant Saradari, wir sind nicht dorthin gegangen, aber ich habe irgendwo gelesen, dass sie es loben. Das ist alles. Aber es gibt Busse, Taxis, Autovermietung...
Anders. Es gibt ein paar Wü nsche, keine Kommentare. 1.
Wir sind mit der Organisation und der Reiseleiterin Yelena sehr zufrieden, auch mit unserem Kind, dem diese Ausflü ge normalerweise nicht gefallen. Ausflü ge wurden ü ber Victoria unternommen, der Kontakt zu Beginn der Bewertung.
Letztendlich ist das Hauptkriterium bei der Bewertung des Hotels, ob Sie wiederkommen wü rden und ob Sie dieses Hotel Freunden und Bekannten weiterempfehlen wü rden – auf beide Fragen: EINFACH JA.
аватар dai-711
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 10.0
Отель состоит из роскошных двухэтажных коттеджей, построенных в стиле Кносского дворца. Все виллы имеют эксклюзивный дизайн, сочетающий национальный критский стиль с модерном. … Еще ▾ Отель состоит из роскошных двухэтажных коттеджей, построенных в стиле Кносского дворца. Все виллы имеют эксклюзивный дизайн, сочетающий национальный критский стиль с модерном.
Отель расположен на самом берегу, не далеко от аэропорта, имеет ухоженную зеленую территория, 2 центральных открытых бассейна с морской водой, 1 крытый бассейн с пресной водой, много ресторанов с изысканной кухней. Очень внимательный персонал. Рекомендую для семейного отдыха.
аватар Anatolij84388
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 8.0
Выбирал я этот отель по его виду, по рекламе. Сначала я хотел другой отель, но в этом понравилась территория, так и выбрали его. С номером все было хорошо. Отличная территория, каждое утро дорожки моют швабрами, все прекрасно. … Еще ▾ Выбирал я этот отель по его виду, по рекламе. Сначала я хотел другой отель, но в этом понравилась территория, так и выбрали его. С номером все было хорошо. Отличная территория, каждое утро дорожки моют швабрами, все прекрасно. Мне не понравился заход в море, там водоросли, камни, поэтому несколько раз там покупались, остальное время проводили около бассейнов. Мы брали завтраки и ужины, и я пожалел об этом, иногда хочется и пообедать, надо было брать "все включено". Экскурсии разные, есть и хорошие, есть и не очень. Ездили на Сафари, джипы там, конечно старые, без техосмотра, все болтается там в них, кроме того очень жарко, нужны джипы с кондиционерами ), также ездили на завод, где делают ножи - понравилось. Все экскурсии покупали у гида, нареканий на его работу у нас не было.
аватар marinaostrovk
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 8.0
Когда мы планировали поездку, то думали, что отель не очень большой по размерам. На деле оказалось совсем наоборот, он огромный. Очень интересная и невероятно красивая территория, на которой разместились двухэтажные коттеджи все в пастельных приятных тонах, поделены группами, есть с бассейном на несколько коттеджей, даже есть пляжи, о которых не все отдыхающие знают. … Еще ▾ Когда мы планировали поездку, то думали, что отель не очень большой по размерам. На деле оказалось совсем наоборот, он огромный. Очень интересная и невероятно красивая территория, на которой разместились двухэтажные коттеджи все в пастельных приятных тонах, поделены группами, есть с бассейном на несколько коттеджей, даже есть пляжи, о которых не все отдыхающие знают. Отель близко от аэропорта, ехали минут 20, а от города в 10 минутах, очень удобно с детьми. Отель находиться на холме, в очень живописном месте, с лесенками и аллейками, кому это важно, стоит учитывать. Но не это важно. Отель прекрасен во всех отношениях. Обслуживание, питание и номера, всё в идеальном состоянии, и отлично продумано. Особенно хочется выделить прекрасный сервис, с таким качеством и обслуживанием сталкиваемся не так часто, как хотелось бы, но в отеле Knossos Royal всё отлично. При почти полной загруженности нас узнавали каждый день, и точно помнили все наши предпочтения со столиком в ресторанах, напитках в баре, и почти весь персонал, с которым сталкивались ежедневно, помнил нас и детей по именам! Номерной фонд отреканструирован. Бронировали vip bungalow, и это прекрасно! У нас был доступ в бассейн с морской водой, эти номера расположены ближе всего к морю. Дополнительно в номере при заселении и в последующем, кроме бара, были цветы и фрукты, мини-бар с безалкогольными напитками, VIP-принадлежности для душа Aldemar и банные халаты. В целом номер прекрасный, просторный, и с отменной уборкой. При заселении нас ждала бутылка вина, очень вкусного )). Можно долго говорить про питание в отеле, но тогда весь мой отзыв будет состоять из списка блюд )). Можно только сказать, что было много рыбных мясных блюд, морепродукты, фрукты, обожаемые мною оливки в любых исполнениях, много сыров и прочих вкусностей, сладости. Ресторанов 4: основной, ресторан для гурманов Fontana, таверна Artemis, ресторан-бар на пляже. Так же 3 отличных бара, больше всего нам полюбился Kafeneio, больше схожий на кафе в греческом стиле. Есть даже детский ресторан Aldy, и свой ресторан на пляже. Из всех ресторанов конечно лучший это Fontana, с живой музыкой и превосходными видами на море. Так же для нас по системе «Все включено» в центре водных видов спорта можно было бесплатно прокатиться на катамаране и каноэ, есть доски для виндсёрферов, но только при наличии сертификатов. Завтракали в ресторане на пляже, и с этого всегда начинался наш прекрасный день. Для детей есть клуб Aldy, это специально оборудованная площадь со своими бассейнами, горками, качелями и фонтанами, пиратскими кораблями. Там же ставятся столы со сладостями, мороженым и соками. Вся детская программа очень насыщенная, детей просто не вытащит из клуба. Море в отеле прозрачное, пляжи чистые, но в некоторых местах желательна обувь, хоть мы и не пользовались, нам даже нравился лёгкий массаж стоп об гладкие камешки. Мы просто счастливы, особенно дети, что попали именно в этот отель в первую нашу поездку в эту замечательную страну, ждите нас снова!
аватар leto_12_2012
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 7.0
Как, и обещал, пишу отзыв об отеле. В этом отеле я многое увидел впервые. Были как плюсы так и минусы. Мы проживали в вилле Ариадна, в номере пять. Вход через балкон. Прикольно, но не совсем удобно. … Еще ▾ Как, и обещал, пишу отзыв об отеле. В этом отеле я многое увидел впервые. Были как плюсы так и минусы. Мы проживали в вилле Ариадна, в номере пять. Вход через балкон. Прикольно, но не совсем удобно. Вилла, по расположению, лучшая. Небольшая - всего 7 номеров, но бассейн-большой и с морской водой. А какими закатами мы наслаждались сидя у номера! Номер большой, но главное уютный. Хватает места для всего. Шесть русскоязычных каналов. Уважают. Деления в отношениях персонала, как часто бывает, между русскоговорящими и иными не заметил. Только в главном ресторане есть один надменный официант. Питание нормальное и лучше брать ALL-не будете чувствовать себя изгоями. Впервые за все туры я увидел чисто деревянный пол. Похожий был только в эко-отеле - на Галапагосских островах. И хотя пол очень скрипит, но ходить по нему было восхитительно. Удивила работа бара на ресепшене-с 18-00. Тоже не встречал раньше, чтобы бар открывался так поздно. На рецепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник. Если надо поменять купюру на мелочь-то вас отправят в PlayRoom к аппарату, но забудут сказать, что удержат комиссионные. Продление номера-40евро. Мы очень благодарны бармену Rula-из бара Manitari, без неё отель многое потеряет, и вежливой Кристине из главного ресторана. Экскурсии у туроператора завышены в 4-5раз. Индивидуальная экскурсия на один день у туроператора -700евро, у турагентства -350, у Перикла-150. Координаты вличку. Летали на вертолете на Санторини: у туроператора запросили 6100евро, а договорились с турагентством за 3000. Фабрика ножей - реальная, а не подделка. Сам по профессии -инструментальщик. Купил два ножа. Но надо затупить, чтобы на таможне не было проблем. По пещере Зевса: тяжело подниматься к пещере и спускаться в пещеру - она того не стоит. Если будут вопросы, то постараюсь ответить.
аватар m.janckova
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 8.0
Удивляюсь почему в интернете много противоречивых отзывов об этом отеле. И решила написать свой отзыв чтоб выразить свое мнение. Первое это бассейн с морской водой да действительно вода обжигает глаза но кто мешает купать ся во втором с пресной водой. … Еще ▾ Удивляюсь почему в интернете много противоречивых отзывов об этом отеле. И решила написать свой отзыв чтоб выразить свое мнение. Первое это бассейн с морской водой да действительно вода обжигает глаза но кто мешает купать ся во втором с пресной водой. Лежаков более чем достаточно место найдется всегда у нас с этим проблем не было не на пляже не возле бассейна. Реально цены дороговаты поэтому очень выгодно брать все включено. Для детишек тут вообще рай отличный детский клуб морожено на каждом углу выбор огромный ешь сколько хочешь. Руководительница детского клуба если не ошибаюсь зовут её Демитра прекрасный человек досуг детей организован очень хорошо. Наш ребенок был очень доволен. Анимация в отеле хорошая без лишнего фанатизма. Ненавязчиво предлагают поучаствовать в разных играх и мероприятиях. Для любителей на отдыхе сидеть сутками в интернете возможно этот отель и не вариант потому что интернет действительно медленный. Нам он на отдыхе вообще был не нужен. Питание превосходное. Завтраки правда немного однообразные зато на обед и ужин очень неплохой выбор что покушать. Готовят вкусно шеф повару отдельное спасибо. Есть все и несколько видов мяса и курица и морепродукты. Готовят по разному и тушеное и гриль в общем голодать вы точно не будите и ребенка всегда есть чем накормить. Довольно много фруктов и сладостей. Еще хочу сказать о пляже. Их в принципе два но на одном попадаются морские ежи так что там лучше купаться в тапочках для купания. Пляжи убирают лежаков достаточно как и писала выше. На пляже есть бар. Ну и закончу свой отзыв описанием нашего номера. Первое это уборка не скажу что на пять с плюсом но убирают хорошо. А главное вовремя и регулярно. Мебель нормальная электроника в рабочем состоянии кровать удобная. Что в принципе еще нужно. Короче если не придираться по мелочам то отель идеально подойдет для семейного отдыха нам все понравилось.
аватар aevseeva2544
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 8.0
Отдыхали мы семьёй в начале июля 2016, семейный номер. Приехали в отель рано утром, нас сразу отправили на завтрак после заполнения карточек, сказали, что номер нужно будет подождать до 2 часов, мы, конечно же, расстроились, но таковы правила. … Еще ▾ Отдыхали мы семьёй в начале июля 2016, семейный номер.
Приехали в отель рано утром, нас сразу отправили на завтрак после
заполнения карточек, сказали, что номер нужно будет подождать до 2 часов,
мы, конечно же, расстроились, но таковы правила. После завтрака нам уже
сказали, что номер дадут к 11 часам утра! Так и вышло)) Нас проводили в
номер и объяснили всю необходимую информацию по гостинице))
В номере всё исправно, 2 комнаты, прекрасный стиль, отличный вид из окна
на сад и немного море. Просторная ванная комната и все необходимые
удобства. Уборка регулярная, никаких даже малейших претензий к работе
горничных.
Территория отеля зелёная, ухоженная и большая, не шумно, несмотря на пик
сезона. Пляж хороший, песчаный, но есть плиты при входе в море и волны
каждый день, 3 дня из 10 было почти невозможно зайти в воду, шли
отдыхать к бассейну. Кстати, кто занимает лежаки при помощи полотенец –
это здесь не желательно, полотенца забирают во время вашего долгого
отсутствия. И это правильно!
Питание в отеле хорошее! Морепродукты, суши, рыба, мясо, улитки и так
далее, изобилие салатов, закусок, свежих фруктов и десертов – всё это
представлено в главном ресторане. Помимо шведского стола мы посещали
тематические ужины, хорошее разнообразие вечера и очень вкусная еда)))
Сервис в отеле на уровне, повсюду русскоговорящий персонал, огромное
спасибо девушке Катерине, очень приветливый и профессиональный
менеджер.
Аниматоры- это огромный плюс отеля, они целый день на ногах и заводят
публику на ура, начинают с самого утра и до позднего вечера, детская
анимация и мини диско заслужили нашу искреннею благодарность, дочка
теперь хочет только в этот отель!
Могу с уверенностью сказать, что Альдемар держит планку и репутация
отеля оправданно высокая!
аватар dreamer15
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 8.0
Я профессиональный спортсмен, занимаюсь теннисом и приехал в этот отель с расчётом продолжать тренировки во время отпуска, что и сделал. В отеле отличный спортзал, есть теннисный корт, пару раз взял занятия с тренером, чтобы потренироваться с профессиональным оппонентом. … Еще ▾ Я профессиональный спортсмен, занимаюсь теннисом и приехал в этот отель с расчётом продолжать тренировки во время отпуска, что и сделал. В отеле отличный спортзал, есть теннисный корт, пару раз взял занятия с тренером, чтобы потренироваться с профессиональным оппонентом. Сходил в крытый бассейн, но остальное время решил провести в море, благо, вода была очень чистая и пляж всегда ухоженный, да и лежаков на всех хватало.
Понравилось как кормили в ресторане, очень вкусно, а главное полезно! Сам я сторонник здорового питания, не люблю забывать про него во время отдыха, так что для меня было показателем, что здесь намного лучше продумано меню, вроде бы и разнообразное, но в то же время смог найти все, что ем и в обычной жизни.
Насчёт сервиса я неприхотлив, но все же обращаю внимание на приветливость персонала, могу сказать, что тут все были очень вежливы и всегда готовы помочь, вообще ни разу не возникло ощущения беспомощности в чужой стране, так как рядом всегда находились работники отеля и отельный гид Анастасия.
Отдыхом я остался доволен, на Крите был впервые, но не последний раз, потому что кроме Санторини и Кносского дворца не успел ещё посмотреть все, что хотел, да и сам отель оставил очень приятные впечатления, рекомендую.
аватар mariashishkina8
 •  ездил(а) 11 лет назад
Оценка 10.0
Долго выбирали, где провести летний отпуск с семьей и не ошиблись, забронировав Aldemar Knossos Royal на Крите. Провели там 2 недели в начале июня. Отдыхала с мужем и двумя детками (6 и 13 лет) и друзьями с дочкой 8 лет. … Еще ▾ Долго выбирали, где провести летний отпуск с семьей и не ошиблись, забронировав Aldemar Knossos Royal на Крите. Провели там 2 недели в начале июня. Отдыхала с мужем и двумя детками (6 и 13 лет) и друзьями с дочкой 8 лет. Я больше люблю поездки в Европу (Рим, Париж, Барселона…) и боялась, что 2 недели в одном и том же отеле будет скучновато, но ради детей конечно всегда летом выбираемся на море оздоровиться. Опасения были напрасными!

Вкратце о плюсах: территория отельного комплекса огромная, пляж широкий песчано-галечный, от аэропорта недалеко и самое главное, что в пешей доступности Херсониссос. Для деток есть все условия (в этом плане, конечно, Альдемарам проигрывают так любимые мной роскошные городские отели). Нравится, что в мини-клубе есть программы для детей разных возрастов и отдельно для подростков. Важный момент для наших ребятишек – наличие водной горки, проводили там половину времени!

Питание понравилось, разнообразное, несколько баров, ресторанов, таверн на территории. Мы отдыхали на Все включено. Понравилась кухня в таверне «Артемис», ее посещение включено 1 раз по предварительной резервации. В соседнем отеле находится спа-центр Royal Mare Thalasso, ходила на массаж, неплохо.

Из минусов – дизайн номеров, но возможно это мое субъективное мнение. Отель выполнен в стиле греческой деревни и номера соответствующие – светлые, в теплых тонах, простые, а я люблю классику. Да и более современный ремонт был бы не лишним. Но в номерах все работало и проблем с уборкой не было, заранее видели фото, так что жаловаться по этому поводу не буду.

Территория отеля понравилась. Он давно работает, поэтому территория достаточно зеленая и ухоженная. В целом отдохнули отлично, вполне возможно, что когда полетим на Крит снова, выберем тот же отель.
аватар
 •  ездил(а) 11 лет назад
Оценка 9.0
Здравствуйте, отдыхали семьёй на о. Крит с 14 - 28 июня в отеле Aldemar Knossos Royal, находится он в деревушке Аниссарас, недалеко от г. Херсониссос ( можно пешочком дойти за мин. 30 или на такси 7€). … Еще ▾ Здравствуйте, отдыхали семьёй на о. Крит с 14 - 28 июня в отеле Aldemar Knossos Royal, находится он в деревушке Аниссарас, недалеко от г. Херсониссос ( можно пешочком дойти за мин. 30 или на такси 7€). Нас было трое: я с мужем и ребёнок 10 лет. При входе в отель сразу видно уровень обслуживания. Ресепшенисты приветливые, все организованно, быстро, нас сразу заселили, т. к. мы приехали в 15:00 ( кстате, отель расположен от аэропорта в 20 мин. езды). Наш багаж погрузили в небольшую машинку и вместе с нами отвезли прямо в номер. Мы бронировали категорию double vip room front sea, собственно в него и попали. Наш номер располагался на втором этаже, уютно, просторно, хороший вид, чистенько. Я , конечно, сразу все проверила : кондиционер работал исправно, был телевизор ( даже спутниковое ТВ), холодильник, мини- бар с безалкогольными напитками, сейф ( абсолютно бесплатно) , фен и банные пренадлежности ( все в плоть до пилочки для ногтей и ватных палочек). Каждый день нам приносили воду и чай в номер. Хорошо работал wi-fi, это для нас очень важно, так как у мужа была дистанционная работа, только маленький трафик, всего лишь 50 МБ в день на одно устройство, поэтому приходилось брать экстра- нет. Нам это обошлось 42€ в неделю. Убирались ежедневно, собственно как и меняли полотенца. Все на высшем уровне!! ! ! Приехали мы по системе & quot; Все включено& quot; . Завтраки и ужины проходили в главном ресторане чуть выше ресепшена, был дресс-код: не разрешали купальники и шорты короткие для мужчин. . Обед в снек- баре возле бассейна. Шветский стол всегда нас радовал изобилеем блюд и рыба и мясо и птица. На ужин шеф - повар готовил коронное блюдо, очередь выстраивалась. Как-то даже суши подавали, правда маленькие такие. По пятницам обычно было итальянское меню. Всегда есть супы и много различных сладостей. При заселение нам подарили купоны в аля- кард рестораны, в них нужно обязательно заранее записаться, так как может не быть свободных столиков. Первое , что мы посетили таверну & quot; Artemis& quot; , хорошая кухня, большие порции , отличная сервировка стола. Были в бич-баре на ужине, тоже не плохо, но в таверне понравилось больше. Заказывали Lobster night в ресторане для гурманов & quot; Fontana Amorosa& quot; - это было ооооочеь вкусно, пальчики оближешь , у меня даже ребёнок ел, хотя привередлив к таким продуктам. По вечерам после ужина можно посидеть в центральном баре, выпить бокал вина и насладится живой музыкой или сходить на анимационную программу. Она каждый день разная , ребята молодцы работают с 9 утра до позднего вечера, дартс, 2 раза в день пляжный воллейбол, пилатес, водная аэробика, стретчинг, и многое другое. Не придётся скучать ни детям, ни взрослым. По мимо этого мы ежедневно ходили на уроки большого тенниса, кстате там отличное новое кварцевое покрытие и играли в мини- гольф. Мои мужчины также занимались водными видами спорта, центр которых расположился на побережье, пока я посещала спа-центр в Royal Mare (советую, там отличные массажисты). Вообще очень красивая, большая зеленая территория, даже есть маленькая церквушка. Пляж при отеле, абсолютно бесплатные лежаки и зонтики, есть кабинки для переодевания и душ. Не большой минус каменный вход в море, обязательно нужны тапочки. А так море чистое, без ежиков и водорослей, но часто волны. В общем отдых удался, нашей семье все понравилось! Отель соответствует своему уровню , но посоветовала бы им сделать косметический ремонт в комнатах. А так все прекрасно! Будет возможность обязательно вернёмся!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Показать ещё »
аватар _615007
Добрый вечер. Сейчас рассматриваю данный отель для поездки семьей 3 человека из Минска на сентябрь месяц. Из предложений на данное время Bungalow Garden View (некое бунгало с видом на сад). Отсюда вопросы. Можно ли заменить с видом на море? И есть некоторые опасения, что эти бунгало, скажем так, для "второго сорта" и обслуживание с внутренней обстановкой будут плохие. Эти предположения делаю из некоторых отзывов.
10 лет назад  •  1 подписчик нет ответов
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
Достопримечательности
Аквариум Аквамир
Оценка 9.0
Greece, Heraklion
Музеи, Природа, Развлечения

Курортный отель расположен на побережье живописного мыса Аниссарас греческого острова Крит, в районе Херсониссоса. Предлагает развлечения для всех возрастов и ориентирован на высококлассный пляжный отдых. Это отличный вариант для пар, семей, компаний друзей, а также для любителей водных видов спорта.

Расположение 23 км от международного аэропорта Ираклион «Никос Казандзакис», 2 км от Херсониссоса. Автобусная остановка перед входом в отель.
Описание пляжа Прямой выход на пляж.
  • 1st line
  • private beach
  • sand beach
  • sun loungers  FREE 
  • umbrellas  FREE 
  • beach towels
В отеле

Завтрак, обед и ужин в формате «шведский стол». 6 ресторанов (критская, греческая, международная, итальянская, азиатская кухня), 5 баров, 2 сезонных бассейна на территории. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, доставка еды и напитков в номер.

  • restaurant
  • A la carte restaurant
  • cafe/bar
  • open pool
  • conference hall/banquet hall
  • business center
  • parking  FREE 
  • car rental
  • safe
  • free wi-fi
  • laundry
  • hairdresser/beauty salon
  • non-smoking rooms
  • currency exchange
  • payment by payment cards
Для детей Буфет, подходящий для детей. Игровая зона в помещении. За размещение детей в возрасте от 12 лет будет взиматься оплата как за взрослых гостей.
  • playground
  • kids club
  • children's menu in the restaurant
  • cot  FREE 
Развлечения и спорт Игровая комната, мини-гольф, игра бинго, живая музыка/выступление, тематический ужин, вечерняя программа. Оплачивается отдельно: кулинарный мастер-класс, оборудование для занятия водными видами спорта (на территории). В спа предлагаются эксклюзивные спа-процедуры, включающие посещение ледяной камеры и ароматерапию. Также доступны различные виды массажа, четыре уникальные оздоровительные программы и уход за лицом. Каждому гостю предоставляется персональная консультация, чтобы подобрать процедуру, максимально адаптированную к индивидуальным потребностям. В 300 метрах расположен тематический аквапарк Pantheon Water Park.
  • water park and slides  FREE 
  • table tennis
  • squash
  • golf
  • volleyball
  • gym
  • aerobics
  • water activities
  • animation
  • organization of excursions
Описание номеров

370 номеров. Типы номеров: улучшенный, делюкс, люкс, люкс комфорт, эксклюзивный люкс, люкс престиж. Доступны семейные номера.

В номерах

Кондиционер, телевизор с плоским экраном, сейф, мини-бар, принадлежности для приготовления чая и кофе, ванная комната.

  • ванна / душ
  • фен
  • тапочки и халат
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • интернет wi-fi  FREE 
  • холодильник
  • балкон/терраса
Адрес Limenas Hersonissou, Аниссарас, Херсониссос, 70014, Греция
Телефоны: +30 2897027400
Е-мейл: booking@nanaroyal.gr
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в настольный теннис, сквош, гольф (платно), волейбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал, аэробикой. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием.