Wir kamen am 23.05 im Hotel an. Auf dem Rezept wurden wir von einem lä chelnden und freundlichen Personal getroffen. Mit der Besiedlung hat uns Ibrahim geholfen. Lange Zeit haben sie einen so lä chelnden und positiv gefü hrten Rezeptarbeiter nicht getroffen. Er ließ sich sehr schnell nieder und brachte das Konzept des Hotels ausfü hrlich aus. Wie das Sprichwort sagt, der Rest beginnt mit Rezept (oder eher mit ihrer Beziehung), kann ich zuversichtlich sagen, dass es 10/10 begann. Wir haben uns als liebe Gä ste getroffen.
Wir haben uns in das Hauptgebä ude in der Familiennummer gesetzt. Die Nummer ist gerä umig, sauber und komfortabel. Sehr schnell brachte ein zusä tzliches Bett fü r das Baby.
Der Strand ist gerä umig, viel Sonnenliegen und freier Wildschwein. Niemand stö rt jemanden, da der Abstand zwischen ihnen ausreicht.
Essen in einem Wort ist der gegessene.
Wir entspannen uns weiter und genieß en diesen wunderbaren Urlaub.
Es gibt viele Leute im Hotel - aber aufgrund des riesigen Territoriums sowohl am Strand als auch in der Nä he der Pools - wurde diese Menge nicht bemerkt. Erstaunliche alltä gliche Animationen fü r Erwachsene und Kinder. Tä gliche Abendveranstaltungen mit Auftritten von Kü nstlern. Ruhe ist erstaunlich. Vielen Dank an das Hotelteam fü r die hervorragende Organisation der Freizeitgestaltung und die Einstellung gegenü ber den Besuchern. Fü r das gepflegte Revier, fü r das Positive und Wohlwollen ist ALLES SUPER. Es gibt etwas zu vergleichen - nicht das erste Jahr erholen wir uns in verschiedenen Kurorten in Europa und in verschiedenen Hotels nicht niedriger als 4 *. Dieses Hotel ist wirklich 5 *.
А теперь все по порядку!
Приехали в отель в 11 утра, заселили нас сразу в бунгало в номер 2021 на втором этаже. Номер оказался шикарным!! ! ! Огромная кровать, белоснежное белье, в номере чисто! Но в ванной не обнаружила ватных палочек, шапочек для душа.
После заселения пошли на обед в 12.30. Питание оценили на 5+. Шеф повару отдельный респект! Из мяса вкуснейшая говядина и телятина, баранина, курица, индейка, говяжий язык (получила гастрономический оргазм). Из супов вкусный борщ, куриный, к пюре отношусь ровно! Каши манная, рисовая, гречневая, овсяная! ! ! Вкусно! Безумно вкусные йогурты и творог! Прям советую! Большой выбор тушеных овощей и овощей на гриле - очень вкусный тушёный шпинат, помидоры с сыром, помидоры, кабачки, баклажаны на гриле. 2-3 вида рыбы на гриле и на пару. Картофель запечённый с кунжутом, пюре. А рыбка горячего копчения - это отдельная песня!! ! ! В общем, всех вкусностей не перечислить!!! !
В отеле очень чисто! Полы, начиная с рецепшена, начищены так, что в них можно увидеть отражение! ! ! На пляже мусор убирают в течении всего дня.
Хороший алкоголь и кофе в лобби баре!
Отличная анимация, а детский городок - это как будто отдельный мини-отель!!!! !
Совсем не понравились лепешки гезлюме. И на удивление, за ними даже очереди не было. И почему-то нет свежевыжатых соков, даже за деньги.
Персонал весь вежливый. На русском все говорят и понимают.
Отель советую!! ! ! Особенно, кто с детьми! Или семейным возрастным парам.
Нам достался номер 6226.2-й этаж с видом по идее на здания или окрестности, а по факту на крышу ресторана. В номере грязь, в ванной плесень, вода в душе еле еле уходит, в номере полно муравьёв. Просили поменять номер, нас послали, у них и так полно народу и обещали все это устранить в 19:00. К нам травить муравьев пришли в 21:00 (ребёнок уже спал) и на наши просьбы сделать это завтра тётенька все равно продолжала рьяно чем-то пшикать жутко вонючим, сказав на ломаном русском вы пока погуляйте оно выветрится. Ребёнок при этом лежал напротив неё и спал!
Выпроводили тётю и не прошло 30 минут пришёл мастер по пробиванию канализации (смыва в душе). 5 минут поколупал сливную дыру и сказал завтра приду ещё.
И ещё... Наш ребёнок (уверена и не только наш) пьёт только яблочный сок. Здесь он навес золотом и то пакетированный в детском ресторане. На респшен не раз просили чтоб в номер принесли яблочный сок. В итоге пошли к открытию ресторана и сами себе отлили в бутылочку яблочный сок, пока он есть.
Свежевыжатого сока вы тут не дождётесь (ультра ол инклюзив типа... ). Есть соки типа юпи или зуко из далёкого детства, яблочный и апельсиновый и все. Химозой от них несёт жутко.
Полотенца, постельное белье, столовые приборы (как и ранее писали в отзывах) грязные. Из алкоголя попробовали вино, сильно разбавленное и жутко не вкусное. Больше ничего не рискнули взять.
Ещё из плюсов, вдруг кому пригодится хороший фитнес зал. Много различных тренажёров, фитнес тренер имеется.
Еда иногда попадалась то пересоленая, то сладкая, то подгоревшая.
По поводу болезней в отеле, ходят к врачу с детьми, но в основном из-за ссадин. На море постоянно плавают рядом с отгороженным для плавания местом, на водных мотоциклах и катерах катаюших на парашуте. От этого очень большие волны идут на берег и детей часто прям на камни бросает которые намыло теми же волнами.
В один вечер не было никакой воды около двух часов. В баре у входа в главный ресторан, когда бабушка попросила напиток перелить другой стакан, ей его швырнули в ответ. Пожаловались - извинились.
Еда обычная, покушать можно. Тарелки через раз грязные, стаканы вообще не парятся и не отмывают. Ресторан у магазинов в холле открывается на обед в 12:30, бар работает всегда. Зашли в 12:25 попросили дать ребёнку мороженное, на что сказали что мороженное выдают с 12:30. Вопрос почему пустили людей уже обедать в ресторан, а ребёнку зажали мороженное на 5 минут раньше? А взрослым людям еду на 5 минут раньше не зажали. Менеджер извинился и сказал что у них все четко по времени? ! Смотрите выше, почему людей пустили в ресторан на целых 5 минут раньше? !
Лежаки на пляжи в плесени. Один плюс этого отеля это Детская анимация и городок Детский. Аниматоры отлично выполняют свою работу. Отель не советую, персонал выше официантов (менеджеры и т. д. ) не клиентоориентированны вообще! Сюда больше не вернусь.