Начну с размещения: сразу настраивались сильно не придираться. Сначала комната не очень понравилась и вид с балкона. Но к комнате быстро привыкли, а вот mountain view оставляет желать лучшего. Во-первых, звуки с дороги, во-вторых вид на растения, которые я называла камыши. Но на балконе мы особо не сидели. Поэтому по поводу номера не парились.
Шампуня, крема для тела, шапочек в душе не было. Было только жидкое мыло. Так что берите все свое.
Питание. Завтраки скудноватые, обеды чуть лучше, ужины хорошие. Голодными не уходили, но ассортимент завтраков не понравился вообще.
До пляжа идти 5 минут. Почти все время, что мы отдыхали были волны, но нам это нравилось. Один раз только висел зеленый флаг, но нам при штиле уже было скучно купаться. Конечно, с маленькими детьми лучше ехать в места, где есть бухты.
Сувениры лучше покупать в самом Ретимно. Там они подешевле.
В общем, отдых понравился, отель понравился.
что касается пляжа - разумеется, у Orion, как отеля " второй линии", своего куска морского берега нет, приходится переходить дорогу и проходить (или обходить) территорию другого отеля (не такое уж большое неудобство - учитывая, насколько дороже стоил бы отдых на " первой линии" ). с пляжа никто прогнать не имеет права (поскольку все пляжи официально государственные) - нельзя только бесплатно пользоваться их лежаками и зонтами, а прилечь на свою подкладку или искупаться можно где и сколько угодно.
персонал вежливый и обходительный. ребята и девчонки в баре весёлые (кстати, на условиях all incl. там с полудня до вечера всё бесплатно - коктейли, соки, пиво, кофе... ). заметил, что некоторые отдыхающие даже к морю не ходили - так под выпивку и загорали ежедневно возле местного бассейна : )
кухня вкусная, без ограничений, разве что иногда не хватало разнообразия (например, с рыбными блюдами там плохо, или пару раз в овощных гарнирах попадалось оставшееся с прошлого дня из холодильника - впрочем, без последствий для желудка).
кстати, для желающих более самостоятельного отдыха - лучше ехать на BB или HB, а разнообразие кухни получать в любом из критских кабаков/ресторанов, взяв прокатную машину и объездив за несколько дней весь остров, заодно купаясь во всех морях, его омывающих, и осматривая достопримечательности.
номер попался скромный - вид на задний двор и дорогу, в ванной нет никаких гелей/шампуней для душа, телевизор старенький и пузатый, каналов очень мало (обещали 2 российских - и те не нашёл) но, как и все номера, со своим балконом и кондиционером. и маленький сейф (с ключом за деньги).
регулярно приезжала гид от принимающей турфирмы, рассказывала самое важное и предлагала культ. программу (почти каждый день на выбор - разные коллективные экскурсии по достопримечательностям, за доп. оплату, разумеется).
в целом, за свои деньги (7 ночей, SGL, AI, перелёт СПб-Ираклион-СПб, трансфер - всё обошлось меньше 700€) отдых вполне оправдал себя!