Was mir nicht gefallen hat, schreibe ich gleich auf. Da der Check-out frü h um 6 Uhr erfolgte, bestellten wir zunä chst ein Lunchpaket fü r zwei Personen, das aus 1 kleinen Banane, 1 kleinen Saft, 3 Croissants (mittelgroß ) und 2 Sä tzen Plastiklö ffel, -gabel und -messer bestand. All diese verrü ckten Mengen an Lebensmitteln befanden sich in einer Markenverpackung. (aus der Ferne sah es recht ä sthetisch aus), das heiß t, die Idee war sehr anstä ndig.
Touristen mit einem frü hen Abflug mü ssen sich also selbst um ihr Frü hstü ck kü mmern. Und zweitens, als das Zimmer gerä umt war und wir uns bereits auf dem Transfer zum Flughafen befanden, saß en wir da und warteten darauf, dass die Zimmer nach der Abreise der Gä ste ü berprü ft wurden.
Die Gä ste haben nichts gestohlen und sind zum Flughafen gefahren (fü r mich endet ein gutes Hotel nicht so)
Und nun zu den guten Sachen.
Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, wunderschö ne Palmen und Blumen.
Das Reinigungs- und Restaurantpersonal leistet hervorragende Arbeit, alle Mitarbeiter grü ß en immer und fast jeder lä chelt. Die Kellner sind sehr schnell und aufmerksam auf alle Gä ste, nicht nur auf Italiener, sondern italienische Touristen waren mit 80 Prozent die ü berwä ltigende Mehrheit aller anderen Touristen.
Besonderer Respekt gilt Mikhail (er ist anscheinend der Serviceleiter in Restaurants, ü berwacht die Kellner, lö st alle Serviceprobleme schnell und sehr korrekt). Auch dank der Kö che ist das Essen kö stlich. Die Speisekarte ist recht abwechslungsreich, natü rlich Pasta in verschiedenen Sorten (Italien), Hü hnchen, Fisch, Krabben, Tintenfisch, Mischungen aus Fischprodukten. Zum Frü hstü ck gab es immer Honig in Wabenform, zum Abendessen gab es Halva, Gebä ck und Sü ß igkeiten, die recht abwechslungsreich und lecker waren. Es gibt Eis. Natü rlicher Kaffee.
Wir waren wä hrend der Erdbeersaison dort und haben jeden Tag Erdbeeren zum Abendessen gegessen. Neben Erdbeeren - Melone, Mandarinen, Guave, Grapefruit, Kumquat, Ä pfel. Orangen, Bananen.
Die Speisekarte im Hauptrestaurant und im Restaurant in Strandnä he ist gleich, was sehr praktisch fü r diejenigen ist, die nach dem Abendessen nicht in ihr Zimmer eilen, sondern am Strand unter einem Sonnenschirm entspannen kö nnen.
Die Zimmer, die wir hatten, waren veraltet, aber sauber, alles funktionierte, die Wasserversorgung erfolgte problemlos. In Anbetracht der Tatsache, dass wir nicht vorhatten, Zeit in dem Raum zu verbringen, haben wir uns ü berhaupt nicht mit diesem Thema beschä ftigt, wir haben keine Fotos gemacht, wo es Kratzer gab (es ist erwä hnenswert, dass die Reparaturen an den Gebä uden vollstä ndig abgeschlossen sind). schwingen). Am dritten Tag brachten sie Umschlä ge mit der Einladung, Geträ nke in Dosen geschenkt zu bekommen (Fanta, Cola, Sprite oder Saft zur Auswahl), ich weiß nicht mehr wie viel, aber + - 10 Dosen fü r jede. Unerwartet und angenehm.
Bademä ntel und Hausschuhe werden auf Anfrage kostenlos zur Verfü gung gestellt.
Strand.
Groß artig. Es gibt genü gend Platz. Einstieg ins Meer nach Ihren Wü nschen, sowohl vom Ufer als auch vom Ponton aus.
Die Sonnenliegen sind gut und von hoher Qualitä t. Am Strand gibt es eine Bar: Geträ nke, Pizza, Burger. Animation funktioniert. Sehr sauber.
Es gibt einen Minibus, der vom Wasserpark zum Strand fä hrt. Tatsä chlich ist die Entfernung jedoch nicht groß , aber fü r einige Personengruppen praktisch.
Es gibt auch einen kleinen Wasserpark, Tischtennisplatten und Tennisplä tze.
40 Minuten zu Fuß in die Altstadt, 5 Minuten zur Apotheke und zum „Supermarkt“.
Wir bieten dieses Hotel mit 5 Sternen an, tatsä chlich hat es 4 Sterne, vielleicht verfü gt es nicht ü ber den Service, der fü r 5 Sterne erforderlich ist, sondern ü ber den Service (auß er dem, was am Anfang geschrieben steht), die Lage, den Strand, das Riff und die Kü che (was ein Tourist von Ä gypten erwartet) ist durchaus 5 Sterne.
Im Allgemeinen ist dies nicht das erste Mal, dass wir in Ä gypten Urlaub machen, und wir empfehlen das Hotel. Ich denke, dass kleinere Mä ngel ein menschlicher Faktor sind, der ü berall vorhanden ist.
Die Hotelanlage ist recht groß , es verkehrt ein ö rtlicher Kleinbus und in der Nä he der Gebä ude gibt es „Bushaltestellen“, die nach den Hauptstä dten der Welt benannt sind. Wenn Sie nicht den „Nahverkehr“ nutzen mö chten, gehen Sie vom am weitesten entfernten Gebä ude maximal 10-15 Minuten zu Fuß . Die Anlage ist sauber, gepflegt, es gibt einen Kaktusgarten.
Der Check-in im Hotel erfolgt um 14:00 Uhr. Wenn Sie jedoch frü her anreisen, erhalten Sie Armbä nder und werden ohne zusä tzliche Kosten zum Frü hstü ck geschickt (was im Vergleich zu anderen Hotels in Ä gypten ein groß er Vorteil ist). Koffer werden drauß en in der Nä he aufbewahrt Rezeption. Beim Auszug gelten die gleichen Regeln. Das Zimmer muss um 12:00 Uhr ausgecheckt werden, Sie haben jedoch Zutritt zum Mittag-/Abendessen ohne Aufpreis und kö nnen bis zu Ihrer Abreise auch Strandtü cher nutzen. An der Rezeption gibt es sowohl russischsprachiges als auch englischsprachiges Personal.
Ich mö chte dem Manager Hany meinen tiefen Dank aussprechen, der schnell geholfen hat, alle aufgetretenen Probleme zu lö sen.
Die Zimmer sind Standard. Wir hatten zwei Doppelzimmer ohne Balkon. Alle Toilettenartikel waren im Preis inbegriffen. Das Zimmer verfü gt ü ber einen groß en Fernseher und ein riesiges Doppelbett. Schö ne Aussicht aus dem Fenster. Unter den Minuspunkten mö chte ich das Fehlen von Einwegpantoffeln erwä hnen; die Zimmerreinigung hat etwas gelitten (aber das ist wahrscheinlich in allen Hotels in Ä gypten ein Problem). Auß erdem funktionierte die Klimaanlage bei der Ankunft nicht richtig, wurde aber am ersten Tag repariert.
Ich habe fast ü berall kostenloses WLAN.
Das Essen im Hotel ist recht abwechslungsreich, ich werde es nicht einmal aufzä hlen, da alles vorhanden war. Von Zeit zu Zeit kochten wir zusä tzlich Tintenfisch, Krabben, Garnelen, Muscheln, Tintenfisch und alle 3-4 Tage gab es Mangos zum Abendessen. Kostenloser lokaler Alkohol inklusive (optional).
Auf dem Hotelgelä nde gibt es zwei „kostenpflichtige“ Restaurants; beim Einchecken erhielten wir Gutscheine fü r jeweils einen einmaligen Besuch.
Der Hotelstrand ist groß , sauber, es gibt genü gend Sonnenliegen fü r alle, unabhä ngig von der Uhrzeit, Strandhandtü cher werden per Karte ausgegeben. Das Meer ist wunderschö n, sauber, ein wunderschö nes Korallenriff mit vielen Fischen, von kleinen bis zu riesigen Thunfischen, Nadelfischen, Napoleonfischen, einige Urlauber sahen eine Murä ne.
Das Hotel verfü gt ü ber etwa 5 Swimmingpools und ü berall gibt es Bars mit Snacks und Geträ nken.
Das Hotel verfü gt ü ber Animateure, tä glich finden Ü bungen und Yoga statt, abends gibt es verschiedene Unterhaltungsveranstaltungen fü r Kinder und Erwachsene.
Unter den Ausflü gen haben wir einen Ausflug nach Kairo gemacht und haben es nicht bereut, der Ausflug war sehr interessant. Wenn Sie jedoch einen Ausflug zu den Pyramiden planen, bedenken Sie, dass die Busfahrt in eine Richtung etwa 10 bis 11 Stunden dauert (und nicht, wie der Reisefü hrer uns sagte, 5 Stunden auf der „kurzen“ Straß e) und etwas weniger zurü ck.
Wenn Sie die Mö glichkeit haben, ist es daher besser, extra zu bezahlen und mit dem Flugzeug nach Kairo zu fliegen.
Generell entspricht das Hotel voll und ganz seinen 5 Sternen, ich wü rde dort gerne ein zweites Mal entspannen.
Честно мы не ходили ни в один ресторан Аля Карт, а зачем, ведь в главном ресторане и крабы и кальмары и рыба разных видов и утка запечёная и говядина и много-много разных блюд и десертов (вкуснейших)! Я ненавижу карантин, но + в том что каждую еду насыпают поворята в белой одежде и народишко не гребет как не в себя))) Очередей не было, все чисто, а терраса... красота что на рассвете что на закате!
Есть много красивых зон для релакса, ухоженные сады, работал аквапарк, там же и аквааэробика, на пляже очень много места, новые шезлонги, удобный понтон, красивейший риф!
Мы взяли еще экскурсию по городу и ужин в Люксоре от туроператора, очень понравилось, как в сказке!
Взяли ночную прогулку с инструктором в масках, это что-то! Ни в одном отеле нам такое не предлагали, впечатления супер, черное море, а ты в маске с фонариком между кораллами высматриваешь мурен, рыб ночных, морских звезд, а Вы видели как светится планктон? нет? это космос.
Спасибо Вам большое! Еще вернемся!
Обслуживание, сервис отлично. Все молодцы стараются. Людей очень много, это ощущалось в ресторанах, но персонал справляется, очень стараются всем раздавать еду быстро. Еда вкусная, но выбор не большой. Алякарты отличные. Меню ресторанное.
Баров много, бармены супер и напоят, и поговорят с радостью
Анимация веселая, ребята молодцы. Общительные, приветливые. Каждый вечер что-то новое.
У нас был фемели номер, хотелось хорошего расположения. Поменяли без проблем. В номере без излишков, но чисто и качественно. В некоторых проводится капитальная реновация.
Интернет хороший.
Поесть и выпить напитки тоже.
Все работало, персонал старается. Еда хорошая. Десерты супер (разнообразные и вкусные).
Ну а риф очень красивый. Каждый вечер развлекательная программа, ну и днем разные активные игры кто желает.
Единственное (не знаю как в других корпусах), но в 5 звукоэзоляция плохая. Люди ходят и разговаривают в коридоре, а кажется что у тебя в номере. Но мы были в номере мало, так что нормально.
Отдохнули супер.
По приезду нас хотели заставить туда заселиться, на наш отказ, нас, 5 семей, в которых были маленькие детки, просто там и кинули и сбежали. Join UP наши дзвонки игнорировал и не хотел решать вопрос с поселением в отель согласно купленным путевкам. Мы взяли такси и все вместе переехали в Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5*. Там на нас даже не оказалось брони. Встретив там еще одну такую же группу туристов, которые прилетели в Египет на 2 часа раньше, мы вызвали туристическую полицию. Персонал отель старался нам помочь в данной ситуации, предложили пойти на обед и вызвали руководство принимающей стороны. В итоге - 4 номера нам дали на нас всех и предложили Альбатрос и Charmillion Club Resort 5. Нам с мужем повезло, нас заселили в риф, хотя мы уже были готовы лететь домой, потому что отдых нам испортили.
А теперь об отеле.
Расположен близко к аэропорту, ехать минут 15 на такси, расположен достаточно изолировано, два поста пропуска, чужому попасть очень сложно (даже браслеты не надевают). Такси до Наамы 8 долларов, до старого города 15 долларов. Очень красивая и большая территория, много зелени, есть уголок кактусов, есть зона аквапарка, большой плюс - релакс зоны для взрослых - 16+ (здесь делают самые вкусные коктели с красивым оформлением), там только взрослые, персонал отеля за этим следит, есть дайвинг-центр и невероятной красоты панорамный бассейн с видом на море, где создаётся иллюзия стертых границ между морем и бассейном, а также панорамная зона джакузи! Очень удобный спуск на пляж на лифте.
Пляж большой, шезлонги новые, после обеда много свободного места, с утра место найти сложно, потому что много отдыхающих занимают по два шезлонга одним полотенцем или одеждой, так делают и на пляже и возле бассейна, если бы на каждом шезлонге было одно полотенце, то проблем с местом на пляже не было, здесь виноваты сами отдыхающие. Риф очень красивый, но немного отмирает, 10 лет назад он был намного лучше и рыбок было побольше, если вы не умеете плавать или боитесь, можно взять на прокат спасательную жилетку - 3 доллара.
Море шикарное. На пляже есть бар, где делают гамбургеры, пиццу, картошку фри, овочи, подают алкоголь, воду, соки, колу... Персонал очень приветливый и всегда вам готов помочь по всей территории отель, мы покупали манго в старом городе и просили нам порезать на пляже, всегда разрезали у форме красивого ежика с улыбкой на лице. Они настолько все приветливые, что им хочется улыбаться в ответ.
Уборка нормальная, раз в два дня регулярно меняют полотенца, новые ложат запакованные, что очень классно, пляжные полотеца перевели на картки, это очень удобно, каждый день дают по две бутылки воды 1.5л. в номер, есть чайник, чай, кофе, сахар, кружки, блюдца и стаканы. Через день ставят новые шампуни, гели и лосьйон для тела. На территории всегда чисто, вечером травят комаров, утром все поливают и моют.
Питание - хорошее, каждый день было много разнообразных фруктов - гранаты, хурма, айва, яблоки, груши, дыни, бананы, финики, апельсины, виноград, грейфрукты; много разной зелени, салаты, говядина, курица, рыба, морепродукты -кальмары, крабы, осьминоги, тунец; много гарниров, лазанья, разные супы, борщ, каши, очень много десертов, йогурты... Можно по предварительной записи записаться на ужин в итальянский ресторан Al Dente или восточный Sunset. В Al Dente заказ по меню, широкой ассортимент настоящих итальянских блюд и десертов, в Sunset - шведский стол. На завтрак работают три ресторана, на обед - два, это очень удобно.
Анимационная команда работала утром на пляже и возле бассейна с горками после обеда. Вечерняя анимационная программа была для детей и для взрослых, но мы не посещали.
Рекомендую поехать в старый город, там можно купить манго и зайти в кафе Fish Mart, там очень вкусные морепродукты и суп с морепродуктов, очень красивая подача, если вы покупаете с собой - цена дешевле.
Наш отдых был прекрасен, если забыть о первом дне, Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5* - отель, куда хочется вернуться, мы приедем сюда еще, но точно не через Join UP. Летать и покупать путевки через Join UP не рекомендую!! ! ! Одну звезду сняла за первый день и измотанные нервы.
Пришли мы в 12, песня та же ждите, номеров нет, пошли к гест релейшен (она хорошо говорит на русском, в отличие от арабов на стойке) говорит решаем ваш вопрос, присаживайтесь на ресепшене отдыхайте , ждите. По факту никто ничего не делает, пока не начали возмущаться, селить никто не собирался, поругались с ними, и только после этого нам выдали ключи от номера. Другую пару что была с ребенком, ещё младше нашего, когда мы уходили ещё не думали заселять.
И это с учётом того что мы уже были в этом отеле, но в 18 году.
В общем если вы собрались ехать сюда с ребенком очень не рекомендую, вас тут мягко говоря не ждут.
- По территории, большая зелёная, красивая, все как и было в 18 году. Очень много комаров и мух.
- По питанию и столовой, убрали детское меню (в 18 было) стульчик для ребенка ты должен добыть в бою (впрочем как и столовые приборы, и многое другое) их всего 5 штук на весь ресторан, а деток много + даже затянутые пленкой уже грязные. Для взрослых питание +- стандартное как для шарма. Например туже воду, кофе, чай приносят официанты, но дождаться их нереально, когда хочешь забрать сам, их научили одной фразе, "спасибо, садись жди" а ждать можно нереально долго, за все 7 дней может раз попался официант который принес. Остальные просто не доходили.
Для ребенка есть вареная курица, рыба на пару (хорошие) а вот овощи очень твердые, как и во взрослом меню многое или не готово или пересушено. Ещё расстроил момент с фруктами, они есть, но многие зелёные, иногда были и спелые. (Покупали отдельно ребенку).
- По барам, нормальных только 3 возле рецепшина, на бассейне релакс и возле сцены. Один и тот же коктейль на каждом баре делают по разному
- Море и пляж, в основном лежаки занимают с самого утра и найти свободный можно, но с трудом.
Для деток 3 лагуны небольших, но по факту в 2 более менее заход, и то ступеньки разбиты.
Для взрослых понтон сделали деревянный, очень удобно, Риф на 4, были в этом отеле в 18 году было намного лучше, риф умирает понемногу. (Ну это я сравниваю с рифом в бухте рас ум эль Сид и рас нассрани, там риф на 5+)
- Было день рождение, записались в ресторан, напомнила про д. р. никто так и не поздравил, не в ресторане, не в номере. Первый раз так отель поздравляет!! !
- Постоянно размагничиваеться ключ, много раз не могли попасть в номер, приходиться бежать на рецепшен и перепрошивать, очень неудобно!
Отель не справляется с таким потоком людей, общее впечатление об отели на 3 ещё раз сюда однозначно не приедем, и рекомендовать не будем. Отель не заинтересован в поддержании своей репутации, все ваши пожелания и просьбы будут проигнорированы, для них это норма!
+ Дают воду каждый день
+ Открыли ресторан возле моря для завтраков и обеда
2. Большой бассейн с красивым панорамным видом на море.
3. Питание достаточно разнообразное, всего хватало и все было вкусно.
4. Хороший сервис.