Wir reisen in alle Stä dte unseres Landes und haben so etwas noch nie gesehen!
Die Mä dchen an der Rezeption sind nett und wissen, wie man mit Kunden kommuniziert!
Und Olena - tse Schande ü ber das Hotel !!!
Die Halle ist nicht fü r die Arbeit hergerichtet, die Miete wurde um zwei Stunden extra kassiert!! ! Eine Schande!! !
2) я выбрала номер "стандарт" с завтраком.
3) всё было супер, мне удалось отдохнуть после тяжелого дня, девушки на ресепшене, всегда с удовольствие готовы помочь! Везде чистота. Завтрак прекрасный!
4) моё прекрасное мнение о отеле смазало, обвинение меня, что я положила в себе сумку фумигатор от комаров.... дело не в тех 60 гривнах, которые я оставила на ресепшене, за якобы забранный мною фумигатор....а сам факт, в том что меня не обоснованно обвинили, в присвоении отельного фумигатора.....я вернулась в номер, чтобы разобраться в происшествии.... но ещё момент, я вообще не видела "этого фумигатора" у себя номере... 2 горничные мне неустанно говорили, что якобы они оставляли этот прибор на столе. Я попросила администрацию и горничных предоставить мне список вещей, которые должны находиться в номере "стандарт", на что мне в ответ все пожали плечами, якобы такой список у них отсутствует....я им предложила пересмотреть их склад, пересчитать и т. д. , т. к. я всё понимаю, может при уборке забыли поставить, человеческий фактор, много номеров и т. д....на что услышала отказ и вообще они не могут ошибаться....к сожалению, я опаздывала на встречу и больше не могла задерживаться...вторую ночь я уже ночевала в другом отеле. . .