• ездил(а) 8 лет назад
Басейн та нормальна територія для відпочинку, якби не одне "АЛЕ" - це ставлення власниці бази відпочинку " Альбатрос" Тетяни Андріївни до відпочиваючих. Хамить, погрожує..
… Еще ▾
Басейн та нормальна територія для відпочинку, якби не одне "АЛЕ" - це ставлення власниці бази відпочинку " Альбатрос" Тетяни Андріївни до відпочиваючих. Хамить, погрожує....У нас зламався ключ від кімнати приблизно о 12 год ночі, запасного ключа не було. Дублікати були у Т. Андріївни в дома. Персонал подзвонив до власниці і повідомив про ситуацію, на що вона відповіла сердитим тоном, що вона відпочиває і їй всеодно де ми будемо спати. Потім було дуже "весело" вона нам погрожувала виселенням, штрафом, прамий текст:"Завтра вас звідси скорою заберуть!"- кричала. Дуже неприємна ситуація, бо з нами була дитина 4 роки.Я розповіла лише частину від сказаного, уявіть себе в цій ситуації...ніч, дитина на руках, що робити, коли власниця не йде тобі на зустріч, а говорить, що їй байдуже? Тетяно Андріївно, ви надаєте мені послуги і за мої гроші ( та всіх відпочиваючих) ні в чому собі не відмовляєте, тому майте совість та ставтеся до людей гарно. Людині в такому віці несолідно так себе поводити!
Нравится
Вам нравится
• 18
Показать другие комментарии …
Жахливо. Приїздили сім'єю. Номер дали без кондиціонера (обговорювалось з кондиціонером ), хоча сплачено було за нормальний номер. Управляюча-це кошмар, грубила, кричала. Вентилятор випросить Було проблема.
… Еще ▾
Жахливо. Приїздили сім'єю. Номер дали без кондиціонера (обговорювалось з кондиціонером ), хоча сплачено було за нормальний номер. Управляюча-це кошмар, грубила, кричала. Вентилятор випросить Було проблема. Заборонила ходити до басейну. На третій день отруїлись - харчуванням!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Нравится
Вам нравится
• 13
Відпочивали ми у серпні 2013 року. Персонал привітний. Кімнати чисті, з новими меблями. Харчування хороше - є і молочні страви, інколи дають фрукти, кожен день - щось солодке, куряче мясо.
… Еще ▾
Відпочивали ми у серпні 2013 року. Персонал привітний. Кімнати чисті, з новими меблями. Харчування хороше - є і молочні страви, інколи дають фрукти, кожен день - щось солодке, куряче мясо. Із напоїв - кава, чай, компот, кефір, ряжанка, какао. Басейн великий, теплий, чистий. Є лежаки. Для дітей - дві качелі, гірка, хатинка. До моря іти 10 хвилин. Є магазин навпроти, і банкомат від ПриватБанку(напевно єдиний на весь Залізний Порт). Є wi-fi, для тих хто хоче посидіти в інтернеті. Також в пансіонаті є кафе, із смачними стравами і дешевими цінами. Нам все сподобалось. Єдиний мінус - раз на сніданок подали недоварені яйця.
Нравится
Вам нравится
• 4
Отдыхали на День Конституции. Есть некоторые плюсы и много минусов - никому не порекомендую. Сначала о плюсах. Есть бассейн, в котором было можно нормально поплавать (море было жутко холодным, несмотря на в основном хорошую погоду) А теперь о минусах.
… Еще ▾
Отдыхали на День Конституции.
Есть некоторые плюсы и много минусов - никому не порекомендую.
Сначала о плюсах.
Есть бассейн, в котором было можно нормально поплавать (море было жутко холодным, несмотря на в основном хорошую погоду)
А теперь о минусах.
1. Сырые комнаты в первом корпусе
2. Хамство персонала, в первую очередь администратора. В момент приезда оказалось, что подвезли не к тому корпусу, но вместо того, чтобы мягко это объяснить, администратор выдала фразу "сюда не ходить, здесь только что полы помыли". Из-за недостатка шезлонгов возле бассейна взяли стул, сразу напоролись на требование "поставить его на место", несмотря на то, что там, откуда его взяли было полно свободных стульев (с другой стороны бассейна). На вопрос о том, можно ли взять еще шезлонг за дополнительную плату, вместо того чтобы сказать нормально, что их просто нет - "вы и так тут в бассейне бесплатно купаетесь"
3. Качество еды - весьма плавало - от нормального до уровня в привокзальном генделе Малых Мухосранцев. Персонал столовой за 4 дня так и не смог разобраться с количеством приборов (могли выдать одну чайную ложку на стол для 6 человек) и с количеством детских и взрослых порций.
4. Перегоревшая подстанция на сутки оставила базу не только без электричества но и без воды. На просьбы о воде (абсолютно вежливые), администратор проявила свое фирменное хамство - "мне что повеситься, чтобы вам легче стало? ". А владельцы пансионата, как оказалось пожлобились на покупку генератора за пару тысяч долларов.
5. В номерах судя по всему не убирали несколько недель. Хотя постельное белье было чистым (но не менялось каждый день), паутины, пауки, мусор и пыль на подоконниках тумбочках убирать в планы пансионата не входило. Ну и туалет-душевую тоже за все время ни разу не мыли. Не было даже такой мелочи как туалетная бумага
6. Выезд. О, это песня. Несмотря на то, что путевка была с 28 июня до 1 июля, решили выселить всех, кто приезжал на выходные в 8 утра 1 июля. Предложили вещи подержать в администрации. Попытка доплатить за пол-дня натолкнулась на "мы же в этот номер будем новых людей вселять". Автобус забирал нашу группу в 8 вечера. При этом в бассейн уже не пускали - "вас уже выселили". И действительно, в 9 утра приехал автобус с беларусами, которые слегка офигели увидев картину маслом на которую они попали - со скандалом выселяют предидущих жильцов, и их селят в неубранные комнаты (они начали переживать, что с ними так же поступят в их же последний день). Забавно, что после звонка в агенство, для нас комната нашлась - и чудесным образом это была та же самая, из которой нас спешно выселяли.
Если вам нравится такой сервис - то вам в Альбатрос.
Есть некоторые плюсы и много минусов - никому не порекомендую.
Сначала о плюсах.
Есть бассейн, в котором было можно нормально поплавать (море было жутко холодным, несмотря на в основном хорошую погоду)
А теперь о минусах.
1. Сырые комнаты в первом корпусе
2. Хамство персонала, в первую очередь администратора. В момент приезда оказалось, что подвезли не к тому корпусу, но вместо того, чтобы мягко это объяснить, администратор выдала фразу "сюда не ходить, здесь только что полы помыли". Из-за недостатка шезлонгов возле бассейна взяли стул, сразу напоролись на требование "поставить его на место", несмотря на то, что там, откуда его взяли было полно свободных стульев (с другой стороны бассейна). На вопрос о том, можно ли взять еще шезлонг за дополнительную плату, вместо того чтобы сказать нормально, что их просто нет - "вы и так тут в бассейне бесплатно купаетесь"
3. Качество еды - весьма плавало - от нормального до уровня в привокзальном генделе Малых Мухосранцев. Персонал столовой за 4 дня так и не смог разобраться с количеством приборов (могли выдать одну чайную ложку на стол для 6 человек) и с количеством детских и взрослых порций.
4. Перегоревшая подстанция на сутки оставила базу не только без электричества но и без воды. На просьбы о воде (абсолютно вежливые), администратор проявила свое фирменное хамство - "мне что повеситься, чтобы вам легче стало? ". А владельцы пансионата, как оказалось пожлобились на покупку генератора за пару тысяч долларов.
5. В номерах судя по всему не убирали несколько недель. Хотя постельное белье было чистым (но не менялось каждый день), паутины, пауки, мусор и пыль на подоконниках тумбочках убирать в планы пансионата не входило. Ну и туалет-душевую тоже за все время ни разу не мыли. Не было даже такой мелочи как туалетная бумага
6. Выезд. О, это песня. Несмотря на то, что путевка была с 28 июня до 1 июля, решили выселить всех, кто приезжал на выходные в 8 утра 1 июля. Предложили вещи подержать в администрации. Попытка доплатить за пол-дня натолкнулась на "мы же в этот номер будем новых людей вселять". Автобус забирал нашу группу в 8 вечера. При этом в бассейн уже не пускали - "вас уже выселили". И действительно, в 9 утра приехал автобус с беларусами, которые слегка офигели увидев картину маслом на которую они попали - со скандалом выселяют предидущих жильцов, и их селят в неубранные комнаты (они начали переживать, что с ними так же поступят в их же последний день). Забавно, что после звонка в агенство, для нас комната нашлась - и чудесным образом это была та же самая, из которой нас спешно выселяли.
Если вам нравится такой сервис - то вам в Альбатрос.
Нравится
Вам нравится
• 25
Очень понравилось. Читал предыдущие отзывы и удивлялся. Может персонал поменяли. Очень доброжелательно. Кормили очень вкусно. Море чистое, пляж класс. Много развлечений.
… Еще ▾
Очень понравилось. Читал предыдущие отзывы и удивлялся. Может персонал поменяли. Очень доброжелательно. Кормили очень вкусно. Море чистое, пляж класс. Много развлечений. В номере чисто, все новое. За такие деньги просто великолепно. Советую для отдыха с детьми.
Нравится
Вам нравится
• 3
Море холодное и грязное. База удалена от берега метров на 300-350. Постоянное отключение света и воды. Грязная посуда в столовой раздражала и вызывала опасение за здоровье детей.
… Еще ▾
Море холодное и грязное. База удалена от берега метров на 300-350. Постоянное отключение света и воды. Грязная посуда в столовой раздражала и вызывала опасение за здоровье детей. Отдых спасло наличие бассейна. Без бассейна на берегу Железного порта отдыахть не стоит вообще! Грубость бухгалтера при общении с клиентами удивляла. Желание возвращаться отсутствует.
Нравится
Вам нравится
• 9
Отдыхала в июле этого года в пансионате Альбатрос 1. Не понравилось ужасно: 1. По приезду долго пришлось ждать размещения, хотя номер был забронирован заранее. 2. Администрация общалась с тобой так, как буд-то бы они делают мне очень большое одолжение поселяя в своем отеле 3.
… Еще ▾
Отдыхала в июле этого года в пансионате Альбатрос 1. Не понравилось ужасно: 1. По приезду долго пришлось ждать размещения, хотя номер был забронирован заранее. 2. Администрация общалась с тобой так, как буд-то бы они делают мне очень большое одолжение поселяя в своем отеле 3. номер маленький, хотя по цене и заголовку претендовал на "люкс" 4. жуткий запах воды, которой нужно было еще и помыться, а в день отъезда - эта вода была еще и жутко зеленого цвета 5. ужасно воняло из канализиции 6. кормили плохо, плюс еще к этому у них не хватало мест разместить в столовой всех проживающих (приходя поесть, нужно было каждый раз уточнить куда сесть, а отвечали, что все занято, а если оказывался какой-то свободный стол - ждать чтобы тебя накормили приходилось не менее 30 мин. )В общем, отель жуткий, сервиса ноль, никому не рекомендую туда ехать. Уж лучше в частный сектор, да еще учитывая, что это дешевле в несколько раз.
Нравится
Вам нравится
• 14
