Lass uns das Zimmer aufrä umen. Nun, es ist wirklich traurig. Ich werde auf jeden Fall ein Foto anhä ngen. Das Zimmer wird praktisch nicht gereinigt. Sie machen nur das Bett. Wenn Sie Fragen haben, mü ssen Sie anrufen und bitten, diese mitzubringen. Ich habe um 14:00 Uhr in der Minibar angerufen, um die Geträ nke zu wechseln. Sie vergaß en. Ich habe um 17:30 Uhr angerufen, sie haben es um 19:00 Uhr geä ndert. Sie bringen Ihnen kein Fuß handtuch mit, es sei denn, Sie fragen. Sie bringen es jedes zweite Mal mit. Der Balkon wird ü berhaupt nicht gereinigt. Die Fenster in unserem Zimmer wurden wahrscheinlich seit dem Bau geputzt. Die Matratze ist sehr hart. Es ist unmö glich zu schlafen. Morgens schmerzt mein Rü cken sehr. Die Kissen sind unbequem. Solch einen Horror habe ich noch nie zuvor gesehen. Alles ist schmutzig und schä big. Dass ich dieses schreckliche Hotel niemandem empfehlen werde, ist sicher. Natü rlich werden wir auf keinen Fall wieder hierher kommen. Mit einem Wort, das Hotel ist ekelhaft geworden. Ü ber Essen werde ich nichts schreiben, denn nach der Vergiftung habe ich Brü he, Salzkartoffeln und gekochte Karotten gegessen.
Wenn Sie Ihren Urlaub auf eigene Kosten ruinieren mö chten, sind Sie herzlich willkommen. Ich habe vö llig vergessen, etwas ü ber den Schlamm im Meer zu sagen. Kugeln und Plugs schweben stä ndig. Frü her kamen in einem Restaurant Kellner vorbei und gossen Wasser in ein Glas, aber jetzt interessiert sich niemand mehr fü r dich. Du gieß t es selbst ein. Viele Mitarbeiter kommen aus Kasachstan. Die Jungs sind ü berhaupt nicht trainiert. Sie laufen hin und her. Erzeugt den Anschein von Arbeit. Es gab eine Zeit wä hrend des Abendessens, als sie einen Wagen an unseren Tisch heranzogen und begannen, die Essensreste von den Tellern des Nebentisches abzuladen. Na, meinst du das ernst? Stellen Sie sich zur Seite und rä umen Sie auf. Ich habe nicht in 3-Sterne-Hotels ü bernachtet, ich denke, dieses Hotel gehö rt speziell zu 3. Das Konzept des Hotels hat sich erheblich verä ndert.
Und wir waren in dieser Situation nicht allein! Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in diesem Hotel von Pegasus und Guide Shamil begrü ß t werden! Lassen Sie Geld fü r ein Taxi und lö sen Sie Ihre Probleme selbst!! !
Fü r Kinder gibt es auß er dem Funpark nichts! Das Territorium des Miniclubs ist verlassen, nur zwei winzige Rä ume sind offen, einer mit sehr primitiven Spielzeugen (Konstrukteur und Schaukelpferd, das ist alles! ), der andere Raum ist ein Labyrinth, in dem es sehr unangenehm riecht, und das Kind kam sehr schmutzig heraus. Alle anderen Rä ume sind verlassene Rä umlichkeiten.
Auf dem Meer liegen einen halben Meter vom Ufer entfernt sehr groß e Steine. Die Beine des Kindes sind alle verletzt.
Es finden ü berhaupt keine Partys statt! Noch nie war ein Hotel so schlecht!
Es gibt viel Essen. Aber sie ist alles geschmacklos! Ich habe nicht geglaubt, dass es so sein kö nnte! Das ist wahr.
Ich empfehle dieses Hotel nicht. Ist es fü r Menschen im Rentenalter? Und sie trafen hier solche Leute, und es gefiel ihnen nicht
Erst wenn man schon in einem verä rgerten Tonfall spricht, versteht es sofort jeder. Das Hotel hat sich seit letztem Jahr zum Schlechten verä ndert. Nur die Reinigung im Zimmer ist gut
Отель полный отстой. Для детей конечно хорошо, но анимация, безобразие.
Персонал ох…вшый. Отель, с пятёркой даже рядом не стоял. Для начала, заплатив (250 т. р. за 3 человек), мы получили номер, в ж...пе мира, с муравьями по всему номеру, которые ползали по нам всю ночь. Цепочка на двери, открывается вместе косяком. Контейнер то работает то нет. На Рецепшен нам сказали, что этот вопрос решат, пришёл упырь турецкий, залил все герметиком, вонища ужасная. Пришлось опять идти на Лобби. Поменяли номер с помощью, нашей тур фирмы, (АрдиТур. СПб) без них бы не справились Спасибо что не бросили в трудную минуту.
Хорошо, номер вроде по лучше, на первый взгляд, но увы кондиционер, как у фашистов, выключается ровно в 4 утра, и не какие просьбы, ругани, не помогают… как в стенку говоришь. Звонить на рецепшен бесполезно или занято или не кто не берет трубку, приходилось идти в 4 утра к ним. Но включали кондей совершенно не скоро, делая такие удивленные лица, странно - мы заявку написали…
Холодильник не закрывается, а в нем стоят, просроченные, детские йогурты.
Гиды с туристами (пытающимися отстоять свои права и деньги) совершенно спокойно могут, разговаривать на повышенных тонах. Нашему другу которому достался соседний номер, на 4 человека дали один, семейный номер, тоже со стадом муравьев, хотя заказывали 2-х комнатный номер с перегородкой и дверью. Любезный, жирный, гид Пегаса (это было 19.08. 2021), на его возмущения о номере, вообще предложил выйти из отеля, поговорить, там где нет камер.
Перед нами, людям отложили рейс на 19 часов, но в этом случаи, пегас, ответственности не несёт и номер для семьи с 3 детьми не предоставляет, сутки да , а так , спите на шезлонге или оплатите 190€.
В номере песок из кровати, не убрали не разу, за то, украли кроссовки из номера, с которого мы съехали ранее. Короче Ад, но это ещё не все!! ! Ездили, большой компанией (15 человек, 9 взрослых и 6 детей), купили чемодан, который соответсвует всем параметрам, для ручной клади, в аэропорту Анталии, турецкий УПЫРЬ, придрался к нашему чемоданчику из-за размера, хотя он со свистом влетал в железный ящик измерения ручной клади. Хорошо, нас большая компания и мы передали, наш чемодан своим друзьям, увидев наш чемоданчик вновь, у других людей, турок выхватил у нас паспорта с посадочными забрал талоны и не пустил нас на рейс, отставив в сторону. Мы простояли более час, в ожидании кого-то то ли полиции, то ли представителя авиакомпании, ТУРЕЦКИЙ УБЛЮДОК ходил павлином вокруг нас и причитал (сейчас придёт полиция). Ему просто хотелось показать свою власть, или просто понравился наш чемодан (детский чемодан, который я подарил сыну). Понимая что эта УТварь, пошло на принцип, пришлось отдать этому существу детский чемодан (полиция так и не приехала и представитель авиаперевозчика, так и не пришёл), оно схватило пустой чемодан и не смотря на перевес ручной клади нас пропустило. Хотя не показав этот чемодан, можно легко было пройти на рейс.
Итог. Турция для меня как для туриста закрыта, я туда не поеду, даже с доплатой с их стороны.
Отель - полный отстой (заплати и живи как хочешь), были 10 дней, захотелось домой на 3 день.
Пойло пить не возможно… выпил не опьянеть. Кормят вкусно, но очень жирно (изжога).
Пегас, не тур компания, а просто не уважающая своих туристов, абсолютно не уважающая не чего, кроме денег компашка. Которой я точно не рекомендую, ехать на отдых, быдло 100%.
Турки деньги выжимают по полной программе, видимо очень соскучились без туристов за пандемию.
Отпуск испорчен.
Не рекомендую, не как страну, не как отель 5 звёзд, который тянет максимум на 2 звезды.
Отношению к туристам... на - 0 из 5 балов. Дальше думайте, сами.
P. S. Таким отелям и компаниям как Пегас, на рынке тур бизнеса не место! ! !
Мастера массажа - балийки (мне делает женщина по имени Путу). Я немного разбираюсь в анатомии и биомеханике. Она делает массаж грамотно, прорабатывает мышцы с гипероткликом и триггерные точки. При этом всё как-то бережно и плавно, я впервые достаточно расслаблена на массаже (а я тот ещё махровый контролёр! ).
Дизайн помещения - просто бомбический, красиво, словно в сказке! В хамаме есть ледяной душ) всюду ароматы восточных благовоний и приятные мелодии. .
Одним словом, СПА рекомендую! Если вы сейчас в отеле, то сходите на массаж, вам понравится!
Отдельное спасибо Абдурахману за приветливость, внимательность к гостям и экскурсию по территории отеля!
Про сам отель напишу в следующем отзыве.
В целом, всё стало намного лучше, чем в предыдущих отзывах (за них отдельное спасибо, я приехала морально готовая к "аду", но реальность оказалась гораздо приятнее!
В отеле есть три ресторана, два из них бесплатные, рыбный и турецкий, и платный итальянский. Чтобы попасть в бесплатный, надо записываться за неделю, сразу по приезду, возможно тогда вы попадёте в последний день вашего пребывания. Собственно история с рестораном и подтолкнула написать этот отзыв, и поэтому 1 балл, так бы может быть 3 поставил. Пришел я заказать бесплатный ресторан, а мне говорят, что на ближайшие 4 дня записи уже нет, и предлагают платный по 10 евро с человека, думаю, ну ладно, попробуем. Заполнили анкету, выписали чек, говорят оплатите до 19.00 следующего дня. Я спросил, а что будет, если я не оплачу, ну мало ли, девушка ответила, что ничего не будет, не оплатите, значит аннулируется заказ. Ну и мы не успели на следующий день на ужин, так как поехали в Кемер, ну и долго гуляли. И вот мне при выселении предъявляют долг в 30 евро, оплатите или из отеля не выпустим, а время 4 утра. Я орал, матом всех крыл, чурка с ресепшена куда-то звонил, там ему сказали пусть платит или охрана не выпустит из отеля. Подошла гид, спросила какие у меня проблемы, я ей рассказал, она отморозилась и отошла в сторону. В общем кинул я в морду эти деньги, пусть подавятся.
Не рекомендую к посещению этот отель, а если рискнёте, то не вздумайте заказывать что-нибудь платное. Этот отель не стоит тех денег, что за него платишь, это объективно, несмотря на инцидент с разводом на деньги.
2. Уставший ремонт, номера не тянут на 5 звезд, мебель видно, что старая, все постепенно разваливается. На фото показала, в каком состоянии основной корпус и тренажерный зал. Выглядит очень мрачно, при нас позеленела вода в закрытом бассейне, его просто оградили красными лентами, а вода продолжала на жаре цвести и пахнуть. До нашего отъезда его так и не почистили.
3. Контингент этого отеля отдельная история - если вы молодые люди и хотите отдохнуть без детей в тусовочном месте для взрослых, бегите отсюда. C каждым днем вы будете все больше жалеть о том, что приехали в Амару. Здесь отдыхают только семьи с невоспитанными детьми, крики и оры слышны везде: на пляже, в отеле, на территории отеля, в ресторане, впечатление будто приехали в анапу, а не в заграничный отель с названием “luxury”. Из-за этого на территории практически нет хотя бы одного уединенного места, где бы вы смогли посидеть и насладиться отпуском. Хочется спокойного отдыха, релакса, по итогу настроение было испорчено уже в первые дни.
4. Пляж по протяженности длинный, но шезлонги не везде, поэтому будьте готовы к тому, что места вам может не хватить. Придется лежать на солнце или на проходе. Вход в море состоит из камней, во время нашего пребывания часто были волны, поэтому входить в воду было очень больно. Если нет специальных тапочек, можно порезаться. Также вдоль шезлонгов постоянно ходят продавцы и работники спа, которые каждый день назойливо предлагают свои услуги, ловят на территории, делают все для того, чтобы на них повысили голос, многие отдыхающие не выдерживали такого давления и ставили их на место.
5. Анимация была в бассейне и в зоне бара по вечерам, в основном для детей, взрослым это не нужно, если какие-то придумывали активности, никто не хотел в этом участвовать. Все сидели на своих местах и отмахивались от аниматоров. На дискотеке ставили максимально ужасную музыку, оставалось ждать, когда этот кошмар закончится.
В один из вечеров отель организовал небольшой концерт: установили сцену, светящиеся неоном столы, раздавали коктейли. Даже если шоу начинается в 22-23 часа, все будет заполнено детьми и их родителями. Молодые и необремененные семейной рутиной люди будут чувствовать себя здесь лишними 24/7. Во время шоу дымовая машина заработала, все дети сбежались к сцене, маячили и крутились возле дыма, пока их не разогнали, не дают спокойно послушать музыку, потому что родители не научили вести себя подобающе во время выступлений.
В лобби выступали музыканты с живой музыкой, на диванах сидели одни дети, которым было плевать на происходящее вокруг: они кричали и смеялись. Невозможно было наблюдать за выступающими из-за постоянного шума на фоне, родители этих детей молча за всем наблюдали и ничего не делали. После того, как музыканты отыгрывали пьесу, никто им не хлопал. Сразу видно, что бескультурье процветает в полной мере в этом месте, поэтому если вы ценители прекрасного, поищите отель получше, уважайте себя.
6. Что касается питания в этом "лакшери" месте: внутри ресторана повсюду летали мухи, они сидели на еде , среди шведского стола, и в тарелках отдыхающих, на решетках кондиционеров в залах была видна плесень. Еда в столовой скудная, выбора мало, очередей на выдачу нет, так как все накладывают сами, но если появляется что-то вкусное будьте готовы все-таки постоять среди толпы людей, разбирают все быстро и неадекватно. Создавалось впечатление, будто многие впервые увидели шведский стол, как с голодного края приехали, лишь бы никому другому не досталось.
Мест мало, на весь отель не хватает, приходилось часто уходить на улицу, чтобы поесть в духоте. Изысков тут точно не найдете. Дресс-код никто не соблюдает, кто-то приходил даже с надувным матрасом в руках, в купальниках и плавках с шлепками.
7. Территория отеля ухоженная, есть где погулять среди колясок)))
8. Заселение - все номера были заняты, так как полет был тяжелый и без еды, очереди в самом аэропорту, хотелось поскорее попасть в номер, доплачивали за вид на море - заселили сразу, так бы пришлось ждать 4-5 часов в лобби с чемоданами.
9. Информативность в отеле отсутствовала, все приходилось спрашивать на ресепшн.
Очень сильно пожалели, что посетили данное место, за те деньги, которые мы отдали, можно было поехать во что-то более стоящее, поэтому не ведитесь на красивую картинку, а прислушайтесь к негативным отзывам и подумайте сто раз, нужно ли вам именно сюда. Если вы молодая пара, сразу ставьте пометку 16+ при выборе отеля, тогда сможете насладиться совместным и беззаботным отдыхом.
Еда хорошая, к еде вопросов нет. Но персоналу абсолютно на все плевать, спросила у 10-ти человек персонала, можно ли курить у бассейна, где вокруг дети, они сказали, что не знают. Никто так и не разобрался с данной ситуацией. Получается сидишь на бассейне, а вокруг тебя еще 5 человек бесконечно курят, очень приятно. Море в данном месте не очень красивое, береговая линия маленькая, заход нормальный.
Итог: отель с громким названием Лакшери очень сильно до него не дотягивает. Путевку успели взять за 100 тысяч на двоих на 7 дней, потом цены поднялись до 180 тысяч, но 100 тысяч это предел для данного отеля.