1. Мы приехали в Бабушкин сад на стратегическое планирование - Wi-Fi просто не работал нигде. Работать нормально было невозможно. 2. На завтрак заказали из меню овсянку с фруктами - принесли пустую овсянку и не смогли объяснить почему.
… Еще ▾
1. Мы приехали в Бабушкин сад на стратегическое планирование - Wi-Fi просто не работал нигде. Работать нормально было невозможно.
2. На завтрак заказали из меню овсянку с фруктами - принесли пустую овсянку и не смогли объяснить почему. Другой завтрак - английский - принесли без бобов, указанных в меню. Ничем не заменили. Латте на завтрак не дают - не входит: только американо с молоком) Доподнительного кусочка хлеба тоже не принесут - не положено)
3. В бассейне нужно АРЕНДОВАТЬ полотенце за 15 гривен. Я такое вижу впервые, хоть путешествую очень много.
4. Чтобы прийти в бассейн или на завтрак - нужно взять на рецепции карточку) Другого способа не нашлось.
5. Из хорошего - вкусные стейки, нормальные номера и один-единственный хороший, профессиональный официант (высокий темный молодой человек, сделайте ему надбавку к зарплате, он спасает это место! ). Но оценка места - 1, потому что тотальное жлобство.
2. На завтрак заказали из меню овсянку с фруктами - принесли пустую овсянку и не смогли объяснить почему. Другой завтрак - английский - принесли без бобов, указанных в меню. Ничем не заменили. Латте на завтрак не дают - не входит: только американо с молоком) Доподнительного кусочка хлеба тоже не принесут - не положено)
3. В бассейне нужно АРЕНДОВАТЬ полотенце за 15 гривен. Я такое вижу впервые, хоть путешествую очень много.
4. Чтобы прийти в бассейн или на завтрак - нужно взять на рецепции карточку) Другого способа не нашлось.
5. Из хорошего - вкусные стейки, нормальные номера и один-единственный хороший, профессиональный официант (высокий темный молодой человек, сделайте ему надбавку к зарплате, он спасает это место! ). Но оценка места - 1, потому что тотальное жлобство.
Нравится
Вам нравится
• 11
Показать другие комментарии …
Заіхали 4.08.2018 номер вонючий-реально дихати тяжко. Чому 2зірки то це хлопчику банщику, та дівчинці масажист ці, (вони дійсно молодці) ми навіть на наступ. День замовили масаж, та на рецепшині в СПА.
… Еще ▾
Заіхали 4.08.2018 номер вонючий-реально дихати тяжко. Чому 2зірки то це хлопчику банщику, та дівчинці масажист ці, (вони дійсно молодці) ми навіть на наступ. День замовили масаж, та на рецепшині в СПА. А працівники готелю забули сказати, що сніданок входить у вартість отеля.рецепшині готель, не профісійний. Ранок наступного дня було зупсовано.
Нравится
Вам нравится
• 6
никому не советую!! ! ! В номере не совсем чисто. воды горячей вечером нет. в номерах постоянно воняет кухней и табачным дымом. На территории много постороних , а иногда в нетрезвом состоянии.
… Еще ▾
никому не советую!! ! ! В номере не совсем чисто. воды горячей вечером нет. в номерах постоянно воняет кухней и табачным дымом. На территории много постороних , а иногда в нетрезвом состоянии. кухня не очень хорошая. Цены космические.
Нравится
Вам нравится
• 5
• ездил(а) 9 лет назад
Отдыхали в беседке, территория красивая НО туалетов нет ! Все туалеты по территории закрыты, нужно идти в отель. Как бы мелочь, но не удобно, территория достаточно большая, особенно с детьми.
… Еще ▾
Отдыхали в беседке, территория красивая НО туалетов нет ! Все туалеты по территории закрыты, нужно идти в отель. Как бы мелочь, но не удобно, территория достаточно большая, особенно с детьми. Из 2х туалетов в отели работал, один ! Извините конечно, но 20 минут стоять в очереди в туалет это бред ! Отношение персонала никакое, может потому, что мы отдыхали в беседке и они не могли на нас больше заработать. Вывод один красивая картинка и никакой уровень сервиса, я бы никому не порекомендовала.
Нравится
Вам нравится
• 9
В номере чистенько, но утром помыться невозможно - отсутствие воды! ! ! Это как? На что рассчитаны ваши мощности? Шумоизоляции нет - трасса "у постели"! Администратор трубку не берет.
… Еще ▾
В номере чистенько, но утром помыться невозможно - отсутствие воды! ! ! Это как? На что рассчитаны ваши мощности?
Шумоизоляции нет - трасса "у постели"!
Администратор трубку не берет.
Интернета нет.
В ресторане в центральном корпусе - официанты с "пожеванным" видом в мятой униформе. Впечатление, что их раздражают посетители тем, что пришли покушать.
Впечатление - построили здание, а сервис забыли организовать.
Не рекомендую тем, кто уважает себя и ценит свои деньги.
Шумоизоляции нет - трасса "у постели"!
Администратор трубку не берет.
Интернета нет.
В ресторане в центральном корпусе - официанты с "пожеванным" видом в мятой униформе. Впечатление, что их раздражают посетители тем, что пришли покушать.
Впечатление - построили здание, а сервис забыли организовать.
Не рекомендую тем, кто уважает себя и ценит свои деньги.
Нравится
Вам нравится
• 14
Общее впечатление осталось хорошее. Все оговоренные нюансы были соблюдены: время подачи блюд, бронь определенной беседки и домика, номер для молодоженов в подарок, цены на услуги, подготовка и сервировка стола.
… Еще ▾
Общее впечатление осталось хорошее. Все оговоренные нюансы были соблюдены: время подачи блюд, бронь определенной беседки и домика, номер для молодоженов в подарок, цены на услуги, подготовка и сервировка стола. Официант уделял достаточно внимания, был вежливым и профессиональным. Приносил блюда в оговоренное время даже под проливным дождём! ! ! Огромная благодарность администратору Алексею, он очень помог, подсказал какую лучше беседку взять для нашего торжества, порекомендовал блюда для банкета, всегда выходил на связь и отвечал даже на самые "дотошные" вопросы: высота проёма в беседке и мощность проводки))
Еще из хорошего не могу не отметить вкусную кухню, красивую и ухоженную территорию, чистоту в номерах гостиницы и домика.
Негативное впечатление осталось от администратора Надежды. В конце вечера у неё откуда не возьмись появились новые оплаты за предоставленный газон для фотозоны. Описывать этот весь бред нет желания, просто скажу, что с барского плеча они как придумали эти услуги так и сделали нам "подарок", чтоб мы их не оплачивали) Рекомендую для избежания испорченного впечатления подписывать договор и прописывать все нюансы.
Еще из хорошего не могу не отметить вкусную кухню, красивую и ухоженную территорию, чистоту в номерах гостиницы и домика.
Негативное впечатление осталось от администратора Надежды. В конце вечера у неё откуда не возьмись появились новые оплаты за предоставленный газон для фотозоны. Описывать этот весь бред нет желания, просто скажу, что с барского плеча они как придумали эти услуги так и сделали нам "подарок", чтоб мы их не оплачивали) Рекомендую для избежания испорченного впечатления подписывать договор и прописывать все нюансы.
Нравится
Вам нравится
• 7
Праздновали и новый год, и просто отдыхали. Три семьи, все с детьми - часть проживала в номерах, часть в коттеджах. Еда домашняя, сытная, работали аниматоры - дети не сидели на головах.
… Еще ▾
Праздновали и новый год, и просто отдыхали. Три семьи, все с детьми - часть проживала в номерах, часть в коттеджах. Еда домашняя, сытная, работали аниматоры - дети не сидели на головах. Угощения по поводу праздника от ресторана - уха, настойки. Великолепная большая баня - отдельный двухэтажный дом - никто не мешал, еду приносили с ресторана прямо туда. Никаких вопросов с обслуживание, беспорядками не возникало вообще. Каждый был занят отдыхом по вкусу. На территории есть лошади ( можно кататься), спортивный комплекс- посещали бассейн бесплатно, так как проживали.
Довольны, отдохнули за городом, приедем еще
Довольны, отдохнули за городом, приедем еще
Нравится
Вам нравится
• 3
С 6 ти утра не сплю - воняет куревом так, что спать не возможно. Проветривание комнаты открытым окном зимой не помогло, так как огромная щель в дверном проеме от пола до потолка, а тянет из коридора.
… Еще ▾
С 6 ти утра не сплю - воняет куревом так, что спать не возможно. Проветривание комнаты открытым окном зимой не помогло, так как огромная щель в дверном проеме от пола до потолка, а тянет из коридора. Позвонила на ресепшен, администратор спала, взял охранник, выслушал. Но даже не прошёлся по коридору, в номер напротив моего (102) не стучал. Я ещё раз минут 15 проветривала. В моем маленьком номере со мной двое детей и я на 6 месяце беременности. дышать не возможно. Звоню ещё раз - охранник трубку не берет. А потом и вовсе нагло сбрасывает. Мне пришлось в такое раннее время звонить и узнавать, как может постоялец помочь себе сам, если персонал не хочет ничего делать. Сказали идти на ресепшен и поднимать скандал, мол самый быстрый способ. Пришлось одеться и выйти. Естественно компания в 102 как курила так и не останавливалась и галдела. На ресепшене сидела уже девочка (в 6:45) и два охранника. Охранник открыл рот громко и орал : мол я ходил, я работу свою делал. Я конечно могу за себя постоять, а что ещё делать, когда заплетающимся языком на тебя сельский мужик пытается орать. Я ему сказала, что он не имеет права не брать трубку по 10 минут, которая трезвонит на всю гостиницу, что он должен был подорвать свою задницу и постучать в номер с нарушителями и запретить курить, особенно если номера такие некачественные. А мне в ответ : мы с вами на брудершафт не пили и тому подобное. Сейчас 7:15 и в номере как воняло так и воняет. Кто был беременный тот поймёт как это отвратительно. Дочка 5 лет тоже не спит, спрашивает почему так воняет. Все время держать окно открытым не возможно, на улице холодно, дети простудятся. Это при том что за номер 13 квадратов (все одинаковые) я плачу 800+400 (за раскладушку)=1200 грн. Плюс дети в бассейн на 500-550 каждый день ходили. Плюс ресторан в день меньше чем на 2000 не обходится. Итого в день я тратила не менее 3700 чтобы видеть такое обслуживание? Увольте. Больше никогда.
Хотя я уже раз себе обещала, когда мы с мужем домик на два дня сняли. Звукоизоляции ноль и ночью соседи не давали спать а утром машины на трассе шумели. Кухня на 3.
Но не послушала я себя и приехала с детьми, чтобы окончательно понять - давно бабка не та, и хозяина нет, и всем все пофигу. На Букинге посмотрела множество есть отелей намного лучше и значительно дешевле, а здесь телевизоры старые, вода в номере не предусмотрена , хотя почему они с водой так решили? Не обеднели бы бутылку поставить ведь у них в кране вода ужасная. Бар пустой.
вот первый раз пишу отзыв, а что? Не спится же... воняет
Хотя я уже раз себе обещала, когда мы с мужем домик на два дня сняли. Звукоизоляции ноль и ночью соседи не давали спать а утром машины на трассе шумели. Кухня на 3.
Но не послушала я себя и приехала с детьми, чтобы окончательно понять - давно бабка не та, и хозяина нет, и всем все пофигу. На Букинге посмотрела множество есть отелей намного лучше и значительно дешевле, а здесь телевизоры старые, вода в номере не предусмотрена , хотя почему они с водой так решили? Не обеднели бы бутылку поставить ведь у них в кране вода ужасная. Бар пустой.
вот первый раз пишу отзыв, а что? Не спится же... воняет
Нравится
Вам нравится
• 13
- территория ухоженная, все в цветах - свежий воздух - рядом лес, яблоневый сад - уютные номера и деревянные коттеджи для отдыха семьей - вкусные завтраки - приветливый и
… Еще ▾
- территория ухоженная, все в цветах
- свежий воздух - рядом лес, яблоневый сад
- уютные номера и деревянные коттеджи для отдыха семьей
- вкусные завтраки
- приветливый и внимательный персонал
- закрытый бассейн входит в стоимость проживания + можно сходить бесплатно в тренажерный зал
- можно покататься верхом на лошади или порыбачить
- отдельный двухэтажный коттедж - под баню с веничным парением и массажем, плюс купели под открытым небом
- отличный выбор для тех, кто хочет окунуться в загородный отдых при этом недалеко от города ( на машине 15 мин)
спасибо!
- свежий воздух - рядом лес, яблоневый сад
- уютные номера и деревянные коттеджи для отдыха семьей
- вкусные завтраки
- приветливый и внимательный персонал
- закрытый бассейн входит в стоимость проживания + можно сходить бесплатно в тренажерный зал
- можно покататься верхом на лошади или порыбачить
- отдельный двухэтажный коттедж - под баню с веничным парением и массажем, плюс купели под открытым небом
- отличный выбор для тех, кто хочет окунуться в загородный отдых при этом недалеко от города ( на машине 15 мин)
спасибо!
Нравится
Вам нравится
• 2
НЕПРОФЕСІЙНІСТЬ!!! УЖАС!!! Забронювали дату весілля 06.06.2015 за 3 місяці (літня тераса). Нам пообіцяли номер для наречених у подарунок, 30грн /за 1 людину за свій алкоголь, 30 грн/1кг за свої фрукти.
… Еще ▾
НЕПРОФЕСІЙНІСТЬ!!! УЖАС!!!
Забронювали дату весілля 06.06.2015 за 3 місяці (літня тераса).
Нам пообіцяли номер для наречених у подарунок, 30грн
/за 1 людину за свій алкоголь, 30 грн/1кг за свої фрукти.
За тиждень до весілля нам кажуть, що номер для наречених нам не дають, бо у них все заброньовано, за алкоголь візьмуть не 30 грн, а 50 грн!
і що ми будемо святкувати весілля не на літній терасі, а у середині в приміщенні!!!
і це ще весілля у нас не починалось!
УЖАС!!!
Незнаю як, але поки що нам обіцяють, що питання з терасою вияснилось і ми знов будемо там святкувати. До весілля залишився тиждень, а фокуси не закінчуються!
Місце дуже гарне, але непрофесійність і різні ПІДПІЛЬНІ МАХІНАЦІЇ змушують писати НЕАГТИВНИЙ ВІДГУК!
Забронювали дату весілля 06.06.2015 за 3 місяці (літня тераса).
Нам пообіцяли номер для наречених у подарунок, 30грн
/за 1 людину за свій алкоголь, 30 грн/1кг за свої фрукти.
За тиждень до весілля нам кажуть, що номер для наречених нам не дають, бо у них все заброньовано, за алкоголь візьмуть не 30 грн, а 50 грн!
і що ми будемо святкувати весілля не на літній терасі, а у середині в приміщенні!!!
і це ще весілля у нас не починалось!
УЖАС!!!
Незнаю як, але поки що нам обіцяють, що питання з терасою вияснилось і ми знов будемо там святкувати. До весілля залишився тиждень, а фокуси не закінчуються!
Місце дуже гарне, але непрофесійність і різні ПІДПІЛЬНІ МАХІНАЦІЇ змушують писати НЕАГТИВНИЙ ВІДГУК!
Нравится
Вам нравится
• 9
Показать ещё »
