Каждый отдыхающий судит со своей субъективной точки зрения. После негативных отзывов, прочитанных на сайтах туроператоров, мы все же решили рискнуть и остановиться в Тунисе в этом отеле.
… Еще ▾
Каждый отдыхающий судит со своей субъективной точки зрения. После негативных отзывов, прочитанных на сайтах туроператоров, мы все же решили рискнуть и остановиться в Тунисе в этом отеле. Расположен в северном Хаммамете(до центра города 10-12 км, около 13 динар на такси, 530 миллим на автобусе). Не далего город Набуль(5-6 км, здесь же большой рынок Медина)Сразу скажу, отель этим летом выглядит лучше, если сравнивать отзывы прошлых годов. Нас тоже никто не встречал, но нам же не по 10 лет, сами дошли до входа, на рисепшн, девушка администратор вручила ключи и мы заселились. Ничего сложного. Только, когда уезжали за нами заходил представитель туроператора в холл. Номер был чистым, все работало(вода горячая была всегда, кондиционер, фен, телевизор-никаких нареканий). В номере убирали каждый день, постель меняли за 7 дней нашего отдыха 3 раза. Вид с балкона во двор(пейзаж отличный). Персонал приветливый.
Замечания по поводу столовой. Там не хватало персонала. Особенно это было заметно на ужинах, когда эти бедные ребята не успевали убирать столы и подносить чистую посуду. Завтраки куда более спокойные. Еда по большей части острая(много специй). Но голодными мы не разу не оставались. Никаких пластиковых стаканчиков(как было описано в одном из отзывов здесь). Питание у нас было HB, напитки давали только на завтрак(соки, чай, кофе, молоко). Алкоголь дорогой(пиво 0.33-3.5 динара, бутылка водки-125 долларов).
Территория пляжа, принадлежащая отелю не очень большая, но в любое время дня имелись свободные лежаки. От отеля метров 400-500. Песок белый, море чистое(особенно с утра-как стекло прозрачное). Тут же, на пляже, уютное кафе с мягкими белыми диванчиками. Есть бесплатный туалет. Менеджер(beach boy)всегда был на месте(мы не переживали за вещи). Кстати по дороге на пляж стройка(о ней также читала в отзывах)уже закончилась, территорию обустроили, никакой грязи, пыли и строительного мусора сейчас нет.
На счет анимации-ее не было в отеле. Нам ее и не обещали, в принципе, в турагенстве. 99% отдыхающих-арабы, наших мало. Видно для своих не было потребности в особых развлечениях. В первый день отдыха была только живая музыка. В отеле есть бильярд, игры для детей, диско клуб. Хотя танцевать можно прям возле бассейна(музыка целый день играла до позднего вечера).
Экскурсии не входят в счет путевки. Самая впечатляющая-в Сахару(150 долларов с человека, детям 50% скидка). Путешествие на пиратском корабле не стоит того. Ничего интересного, лучше выбрать что-нибудь другое.
Цены. По сравнению с нашими киевскими варьируются. Вода дешевая(2 л-700 миллим, чуть больше 4 грн), алкоголь дорогой(в отеле пиво 0.33-3.5 динара(около 18 грн), на пляже-4.3 динара, в Набуле в спец. магазине-1.3 динара). Импортные товары дороже намного, чем у нас. Дешевая кожа. На рынках принято торговаться, но все равно надурят, так что лучше купить в магазинах fix price.
ЛЮДИ приветливые, добрые. Многие знают английский. Французкий второй язык в стране. Продавцы на рынках, в магазинах знают русские слова. Найти общий язык, в общем, не сложно.
Как итог, могу сказать, что мне понравилось, даже очень. Увидеть другую страну, другую культуру, побывать в разных ее уголках-не это ли самое лучшее в отдыхе? ! А какие-то минусы, по сравнению с приобретенными впечатлениями, никакой роли уже не играют.
Замечания по поводу столовой. Там не хватало персонала. Особенно это было заметно на ужинах, когда эти бедные ребята не успевали убирать столы и подносить чистую посуду. Завтраки куда более спокойные. Еда по большей части острая(много специй). Но голодными мы не разу не оставались. Никаких пластиковых стаканчиков(как было описано в одном из отзывов здесь). Питание у нас было HB, напитки давали только на завтрак(соки, чай, кофе, молоко). Алкоголь дорогой(пиво 0.33-3.5 динара, бутылка водки-125 долларов).
Территория пляжа, принадлежащая отелю не очень большая, но в любое время дня имелись свободные лежаки. От отеля метров 400-500. Песок белый, море чистое(особенно с утра-как стекло прозрачное). Тут же, на пляже, уютное кафе с мягкими белыми диванчиками. Есть бесплатный туалет. Менеджер(beach boy)всегда был на месте(мы не переживали за вещи). Кстати по дороге на пляж стройка(о ней также читала в отзывах)уже закончилась, территорию обустроили, никакой грязи, пыли и строительного мусора сейчас нет.
На счет анимации-ее не было в отеле. Нам ее и не обещали, в принципе, в турагенстве. 99% отдыхающих-арабы, наших мало. Видно для своих не было потребности в особых развлечениях. В первый день отдыха была только живая музыка. В отеле есть бильярд, игры для детей, диско клуб. Хотя танцевать можно прям возле бассейна(музыка целый день играла до позднего вечера).
Экскурсии не входят в счет путевки. Самая впечатляющая-в Сахару(150 долларов с человека, детям 50% скидка). Путешествие на пиратском корабле не стоит того. Ничего интересного, лучше выбрать что-нибудь другое.
Цены. По сравнению с нашими киевскими варьируются. Вода дешевая(2 л-700 миллим, чуть больше 4 грн), алкоголь дорогой(в отеле пиво 0.33-3.5 динара(около 18 грн), на пляже-4.3 динара, в Набуле в спец. магазине-1.3 динара). Импортные товары дороже намного, чем у нас. Дешевая кожа. На рынках принято торговаться, но все равно надурят, так что лучше купить в магазинах fix price.
ЛЮДИ приветливые, добрые. Многие знают английский. Французкий второй язык в стране. Продавцы на рынках, в магазинах знают русские слова. Найти общий язык, в общем, не сложно.
Как итог, могу сказать, что мне понравилось, даже очень. Увидеть другую страну, другую культуру, побывать в разных ее уголках-не это ли самое лучшее в отдыхе? ! А какие-то минусы, по сравнению с приобретенными впечатлениями, никакой роли уже не играют.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать другие комментарии …
Хочу написать правду для тех кто собирается в этом году в Тунис в отель Азур Плаза!!! ! ! Начну с того, что в нашей тур фирме сказали что нас ждет незабываемый медовый месяц(у нас было свадебное путешествие) именно только в этом отеле, также сказали, что это лучший отель в Тунисе.
… Еще ▾
Хочу написать правду для тех кто собирается в этом году в Тунис в отель Азур Плаза!!! ! ! Начну с того, что в нашей тур фирме сказали что нас ждет незабываемый медовый месяц(у нас было свадебное путешествие) именно только в этом отеле, также сказали, что это лучший отель в Тунисе. Вечером пришли домой прочитали отзывы - а они все ужасные! ! Мы, как оптимисты, не поверили, а ЗРЯ!! !
Действительно, отель - незабываемый!! ! ! Только с самой худшей стороны!! ! ! Мы приехали - первый шок был грязь в отеле, в комнате, и при всем при этом нас никто не встречал. Кое как нас заселили(по истечению двух часов). Ну, и конечно же, мы с мужем сразу спустились, снять стресс от приезда, в бар ол инклюзив! второй шок мы испытали в баре - бармен спрятался от нас под барной стойкой, чтобы мы не просили у него напитки! ! ! Когда, я все-таки увидела, что бармен спрятался под барной стойкрй, я попросила его налить нам каких - либо напитков. Он ответил, что отель очень очень бедный, и хозяин не дает денег на напитки, поэтому в баре ничего НЕТ! ! ! Даже чая и воды обычной! Остались только пластиковые стаканчики, которые не выбрасывают, а моют, и, как только появляется чай или вода, Бармен предлагает налить воду в грязные стаканчики с чьей- то губной помадой!!! !
Тут подошло и время к ужину. И тут нас ожидал еще больший ШОК! ! ! Мы заходим - шведский стол, стоит три салата из капусты, омлет весь усеян мухами, кус кус и ровно десять груш!! ! Воды - нет, чая - нет, напитки подаются только утром в пластикоых стаканчиках( все в том же баре, если вдруг повезет) Это и есть ОЛ ИНКЛЮЗИВ????????? ? ? Когда я указала официанту , что омлет весь в мухах, он невозмутимо отвернул голову, сделав вид, что не понимает английский язык.
Ну а после ужина нас ждала "шикарная" анимация!! ! ! Все отдыхающие собираются у бассейна, вечер же, ждут..... и нам просто "тупо" выключают свет!!!! ! ! Вот и вся анимация!
на утро мы все же решили сходить к морю. До моря 500 метров через бомжей и мусорки, стройки. Пляж отеля очень грязный - валяются масляные фильтры от машин, бумажки
, пакеты, хлам!!! !
Мы после двух испорченых дней звонили нашему оператору с требованием переселить. И нас на третий день переселили.
Я никогда не писала отзывов! ! ! Но в этот раз хочу предупредить- прежде чем ехать в ЭТОТ отель - прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО отзывы! Как правило, они на 95 % правдивы.
Действительно, отель - незабываемый!! ! ! Только с самой худшей стороны!! ! ! Мы приехали - первый шок был грязь в отеле, в комнате, и при всем при этом нас никто не встречал. Кое как нас заселили(по истечению двух часов). Ну, и конечно же, мы с мужем сразу спустились, снять стресс от приезда, в бар ол инклюзив! второй шок мы испытали в баре - бармен спрятался от нас под барной стойкой, чтобы мы не просили у него напитки! ! ! Когда, я все-таки увидела, что бармен спрятался под барной стойкрй, я попросила его налить нам каких - либо напитков. Он ответил, что отель очень очень бедный, и хозяин не дает денег на напитки, поэтому в баре ничего НЕТ! ! ! Даже чая и воды обычной! Остались только пластиковые стаканчики, которые не выбрасывают, а моют, и, как только появляется чай или вода, Бармен предлагает налить воду в грязные стаканчики с чьей- то губной помадой!!! !
Тут подошло и время к ужину. И тут нас ожидал еще больший ШОК! ! ! Мы заходим - шведский стол, стоит три салата из капусты, омлет весь усеян мухами, кус кус и ровно десять груш!! ! Воды - нет, чая - нет, напитки подаются только утром в пластикоых стаканчиках( все в том же баре, если вдруг повезет) Это и есть ОЛ ИНКЛЮЗИВ????????? ? ? Когда я указала официанту , что омлет весь в мухах, он невозмутимо отвернул голову, сделав вид, что не понимает английский язык.
Ну а после ужина нас ждала "шикарная" анимация!! ! ! Все отдыхающие собираются у бассейна, вечер же, ждут..... и нам просто "тупо" выключают свет!!!! ! ! Вот и вся анимация!
на утро мы все же решили сходить к морю. До моря 500 метров через бомжей и мусорки, стройки. Пляж отеля очень грязный - валяются масляные фильтры от машин, бумажки
, пакеты, хлам!!! !
Мы после двух испорченых дней звонили нашему оператору с требованием переселить. И нас на третий день переселили.
Я никогда не писала отзывов! ! ! Но в этот раз хочу предупредить- прежде чем ехать в ЭТОТ отель - прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО отзывы! Как правило, они на 95 % правдивы.
Нравится
Вам нравится
• 2
Предыдущие отзывы меня немного удивляют, но некоторые сходства всё же были! Мы изначально знали, что едем в бедную страну, поэтому не рассчитывали, что 4* будут соответствовать уровню! Да, действительно до моря 500 метров и путь пролегает через стройку, мусор и неприятный запах, но к этому привыкаешь за 1 день и не замечаешь на протяжении всего отдыха, в конце концов не надо ныть, 500 метров это ничтожное расстояние! ! ! В номере проводят уборку каждый день, регулярно меняют полотенца! Если вы не поскупитесь на чаевые (хотя бы пол динара в день), то вам и постель поменяют и пижамку выложат в красивую фигурку! О еде: на завтрак - различные омлеты, круассаны и булочки, салаты и гарниры, кофе, чай, какао, соки; на ужин - несколько видов гарнира, мясо (в основном курица и баранина)- жаренное, тушеное, варёное; какая-то рыба, супчик, блины, различные пирожные на десерт, арбуз, напитки к сожалению только из бара.
… Еще ▾
Предыдущие отзывы меня немного удивляют, но некоторые сходства всё же были! Мы изначально знали, что едем в бедную страну, поэтому не рассчитывали, что 4* будут соответствовать уровню!
Да, действительно до моря 500 метров и путь пролегает через стройку, мусор и неприятный запах, но к этому привыкаешь за 1 день и не замечаешь на протяжении всего отдыха, в конце концов не надо ныть, 500 метров это ничтожное расстояние! ! !
В номере проводят уборку каждый день, регулярно меняют полотенца! Если вы не поскупитесь на чаевые (хотя бы пол динара в день), то вам и постель поменяют и пижамку выложат в красивую фигурку!
О еде: на завтрак - различные омлеты, круассаны и булочки, салаты и гарниры, кофе, чай, какао, соки; на ужин - несколько видов гарнира, мясо (в основном курица и баранина)- жаренное, тушеное, варёное; какая-то рыба, супчик, блины, различные пирожные на десерт, арбуз, напитки к сожалению только из бара. (у нас был не All Inclusive про обед мне не известно). Вся еда достаточно вкусная, всегда уходили из ресторана сытыми и довольными. Весь персонал опрятный, не было там никаких грязнуль!
Что касается развлечений, то соглашусь с предыдущими отзывами, развлечений просто нет! Вообще в отеле есть ночной клуб, мини клуб, амфитеатр, где должны проходить представления от аниматоров, барбекю-бар, теннисный корт, волейбольная площадка, закрытый бассейн и тренажёрный зал! Это всё очень здорово, но всё это не работает! Аниматоры объяснили это тем, что новый руководитель не очень опытный, и скорее всего отелю "капут". Кстати, анимация ну оооочень слабая! Так что если хотите развлечься идите в соседний отель "Les Jardins 3*" или добро пожаловать в местные клубы, которых очень много.
В отеле есть таласоцентр, если хотите узнать что такое таласотерапия лучше далеко не ходить, не переплачивайте гидам, центр хороший, вы останетесь довольны, передавайте привет Рикардо ; )!
Вообще, залог хорошего отдыха - хорошая компания! Поэтому знакомьтесь, общайтесь, местные жители очень дружелюбные, если вы дружелюбны к ним! Будьте добрее, и персонал вам улыбнётся, и будут вам 4 коктеля по цене одного, и целые лежаки с чистыми матрасами и бесплатный проезд в такси, короче ... не забывайте оставлять чаевые!
Да, действительно до моря 500 метров и путь пролегает через стройку, мусор и неприятный запах, но к этому привыкаешь за 1 день и не замечаешь на протяжении всего отдыха, в конце концов не надо ныть, 500 метров это ничтожное расстояние! ! !
В номере проводят уборку каждый день, регулярно меняют полотенца! Если вы не поскупитесь на чаевые (хотя бы пол динара в день), то вам и постель поменяют и пижамку выложат в красивую фигурку!
О еде: на завтрак - различные омлеты, круассаны и булочки, салаты и гарниры, кофе, чай, какао, соки; на ужин - несколько видов гарнира, мясо (в основном курица и баранина)- жаренное, тушеное, варёное; какая-то рыба, супчик, блины, различные пирожные на десерт, арбуз, напитки к сожалению только из бара. (у нас был не All Inclusive про обед мне не известно). Вся еда достаточно вкусная, всегда уходили из ресторана сытыми и довольными. Весь персонал опрятный, не было там никаких грязнуль!
Что касается развлечений, то соглашусь с предыдущими отзывами, развлечений просто нет! Вообще в отеле есть ночной клуб, мини клуб, амфитеатр, где должны проходить представления от аниматоров, барбекю-бар, теннисный корт, волейбольная площадка, закрытый бассейн и тренажёрный зал! Это всё очень здорово, но всё это не работает! Аниматоры объяснили это тем, что новый руководитель не очень опытный, и скорее всего отелю "капут". Кстати, анимация ну оооочень слабая! Так что если хотите развлечься идите в соседний отель "Les Jardins 3*" или добро пожаловать в местные клубы, которых очень много.
В отеле есть таласоцентр, если хотите узнать что такое таласотерапия лучше далеко не ходить, не переплачивайте гидам, центр хороший, вы останетесь довольны, передавайте привет Рикардо ; )!
Вообще, залог хорошего отдыха - хорошая компания! Поэтому знакомьтесь, общайтесь, местные жители очень дружелюбные, если вы дружелюбны к ним! Будьте добрее, и персонал вам улыбнётся, и будут вам 4 коктеля по цене одного, и целые лежаки с чистыми матрасами и бесплатный проезд в такси, короче ... не забывайте оставлять чаевые!
Нравится
Вам нравится
• 1
Сразу хочется всех предупредить, никогда не ездите в этот отель, потому что испорченный отдых довольно дорого, в этом случае, обходится. Сами тунисцы говорят о том, что отель очень плохой.
… Еще ▾
Сразу хочется всех предупредить, никогда не ездите в этот отель, потому что испорченный отдых довольно дорого, в этом случае, обходится. Сами тунисцы говорят о том, что отель очень плохой.
Во-первых, отель не соответствует четырем звездам, даже три звезды для него много, практически ничего не соответствует описанию. Заявлено два бассейна, один открытый (это соответствует действительности), другой закрытый, что тоже соответствует, потому что он закрыт на РЕМОНТ, территория Азур Плаза очень маленькая и не ухоженная, смотреть на засыхающие пальмы, отсутствие газона и сломанные шезлонги, грязный отель удовольствия не доставляет.
Расположение. Вблизи отеля, кроме других отелей, находились 5 лавок, в которых можно было купить воду, мороженое и какие-то сувениры и два кафе, единственное что скрашивало наше времяпровождение по вечерам. Какая-то инфраструктура находится от отеля приблизительно в километре, так что развлечений там нет.
Номерной фонд. Изначально нас заселили в номер где из 6 лампочек работали только 2, балконная дверь не закрывалась, постельное белье было уже кем-то использовано, телефонный шнур был завязан на неработающем кондиционере, а сам бесполезный телефон стоял на тумбочке, полотенец не было вообще, сам номер был хуже любой двушки, согласитесь, начало отдыха не радовало, а точнее вызывало тихий ужас. На следующий день, когда мы попросили нашего гида ( о нем расскажем чуть позже) нас переселить, нам достался довольно приличный номер, но на 4 звезды все равно не тянул.
Бар "все включено" не включает ничего, кроме ужасного чая ( даже элементарного фильтр-кофе не было) и напитков из автомата (спрайт, кола, фанта), зачастую и этих напитков не было. Спиртное нас не интересовало, но из того что стояло на полках, только самый непритязательный алкоголик может удовлетворить свои потребности, человек, который не пьет денатурат, вряд ли что-то найдет там для себя.
Рецепшн. Деньги мы не могли поменять до конца отпуска, мотивировалось это тем, что у них никто не меняет динары, поэтому и нам поменять доллары они не могут, поэтому приходилось ходить в банк (примерно 1 км) или менять деньги в близлежащих лавках.
Столовая. Слово ресторан к этому месту не подходит в принципе. Несмотря на то, что в Тунисе мы не первый раз, убогое меню и отсутствие любых напитков в столовой нас обескуражило, для того чтобы запить ту ЕДУ, которую нам предлагали приходилось идти в бар "все включено", ждать чтобы хоть кто-нибудь подошел и налил нам то, что в данный момент было из воды (спрайт, кола или фанта), а потом со всем этим идти снова в столовую. Тарелок приходилось ждать, потому что их было не достаточно для количества отдыхающих, когда же их приносили, взять в руки их было довольно сложно, т. к. они выскальзывали из рук (жирные и грязные), вилки и ножи мы тоже ждали минут по 20, чистота их была такая же как и тарелок. Салфетки не выдавались вообще, так что протереть столовые приборы не представлялось возможным. Количество мух на приготовленных блюдах не описать, помимо этого из рук вырывались тарелки и грязными руками сотрудников отеля накладывались фрукты. Столы описывать в столовой, наверное, не имеет смысла, кроме отсутствия каких-то скатертей и жирных потеков, ко всему прочему их не хватало на отдыхающих, т. е. приходилось с тарелками в руках ждать пока кто-нибудь доест и освободит место. Грязные тарелки после ухода уже покушавшего убирать не спешили, отодвинул чуть в сторонку чужую тарелку, примостил свою и как-то поел.
Море и пляж. Море довольно чистое, но находится оно примерно в 500-х метрах от отеля. Идти нужно мимо стройки, а там летит пыль, поэтому что купался, что нет, все равно не ощущаешь себя свежим. Для того, чтобы зайти на пляж необходимо пройти либо по помойке, либо через кафе, что тоже мало приятно. Сам пляж заявлен собственным отеля, но это не так. Все посетители кафе тоже находятся на этом "собственном" пляже, также можете себе представить какой мусор на песке и в нем. Вообще, это городской пляж не обнесенный никак и принадлежности к отелю не имеет.
Гид и экскурсии. Русскоговорящие гиды всегда отличаются от русскоязычных и это отличие не в их пользу. Видимо, мы были одни в отеле от Вашего туристического агентства, поэтому о нас часто забывали. Договорившись о встрече с нашим гидом мы просиживали в ожидании его по часу, а когда набирали его номер телефона, он нам говорил что сегодня не может.....Согласитесь, такой сервис не приятен. Экскурсий у нас было две, время указанное в квитке на экскурсию от того когда нас забирал автобус всегда отличалось минут на 15-20. Все бы ничего, но когда тебе говорят, что 4-45 утра тебя заберет автобус и ты спускаешься в холл и вынужден ждать еще 20 минут - раздражает.
Правда, не можем не отметить, что когда мы попали в аварию на квадрацикле в Сахаре, нам довольно быстро оказали помощь и проявляли сочувствие. Но это относится не к данному отелю, а к Тунису в целом.
Хотим также отметить что мы приехали в Тунис до Рамадана, но ситуация после его наступления в этом отеле не сильно изменилась, единственным отличием было отсутствие очередей за едой и свободные столы в столовой. Качество осталось прежним.
Во-первых, отель не соответствует четырем звездам, даже три звезды для него много, практически ничего не соответствует описанию. Заявлено два бассейна, один открытый (это соответствует действительности), другой закрытый, что тоже соответствует, потому что он закрыт на РЕМОНТ, территория Азур Плаза очень маленькая и не ухоженная, смотреть на засыхающие пальмы, отсутствие газона и сломанные шезлонги, грязный отель удовольствия не доставляет.
Расположение. Вблизи отеля, кроме других отелей, находились 5 лавок, в которых можно было купить воду, мороженое и какие-то сувениры и два кафе, единственное что скрашивало наше времяпровождение по вечерам. Какая-то инфраструктура находится от отеля приблизительно в километре, так что развлечений там нет.
Номерной фонд. Изначально нас заселили в номер где из 6 лампочек работали только 2, балконная дверь не закрывалась, постельное белье было уже кем-то использовано, телефонный шнур был завязан на неработающем кондиционере, а сам бесполезный телефон стоял на тумбочке, полотенец не было вообще, сам номер был хуже любой двушки, согласитесь, начало отдыха не радовало, а точнее вызывало тихий ужас. На следующий день, когда мы попросили нашего гида ( о нем расскажем чуть позже) нас переселить, нам достался довольно приличный номер, но на 4 звезды все равно не тянул.
Бар "все включено" не включает ничего, кроме ужасного чая ( даже элементарного фильтр-кофе не было) и напитков из автомата (спрайт, кола, фанта), зачастую и этих напитков не было. Спиртное нас не интересовало, но из того что стояло на полках, только самый непритязательный алкоголик может удовлетворить свои потребности, человек, который не пьет денатурат, вряд ли что-то найдет там для себя.
Рецепшн. Деньги мы не могли поменять до конца отпуска, мотивировалось это тем, что у них никто не меняет динары, поэтому и нам поменять доллары они не могут, поэтому приходилось ходить в банк (примерно 1 км) или менять деньги в близлежащих лавках.
Столовая. Слово ресторан к этому месту не подходит в принципе. Несмотря на то, что в Тунисе мы не первый раз, убогое меню и отсутствие любых напитков в столовой нас обескуражило, для того чтобы запить ту ЕДУ, которую нам предлагали приходилось идти в бар "все включено", ждать чтобы хоть кто-нибудь подошел и налил нам то, что в данный момент было из воды (спрайт, кола или фанта), а потом со всем этим идти снова в столовую. Тарелок приходилось ждать, потому что их было не достаточно для количества отдыхающих, когда же их приносили, взять в руки их было довольно сложно, т. к. они выскальзывали из рук (жирные и грязные), вилки и ножи мы тоже ждали минут по 20, чистота их была такая же как и тарелок. Салфетки не выдавались вообще, так что протереть столовые приборы не представлялось возможным. Количество мух на приготовленных блюдах не описать, помимо этого из рук вырывались тарелки и грязными руками сотрудников отеля накладывались фрукты. Столы описывать в столовой, наверное, не имеет смысла, кроме отсутствия каких-то скатертей и жирных потеков, ко всему прочему их не хватало на отдыхающих, т. е. приходилось с тарелками в руках ждать пока кто-нибудь доест и освободит место. Грязные тарелки после ухода уже покушавшего убирать не спешили, отодвинул чуть в сторонку чужую тарелку, примостил свою и как-то поел.
Море и пляж. Море довольно чистое, но находится оно примерно в 500-х метрах от отеля. Идти нужно мимо стройки, а там летит пыль, поэтому что купался, что нет, все равно не ощущаешь себя свежим. Для того, чтобы зайти на пляж необходимо пройти либо по помойке, либо через кафе, что тоже мало приятно. Сам пляж заявлен собственным отеля, но это не так. Все посетители кафе тоже находятся на этом "собственном" пляже, также можете себе представить какой мусор на песке и в нем. Вообще, это городской пляж не обнесенный никак и принадлежности к отелю не имеет.
Гид и экскурсии. Русскоговорящие гиды всегда отличаются от русскоязычных и это отличие не в их пользу. Видимо, мы были одни в отеле от Вашего туристического агентства, поэтому о нас часто забывали. Договорившись о встрече с нашим гидом мы просиживали в ожидании его по часу, а когда набирали его номер телефона, он нам говорил что сегодня не может.....Согласитесь, такой сервис не приятен. Экскурсий у нас было две, время указанное в квитке на экскурсию от того когда нас забирал автобус всегда отличалось минут на 15-20. Все бы ничего, но когда тебе говорят, что 4-45 утра тебя заберет автобус и ты спускаешься в холл и вынужден ждать еще 20 минут - раздражает.
Правда, не можем не отметить, что когда мы попали в аварию на квадрацикле в Сахаре, нам довольно быстро оказали помощь и проявляли сочувствие. Но это относится не к данному отелю, а к Тунису в целом.
Хотим также отметить что мы приехали в Тунис до Рамадана, но ситуация после его наступления в этом отеле не сильно изменилась, единственным отличием было отсутствие очередей за едой и свободные столы в столовой. Качество осталось прежним.
Нравится
Вам нравится
Если Вы хотите испортить себе отпуск - добро пожаловать в Azur Plaza! 4* - ЭТО СЛИШКОМ!!!!!!!!!! ! ! Максимум 1*Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т.
… Еще ▾
Если Вы хотите испортить себе отпуск - добро пожаловать в Azur Plaza! 4* - ЭТО СЛИШКОМ!!!!!!!!!! ! ! Максимум 1*Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т. п. ) ! ! ! Было жутко грязно! Полотенца - у меня дома половая тряпка чище! Питание - изо дня все одно и тоже + не вкусно и на всех отдыхающих не хватает... Развлечение - ерунда. . Уборка номеров - за неделю ни разу не меняли пастельное белье, полотенца менялись, но такое чувство, что они просто переходили из одного номера в другой, без стирки! В общем 1 000 раз подумайте, прежде чем остановиться в этом отеле. Но природа в Тунисе супер! Обязательно возьмите экскурсию в Сахару, море позитивных эмоций и не забываемых впечатлений получите! Хорошего отдыха!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Если Вы хотите испортить себе отпуск - добро пожаловать в Azur Plaza! 4* - ЭТО СЛИШКОМ!!!!!!!!!! ! ! Максимум 1* Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т.
… Еще ▾
Если Вы хотите испортить себе отпуск - добро пожаловать в Azur Plaza! 4* - ЭТО СЛИШКОМ!!!!!!!!!! ! ! Максимум 1*
Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т. п. ) ! ! ! Было жутко грязно! Полотенца - у меня дома половая тряпка чище! Питание - изо дня все одно и тоже + не вкусно и на всех отдыхающих не хватает... Развлечение - ерунда. . Уборка номеров - за неделю ни разу не меняли пастельное белье, полотенца менялись, но такое чувство, что они просто переходили из одного номера в другой, без стирки!
В общем 1 000 раз подумайте, прежде чем остановиться в этом отеле.
Но природа в Тунисе супер! Обязательно возьмите экскурсию в Сахару, море позитивных эмоций и не забываемых впечатлений получите!
Хорошего отдыха!
Номера грязные! По приезду мне меняли номер четыре раза (грязища, клоки волос по всему номеру валяются и т. п. ) ! ! ! Было жутко грязно! Полотенца - у меня дома половая тряпка чище! Питание - изо дня все одно и тоже + не вкусно и на всех отдыхающих не хватает... Развлечение - ерунда. . Уборка номеров - за неделю ни разу не меняли пастельное белье, полотенца менялись, но такое чувство, что они просто переходили из одного номера в другой, без стирки!
В общем 1 000 раз подумайте, прежде чем остановиться в этом отеле.
Но природа в Тунисе супер! Обязательно возьмите экскурсию в Сахару, море позитивных эмоций и не забываемых впечатлений получите!
Хорошего отдыха!
Нравится
Вам нравится
полностью согласен с предыдущими отзывами это не отель вообще а дом отдыха совдеповских времен
… Еще ▾
полностью согласен с предыдущими отзывами это не отель вообще а дом отдыха совдеповских времен
Нравится
Вам нравится
• ездил(а) 14 лет назад
КАК Я ПРОВЕЛА ЭТИМ ЛЕТОМ (воспоминания одной путешественницы)… ТУНИС. ОТЕЛЬ «HAMMAMET AZUR PLAZA» (EX. «DELPHIN PLAZA HAMMAMET») И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко.
… Еще ▾
КАК Я ПРОВЕЛА ЭТИМ ЛЕТОМ (воспоминания одной путешественницы)…
ТУНИС. ОТЕЛЬ «HAMMAMET AZUR PLAZA»
(EX. «DELPHIN PLAZA HAMMAMET»)
И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко. Загорать и купаться. В мире так много мест, где меня ждут… Почему бы не Тунис? Всё-таки Африка, хоть и северная – должно быть тёплое море. Путевка с 10 по 18 июня 2012 г. – 10 дней (сеть турагентств «GLOBAL TRAVEL» Псков).
Прилетели. Бессонная ночь – вылет и Пулково-1 в 05.50. Прилет в 10.15 по Московскому и в 07.00. по Тунису (в Тунисе время 3 часа назад от Московского) Представитель туроператора «ПЕГАС» встретила, развезла по отелям, обещая беспроблемный отдых, обмен валюты на reception (в ходу динары 1 $ - 1.59 динар) и т. д. Отдыхающих развозили по пяти отелям – мой был четвертый – из заезжающих я одна.
Фасад и видимая территория отеля впечатлили, в отличие от прочих. Понравился и сам отель: интересная архитектура, много зелени внутри и зоны для отдыха, большие, просторные комнаты с балконом. Ура! - балкон выходит не на бассейн (за ним анимация), а значит, если захочется выспаться, почитать или просто отдохнуть, шум не помешает.
Волшебные слова «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» и, как дополнение к ним, ярко-красный браслет на руку, который облез после первого же погружения в море (с риском безвозвратно испачкать одежду) став белым со следами былой красноты.
Осмотрев территорию отеля, дождалась гида, дабы получить информацию об отдыхе. Новости не заставили себя ждать: обмена валюты нет, информационной доски нет, обещанных под залог в 15 динар пляжных полотенец на reception нет. Гид устало сообщил, что служащие отеля ничего не понимают или не хотят понимать как по-русски, так и в смысле необходимости уголка информации для туристов, а по сему, если что нужно, например, уточнить время вылета на Родину, следует позвонить ему с reception в указное им время, т. к. если Вы не позвоните, то и ответственность за незнание времени вылета и сбора в автобусе будете нести самостоятельно, так же, как и оплачивать свой перелет, если, конечно, не улетите своим рейсом. Рекомендовал взять сейф, который находится в номере, правда накануне у нашей туристки из Калининграда из сейфа пропали 900 $, при этом менеджер проблему не решил, полицию не вызвали, только потерпевшая написала претензию и, забегая вперед скажу, что перед отъездом таки добилась посещения полицейского участка, с целью эту претензию зафиксировать (потратив на выяснение того, кто же будет этим из конца в конец заниматься, на телефонные переговоры N-ю сумму денег, своих денег, заметьте).
Кстати, не забудьте взять чек об оплате сейфа или холодильника, чтобы не пришлось платить второй раз на момент выезда. 4 русским туристам и мне, в том числе, чеки не дали, а когда с подачи одного из отдыхающих мы их потребовали через гида, нам чеки выписали, но после этого одного из администраторов с reception мы больше не видели (что говорит о том, что вариант повторной оплаты был более, чем возможен).
Есть дорога к морю – она действительно есть и проходит по неубранной улице, мимо строительства отеля. Стройка выходит прямо на пляж, откуда вам на голову, если поднимается ветер, сыплется строительный мусор, т. к. территория строительства не отделена от пляжа даже хилым забором. Пляж грязный (бутылки, окурки, строительный мусор, в том числе полиэтиленовые пакеты, летящие по воздуху, как воздушные шары), матрасы не видели помывки с прошлого года, как минимум. Загораем с собаками – как минимум их четыре, поскольку они регулярно лают, норовят лечь под ваш лежак, обнюхать, или лизнуть вас в лицо, чувствуешь себя как на псарне. Как вы понимаете, собаки тоже грязные и блохастые, всё свое добро периодически стряхивают на загорающих. Лежаки занесены песком. К слову сказать, помыть часть матрасов удосужились числа 15 июня, когда в Тунисе, как выяснилось, начинается сезон. А то, что до этого отель уже два месяца как работает и принимает туристов – это мелочи, издержки так сказать «бизнеса». Удивление обслуживающего персонала огромно: – «Зачем вам море, когда в отеле есть бассейн и рядом «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»? » (подразумевая, что мы бассейнов в жизни не видали и в воде с химикатами век не плескались). Кстати, на пляже за это самое «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» вам только стакан воды нальют (говорят, но я не пробовала), остальные «блага» в отеле.
Отдыхают в этом отеле в основном словаки, чехи, поляки, русских очень мало (нас было на момент моего приезда человек 8-9, и на момент отъезда столько же), ливанцы и тунисцы. Последние в большом количестве приезжают на выходные. 9-10 июня приехали учащиеся какой-то спорт школы (точно не знаю) и оставили после себя свинарник: придя утром в столовую, мы обнаружили неубранные столы с остатками грязной посуды, невымытый пол, на котором валяются оливки, корки от арбузов, стулья испачканы маслом, соусом и аллах знает чем ещё, т. к. столовая стоит открытой круглосуточно, а выходя утром к завтраку, и проходя мимо reception, вы обнаружите спящего на диване без задних ног администратора отеля в одежде вида «мною мыли пол, да не домыли». Стулья, до момента моего отъезда, никто даже не подумал почистить, поэтому каждый приход в столовую начинался с выбора стула, а также и стола. Впрочем, подобной чистотой отличался практически каждый завтрак, как, собственно, обед и ужин.
Столовая (вообще-то, - это ресторан 4-х звёздочного отеля, но у меня язык не поворачивается его так называть) довольно большая, с грязными скатертями и жирной посудой, иногда с прилипшими остатками пищи с обратной стороны. Обслуживающему персоналу указывали на это неоднократно не только русские туристы, но после того, как мы вызвали в отель гида, посуда стала чище, по крайней мере, грязные тарелки попадались реже и позвонить гиду с reception стало проще, но не на много.
Кормили плохо и не вкусно, скажу так: голодным не останешься, найдешь что пожевать, есть овощи сырые и тушеные или припущенные (масло оливковое или растительное в чистом виде не подают), макароны, картошка, рис, типа кус-кус, позже стали жарить курицу или мелкую рыбу (шуру – по туниски), скумбрию, которая отличается кислым вкусом, один раз давали мелкие креветки (наподобие коктейльных). По утрам, если найдете повара (и проводите его на его рабочее место с дивана от reception к плите и он вам отвесит вашу порцию, как одолжение сделает), приготовят яичницу или омлет, испекут блинчики, а если не найдете, будете питаться вареными яйцами в крутую, сыром (я не ем, а те, кто ест - говорят, что хороший) овощами, круассанами и булочками из того же теста, частенько вчерашними, и чем-то ещё – вот, как-то так. Ели не потому, что вкусно, а потому, что надо. Вместо масла – маргарин. Из фруктов и ягод: арбуз каждый день; иногда: дыня, абрикосы, персики – это всё. Сладкое давали раза 3, не больше, в виде пирожных одного или двух видов, крема, явно оставшегося после изготовления пирожных, и какую-то восточную, надо отдать должное – съедобную сладость. Суп только вечером, это, по-моему, как везде.
Чтобы иметь удовольствие выпить чаю или кофе, нужно идти или попросить «официанта» принести из бара «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» данный напиток. По утрам кипятильные приборы для приготовления кофе и чая таскали из этого самого бара в столовую, а после завтрака обратно (по-видимому, для отеля накладно иметь по два электроприбора). Также «ВКЛЮЧЕНЫ» были такие напитки, как фанта, спрайт, кола, вода. Из спиртных напитков: пиво, водка, джин (появился позже), буха – тунисская инжирная водка. Сухое местное вино: красное, белое и розовое. Розовое – чистый уксус. Одноразовая посуда под напитки мылась, когда не хватало стаканов, а их не хватало регулярно. Придешь чего-нибудь попить – нет стаканов, придут словаки-поляки за пивом – пиво кончилось и так без конца – чего-то постоянно нет. «Бармен или барвумен» протирая пол и надевая половую тряпку на швабру, обслужит вас, не вымыв руки между этими процедурами. Воду в бутылках в номер покупали сами в магазине через дорогу. К примеру в 3-х звёздочном отеле (если не ошибаюсь «CLUB BOUSTEN), куда ездила наша туристка из Омска к своим друзьям, воду в бутылках выдавали и в номер и на пляж и всё было на достойном уровне нормального 4-х звёздочного отеля (хорошая детская анимация). В этом же отеле были полдники для тех, кто опоздал или проспал завтрак или ужин, чего в нашем отеле даже не предвиделось. Несколько раз спасали кипятильники для кофе и чая от перегорания, т. к. работали они в холостую – воды налить некогда или не надо. Приходим с пляжа часов в 12.00. выпить кофе, а кофе кончился или холодный, идите, говорят, в платный бар – там есть горячий. Попросили принести чай на ужин – приносят всё как положено, только вода холодная, а так «всё хорошо».
Горничные убирают сностно. Коврик в моем номере как был не вычищен или хотя бы не пропылесосен, так за 10 дней таким и остался – босыми ногами встать побрезгуешь. Возьмите с собой шампунь и гель для душа, т. к. их нет в номере. К вашим услугам одноразовое мыльце и, судя по всему, самый дешевый гель, какой можно найти. У меня был фен, но не востребованный. Коридоры в отеле выстланы ковровым покрытием самой последней свежести - клондайк для астматиков и к ним приближенных.
На моей памяти это первый отель, в котором обслуживающий персонал запросто звонит тебе в номер или даже приходит, если ты вешаешь трубку, с недвусмысленными предложениями «попить кофе с продолжением».
Хватание за руки и лапание на рынке в порядке вещей, если ничего не покупаешь, пока ходишь и выбираешь, могут откровенно хамить.
Извините за длительность и скомканность изложения, но хотелось донести максимум прелестей (боюсь, что не удалось, т. к. пока подключала интернет и приходила в себя – злость улеглась). Скажу одно: русские люди – сила, когда они вместе. Я благодарна людям из разных городов страны, с которыми встретилась: из Калининграда, Мурманска, Омска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Новороссийска, Ростова на Дону. Благодаря нашему общению, неисчерпаемому оптимизму и чувству юмора нам есть, что вспомнить хорошего, помимо экскурсий. Мы хохотали бесконечно, отдыхали по мере сил и возможностей, провожали отъезжающих и отмечали День России 12 июня 2012 г. Отдельно сообщу о неожиданном скандале со словаками из-за футбола, когда играли наши с греками и словаки с поляками, а матчи транслировались в одно и то же время. Мы победили и второй тайм смотрели по 5 минут по очереди, а последние 10 минут по минуте. Если бы наша команда знала, чего нам это стоило, они бы не посмели проиграть.
Короче, господа туристы, если хотите испортить себе отдых «отличным сервисом» и формулой «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» в отеле «HAMMAMET AZUR PLAZA» - добро пожаловать. Подумайте о последствиях и о том, что, собственно, у вас включено? Впечатление такое, что хозяину наплевать на отель и на его управляющего, управляющему на нанятый (явно необученный, с улицы) персонал. Я однажды девушке в баре показывала, а вернее сама обслуживала поляка, который хотел выпить водки, которой не было, с колой. Показала из какого крана льётся кола, предложила поляку буху вместо водки – мужик остался доволен моим обслуживанием.
К самому морю претензий нет – чистое и каждый день разное.
Ни в коей мере не переносите мой негатив на отель «HAMMAMET AZUR PLAZA» на всю страну. Это будет неуместно. Поезжайте отдыхать в Тунис, но, умоляю, не в этот отель и читайте отзывы туристов. Многие пишут правду. А туроператор «Пегас», сотрудничая с подобным отелем и ничего не делая для изменения ситуации, просто опускает свою репутацию ниже плинтуса. Будьте здоровы!
ТУНИС. ОТЕЛЬ «HAMMAMET AZUR PLAZA»
(EX. «DELPHIN PLAZA HAMMAMET»)
И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко. Загорать и купаться. В мире так много мест, где меня ждут… Почему бы не Тунис? Всё-таки Африка, хоть и северная – должно быть тёплое море. Путевка с 10 по 18 июня 2012 г. – 10 дней (сеть турагентств «GLOBAL TRAVEL» Псков).
Прилетели. Бессонная ночь – вылет и Пулково-1 в 05.50. Прилет в 10.15 по Московскому и в 07.00. по Тунису (в Тунисе время 3 часа назад от Московского) Представитель туроператора «ПЕГАС» встретила, развезла по отелям, обещая беспроблемный отдых, обмен валюты на reception (в ходу динары 1 $ - 1.59 динар) и т. д. Отдыхающих развозили по пяти отелям – мой был четвертый – из заезжающих я одна.
Фасад и видимая территория отеля впечатлили, в отличие от прочих. Понравился и сам отель: интересная архитектура, много зелени внутри и зоны для отдыха, большие, просторные комнаты с балконом. Ура! - балкон выходит не на бассейн (за ним анимация), а значит, если захочется выспаться, почитать или просто отдохнуть, шум не помешает.
Волшебные слова «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» и, как дополнение к ним, ярко-красный браслет на руку, который облез после первого же погружения в море (с риском безвозвратно испачкать одежду) став белым со следами былой красноты.
Осмотрев территорию отеля, дождалась гида, дабы получить информацию об отдыхе. Новости не заставили себя ждать: обмена валюты нет, информационной доски нет, обещанных под залог в 15 динар пляжных полотенец на reception нет. Гид устало сообщил, что служащие отеля ничего не понимают или не хотят понимать как по-русски, так и в смысле необходимости уголка информации для туристов, а по сему, если что нужно, например, уточнить время вылета на Родину, следует позвонить ему с reception в указное им время, т. к. если Вы не позвоните, то и ответственность за незнание времени вылета и сбора в автобусе будете нести самостоятельно, так же, как и оплачивать свой перелет, если, конечно, не улетите своим рейсом. Рекомендовал взять сейф, который находится в номере, правда накануне у нашей туристки из Калининграда из сейфа пропали 900 $, при этом менеджер проблему не решил, полицию не вызвали, только потерпевшая написала претензию и, забегая вперед скажу, что перед отъездом таки добилась посещения полицейского участка, с целью эту претензию зафиксировать (потратив на выяснение того, кто же будет этим из конца в конец заниматься, на телефонные переговоры N-ю сумму денег, своих денег, заметьте).
Кстати, не забудьте взять чек об оплате сейфа или холодильника, чтобы не пришлось платить второй раз на момент выезда. 4 русским туристам и мне, в том числе, чеки не дали, а когда с подачи одного из отдыхающих мы их потребовали через гида, нам чеки выписали, но после этого одного из администраторов с reception мы больше не видели (что говорит о том, что вариант повторной оплаты был более, чем возможен).
Есть дорога к морю – она действительно есть и проходит по неубранной улице, мимо строительства отеля. Стройка выходит прямо на пляж, откуда вам на голову, если поднимается ветер, сыплется строительный мусор, т. к. территория строительства не отделена от пляжа даже хилым забором. Пляж грязный (бутылки, окурки, строительный мусор, в том числе полиэтиленовые пакеты, летящие по воздуху, как воздушные шары), матрасы не видели помывки с прошлого года, как минимум. Загораем с собаками – как минимум их четыре, поскольку они регулярно лают, норовят лечь под ваш лежак, обнюхать, или лизнуть вас в лицо, чувствуешь себя как на псарне. Как вы понимаете, собаки тоже грязные и блохастые, всё свое добро периодически стряхивают на загорающих. Лежаки занесены песком. К слову сказать, помыть часть матрасов удосужились числа 15 июня, когда в Тунисе, как выяснилось, начинается сезон. А то, что до этого отель уже два месяца как работает и принимает туристов – это мелочи, издержки так сказать «бизнеса». Удивление обслуживающего персонала огромно: – «Зачем вам море, когда в отеле есть бассейн и рядом «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»? » (подразумевая, что мы бассейнов в жизни не видали и в воде с химикатами век не плескались). Кстати, на пляже за это самое «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» вам только стакан воды нальют (говорят, но я не пробовала), остальные «блага» в отеле.
Отдыхают в этом отеле в основном словаки, чехи, поляки, русских очень мало (нас было на момент моего приезда человек 8-9, и на момент отъезда столько же), ливанцы и тунисцы. Последние в большом количестве приезжают на выходные. 9-10 июня приехали учащиеся какой-то спорт школы (точно не знаю) и оставили после себя свинарник: придя утром в столовую, мы обнаружили неубранные столы с остатками грязной посуды, невымытый пол, на котором валяются оливки, корки от арбузов, стулья испачканы маслом, соусом и аллах знает чем ещё, т. к. столовая стоит открытой круглосуточно, а выходя утром к завтраку, и проходя мимо reception, вы обнаружите спящего на диване без задних ног администратора отеля в одежде вида «мною мыли пол, да не домыли». Стулья, до момента моего отъезда, никто даже не подумал почистить, поэтому каждый приход в столовую начинался с выбора стула, а также и стола. Впрочем, подобной чистотой отличался практически каждый завтрак, как, собственно, обед и ужин.
Столовая (вообще-то, - это ресторан 4-х звёздочного отеля, но у меня язык не поворачивается его так называть) довольно большая, с грязными скатертями и жирной посудой, иногда с прилипшими остатками пищи с обратной стороны. Обслуживающему персоналу указывали на это неоднократно не только русские туристы, но после того, как мы вызвали в отель гида, посуда стала чище, по крайней мере, грязные тарелки попадались реже и позвонить гиду с reception стало проще, но не на много.
Кормили плохо и не вкусно, скажу так: голодным не останешься, найдешь что пожевать, есть овощи сырые и тушеные или припущенные (масло оливковое или растительное в чистом виде не подают), макароны, картошка, рис, типа кус-кус, позже стали жарить курицу или мелкую рыбу (шуру – по туниски), скумбрию, которая отличается кислым вкусом, один раз давали мелкие креветки (наподобие коктейльных). По утрам, если найдете повара (и проводите его на его рабочее место с дивана от reception к плите и он вам отвесит вашу порцию, как одолжение сделает), приготовят яичницу или омлет, испекут блинчики, а если не найдете, будете питаться вареными яйцами в крутую, сыром (я не ем, а те, кто ест - говорят, что хороший) овощами, круассанами и булочками из того же теста, частенько вчерашними, и чем-то ещё – вот, как-то так. Ели не потому, что вкусно, а потому, что надо. Вместо масла – маргарин. Из фруктов и ягод: арбуз каждый день; иногда: дыня, абрикосы, персики – это всё. Сладкое давали раза 3, не больше, в виде пирожных одного или двух видов, крема, явно оставшегося после изготовления пирожных, и какую-то восточную, надо отдать должное – съедобную сладость. Суп только вечером, это, по-моему, как везде.
Чтобы иметь удовольствие выпить чаю или кофе, нужно идти или попросить «официанта» принести из бара «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» данный напиток. По утрам кипятильные приборы для приготовления кофе и чая таскали из этого самого бара в столовую, а после завтрака обратно (по-видимому, для отеля накладно иметь по два электроприбора). Также «ВКЛЮЧЕНЫ» были такие напитки, как фанта, спрайт, кола, вода. Из спиртных напитков: пиво, водка, джин (появился позже), буха – тунисская инжирная водка. Сухое местное вино: красное, белое и розовое. Розовое – чистый уксус. Одноразовая посуда под напитки мылась, когда не хватало стаканов, а их не хватало регулярно. Придешь чего-нибудь попить – нет стаканов, придут словаки-поляки за пивом – пиво кончилось и так без конца – чего-то постоянно нет. «Бармен или барвумен» протирая пол и надевая половую тряпку на швабру, обслужит вас, не вымыв руки между этими процедурами. Воду в бутылках в номер покупали сами в магазине через дорогу. К примеру в 3-х звёздочном отеле (если не ошибаюсь «CLUB BOUSTEN), куда ездила наша туристка из Омска к своим друзьям, воду в бутылках выдавали и в номер и на пляж и всё было на достойном уровне нормального 4-х звёздочного отеля (хорошая детская анимация). В этом же отеле были полдники для тех, кто опоздал или проспал завтрак или ужин, чего в нашем отеле даже не предвиделось. Несколько раз спасали кипятильники для кофе и чая от перегорания, т. к. работали они в холостую – воды налить некогда или не надо. Приходим с пляжа часов в 12.00. выпить кофе, а кофе кончился или холодный, идите, говорят, в платный бар – там есть горячий. Попросили принести чай на ужин – приносят всё как положено, только вода холодная, а так «всё хорошо».
Горничные убирают сностно. Коврик в моем номере как был не вычищен или хотя бы не пропылесосен, так за 10 дней таким и остался – босыми ногами встать побрезгуешь. Возьмите с собой шампунь и гель для душа, т. к. их нет в номере. К вашим услугам одноразовое мыльце и, судя по всему, самый дешевый гель, какой можно найти. У меня был фен, но не востребованный. Коридоры в отеле выстланы ковровым покрытием самой последней свежести - клондайк для астматиков и к ним приближенных.
На моей памяти это первый отель, в котором обслуживающий персонал запросто звонит тебе в номер или даже приходит, если ты вешаешь трубку, с недвусмысленными предложениями «попить кофе с продолжением».
Хватание за руки и лапание на рынке в порядке вещей, если ничего не покупаешь, пока ходишь и выбираешь, могут откровенно хамить.
Извините за длительность и скомканность изложения, но хотелось донести максимум прелестей (боюсь, что не удалось, т. к. пока подключала интернет и приходила в себя – злость улеглась). Скажу одно: русские люди – сила, когда они вместе. Я благодарна людям из разных городов страны, с которыми встретилась: из Калининграда, Мурманска, Омска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Новороссийска, Ростова на Дону. Благодаря нашему общению, неисчерпаемому оптимизму и чувству юмора нам есть, что вспомнить хорошего, помимо экскурсий. Мы хохотали бесконечно, отдыхали по мере сил и возможностей, провожали отъезжающих и отмечали День России 12 июня 2012 г. Отдельно сообщу о неожиданном скандале со словаками из-за футбола, когда играли наши с греками и словаки с поляками, а матчи транслировались в одно и то же время. Мы победили и второй тайм смотрели по 5 минут по очереди, а последние 10 минут по минуте. Если бы наша команда знала, чего нам это стоило, они бы не посмели проиграть.
Короче, господа туристы, если хотите испортить себе отдых «отличным сервисом» и формулой «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» в отеле «HAMMAMET AZUR PLAZA» - добро пожаловать. Подумайте о последствиях и о том, что, собственно, у вас включено? Впечатление такое, что хозяину наплевать на отель и на его управляющего, управляющему на нанятый (явно необученный, с улицы) персонал. Я однажды девушке в баре показывала, а вернее сама обслуживала поляка, который хотел выпить водки, которой не было, с колой. Показала из какого крана льётся кола, предложила поляку буху вместо водки – мужик остался доволен моим обслуживанием.
К самому морю претензий нет – чистое и каждый день разное.
Ни в коей мере не переносите мой негатив на отель «HAMMAMET AZUR PLAZA» на всю страну. Это будет неуместно. Поезжайте отдыхать в Тунис, но, умоляю, не в этот отель и читайте отзывы туристов. Многие пишут правду. А туроператор «Пегас», сотрудничая с подобным отелем и ничего не делая для изменения ситуации, просто опускает свою репутацию ниже плинтуса. Будьте здоровы!
Нравится
Вам нравится
• 2
Ни кому не пожелаю туда поехать...... и сочувствую тем, кто все таки в нем оказался.... до 4-х звезд отелю еще расти и расти! Грязнющие тарелки - это для них норма. Каждый раз перед тем как поесть, приходилось искать себе чистую тарелку.
… Еще ▾
Ни кому не пожелаю туда поехать...... и сочувствую тем, кто все таки в нем оказался.... до 4-х звезд отелю еще расти и расти! Грязнющие тарелки - это для них норма. Каждый раз перед тем как поесть, приходилось искать себе чистую тарелку. Периодически попадались тарелки с остатками пищи.... Вообщем жуть!! ! ! Персонал улыбчивый, приветливый, но до ужаса не аккуратный, все одеты как попало, в грязные рубашки и брюки.... Анимации можно сказать что не было.... Ребята не плохие, но кроме 5 танцев они ничего не делали и так каждый день.... с тоски можно умереть...естественно, народ просто перестал туда ходить..... В плане еды, очень скудный шведский стол, и все невкусно. Были 5 июня, как оказалось сезон у них 15 июня начинается, может быть такое безобразие связано с этим, т. к. 15 июня на ужине уже как-то и еда по разнообразней была....но от этого легче не становиться! Пляж грязный, не ухоженный, поломанные лежаки..... В целом отель не плохой, номера уютные, чистые, полотенца менялись каждый день, территория красивая, много зелени, бассейн, но есть большое НО: "Сервис отсутствует", что очень огорчает!!!! ! ! Рядом с отелем нет никаких развлечений, расположен очень неудобно. Молодеже можно со скуки умереть!!! ! ! А в целом страна понравилась, есть что посмотреть. Советую экскурсию в Сахару-впечатляет!!!! ! !
Нравится
Вам нравится
• -1
КАК Я ПРОВЕЛА ЭТИМ ЛЕТОМ (воспоминания одной путешественницы)… ТУНИС. ОТЕЛЬ «HAMMAMET AZUR PLAZA» (EX. «DELPHIN PLAZA HAMMAMET»)И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко.
… Еще ▾
КАК Я ПРОВЕЛА ЭТИМ ЛЕТОМ (воспоминания одной путешественницы)… ТУНИС. ОТЕЛЬ «HAMMAMET AZUR PLAZA» (EX. «DELPHIN PLAZA HAMMAMET»)И так: долгожданный отпуск наступил. Скорее к морю, на пляж, под ласковое солнышко. Загорать и купаться. В мире так много мест, где меня ждут… Почему бы не Тунис? Всё-таки Африка, хоть и северная – должно быть тёплое море. Путевка с 10 по 18 июня 2012 г. – 10 дней (сеть турагентств «GLOBAL TRAVEL» Псков). Прилетели. Бессонная ночь – вылет и Пулково-1 в 05.50. Прилет в 10.15 по Московскому и в 07.00. по Тунису (в Тунисе время 3 часа назад от Московского) Представитель туроператора «ПЕГАС» встретила, развезла по отелям, обещая беспроблемный отдых, обмен валюты на reception (в ходу динары 1 $ - 1.59 динар) и т. д. Отдыхающих развозили по пяти отелям – мой был четвертый – из заезжающих я одна. Фасад и видимая территория отеля впечатлили, в отличие от прочих. Понравился и сам отель: интересная архитектура, много зелени внутри и зоны для отдыха, большие, просторные комнаты с балконом. Ура! - балкон выходит не на бассейн (за ним анимация), а значит, если захочется выспаться, почитать или просто отдохнуть, шум не помешает. Волшебные слова «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» и, как дополнение к ним, ярко-красный браслет на руку, который облез после первого же погружения в море (с риском безвозвратно испачкать одежду) став белым со следами былой красноты. Осмотрев территорию отеля, дождалась гида, дабы получить информацию об отдыхе. Новости не заставили себя ждать: обмена валюты нет, информационной доски нет, обещанных под залог в 15 динар пляжных полотенец на reception нет. Гид устало сообщил, что служащие отеля ничего не понимают или не хотят понимать как по-русски, так и в смысле необходимости уголка информации для туристов, а по сему, если что нужно, например, уточнить время вылета на Родину, следует позвонить ему с reception в указное им время, т. к. если Вы не позвоните, то и ответственность за незнание времени вылета и сбора в автобусе будете нести самостоятельно, так же, как и оплачивать свой перелет, если, конечно, не улетите своим рейсом. Рекомендовал взять сейф, который находится в номере, правда накануне у нашей туристки из Калининграда из сейфа пропали 900 $, при этом менеджер проблему не решил, полицию не вызвали, только потерпевшая написала претензию и, забегая вперед скажу, что перед отъездом таки добилась посещения полицейского участка, с целью эту претензию зафиксировать (потратив на выяснение того, кто же будет этим из конца в конец заниматься, на телефонные переговоры N-ю сумму денег, своих денег, заметьте). Кстати, не забудьте взять чек об оплате сейфа или холодильника, чтобы не пришлось платить второй раз на момент выезда. 4 русским туристам и мне, в том числе, чеки не дали, а когда с подачи одного из отдыхающих мы их потребовали через гида, нам чеки выписали, но после этого одного из администраторов с reception мы больше не видели (что говорит о том, что вариант повторной оплаты был более, чем возможен). Есть дорога к морю – она действительно есть и проходит по неубранной улице, мимо строительства отеля. Стройка выходит прямо на пляж, откуда вам на голову, если поднимается ветер, сыплется строительный мусор, т. к. территория строительства не отделена от пляжа даже хилым забором. Пляж грязный (бутылки, окурки, строительный мусор, в том числе полиэтиленовые пакеты, летящие по воздуху, как воздушные шары), матрасы не видели помывки с прошлого года, как минимум. Лежаки занесены песком. К слову сказать, помыть часть матрасов удосужились числа 15 июня, когда в Тунисе, как выяснилось, начинается сезон. А то, что до этого отель уже два месяца как работает и принимает туристов – это мелочи, издержки так сказать «бизнеса». Удивление обслуживающего персонала огромно: – «Зачем вам море, когда в отеле есть бассейн и рядом «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»? » (подразумевая, что мы бассейнов в жизни не видали и в воде с химикатами век не плескались). Кстати, на пляже за это самое «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» вам только стакан воды нальют (говорят, но я не пробовала), остальные «блага» в отеле. Отдыхают в этом отеле в основном словаки, чехи, поляки, русских очень мало (нас было на момент моего приезда человек 8-9, и на момент отъезда столько же), ливанцы и тунисцы. Последние в большом количестве приезжают на выходные. 9-10 июня приехали учащиеся какой-то спорт школы (точно не знаю) и оставили после себя свинарник: придя утром в столовую, мы обнаружили неубранные столы с остатками грязной посуды, невымытый пол, на котором валяются оливки, корки от арбузов, стулья испачканы маслом, соусом и аллах знает чем ещё, т. к. столовая стоит открытой круглосуточно, а выходя утром к завтраку, и проходя мимо reception, вы обнаружите спящего на диване без задних ног администратора отеля в одежде вида «мною мыли пол, да не домыли». Стулья, до момента моего отъезда, никто даже не подумал почистить, поэтому каждый приход в столовую начинался с выбора стула, а также и стола. Впрочем, подобной чистотой отличался практически каждый завтрак, как, собственно, обед и ужин. Столовая (вообще-то, - это ресторан 4-х звёздочного отеля, но у меня язык не поворачивается его так называть) довольно большая, с грязными скатертями и жирной посудой, иногда с прилипшими остатками пищи с обратной стороны. Обслуживающему персоналу указывали на это неоднократно не только русские туристы, но после того, как мы вызвали в отель гида, посуда стала чище, по крайней мере, грязные тарелки попадались реже и позвонить гиду с reception стало проще, но не на много. Кормили плохо и не вкусно, скажу так: голодным не останешься, найдешь что пожевать, есть овощи сырые и тушеные или припущенные (масло оливковое или растительное в чистом виде не подают), макароны, картошка, рис, типа кус-кус, позже стали жарить курицу или мелкую рыбу (шуру – по туниски), скумбрию, которая отличается кислым вкусом, один раз давали мелкие креветки (наподобие коктейльных). По утрам, если найдете повара (и проводите его на его рабочее место с дивана от reception к плите и он вам отвесит вашу порцию, как одолжение сделает), приготовят яичницу или омлет, испекут блинчики, а если не найдете, будете питаться вареными яйцами в крутую, сыром (я не ем, а те, кто ест - говорят, что хороший) овощами, круассанами и булочками из того же теста, частенько вчерашними, и чем-то ещё – вот, как-то так. Ели не потому, что вкусно, а потому, что надо. Вместо масла – маргарин. Из фруктов и ягод: арбуз каждый день; иногда: дыня, абрикосы, персики – это всё. Сладкое давали раза 3, не больше, в виде пирожных одного или двух видов, крема, явно оставшегося после изготовления пирожных, и какую-то восточную, надо отдать должное – съедобную сладость. Суп только вечером, это, по-моему, как везде. Чтобы иметь удовольствие выпить чаю или кофе, нужно идти или попросить «официанта» принести из бара «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» данный напиток. По утрам кипятильные приборы для приготовления кофе и чая таскали из этого самого бара в столовую, а после завтрака обратно (по-видимому, для отеля накладно иметь по два электроприбора). Также «ВКЛЮЧЕНЫ» были такие напитки, как фанта, спрайт, кола, вода. Из спиртных напитков: пиво, водка, джин (появился позже), буха – тунисская инжирная водка. Сухое местное вино: красное, белое и розовое. Розовое – чистый уксус. Одноразовая посуда под напитки мылась, когда не хватало стаканов, а их не хватало регулярно. Придешь чего-нибудь попить – нет стаканов, придут словаки-поляки за пивом – пиво кончилось и так без конца – чего-то постоянно нет. «Бармен или барвумен» протирая пол и надевая половую тряпку на швабру, обслужит вас, не вымыв руки между этими процедурами. Воду в бутылках в номер покупали сами в магазине через дорогу. К примеру в 3-х звёздочном отеле (если не ошибаюсь «CLUB BOUSTEN), куда ездила наша туристка из Омска к своим друзьям, воду в бутылках выдавали и в номер и на пляж и всё было на достойном уровне нормального 4-х звёздочного отеля (хорошая детская анимация). В этом же отеле были полдники для тех, кто опоздал или проспал завтрак или ужин, чего в нашем отеле даже не предвиделось. Несколько раз спасали кипятильники для кофе и чая от перегорания, т. к. работали они в холостую – воды налить некогда или не надо. Приходим с пляжа часов в 12.00. выпить кофе, а кофе кончился или холодный, идите, говорят, в платный бар – там есть горячий. Попросили принести чай на ужин – приносят всё как положено, только вода холодная, а так «всё хорошо». Горничные убирают сностно. Коврик в моем номере как был не вычищен или хотя бы не пропылесосен, так за 10 дней таким и остался – босыми ногами встать побрезгуешь. Возьмите с собой шампунь и гель для душа, т. к. их нет в номере. К вашим услугам одноразовое мыльце и, судя по всему, самый дешевый гель, какой можно найти. У меня был фен, но не востребованный. Коридоры в отеле выстланы ковровым покрытием самой последней свежести - клондайк для астматиков и к ним приближенных. На моей памяти это первый отель, в котором обслуживающий персонал запросто звонит тебе в номер или даже приходит, если ты вешаешь трубку, с недвусмысленными предложениями «попить кофе с продолжением». Хватание за руки и лапание на рынке в порядке вещей, если ничего не покупаешь, пока ходишь и выбираешь, могут откровенно хамить. Извините за длительность и скомканность изложения, но хотелось донести максимум прелестей (боюсь, что не удалось, т. к. пока подключала интернет и приходила в себя – злость улеглась). Скажу одно: русские люди – сила, когда они вместе. Я благодарна людям из разных городов страны, с которыми встретилась: из Калининграда, Мурманска, Омска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Новороссийска, Ростова на Дону. Благодаря нашему общению, неисчерпаемому оптимизму и чувству юмора нам есть, что вспомнить хорошего, помимо экскурсий. Мы хохотали бесконечно, отдыхали по мере сил и возможностей, провожали отъезжающих и отмечали День России 12 июня 2012 г. Отдельно сообщу о неожиданном скандале со словаками из-за футбола, когда играли наши с греками и словаки с поляками, а матчи транслировались в одно и то же время. Мы победили и второй тайм смотрели по 5 минут по очереди, а последние 10 минут по минуте. Если бы наша команда знала, чего нам это стоило, они бы не посмели проиграть. Короче, господа туристы, если хотите испортить себе отдых «отличным сервисом» и формулой «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» в отеле «HAMMAMET AZUR PLAZA» - добро пожаловать. Подумайте о последствиях и о том, что, собственно, у вас включено? Впечатление такое, что хозяину наплевать на отель и на его управляющего, управляющему на нанятый (явно необученный, с улицы) персонал. Я однажды девушке в баре показывала, а вернее сама обслуживала поляка, который хотел выпить водки, которой не было, с колой. Показала из какого крана льётся кола, предложила поляку буху вместо водки – мужик остался доволен моим обслуживанием. К самому морю претензий нет – чистое и каждый день разное. Ни в коей мере не переносите мой негатив на отель «HAMMAMET AZUR PLAZA» на всю страну. Это будет неуместно. Поезжайте отдыхать в Тунис, но, умоляю, не в этот отель и читайте отзывы туристов. Многие пишут правду. А туроператор «Пегас», сотрудничая с подобным отелем и ничего не делая для изменения ситуации, просто опускает свою репутацию ниже плинтуса. Будьте здоровы!
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Показать ещё »
