Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Arabella World Hotel 4*– Отзывы

72
Оценка 5.710
на основе
72 отзывов
№184 в рейтинге отелей Alanya
6.8 Номер
6.2 Сервис
6.3 Чистота
6.6 Питание
6.1 Инфраструктура
The hotel is located 26 km from the center of Alanya and 1 km from Avsalar. It was opened in 2000, in 2010 a new building was built and the main building was renovated. The hotel is suitable for families with children and young people.Подробнее →
аватар vlorik
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 2.0
Был в сентябре этого года, не рекомендую для отдыха! Уровень обычной двойки. Скромное меню. Очень неудобное расположение отеля... рядом трасса, до моря 10-15 минут по проезжей части без тротуара. … Еще ▾ Был в сентябре этого года, не рекомендую для отдыха! Уровень обычной двойки. Скромное меню. Очень неудобное расположение отеля... рядом трасса, до моря 10-15 минут по проезжей части без тротуара. При покупке тура к сожалению не было сказано что размещение может быть с видом на задний двор, мусорные баки и кухонную вытяжку. Такой цинизм и не уважение первый раз встретил в Турции. Персонал совсем не идет на контакт. Обычно с доплатой вопрос более комфортного размещения решался всегда, тут же нет. Из положительных моментов... уборка в номерах ежедневно, белье и полотенца тоже меняли часто. При скромном меню присутствовало курица и рыба, индейка в меню. В отеле приветствуется здоровый образ жизни видимо поэтому алкоголь весь разбавлен, то есть совсем... вода в бутылках с запахом водки или не знаю, чем они эту воду разбавляют!
P. S. У каждого товара своя цена, исхожу из этого публикуя отзыв, тут она была явно завышена.
аватар Antonyukolga13
Коли брати екскурсію тоді підключає гід ербезкоштовно))) це правда бо ми брали в діслайленд). Їжа тут наполовину не добра, є з чим зрівнити, а ми думали що в Єгипті не добре ще)) Були в Sani days Palacio. … Еще ▾ Коли брати екскурсію тоді підключає гід ербезкоштовно))) це правда бо ми брали в діслайленд). Їжа тут наполовину не добра, є з чим зрівнити, а ми думали що в Єгипті не добре ще)) Були в Sani days Palacio. То там порівняно було добре)).Фрукти правда тут більше дають (дині, кавуни, персики, сливи, груші) Взагальному враження це море, я люблю без риб))) Тому позагарять, поплавать на волнах це тут)
аватар rustalinaaaaa
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 8.0
Ездили в марте по работе в Аланию, поэтому дорогой отель даже не рассматривали. Цена на Арабеллу вполне адекватная и оправданная, как по мне. Самая обычная четверка, с подземным переходом к морю, пляж чистенький, не большой зато свой! В отеле два корпуса есть, старый и новый, при заселении на ресепшин вложили в паспорта по 10$ и нас заселили в новый, было близко спускаться в ресторан, он в этом корпусе находится. … Еще ▾ Ездили в марте по работе в Аланию, поэтому дорогой отель даже не рассматривали. Цена на Арабеллу вполне адекватная и оправданная, как по мне. Самая обычная четверка, с подземным переходом к морю, пляж чистенький, не большой зато свой! В отеле два корпуса есть, старый и новый, при заселении на ресепшин вложили в паспорта по 10$ и нас заселили в новый, было близко спускаться в ресторан, он в этом корпусе находится. Вид на море, балконы большие. Сам отель в 5 минутах от центра посёлка Авсаллара, вечером есть куда пройтись погулять. Из минусов могу выделить Wi-Fi, потому что ловит только в лобби, и питание скромное, но довольно вкусно всё!
аватар black_olya
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 3.0
Во первых хотелось бы выразить свое возмущение кто вообще на этом сайте пишет отзывы, так как именно по ним мы ехали в этот отель, и ожидания не совпали с реальностью. Если кто-то скажет что вы ехали в 4, чего вы ожидали, то сорри, мы ехали в 4 по цене 5, и не рассчитывая на мега крутое место, но все же и на то что было там по факту мы тоже не рассчитывали. … Еще ▾ Во первых хотелось бы выразить свое возмущение кто вообще на этом сайте пишет отзывы, так как именно по ним мы ехали в этот отель, и ожидания не совпали с реальностью. Если кто-то скажет что вы ехали в 4, чего вы ожидали, то сорри, мы ехали в 4 по цене 5, и не рассчитывая на мега крутое место, но все же и на то что было там по факту мы тоже не рассчитывали. Хочу отметить что мы туристы не избалованные, не были никогда в крутых отелях, хотели отдохнуть скромно, главное при выборе было море и пляж, так и получилось что море и пляж только и порадовал.

1) мы прилетели в 12 ночи , с маленьким ребенком, после того как мы попросили нас покормить все что нам дали , это суп очень странной суспензии, и не ребенок не мы его кушать не могли. Попросили кипяток, никто не понимает русского, пока на пальцах не обьяснила что нам нужно кашу сделать, хоть так покормили ребенка .

2) пляж - в отзывах пишется что он в 5-ти минутах от отеля , но это не так , идти с маленьким ребенком хороших 15 минут, по дороге где ездят машины, туда сюда не походишь. Питание на пляже очень скудное, по этому покупали фрукты и носили с собой. Сам пляж и море это наверное единственный плюс в нашем отдыхе! Море чистое , немного штормило, песок мелкий, на пляже персонал был воспитанный и приветливый, часто убирал.

3) питание - кто-то писал голодными не останетесь, но я возражу.... не привередливая к еде. но бывали дни что на ужин мне кушать не чего было. Ребенок у нас кушал все 7 дней макароны. Мясо давали два раза. Фрукты разбирали за первые 15 минут, и потом ты сидишь за столом где рядом у кого-то есть виноград и персик , но вам уже не досталось. Вилки и ложки просто валяются на тумбочке на террасе, посуда на баре - пластмасовая. Завтрак очень скудный, на обед даже не ходили, так как на него давали то что и на ужин. Ну и что самое главное, добавлю, последние два дня я пролежала с отравлением, которое мне дома врачи подтвердили.

4) бассейн - на фото он кажется прикольный и огромный, по факту он маленький и зачуханый. Слава богу мы в него не лезли, так как от жильцов слушали как одни подцепили в нем молочницу, в женщина с ребенком 2 годика 2 дня пролежала под капельницами в больнице после купания в басейне. Так что думайте сами, стоит в нем плавать или нет.

5) персонал - хамовитый, весь персонал мужкого пола первое что предлагает с ним пойти на пляж ночью, и не важно ты с мужем или нет, с ребенком или сама. прилюбом вопросе к ним, очень резко забывают русский язык.

6) АНИМАЦИЯ это отдельный вопрос, мы ее не заметили за неделю вообще. Никто с нами не знакомился и не рассказывал про мероприятия. Мы приходили только на пол часа перед детской дискотекой чтобы наша малышка потанцевала, но музыка играла далеко не детская и очень громко, на наши прозьби переключить музыку и сделать тише никто не реагировал. детской комнаты вообще не нашли.

7)чистота - первые дня оставляли чаевые горничным, но поняли что они только застелают постель и меняют пепельницы, грязь и песок остается не тронутым. За 7 дней нам не разу не меняли постельное и белье. На территории грязно, лифты грязные. Территория перед отелем где стоит летняя мебель, на нее можно присесть только ночью так как не видно всего того ужаса и грязи. Приборы грязные.

8) пытались жаловаться Гиду - Илье, но все что он может это сказать - "что вы хотели за эти деньги, в других отелях еще хуже". Блин, как бы его никто не просил считать мои деньги, и заплатили мы не мало как для нас.
мусорные баки, чистыми их не видела лифт, практически всегда в таком состоянии, единственный плюс этого отеля
аватар mashkov1960
Приехали а Арабеллу 27 июня. 2018. На рецепшене одели браслет и попросили подождать. Потом пришел менагер и сказал что сантехника не работает. Потом оказалось наврал не моргнув. … Еще ▾ Приехали а Арабеллу 27 июня. 2018. На рецепшене одели браслет и попросили подождать. Потом пришел менагер и сказал что сантехника не работает. Потом оказалось наврал не моргнув. Попросил переехать в "другую Арабеллу" на 1 день. Поехали в "другую Арабеллу". Увезли километров за 25 в Канаклы в отель Green Paradise Beach. На просьбу отвезти назад в Арабеллу менагеры Арабеллы и Анекс тура сказали сидите здесь не куда вас больше не повезём. Этот отель более низкой ценовой категории и находится на пустыре за городом. До ближайшего магазина рынка обменника километров 5-7 надо ехать на автобусе. Постепенно таких переселенцев набралось человек 15. Все начали звонить в Анекс-Тур с претензиями. Анекс устранился от решения этой проблемы. Не советую покупать туры в Арабеллу Ворлд только испортите отдых.
аватар kashleva60
Отель старый, оборудование в номере старое, кровать детскую принесли в номер, я таже не помню когда такие у нас были, До море далеко, идти с ребенком нужно по проезжей дороги. … Еще ▾ Отель старый, оборудование в номере старое, кровать детскую принесли в номер, я таже не помню когда такие у нас были, До море далеко, идти с ребенком нужно по проезжей дороги. Территория отеля маленькая, заняться вечером нечем. Первый раз за границей впечатление не очень хорошее. Больше в этот отель я не поеду и друзьям не советую. Обращались два раза к персоналу с просьбой, выслушали обещали сделать но так ничего и не сделали. Поварам поставила 5, но ехали отдыхать, но хорошего отдыха не получилось.
аватар g.likhatska2016
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 5.0
Здраствуйте, мы с сестрой были в Турции первый раз впечатление незабываемое. Отель класный , отношение персонала и гида Anextour отличное. Отдельное спасибо персоналу кухни и лично шеф повару за вкусную еду и теплый прийом. … Еще ▾ Здраствуйте, мы с сестрой были в Турции первый раз впечатление незабываемое. Отель класный , отношение персонала и гида Anextour отличное. Отдельное спасибо персоналу кухни и лично шеф повару за вкусную еду и теплый прийом. Приносим свои извинения за то что непопрощались и непоблагодарили Вас за отличный отдых. Спасибо большое: -): -): -): -): -): -): -): -): -)Надеемся еще увидимся....
Александра и Галина
аватар pavel.kiev
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 7.0
Отдыхали в отеле 10 дней. При заселении еле говорящая на русском девушка попросила 50$ за рз до 14.00, ну да это понятно. Единственный вопрос возник когда мы узнали что при выселении Вас попросят в 11. … Еще ▾ Отдыхали в отеле 10 дней. При заселении еле говорящая на русском девушка попросила 50$ за рз до 14.00, ну да это понятно. Единственный вопрос возник когда мы узнали что при выселении Вас попросят в 11.00 освободить номер (как-то не справедливо, ссылаясь на мировые стандарты заселения выселять людей на час раньше). Очень мало персонала что-то понимает по русски, это и не удивительно ведь в отеле порядка 80% немцев. Очень плохой wi-fi, видимо потому что бесплатный. Территория: возле 1-го корпуса есть небольшая лужайка с летней мебелью. Не смотря на то что рядом трасса на ней можно весьма удобно и уютно посидеть, отдохнуть. Возле 2-го корпуса лужаек нет вообще. Анимация: очень веселый мужик там заправляет весельем. днем водное поло и аэробика, вечером постоянно придумывают конкурсы. В целом в этом плане у них не плохо. Пляж: возле территории отеля есть подземный переход. Далее нужно идти метров 400 по дороге (тротуара нет) и уступать дорогу машинам. Можно нырнуть на пляж через территорию другого отеля или идти еще метров 100 до входа на собственный пляж. Дорога к морю не самая подходящая и удобная. Пляж песок. Часов в 18 начинают собирать матрасы под любым предлогом. Для понимающих скажу что пивка на пляжном баре нет, то есть бесплатного. За 3 бакса можно купить холодненького. Есть из напитков так называемые колы, спрайты и прочее ЮППИ. На пляже кормят с 12 до 16. Питание: с едой сильно не заморачиваются, готовят однообразно. Но для всех хватит и каждый найдет себе что-то по вкусу. Радует то что дают постоянно арбузы и дыни, персики и сливы. Этого у них вдоволь. Слабый завтрак, более - менее обед, а ужин самый насыщенный. Постоянно готовят на улице индейку или курицу на гриле. Номер: жили в 1 корпусе (это тот что старее) н. 301. Номер порадовал. Довольно не маленький. Для двоих места много. Шкафы и прочее в порядке. Телевизор маленький очень, но какой от него толк на отдыхе? ) Холодильник это чудо: работает только при вставленной карточке для света, как только уходишь он выключается. Такое бывает часто но пользы от него никакой! Кондиционер, фен и прочее работает хорошо. Номер боковой, видно было море. Ванная чистая, без вопросов. все работает. В номере убирают каждый день качественно.
Если подвести итог можно сказать что отель 4 звездам соответствует с натяжкой. Тут Вам предлагают отдых в соотношении цены и качества. За эти деньги оно себя вполне оправдывает. Спокойный отдых где вы не услышите постоянных тусовок под балконом, где мало молодежи, много иностранцев 40+. Так сказать на любителя. В целом, если закрыть глаза на мелкие недочеты, которых было не так уж и много думаю что рассматривать это место можно. Спокойный, бюджетный отель.
Вид с балкона У бассейна 2-й корпус 1-й корпус Пляж Ужин Пляж Вход на территорию
аватар Adrenalin77
 •  ездил(а) 11 лет назад
Оценка 6.0
Посещая данный отель, прежде всего нужно помнить, что Вы в Турции или впервые или Вы экономите на путевке. Как для первого посещения турецкого побережья - отличный выбор. … Еще ▾ Посещая данный отель, прежде всего нужно помнить, что Вы в Турции или впервые или Вы экономите на путевке. Как для первого посещения турецкого побережья - отличный выбор. Относительно новые два корпуса (круглый поновее), компактная территория. Три небольших горки для деток среднего возраста. Пляж через дорогу на второй линии за отелем "Фулга бич". В круглом корпусе столовая (ресторан) расположены внутри "бочки" - этажи с номерами вьются по окружности, а внутри раздача питания... Оригинально, но запахи пищи... - на любителя.
аватар
 •  ездил(а) 13 лет назад
Оценка 5.0
Не знаю кто присвоил этому отелю 4 звезды (только если сами себе, что скорее всего), фактически это отель 3 звезды, не более. От аэропорта доехали нормально, туроператор прислал современный автобус, кондиционер работал хорошо. … Еще ▾ Не знаю кто присвоил этому отелю 4 звезды (только если сами себе, что скорее всего), фактически это отель 3 звезды, не более. От аэропорта доехали нормально, туроператор прислал современный автобус, кондиционер работал хорошо. Отель расположен на & quot; второй& quot; линии и состоит из 2-х корпусов построенных в 2010-2011г, но различающихся по внешнему виду, назову их -номер 1- где находится столовая и открытый бассейн и номер 2, где расположена администрация. Переход между корпусами - мостик над небольшой дорогой. В корпусе N2 номер стандартный, метров 25-30, есть кондиционер, ТВ (еще ЭЛТ с размером экрана 15 дюймов, этакий ящик на столе), 4 русских канала, но качество изображения соответствует ТВ. В корпусе N 2 такие ТВ у всех. Холодильник в номере типа Морозко - миниящик, еле работает, а может и не работает, я так и не понял. На 5-м этаже корпуса N2 часть каждого номера (туалет с ванной) не имеет нормального потолка, а совмещен с соседним номером (экономия при строительстве, часть стены не довели до перекрытия) поэтому вас хорошо слышно и вы все слышите очень даже отчетливо : ) Отель расположен в 550 шагах (~ 340 м) от своего пляжа, на который попадают через подземный переход (под автомагистралью). А идти придется эти метры по дороге проходящей параллельно автомагистрали вдоль отелей & quot; первой линии& quot; с приличным движением автобусов и мусорными контейнерами, которые убирают не каждый день, соответственно аромат отходов отелей & quot; первой линии& quot; сопровождает Вас на всем пути (в 30 градусную жару отходы особо хорошо пахнут). Пляж отеля -песчаный участок длиной всего метров 40. Поэтому там людей - как селедок в бочке. После 17.40 на пляже персонал начинает почему то убирать матрасы и выравнивать лежаки, примерно к 18.30 на пляже уже пусто, хотя ужин с 19.00 до 21.00. Достаточно сильно шумит 6-ти полосная автомагистраль проходящая в 20 метрах от корпуса N2 (это можно увидеть и на карте Гугл -спутники) и в 40 м от корпуса N1. WiFi только в центральном холле корпуса N2 на 1-м этаже, проверка скорости (несколько дней проверял) показала результат не более 125 кБ/сек. Кроме того через каждые 20 минут роутер (или что у них там стоит) отеля требует пройти перерегистрацию. Утомляет это сильно. Сигнал слабый, за пределами холла соединения нет. В корпусе N1 есть детская комната, но работает не очень удобно, 10-12.00 и 15-17.00. Около корпуса N1 есть открытый бассейн, три горки, но воду в них отключают в обед. Дети не при делах получаются. Сплошная экономия за счет клиентов. Процветает мелкое воровство - кушают Ваши конфеты, забирают предметы, если их в упаковке несколько. Уборщица попалась очень наглая, без денег номер не убирает. Провел 4-х дневную войну с привлечением туроператора и видеосъемкой. На 5-й день победил, но ... через 4 дней даже с чаевыми опять перестали нормально убирать. Думал, что это только мы попали на такой «букет», но оказалось эти «болезни» на всех этажах. Администрация плохо управляет персоналом и практически его не контролирует, видимо работает правило & quot; рука руку моет& quot; , ибо не поставить уборщицу за 4 дня & quot; на место& quot; -это надо постараться. И понятно почему - никто не хочет терять «левый» приработок уборщиц в месяц. Еда однообразна, особенно не повезло завтраку. Бесплатные & quot; соки& quot; это сироп с водой - отстой полный. Пиво нормальное, но только одно. Бесплатное красное вино - не смог выпить бокал, очень плохое. Персонал разговаривает в своем большинстве по-русски. Плюс -это море, но к отелю это природное образование отношения не имеет.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Показать ещё »
аватар Julia113
Подскажите пожалуйста.Есть ли места где можно вечером просто пройтись?. Судя по фото там только плотно стоящие друг к другу отэли и дороги.
13 лет назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар lubov_berezkina
Подскажите пожалуйста по ценам на экскурсии на процедуры массаж и т.д.Заранее благодарна.
14 лет назад  •  3 подписчика 3 ответа
аватар maga2127
Добрый день.. уже заказала путевку на июнь 2013 года хотела узнать приблизительные цены на массаж на импортные напитки соки и т.д. какую сумму на человека в среднем надо брать с собой на 10 дней
14 лет назад  •  3 подписчика 4 ответа
аватар Medved.alina
Что платно из питания и выпивки, а что нет?
14 лет назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар ACA-Bogdanova
Всем здравствуйте. Очень хотели бы узнать до отъезда цены на экскурсии : - Хамам - Яхта, что туда входит - Аквапарк в Ватер Планет и в центре Аланьи ( Своим ходом хотим ) - Sealanya цена посещения дельфин шоу, цена посещения бассейна со скатами и рыбками ? Дают ли при входе маски ? - Какую экскурсию можно посетить чтоб увидеть и поплавать у водопада или хотябы прикаснуться к ниму ? Может что то типо рафтинга или на яхте с остановкой ? Цена какая ? Спасибо, очень ждём ответов тех кто знает !
14 лет назад  •  4 подписчика 4 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Крепость Аланьи
Оценка 8.9
•
Turkey, Alanya
Архитектура, История, Музеи
Пляж Клеопатры
Оценка 8.5
•
Turkey, Alanya
Пляжи, Природа
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
•
Turkey, Alanya
Архитектура, История

Отель расположен в 26 км от центра Алании и в 1 км от п. Авсалар. Был открыт в 2000 году, в 2010 году был построен новый корпус и проведена реновация основного здания. Отель подходит для семейного отдыха с детьми и молодежи.

Расположение Расположен в 95 км от аэропорта Анталии, 110 км от центра Анталии.
Описание пляжа Пляж находится в 200 м от отеля, через дорогу, по подземному переходу. Протяженность пляжа составляет 150 м. Душ, кабины для переодевания. Заход в море — песок. Бар на пляже (напитки 12.00-16.00).
  • 1st line
  • private beach
  • sand beach
  • sun loungers  FREE 
  • umbrellas  FREE 
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров 24/7, Wi-Fi в лобби (бесплатно), открытый бассейн, 350 кв.м, 3 горки, крытый бассейн без подогрева, 50 кв.м, терраса для загара, основной ресторан — крытая секция рассчитана на 350 чел., открытая на 150 чел., 4 бара, сувенирные магазины, 2 конференц-зала, услуги фотографа (платно), ТВ-салон.

  • restaurant
  • cafe/bar
  • open pool
  • indoor pool
  • conference hall/banquet hall
  • parking  FREE 
  • car rental
  • free wi-fi
  • elevator
  • laundry
  • hairdresser/beauty salon
  • facilities for people with disabilities
  • currency exchange
  • payment by payment cards
Для детей Детский открытый бассейн 15 кв.м, игровая комната, детская анимация на русском языке, мини-клуб (4-12 лет).
  • children's swimming pool
  • playground
  • kids club
  • children's chairs in the restaurant
  • cot
Развлечения и спорт Кинотеатр (платно), дартс (бесплатно), библиотека, амфитеатр, турецкая ночь (1 раз в неделю), стэп (бесплатно), водное поло (бесплатно), водная аэробика (бесплатно), центр дайвинга (платно), все виды водного спорта на пляже (платно), компьютерные игры (платно). 3 водные горки.
  • water park and slides  FREE 
  • sauna/bath/hammam
  • table tennis  FREE 
  • volleyball  FREE 
  • football field
  • gym
  • water activities
  • animation
Описание номеров

В отеле 213 номеров. Состоит из двух 5- и 6-этажных блоков - центральный (A blok) и индивидуальный (B blok, новый), соединены между собой надземным переходом. Для удобства имеется 2 лифта.

В номерах

В номерах представлено: центральный (A blok) и индивидуальный (B blok) кондиционер, спутниковое ТВ с российским каналом, мини-бар (платно), прямой телефон, ванна, фен, сейф (платно), балкон, доп раскладная кровать (по запросу).

  • ванна / душ
  • фен
  • $
  • сейф $
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • балкон/терраса
Адрес 07400, Incekum, Alanya, Antalya, Turkey
Телефоны: +90 242 517 32 49
Е-мейл: info@arabellahotel.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Вы можете прекрасно провести время за игрой в футбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).