Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Custom House Hotel 3*– Отзывы

1
Оценка 4.010
на основе
1 отзыва
6.0 Номер
2.0 Сервис
7.0 Чистота
4.0 Питание
4.0 Инфраструктура
The stylish and modern Custom House Hotel is located in the heart of the London Docklands, opposite the EXCEL Centre.Подробнее →
аватар lianochka
 •  ездил(а) 15 лет назад
столовая отеля … Еще ▾ столовая отеля
стандартный номер столовая душевая
аватар lianochka
 •  ездил(а) 15 лет назад
Оценка 4.0
Еще в самом отеле я обещала на ресепшине, что ОБЯЗАТЕЛЬНО помещу свой отзыв об отеле на всех возможных сайтах. Ситуация была такая. Отель находится на западной ветке метро , на одноименной станции. … Еще ▾ Еще в самом отеле я обещала на ресепшине, что ОБЯЗАТЕЛЬНО помещу свой отзыв об отеле на всех возможных сайтах. Ситуация была такая. Отель находится на западной ветке метро , на одноименной станции. Район - полукриминальный, почти все - темнокожие или выходцы из Азии. Пойти некуда вечером, магазины - сплошь забегаловки, короче, полный аут в плане месторасположения.
Я приехала в отель в 16 часов, место в отеле резервировала по интернету, деньги были проплачены, естественно, заранее. По приезду я тут же сообщила служащим отеля, что у меня уже есть номер, но мне С ПОЛНЫМ безразличием сообщили, что "вас, дескать, тут не стояло" как говорят в Одессе. То есть мест нет, номера для меня нет, плати 100 фунтов и будешь ночевать. Отель держат индусы, никто по-русски НИЧЕГО не понимает, и не пытается понять, хотя я не верю, что прямо никто, потому что на след. день на завтраке в ресторане была русскоговорящая девочка из Прибалтики, которая, в принципе, и могла бы помочь, если бы служащие отеля этого тоже захотели. Видя, что я не местная, явно славянка, ресепшионисты просто удалились, не обращая на меня никакого внимания. Никто из вышестоящего персонала не выходил ко мне, или вообще в холл гостиницы часа три(! ). полное безразличие к просьбе еще раз проверить проплату. Выражение лица - пшла ( без буквы "о") вон отсюда. Мне пришлось довольствоваться туалетом и умывальником в гостинице на первом этаже, где , честное слово, было приятнее находиться, там не видно было эти безразличные морды горе-отельеров, играла музыка. Лишь через 5 (! ) часов по приезду, после настойчивых звонков из-за границы ( это звонили работники фирмы, через которую сделана проплата за гостиницу) за мои и не только мои деньги, меня попросили подойти к стойке и сообщили, что , мол, извините, мы ошиблись, НЕ СМОГЛИ ПРОЧИТАТЬ ВАШУ фамилию. представляете? Моя фамилия была написала третей в двухместном номере и они не разобрались. То есть , деньги получили, а проверить , где же этот человек будет жить и сколько номеров будет занято - это не для них. Короче, ребята, гостиница - 4 с минусом. В ванных комнатах мало места , либо просто душевая представляет собой закрытое "цельнолитое" помещение, узкое, встроенное в здание с целью экономии места. Завтрак - так себе, мог быть и лучше. Нарезки , овощей не было. Сухие завтраки, яйцо, молоко, хлеб, кофе, джем. Для, видимо, особенно избранных и ценных гостей существует отдельное место питания - ресторан, а для быдла - ( то есть для туристов ) - такой себе буфетик. В нем единственный плюс - хорошее, просторное помещение, с видом на дорогу и станцию метро.
Вопросов
пока нет
Задайте вопрос об отеле
экспертам, и получите ответы
в ближайшие часы.
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ

Стильный и современный отель Custom House расположен в самом сердце района London Docklands, напротив EXCEL Centre.

В отеле
  • restaurant
  • cafe/bar
  • parking
  • elevator
Описание номеров

В отеле 280 комфортабельных номеров:

- 99 номеров типа Standard;

- 183 номера типа Superior.

В номерах

Ванная комната с душевой кабиной и феном, спутниковое телевидение с платными каналами, телефон с голосовой почтой, высокоскоростной доступ в Интернет, чайник и кофеварка, кухня.

Телефоны: + 44 (0) 20 7474 0011
Сайт: Custom House Hotel
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ