семья Теребовых, Петрозаводск
г. Домодедово
А теперь минусы:
1. Трансфер. Трансфер с ж/д вокзала Симферополя решили заказать у этой гостиницы, потому как нас устроила цена 25 евро заявленная на сайте. И вот мы в Симферополе!!! ! ! Ура!! !
Нас встретил дядечка, донес чемоданы, остановился в садах, чтобы мы смогли купить фрукты подешевле, включил песню про старого еврея и мы возле нашей виллы. Когда у дядечки спросили, сколько мы должны, он нам так спокойно отвечает: «Две тысячи ваших, девчонки». Как, почему столько, мы же с администратором договаривались о 25 евро. «Ну не знаю, разговаривайте с администратором»-говорит дядечка. В итоге остановились на 30 евро.
1. На месте администратора нет НИКОГДА. Наталью – администратора мы смогли увидеть только на 4-ые сутки. И деньги за проживание и трансфер мы отдали только на 7-ые сутки. В номер нас не посчитали нужным проводить, что-то показать, объяснить. Обслуживающий персонал в лице Галины можно увидеть только во время завтраков, обедов и ужинов, но тогда ей абсолютно некогда и решить какие-то вопросы соответственно тоже некогда.
2. Помыться НЕЛЬЗЯ, потому, как вода бежит либо холодная, либо горячая. Но чаще ее нет вообще!! ! ! Задав вопрос хозяину – Виталию Седову, мы получили очень интересный ответ, а к нам с таким вопрос еще никто не подходил, вы первые. Поговорив с проживающими там, мы поняли, что помыться нормально не может никто.
3. Люди, если Вы любите тусить по ночам, то это место однозначно не для Вас. С 24-00 по 7-00 для нашей безопасности выпускают собаку, породы албанец, килограмм 100 весом (об этом на сайте гостиницы заявлено не было). В это время Вы не сможете зайти и выйти с территории гостиницы. А еще она лает по ночам на каждого проходящего мимо гостиницы.
4. Питание в гостинице. Завтраки, входящие в стоимость – это нечто. Я жалею, что не сфоткала их, самое запоминающееся – это две котлетки из баклажана в диаметре 5см и чай. Вообщем, этими завтраками не сможет наесться маленький ребенок, не говоря уже о взрослом мужчине. Многие на завтрак приносили свои йогурты, печенье, колбасу и даже хлеб. Да еще запомнился «царский» завтрак, тогда все наелись от души – овощное рагу, сосиска! , вареное яйцо и чай. В первый день мы решили еще, и пообедать, порции были очень-очень маленькие, а цену за них сказать не мог никто.
5. Уборка в номере. Убрали у нас только на 6-ые сутки, (до этого только мусор выносили) и белье поменяли на 6-ые сутки. А вообще, в номере грязь, окна не мыты, наверное, с того времени когда они запустили гостиницу, везде паутина, даже не паутина, а паутинища!! ! ! Да и еще там есть маленькие жильцы – тараканчики. Что такое освежитель воздуха они не знают и ни разу не пользовались!
6. Хозяин гостиницы – Виталий Седов! В то время когда отдыхали мы, отдыхали друзья Виталия, и каждый вечер они собирались во дворе и устраивали посиделки. Ну а остальным жильцам приходилось либо сидеть в номере, либо на балконе. На все вопросы у Виталия были такие ответы: никто не жалуется – вы первые; я все понял, все пока; сайт и то, что написано там это не есть догма. Есть и плюс у Виталия – он очень много знает про Севастополь и охотно делится своими знаниями со всеми. А то, что человек срубил деньги и забыл про отдыхающих и их комфорт, это мелочи.
7. На сайте заявлено, что не слышно музыки с так называемой «стометровки» - это своеобразная набережная Укуевки, но это не совсем так музыку слышно, а если еще откроете окно, то уснуть Вы точно не сможете.
P. S. Цена этого "удовольствие" на двоих 45 евро....
Но даже все происходящее в гостинице не смогло испортить впечатления от Севастополя и Крыма в целом. Крым как всегда прекрасен и мы не раз еще вернемся туда!!!! ! !
Нашей семье очень нравится Крым и город Севастополь. Мы замечательно отдохнули, НО ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО смогли закрыть глаза на обслуживание в нашей мини гостинице Вилла Белла.
Что понравилось:
-близость моря, что являлось необходимым условием для нашей семьи;
-wi-fi в номере;
-наличие зеленой полянки/площадки на территории мини-гостиницы.
Что вызвало откровенное недоумение:
-трансфер. На сайте заявлено наличие трансфера. На вопрос о трансфере во время телефонного разговора перед поездкой менеджер/администратор (девушка) начала невразумительные разговоры о якобы сломанной машине. В итоге ею было заказано такси, водитель которого дополнительно удержал с нас 20 гривен за опоздание поезда и 15 гривен за стоянку. Мелочь, но неприятно;
-завтрак. Завтрак (хотя его очень сложно назвать таковым)входил в стоимость проживания. примерное меню: день первый-два малюсеньких оладушка, день второй-два пережаренных драника, день третий-что-то из баклажанов и. т. д. Даже маленькому ребенку такого завтрака оказалось недостаточно;
-обед и ужин. Не употреблялись по причине высочайшей цены против заявленных на сайте от 4 евро;
-водоснабжение. Постоянные перебои и с холодной, и с горячей водой;
-сантехника. Просьба отремонтировать вечно падающий кран осталась невыполненной.
-питьевая вода. Постоянное отсутствие питьевой воды в кулерах.
-постельное белье. Замена производилась на шестой день после напоминания против заявленных на сайте пяти дней.
-сервис. Отсутствие человека ответственного за жизнедеятельность гостиницы. Никто ни за что не отвечает, полный бардак. Хозяин гостиницы по вечерам отдыхает с друзьями на лужайке гостиницы распивая спиртные напитки, на другой части лужайки включен разбрызгиватель, который орошает траву. В связи с чем отсутствует место для вечернего приема воздушных ванн с УСТАЛЫМ ребенком.
-собака. Отсутствовала возможность выехать на экскурсию, так как при раннем подъеме не было возможности выйти из коттеджа в связи с наличием опасности в виде гуляющей бойцовской собаки.
Не понятно кому звонить в данной ситуации и во сколько животное будет убрано с территории гостиницы.
И ВСЕ ЭТО УДОВОЛЬСТВИЕ "ВСЕГО" ЗА 73 ЕВРО В СУТКИ!!!!!!!!! ! !