Trotz der schlechten Bewertungen sind wir mit unserem 5-jä hrigen Kind trotzdem in dieses Hotel gefahren und haben es ü berhaupt nicht bereut! Wir wurden um 12:00 Uhr in einem Komfortzimmer mit Terrasse und herrlichem Blick in den Garten eingecheckt. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, das Frü hstü ck im Hotel ist sehr lecker und abwechslungsreich, das Essen im Restaurant ist lecker, es gibt ein Kindermenü .
… Еще ▾
Trotz der schlechten Bewertungen sind wir mit unserem 5-jä hrigen Kind trotzdem in dieses Hotel gefahren und haben es ü berhaupt nicht bereut! Wir wurden um 12:00 Uhr in einem Komfortzimmer mit Terrasse und herrlichem Blick in den Garten eingecheckt. Das Zimmer ist sauber und ordentlich, das Frü hstü ck im Hotel ist sehr lecker und abwechslungsreich, das Essen im Restaurant ist lecker, es gibt ein Kindermenü . Der Pool ist groß und sauber. Uns hat es gefallen!! !
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Я заехала в отель даже не успела заселиться как тут между персоналом при мне начались выяснения кто с кем спит - это было между охранником и я так понимаю с горничной судя по форме, и их отчитывала женщина бальзаковского возраста, я поинтересовалась кто это и это оказалась хозяйка гостиницы.
… Еще ▾
Я заехала в отель даже не успела заселиться как тут между персоналом при мне начались выяснения кто с кем спит - это было между охранником и я так понимаю с горничной судя по форме, и их отчитывала женщина бальзаковского возраста, я поинтересовалась кто это и это оказалась хозяйка гостиницы. Потом к вечеру я вышла поесть и такая ситуация повторилась, не взирая на гостей. С данной ситуацией все понятно, но к вечеру пошел дождь затопило все цокольные этажи и сауну и спа, чем соответственно воспользоваться я не смогла, когда я на рецепшине пыталась выяснить что к чему, то снова стала свидетелем сцены "хозяйки" и "рабов" где она унижала их и оскорбляла: дебилы, проститутки и весь матерный запас. По этому не советую отель, так как ещё и вас смогут обматерить если у "хозяйки будет плохое настроение!
Нравится
Вам нравится
• 7
• ездил(а) 6 лет назад
Я никогда ранее не писала отзывов, но этот день я просто обязана описать что бы предупредить тех кто собирается посетить этот спа-комплекс. Итак начну с начала. Муж решил как-то разнообразить серые будни дом-работа и сделать нам подарок на 14 февраля день в SPA) никогда ранее так не ездили, решили попробовать.
… Еще ▾
Я никогда ранее не писала отзывов, но этот день я просто обязана описать что бы предупредить тех кто собирается посетить этот спа-комплекс.
Итак начну с начала. Муж решил как-то разнообразить серые будни дом-работа и сделать нам подарок на 14 февраля день в SPA) никогда ранее так не ездили, решили попробовать. Он заказал комплекс в который входил: день спа на двоих, парный массаж, масочка для лица, дополнительно заказал номер в их отеле уровня "комфорт" с включенным завтраком. Все это ему обошлось в 8950 грн. (я была немного в шоке когда узнала, но сейчас не об этом)
Заезд в 14. Мы приехали в 14:15, нас встретили с шампанским и фруктами у входа (начало было хорошее) дали заполнить анкету (это стандартная процедура) и провели в номер, вот тут начинается все самое интересное.
14:30 - заходим в номер. В номере очень холодно, по ощущениям градусов 16 (это Февраль месяц, на улице -16) куртку снимать не хотелось, балкон заклеен скотчем через который не хило так сквозит. (напоминаю что это улучшенный номер) Мы обратились к девушке которая нас провела, она сказала что у них какие-то неполадки к вечеру должны все починить, мол вы идите в спа а как вернетесь все будет гуд! мы попросили обогреватель - сказала сейчас принесу.
15:00 - пол часа спустя никого нет, обогреватель никто не принес, что делать дальше мы тоже не понимаем (что входит в программу, куда идти, когда будут массажи и т. д. ) позвонили на ресепшен - переодевайтесь в купальник и халаты и спускайтесь мы вам проведем экскурсию...ну ок. Беру халаты в шкафу... а они в больших коричневых пятнах, с желтым оттенком на рукавах... на спине и на груди... это отвратительно, потому что ЭТО нужно одевать на голое тело.
Опять звоню на ресепшен, говорю о проблеме. Слышу на том конце - Извините сейчас поменяем. Ждем... ждем... еще ждем... уже замерзли в номере, я обратно одела куртку. Отправляю мужа на ресепшен, выходит в коридор идет девушка с халатами, думаем ну наконец-то! ! но НЕТ! мы ее ловим а она говорит что это в номер 219... у нас был 206й. Муж уточняет когда будут наши халаты, девушка в растерянности говорит что в ваш номер запроса не было, сейчас уточнит.
15:40 Нам таки приносят наши халаты. Мы переоделись и пошли вниз.
Мне сделали процедуру для лица, мастер была хорошая тут претензий нет, после чего спустились на массаж по расписанию. Все пусто, мастеров нет. Опять пошли на ресепш. Ответ - сейчас все узнаем, ждите. Ждем... ждем...ждем... подхожу опять на ресепшн, спрашиваю ну что там... ответ - все готово, проходите в кабинет. Идем... опять никого нет там. Ловлю мимо проходящего массажиста, спрашиваю... Ответ: Извините, все мастера заняты, столов для массажа парных сейчас нет свободных, предлагаем сделать массажи по отдельности или надо будет подождать... ЛАДНО, мы подождем.
Спустились в СПА:
1. Джакузи в черной плесени. Там сидит по 6 человек за раз и потом меняются )очередь). Соляная комната - норм. Русская баня - норм. В Хамам мы так и не попали потому что он постоянно был закрыт на процедуры. Больше там ничего не было.
19:00 Возвращаемся в номер мокрые после сауны и душа. Заходим в номер а там еще холоднее чем было утром! Обогреватель нам так и не принести, мы быстро переоделись и спрятались под одеяло так как было жутко холодно. Настроения не было вообще. Позвонила в очередной раз на ресепшен и попросила позвать управляющую.
Через минуту звонок с ресепшена. Девушка говорить: - У вас все еще холодно в номере? Может вас переселить?
ТА ЛАДНО! ! ! НЕУЖЕЛИ! ! Стоит позвать управляющую как они решили обратить на нас внимание! ! АЛИЛУЯ!
19:15 Приходит управляющая, убеждается что холодно и говорит что посмотрит что можно сделать. В итоге нам предлагают переселится в номер Эконом класса либо принести в наш номер уличное УФО, но его надо будет выключать каждые 30 минут... ВЫ СЕЙЧАС СЕРЬЙОЗНО? ? ))) Мы приехали за отдыхом и релаксом а получаем сплошной геморрой чем дальше тем хуже!
Мы спросили могут ли нам что-то компенсировать так как за улучшенный номер мы заплатили почти 2500 тыс. грн. Ответ был твердый - НЕТ. У нас такие правила, ни копейки не компенсируется.
Настроение было испорчено вкрай... уже ничего не хотелось... поначалу мы согласились переселится в номер эконом... но прождав минут 40, ничего так и не происходило.
20:40 - Мы просто собрали вещи и уехали. На ресепшене девушка сказала что нам по вайдеру отправят сертификаты на массаж лица как извинения... но никто ничего так и не отправил. Да и не надо.
Мы в этот мрак больше никогда не приедем и никому не советуем.
Мы не отдохнули, сервиса там как такового НЕТ вообще, работают одно студенты стажеры, мы целый день то и делали что ходили на ресепшен и решали вопросы.
Итоги:
Номер - 2 из 10. (Холодно, балкон заклеен скотчем, сквознять, халаты грязные)
Сервис - 0 из 10. (Вопросы решаются только через управляющего)
Ресторан - не успели попробовать, но посмотрели меню...а цены просто космос. Для дня св. Валентина было распечатано отдельное меню где цены естественно х3, надо же нажиться, как без этого.
СПА - 5 из 10. Массаж был хороший, все остальное описала ранее.
Это просто ДНИЩЕ дальше которого падать некуда. Так что решайте сами ехать туда или нет.
Итак начну с начала. Муж решил как-то разнообразить серые будни дом-работа и сделать нам подарок на 14 февраля день в SPA) никогда ранее так не ездили, решили попробовать. Он заказал комплекс в который входил: день спа на двоих, парный массаж, масочка для лица, дополнительно заказал номер в их отеле уровня "комфорт" с включенным завтраком. Все это ему обошлось в 8950 грн. (я была немного в шоке когда узнала, но сейчас не об этом)
Заезд в 14. Мы приехали в 14:15, нас встретили с шампанским и фруктами у входа (начало было хорошее) дали заполнить анкету (это стандартная процедура) и провели в номер, вот тут начинается все самое интересное.
14:30 - заходим в номер. В номере очень холодно, по ощущениям градусов 16 (это Февраль месяц, на улице -16) куртку снимать не хотелось, балкон заклеен скотчем через который не хило так сквозит. (напоминаю что это улучшенный номер) Мы обратились к девушке которая нас провела, она сказала что у них какие-то неполадки к вечеру должны все починить, мол вы идите в спа а как вернетесь все будет гуд! мы попросили обогреватель - сказала сейчас принесу.
15:00 - пол часа спустя никого нет, обогреватель никто не принес, что делать дальше мы тоже не понимаем (что входит в программу, куда идти, когда будут массажи и т. д. ) позвонили на ресепшен - переодевайтесь в купальник и халаты и спускайтесь мы вам проведем экскурсию...ну ок. Беру халаты в шкафу... а они в больших коричневых пятнах, с желтым оттенком на рукавах... на спине и на груди... это отвратительно, потому что ЭТО нужно одевать на голое тело.
Опять звоню на ресепшен, говорю о проблеме. Слышу на том конце - Извините сейчас поменяем. Ждем... ждем... еще ждем... уже замерзли в номере, я обратно одела куртку. Отправляю мужа на ресепшен, выходит в коридор идет девушка с халатами, думаем ну наконец-то! ! но НЕТ! мы ее ловим а она говорит что это в номер 219... у нас был 206й. Муж уточняет когда будут наши халаты, девушка в растерянности говорит что в ваш номер запроса не было, сейчас уточнит.
15:40 Нам таки приносят наши халаты. Мы переоделись и пошли вниз.
Мне сделали процедуру для лица, мастер была хорошая тут претензий нет, после чего спустились на массаж по расписанию. Все пусто, мастеров нет. Опять пошли на ресепш. Ответ - сейчас все узнаем, ждите. Ждем... ждем...ждем... подхожу опять на ресепшн, спрашиваю ну что там... ответ - все готово, проходите в кабинет. Идем... опять никого нет там. Ловлю мимо проходящего массажиста, спрашиваю... Ответ: Извините, все мастера заняты, столов для массажа парных сейчас нет свободных, предлагаем сделать массажи по отдельности или надо будет подождать... ЛАДНО, мы подождем.
Спустились в СПА:
1. Джакузи в черной плесени. Там сидит по 6 человек за раз и потом меняются )очередь). Соляная комната - норм. Русская баня - норм. В Хамам мы так и не попали потому что он постоянно был закрыт на процедуры. Больше там ничего не было.
19:00 Возвращаемся в номер мокрые после сауны и душа. Заходим в номер а там еще холоднее чем было утром! Обогреватель нам так и не принести, мы быстро переоделись и спрятались под одеяло так как было жутко холодно. Настроения не было вообще. Позвонила в очередной раз на ресепшен и попросила позвать управляющую.
Через минуту звонок с ресепшена. Девушка говорить: - У вас все еще холодно в номере? Может вас переселить?
ТА ЛАДНО! ! ! НЕУЖЕЛИ! ! Стоит позвать управляющую как они решили обратить на нас внимание! ! АЛИЛУЯ!
19:15 Приходит управляющая, убеждается что холодно и говорит что посмотрит что можно сделать. В итоге нам предлагают переселится в номер Эконом класса либо принести в наш номер уличное УФО, но его надо будет выключать каждые 30 минут... ВЫ СЕЙЧАС СЕРЬЙОЗНО? ? ))) Мы приехали за отдыхом и релаксом а получаем сплошной геморрой чем дальше тем хуже!
Мы спросили могут ли нам что-то компенсировать так как за улучшенный номер мы заплатили почти 2500 тыс. грн. Ответ был твердый - НЕТ. У нас такие правила, ни копейки не компенсируется.
Настроение было испорчено вкрай... уже ничего не хотелось... поначалу мы согласились переселится в номер эконом... но прождав минут 40, ничего так и не происходило.
20:40 - Мы просто собрали вещи и уехали. На ресепшене девушка сказала что нам по вайдеру отправят сертификаты на массаж лица как извинения... но никто ничего так и не отправил. Да и не надо.
Мы в этот мрак больше никогда не приедем и никому не советуем.
Мы не отдохнули, сервиса там как такового НЕТ вообще, работают одно студенты стажеры, мы целый день то и делали что ходили на ресепшен и решали вопросы.
Итоги:
Номер - 2 из 10. (Холодно, балкон заклеен скотчем, сквознять, халаты грязные)
Сервис - 0 из 10. (Вопросы решаются только через управляющего)
Ресторан - не успели попробовать, но посмотрели меню...а цены просто космос. Для дня св. Валентина было распечатано отдельное меню где цены естественно х3, надо же нажиться, как без этого.
СПА - 5 из 10. Массаж был хороший, все остальное описала ранее.
Это просто ДНИЩЕ дальше которого падать некуда. Так что решайте сами ехать туда или нет.
Нравится
Вам нравится
• 9
Персонал просто ужас! Были 19.01. 21 в СПА, заказывали два часа. 18.01. 21 при бронировании по телефону администратор сказала, что все работает. Приехали 19.01. Администратор все показала, провела в зону СПА, показала телефон, по которому можно сделать заказ с ресторана и сказала, что все работает.
… Еще ▾
Персонал просто ужас! Были 19.01. 21 в СПА, заказывали два часа. 18.01. 21 при бронировании по телефону администратор сказала, что все работает. Приехали 19.01. Администратор все показала, провела в зону СПА, показала телефон, по которому можно сделать заказ с ресторана и сказала, что все работает. Когда позвонили в ресторан сделать заказ, в ресторане ответили, что заказать ничего нельзя. Потом поднялись к администратору, администратор сказал, что уже нельзя. На вопрос, почему она раньше не сказала, что ресторан не работает, просто покивала головой. Мы сказали ей, что тогда, мы останемся только на один час вместо двух и попросили ее посчитать сумму за один час, на что администратор ответила, что хорошо. Потом, когда мы выходили уже с зоны СПА, она заявила, что мы должны заплатить за два часа. На просьбу пригласить старшего администратора, она сказала, что она и есть старший администратор. На вопрос, почему она не объяснила, что не работает ресторан до того, когда мы пришли, ничего не ответила. Мы бы просто отказались от посещение СПА. Персонал некомпетентен и плохо обучен. Общаться не умеют. Предоставляют недостоверную информацию по телефону. Не рекомендуется вообще данный комплекс. Кошмар просто. Обслуживание на полный ноль. Никогда больше не приедем и никому не советуем.
Нравится
Вам нравится
• 6
• ездил(а) 7 лет назад
Выбрали Сезоны из-за наличия большого количества номеров и нескольких конференц-залов. Наше мероприятие требовало размещения порядка 30 гостей и хорошо оборудованного конференц-зала, комнаты для переговоров также были не лишними.
… Еще ▾
Выбрали Сезоны из-за наличия большого количества номеров и нескольких конференц-залов. Наше мероприятие требовало размещения порядка 30 гостей и хорошо оборудованного конференц-зала, комнаты для переговоров также были не лишними. Заселение прошло нормально, припарковались, в номерах разложились и на мероприятие. Зал и приветственный ланч подготовлены вовремя. На территории и в номерах чисто. WiFi везде стабилен. Помогли настроить технику. Даже дали батарейки для указки. Микрофоны без провода есть, побольше бы их. Нам 3 хватило, но ещё бы 2 и полный порядок. Ресторан на территории есть, голодным не остаться. Еду в номер подают, но я оказался. В номере долго не находился, на вид всё хорошо. В субботу был в СПА - понравилось, жаль в воскресенье нужно было назад в Харьков. Обслуживание хорошее, но иногда аж чересчур. Думаю кейс с техникой весом килограмм 5 могу и сам нести. А образцы вагонки, блок-хауса, бруса занести помогли, респект. Еда хорошая. Отель в чаще леса, тоже хорошо. Жаль, на территории Киева такого отеля не нашлось и что я гостевал по рабочим вопросам.
Нравится
Вам нравится
• 1
Хороший отель, искали отдых на Новогоднюю ночь Понравилось Встреча и работа ресепшена, Очень вежливый персонал в СПА массаж был просто чудесным! ! Спасибо мастеру Владимиру за профессионализм.
… Еще ▾
Хороший отель, искали отдых на Новогоднюю ночь
Понравилось Встреча и работа ресепшена,
Очень вежливый персонал в СПА
массаж был просто чудесным! ! Спасибо мастеру Владимиру за профессионализм.
Рекомендуем вернемся вновь, особенно в ресторан очень вкусная кухня !
Понравилось Встреча и работа ресепшена,
Очень вежливый персонал в СПА
массаж был просто чудесным! ! Спасибо мастеру Владимиру за профессионализм.
Рекомендуем вернемся вновь, особенно в ресторан очень вкусная кухня !
Нравится
Вам нравится
• 1
• ездил(а) 8 лет назад
Подарили тур , в виде сертификата для двоих наши друзья ! С удовольствием воспользовались сертификатом ! При поселении рассказали всю информацию , были удивлены поздним
… Еще ▾
Подарили тур , в виде сертификата для двоих наши друзья ! С удовольствием воспользовались сертификатом ! При поселении рассказали всю информацию , были удивлены поздним выездом в Подарок ! На территории отличный Вино маркет ( устрицы , вино , сыр ) вечером нас ожидали Спа процедуры , очень понравился профенализм мастеров Спа! Спасибо косметологу Татьяне за великолепную рекомендацию ! Вернёмся ещё ! Загрузка в отеле была но было как то тихо и уютно !
Нравится
Вам нравится
• ездил(а) 9 лет назад
Хочеться, щоб якомога більше людей прочитали цей відгук і не зупинялись тут . Жахливий сервіс!, замовили номер в готелі зі спа процедурами, точніше отримали подарунковий сертифікат від друзів на визначену дату на двох , але, нажаль, у нас змінились плани, ми хотіли перенести замовлення , або хочаб якось вирішити питання , можливо щоб повернули кошти чи перенесли послуги на будь-який інший день.
… Еще ▾
Хочеться, щоб якомога більше людей прочитали цей відгук і не зупинялись тут .
Жахливий сервіс!, замовили номер в готелі зі спа процедурами, точніше отримали подарунковий сертифікат від друзів на визначену дату на двох , але, нажаль, у нас змінились плани, ми хотіли перенести замовлення , або хочаб якось вирішити питання , можливо щоб повернули кошти чи перенесли послуги на будь-який інший день. Перетелефонували їм - ті сказали що наберуть через 10 хв. але так і не було дзвінка. Ми зачекали 2 години , знову їх набрали , дівчина на телефоні відіповіла, що начальства нема , як появиться одразу перетелефонує. В кінці кінців аж на наступний день ми отримали відповідь ( і то тільки тому що знову самі їх набрали) що нічого змінити не можна !!!! як це так , це що поїздка за кордон де візу потрібно отримувати? це всього лиш номер і якась одна послуга . На такий випадок мають бути передбачені варіанти вирішення цієї ситуації, і обслуговуючий персогнал має бути вічливим . "Рубають бабло" і зовсім не думають про клієнтів. думаю не у нас одних така ситуація могла б виникнути . це не є щось таке надзвичайне перенести дату. Раджу оминати цей готель якщо не хочете просто викинути кошти на вітер.
Жахливий сервіс!, замовили номер в готелі зі спа процедурами, точніше отримали подарунковий сертифікат від друзів на визначену дату на двох , але, нажаль, у нас змінились плани, ми хотіли перенести замовлення , або хочаб якось вирішити питання , можливо щоб повернули кошти чи перенесли послуги на будь-який інший день. Перетелефонували їм - ті сказали що наберуть через 10 хв. але так і не було дзвінка. Ми зачекали 2 години , знову їх набрали , дівчина на телефоні відіповіла, що начальства нема , як появиться одразу перетелефонує. В кінці кінців аж на наступний день ми отримали відповідь ( і то тільки тому що знову самі їх набрали) що нічого змінити не можна !!!! як це так , це що поїздка за кордон де візу потрібно отримувати? це всього лиш номер і якась одна послуга . На такий випадок мають бути передбачені варіанти вирішення цієї ситуації, і обслуговуючий персогнал має бути вічливим . "Рубають бабло" і зовсім не думають про клієнтів. думаю не у нас одних така ситуація могла б виникнути . це не є щось таке надзвичайне перенести дату. Раджу оминати цей готель якщо не хочете просто викинути кошти на вітер.
Нравится
Вам нравится
• 15
• ездил(а) 9 лет назад
Отдыхали с подружками, цены оказались на порядок выше, это мы узнали уже на месте. Полотенца вонючие, мастера не приветливые и не умеют делать свою работу. Везде экономия и типа а ля 4 звезды! Не едьте не рекомендую!.
… Еще ▾
Отдыхали с подружками, цены оказались на порядок выше, это мы узнали уже на месте. Полотенца вонючие, мастера не приветливые и не умеют делать свою работу. Везде экономия и типа а ля 4 звезды! Не едьте не рекомендую!
Нравится
Вам нравится
• 10
Мы с подругой заселялись в отель в пятницу, к нашей брони прилагался пакет СПА-услуг (LUXURY SPA (для двоих) - Гоммаж Маракеш с Чёрным мылом в хаммаме (2), Аромамассаж (2), Термальный Люкс-уход "Бриллиантовый Лифтинг" (1), СПА-уход за руками (1)).
… Еще ▾
Мы с подругой заселялись в отель в пятницу, к нашей брони прилагался пакет СПА-услуг (LUXURY SPA (для двоих) - Гоммаж Маракеш с Чёрным мылом в хаммаме (2), Аромамассаж (2), Термальный Люкс-уход "Бриллиантовый Лифтинг" (1), СПА-уход за руками (1)). Администратор Наталия проинформировала нас том, что СПА очень загружено и время в которое мы можем туда попасть - 20:30. (СПА работает до 21:00). Кроме того, при брони через сайт отеля, мы знали сумму общей стоимости номера и пакета, она при заезде оказалась иной, и нам пришлось доказывать свою правоту. Номер мы бронировали стандартный с 2мя раздельными кроватями, но он оказался с одной большой и нам еще 40 минут пришлось ожидать пока кровати раздвинут. После поселения мы отправились к бассейну, чтобы провести там время до назначенных процедур.
В 20:30 никто нас. естественно не ожидал. После того, как мы попытались самостоятельно выяснить куда же нам идти, мы были вынуждены вернуться на ресепшн и уточнить у сотрудницы, куда и к кому нам все же идти. Через минут 10 активных разговоров, появилась группа СПА специалистов, который понятия не имели о том, что у них еще гости должны быть, когда им уже домой уходить.
СПА уход состоялся, после долгих дискуссий и никакого удовольствия уже не принес, так как все делалось очень второпях.
(это были Гоммаж и Аромамассаж, которые при дискуссии еще и разделить пытались на разные дни).
Завтрак. На то количество людей, которое проживает в комплексе - зал для завтраков совсем мал. Завтрак - Шведский стол и за его состоянием, наличием блюд, посуды, никто не следит. Что найдете, то и будете есть, собственно говоря.
На 12:00 по записи Администратора, нам предстояли уход за лицом и за руками, которые должны были проходить параллельно. Кошмар, который я увидела там, я не забуду никогда. Уход за руками заключался в массаже и парафине. Парафин включили непосредственно при нас. Попросили вымыть руки и намазать кремом. после чего попытаться окунуть руки так, чтобы лужица, которая образовалась в ванночке на нерастаявшем парафине, окутала руки. . (ЭТО ПРОСТО Невероятное ЗРЕЛИЩЕ)!
Конечно же после этого был скандал. Появилась хозяйка, которая вела долгий диалог с моей подругой. Закончился он с ее стороны следующим образом: "Девочки, извините, я подумаю, что бы такого сделать, чтобы отдых Вам запомнился приятным. "
И знаете что? Это было просто сказано на ветер. Ни в тот же день, ни днем после, никто и никаких действий не предпринял. Пустые слова брошенные на ветер.
Если будете выбирать, куда поехать за город, устроить себе релакс, хорошенько подумайте прежжде чем отпраляться в сезоны СПА.
В 20:30 никто нас. естественно не ожидал. После того, как мы попытались самостоятельно выяснить куда же нам идти, мы были вынуждены вернуться на ресепшн и уточнить у сотрудницы, куда и к кому нам все же идти. Через минут 10 активных разговоров, появилась группа СПА специалистов, который понятия не имели о том, что у них еще гости должны быть, когда им уже домой уходить.
СПА уход состоялся, после долгих дискуссий и никакого удовольствия уже не принес, так как все делалось очень второпях.
(это были Гоммаж и Аромамассаж, которые при дискуссии еще и разделить пытались на разные дни).
Завтрак. На то количество людей, которое проживает в комплексе - зал для завтраков совсем мал. Завтрак - Шведский стол и за его состоянием, наличием блюд, посуды, никто не следит. Что найдете, то и будете есть, собственно говоря.
На 12:00 по записи Администратора, нам предстояли уход за лицом и за руками, которые должны были проходить параллельно. Кошмар, который я увидела там, я не забуду никогда. Уход за руками заключался в массаже и парафине. Парафин включили непосредственно при нас. Попросили вымыть руки и намазать кремом. после чего попытаться окунуть руки так, чтобы лужица, которая образовалась в ванночке на нерастаявшем парафине, окутала руки. . (ЭТО ПРОСТО Невероятное ЗРЕЛИЩЕ)!
Конечно же после этого был скандал. Появилась хозяйка, которая вела долгий диалог с моей подругой. Закончился он с ее стороны следующим образом: "Девочки, извините, я подумаю, что бы такого сделать, чтобы отдых Вам запомнился приятным. "
И знаете что? Это было просто сказано на ветер. Ни в тот же день, ни днем после, никто и никаких действий не предпринял. Пустые слова брошенные на ветер.
Если будете выбирать, куда поехать за город, устроить себе релакс, хорошенько подумайте прежжде чем отпраляться в сезоны СПА.
Нравится
Вам нравится
• 10
