Номер - где-то на 6 из 10. Немного зашарпанный. Сама мебель нормальная. В санузле есть немного плесени, унитаз можно было и лучше почистить. Из косметики всё по стандарту: шампунь, кондиционер, гель для душа и мыло. Всего по 1 штуке, хоть нас было и двое, да и номер на двоих. Шкаф немного напоминает советский. В номере есть сейф, что радует. Также в номере есть терраса, на которой кресла и столик. Есть мини-бар, наполнение не входит в ол инклюзив.
Сервис - 9 из 10. Все улыбаются, довольно дружелюбные, но где-то половину отдыха, в последние дни улыбка уже не на столько широкая.
Чистота - 9 из 10. В номере уборка ежедневная. В принципе нормально, но в санузле можно было бы и тщательнее убирать.
Питание - 5 из 10, покушать можно, но не сильно вкусно. Выбор +/- есть. Больше жирная и жаренная пища, хотелось бы более здоровую и разнообразную еду. По фруктам слабовато - финики, бананы, дыня, сливы иногда, арбуз пару раз в неделю - та и по качеству не сильно.
Инфраструктура - ничего в близкой округе нет. Очень спокойный отдых.
Анимация - 3 из 10. Ничего особо не происходит, в 22:30 уже всё заканчивается. Никакой дискотеки, караоке и т. д. не ожидайте.
Море - очень мелкое, если отлив, то воды по колено, если прилив - по пояс. На риф можно посмотреть плавая с понтона. Там действительно красиво. У бассейна и у моря лежаков в достаточном количестве.
В общем, если хотите отдохнуть от городского темпа жизни и суеты - то вам сюда.
Из плюсов:
- уютная территория
- красивый риф
- хороший персонал
- почти все номера с видом на море.
Из минусов:
- ужасный кофе, вино, пиво и "сок" Юпи
- только одна бутылка воды в день на номер
- питание на 4-
- мебель на пляже и в номере уже затертая
- маленькая территория, вечером прогуляться особо негде.
Сервис отличный, еда на твердую 5. Номера убирались каждый день, персонал не был навязчив, все дружелюбные и приятные.
Всем кто любит посмотреть рыбок, посмотреть на риф - точно сюда!
Единственное, тут очень тихо и те кто хотят потанцевать и пойти на дискотеку - точно не сюда!
Очень все понравилось - рекомендую!
Отель хороший, мы полностью согласны со всеми положительными отзывами. Питание, обслуживание отличные, йога, зумба нам очень понравились. По вечерам мы танцевали под живую музыку. Певцу Фаресу большое спасибо и привет с Украины!
Огромный минус - нет бассейна с подогревом. Он бы очень пригодился!
Теперь о грустном. Нам жутко не повезло с погодой. Первые 2 дня было очень холодно, дул сильный ветер. 28 марта мы даже целый день ходили в куртках. Но самое главное - никто не написал, что тут открытое море, все время штормит. Возле понтона так бурлила вода и было такое течение, что зайти в воду было невозможно. Да и не пускали.
Лагуна, про которую все писали, что в любой шторм здесь можно плавать.
В ней были сильнейшие течения в разные стороны! На третий день я зашла по пояс, чтобы окунуться, легла на воду и сделала пару гребков. За секунду меня унесло в водоворот, где бурлила вода. Я хорошо плаваю, не боюсь воды, но тут я думала, что утону. Если бы не спасательный круг, за который я уцепилась и еле на нем держалась, так его бросало, не знаю, что бы было. Меня вытащили 2 спасателя в ластах и масках. Причем тащили меня на круге в сторону открытого моря и потом на понтон. К берегу добраться было нельзя из-за течения.
Вода в море из-за ветра мутная, фото паршивые. Ничего интересного и нового мы на рифе не увидели. Риф покатый, потом стенка, чтобы сделать фото, надо нырять из-за постоянной волны сделать это тяжело.
На следующие 3 дня погода немного улучшилась. Но вода в море все равно была мутной. В лагуне обычные рыбки, ничего интересного.
Поехали на такси в бухту Абу Дабаб. Видимость возле рифа была плохая, фото никакие. Хоть черепах сняли.
На 6 день опять начался очень холодный ветер и вода стала намного холоднее. Кто летит из-за подводного мира в Египет, нас поймет. Мы были просто в отчаянии. Наверное, в марте бывают такие чудеса с погодой. Я пишу так подробно, чтобы люди были в курсе. Ведь никто об этом не писал. Нам кажется, в этом месте всегда штормит.
Ходили в бухту Марса Мурена. Это минут 30 налево от отеля (лицом к морю) вдоль берега. Красивая бухта, сверху видно проход в море между кораллами. По дну натянут канат. Риф нам оценить не удалось из-за мутной воды. Наверное, там красиво в штиль.
Знакомство с отличными девчонками спасло наш отпуск. Огромный привет Ксюше, Олечке, Танечке и Танюше! Вы лучшие!
В этот отель точно больше не полетим и никому не посоветуем. В Марса Аламе надо брать отели в бухте.
Спасибо за внимание!
В Єгипті не вперше, відношу себе до досвічених туристів, проте в цьому отелі (і в цьому регіоні) вперше, хоча в отелі мережі Конкорд відпочивав колись в Шарм-ель-Шейху і привіз нормальні враження.
Марса-Алам - це не зіпсована цивілацією місцевина приблизно в 180 км. від Хургади. Відтак, перше невелике випробування для туриста (після переносу рейсу з 04.00 на 09.00, а потому і на 10.00) - це трансфер, який триває приблизно 3 з половиною години, позаяк якість автошляхів в регіоні, м'яко кажучи, не дотягує до найкращих стандартів. Добре, хоч асфальт був всюди.
Туроператор Джойн Ап виділив нам на 5 осіб невеликий бусик (на 8 пасажирів), в якому кондиціонер робив вигляд, що працює. Коли за бортом + 50, то вікна- не варіянт. Після того, як подолали 2/3 шляху, зробили піт-стоп. Якийсь забацаний генделик, в якому окрім незабутньої вбиральні пропонують воду мінеральну, воду солодку, соковмісні напої (які намагаються вам втюхати як соки - добре, що троха читаю арабською), чіпси, морозиво, фініки та казінаки епохи Середнього Царства і подібний непотріб. Можуть зробити каву зі стіку або в турці. Все брудне, занедбане та не тішить, проте є кондиціонована зона. Хоч як би водієві не треба було відпочити після 2 годин подорожі, проте сидіти там майже 30 хвилин (27) - це перебір. Агов, Джойн-Ап, мене добре чутно?
Одним словом, після переносів рейсу та казкового трансферу дісталися готелю о 17.20. Любий Джойн просто вкрав у нас цілий день відпочинку, осікльки в разі прильоту о 07-30, як планувалося, мали б зачекінитися до 12-00.
В готелі нам одразу піднесли прохолодний сік, проте не хвилюйтеся, то був не фреш, як то личило б 5-зірковому отелю, а звичайний порошковий соковмісний напій. Добре, хоч охолоджений.
Заселення відбулося практично миттєво, і за 20-30 хвилин вся наша група вже насолоджувалася морем. Оскільки готель майже пустий, всім дали номери sea-view: і тим, хто за це заплатив, і решті, для яких це був приємний сюрприз. Забігаючи наперед, зазначу, що таких приємних сюрпризів було, загалом, небагато. Трохи здивувало, що при заселенні паспорт не повернули, і довелося йти на ресепшн з'ясовувати. Нагадав - віддали одразу, так що спишемо на звичайне аматорство. Корисний лайфхак: в цьому готелі слід про все нагадувати декілька разів - і результат прийде. Хоч і не одразу.
Номер доволі чистий та просторий, все працює (навіть кондиціонер, телевізор і пульт). Телеканали - біля 25, приблизно 15 - арабських, решта європейські, 2 расєйських. Ліжко нормальне, білизна чиста, мінісейф працує, мінібар пустий. В номері в асортименті електрочайник, дешеві порційні чай та кава, цукор.
Сантехніка - без зауважень, хоча чаша унітазу чомусь квадратної форми. Цікаво, чи змінилася б форма сідниць, приміром, за місяць чи два проживання?!
Гарячої води як такої не було (максимум відчутно тепла), проте це не впливало на гігієнічні процедури. Коли ззовні +45, навіть приємно.
Прибирали хлопці нормально, а оскільки я даю їм зазвичай долар, то вони мене майже любили. До речі, на ресепшені є вельми корисна жеч - банкомат з обміну валют на єгипетські фунти. В один слот поклав банкноту, бляшанка трохи поміркувала, вивела вам курс обміну (нормальний курс, без туристичного шахрайства), якщо влаштовує - тицяєш на клавішу, за 15 секунд маєш місцеву валюту з другого слоту. Працює цілодобово. Єдине зауваження: машинка примхлива і втомлені купюри не їсть. Курс був 16 за долар і 18 за євро.
Декілька слів про готель: він компактний і затишний, є достатньо зелені, що оточує корпуси. Хлопці в зелених уніформах починають здійснювати догляд з 04.30 ранку. Завдяки невеликій площі від корусів до респшену, їдальні та пляжу максимум 5 хвилин пішки.
На території є 2 басейни - глибший (140 см) та для батьків з дітьми. Басейн для дорослих чималий, навіть грали у щось типу водного поло.
Неподалік басейну стіл для пінг-понгу та поле для гри в шахи пластиковими фігурами вистотою в півметра. Фігур та пішаків комплект, лише коняці відкрутили макітру. Все було б добре, проте шахівниця невдало розташована просто на палаючому сонці більшу частину дня, тому витримати партію - майже вчинок. А сонечко там в розпал літа жахливе.
Біля басейну - душ, бар і туалет (на пляжі туалет встановити не дотумкали).
Дитячий клуб, дайверський центр, хамам і сауна не працювали через COVID-обмеження, які наразі в країні є більш жорсткими, ніж у нас.
Спортзал (джим) запрацював на 5-ий день перебування після того, як я особисто 5 разів на день цікавився його станом. Цікаво, що готувати його (мити, прибирати, встановлювати обладнання) почали з першого мого запитання, отже "іщітє і обрящітє". При цьому зал відкривавсі о 10.00, проте користуватися ним можливо лише тоді, як сам завітаєш туди о 10.00 та увімкнеш кондиціонер (або знизиш температуру кондиціонування з 24 до 16 (мінімум)). Зал посередній, тіснуватий - проте який є. В Єгипті взагалі не зустрічав пристойних джимів.
Відпочивальники-це переважно єгиптяни, для яких галузь суттєво знизила ціни для власного порятунку. Багато відвідувачів їдуть навіть з Каїру (понад 800 км). Наплив - в четвер/п'ятницю, з суботи їх меншає, і знову в готелі панує тиша та спокій.
Їдальня - простора, кондиціонована, столи стоять на відповідній дистанції. Вздовж стін розвішані контейнери з санітайзерами. На відміну від таких саме на вигляд конейнерів в жилих корпусах, всі контейнери в їдальні наповнені. Є веранда, проте через високу температуру нею практично не користувалися.
Офіціянти приносять меню (арабською та англійською), і ти робиш свій вибір.
Власне, на сніданок вибору не було, і всі десять днів він був однаковий. Як кажуть, копі-пейст. Я розумію, що в цей період готелі заощаждують на усьому, проте ось що дивує: не попросиш масла вершкового-не принесуть. Не згадаєш про джем/конфітюр - і так добре. Замисліться: в 5-зірковому готелі відпочивальник має нагадувати про такі прості речі. На сінданок і вечерю контейнери з соками, себто соковмісними напоями, функціонували, а під час обіду-ніт. За зніданком тихий такий хлопчина бодяжив омлет. Старавсі, проте поганенько розмовляв англійською, а ще стоїть за склом, і його практично не чутно. Проте мою арабську розумів, і ми навіть тепло з ним поспілкувалися перед від'їздом.
З першого дня я почав підгодовувати фіциків, і мені приносили весь асортимент і з повторами, якщо просив. Проте так і не зрозумів: халдеї виконували вказівку по можливості заощаджувати чи просто їх набрали "по объявлению"?
В обід та вечерю на вибір пропонувалося 2 основні страви, а останні 3-4 дні кількість пропозицій збільшилася навіть до 3 страв. Зазвичай, одна рибна, одна м'ясна і щось куряче. Все їстівне, проте доволі посереднє, хоча порції чималі, і ніхто не голодував. Були десерти і різні, проте я не особливо цим захоплююся і обирав нарізані фрукти - яблука (вкрай несмачні), дині (більш менш), кавуни (не кожний день), апельсини (нічо) або фруктовий салат. Одного дня вийшов шеф-кухар, питає, "чи всьо окей". Я йому відповів що окей, проте все однакове. Потім знахабнів та попросив зробити "умм-алі" (мій улюблений десерт). Той здивувавсі, що спілкуюсь з ним арабською, проте прохання наступного вечора виконав. Бачили б ви очі єгиптян, коли мені персонально піднесли десертик на замовлення.
Схоже, "ол інклюзів" в єгипетських отелях помер остаточно і надовго, чому власники вельми тішаться. Тому за їжу більше, ніж "задовільно", поставити не можу.
Марса-Алам - це молодий курорт. Там немає мережі готелей вздовж берега. Виходиш за територію готеля - а там марсіянський пейзаж: каміння, скелі та пісок, все розпечене та лякає. Праворуч від нас найближчий готель був на відстані 6 км, ліворуч - недобудований готель-привид. До цивілізації - смт. Порт-Галіб - 25 км. Проте через карантин там все зачинене, окрім супермаркету та одного ресторану. Через клятий карантин скасовані всі екскурсії та поїздки. Витратив 2 вечора, намагаючись щось підшукати, проте зась. Єдине, що пропонують, відвезти вас на якийсь "казковий" пляж за 40 євро, а за півдня завезти назад. Для довідки: за півдня там в липні можна засмагти до висипів антрациту на шкірі.
В готелі є аніматори, проте ними ніхто не цікавиться, і вони, бідолашні, плентаються територією, як тінь батька Гамлета. Хоча намагаються влаштувати стретчінг о 10-30 (вже доволі спекотно) або пляжний волейбол о 15-30 (при + 50 на сонці).
Пляжик чималий, стоять в 3 ряди парасолі від сонця, лежаки, все працює, більш-менш чисто. Є душ, туалет на пляжі відсутній, пляжний бар зачинений, проте клоись працював. Вхід в море є з берега, можна навіть без капців, але заходити слід обережно та повільно, бо є гострі камінці. Добре, що вода прозора, Купатисі найліпше з 06 до 09 (вода прозора), а потім після 17.00 (хоча вода вже каламутна).
Понтон не дуже довгий, метрів 100-120, але сходи у воду одні. Оскільки більшість єгиптян плавати не вміють або плавають не дуже, вони обліплюють ці сходи, тримаючись за них всіма кінцівками, і максимально перешкоджають виходу з води (зайти простіше, можна і стрибнути в іншому місці).
Що, безумовно, запам'яталося, так це риф. Він докорінно відрізняється від шармівського та хургадівського багатством кольорів, розмаїттям риб та коралів. Праворуч від понтону ловити нема чого, а от ліворуч в 100 метрах від понтону- скати, черепахи, чимала така мурена. Декілька різів припливали дельфіни. Вони цікавляться нами, підпливають на відстань 2-3 метри, хоча більше їх цікавить рибка.
Один із зухвалих плавців натрапив на рифову акулу. Точніше, бачив її з поверхні, але сплкування не відбулося.
Тим, хто не спілкується арабською або англійською, в готелі буде важкувато. На ресепшені є співробітники-єгиптяни, які більш-менш розуміють російську. з 10 до 16 несе вахту доволі балакуча та імпульсивна, проте доброзичлива жіночка Марія з РФ. Вона готова допомагати у вирішенні ваших побутових проблем, проте не здатна змінити підхід менеджменту готелю або пом'якшити карантинні обмеження.
Підіб'ємо підсумки: рекомендувати відвідання цього готелю в нинішніх умовах не можу, окільки недоліки вочевидь переважають переваги. Власне, наразі єдиною перевагою готелю залишається реально шикарний риф з його підводними мешканцями. Для тих, хто фанатіє від пірнання, це вірний вибір.
Для тих, хто шукає драйву і розваг, це сектор "банкрут"
Для відпочивальників з малолітніми дітьми є інші, більш доступні регіони в Єгипті.
Романтичним парам, які захоплюються сходом сонця, здатні годинами чекати на дельфінів та заглиблені один в одного, сюди їхати можна.
Регіон, безперечно, має потенцал, адже раніше (до вірусу) тут переважала "фірмА" (європейці).
Навіть цей готель має потенціал в безкороновірусну епоху. Проте наразі через закриті фасілітіз, бідненьке харчування, посередній рівень сервісу 5-зірковий колись готель перетворився - можливо тимчасово - на звичайну трієчку, на "багатий дім колгоспника". Було б цікаво відвідати його після пошесті, проте коли це станеться і чи станеться взагалі...
Дякую за увагу, якщо когось зацікавило - можу розповісти більш детально (пошта metallik@ukr.net) та кинути світлини.
Итак начнем ; -)
Самолет с Киева долетел в Марса Алам ночью и уже 6 в утра мы были в отеле. Поскольку загруженность отеля была 100%, то ранее заселение пришлось променять на мягко-комфортные диваны в холле отеля.
Сотрудники отеля питались максимально скрасить наше ожидание номеров, потому чай/сок с вкусняшками было самое оно.
Дождавшись ключа от своего номера мы дружно сменили место дислокации. Номера просторные, чистые и с хорошими видами.
Территория отеля большая и интересная.
Чистые и бассейн и пляж.
Кухня вкусная и разнообразная. Знакомство с шеф-поваром позволило нам стать участниками экскурсии по кухне и убедиться в чистоте и порядке при приготовлении пищи. Про вкусняшки молчу ))
Персонал приветлив (вы не почувствуете разницы во внимание ни в ресторанах ни у баров), а администратор Мария поможет с решением любых вопросов.
Ресторан морепродуктов на территории стоит посетить.
Море - это рай! не передать ни фото ни словами. Лучше увидеть собственными глазами)) На территории отеля есть школа дайвинга. СПА-центр. В магазинах найдете все, что вам может понадобиться во время отдыха.
Развлечения... Это отдельно позитивно-насыщена програма, которая задает тон вашему отдыху: Алена полонила сердца наших детей, а вместе с командой (Джеки, Кирилл, Ирина и Костя) завоевали и сердца взрослых. Вы крутые ребята. Так держать!
В который раз убедилась, что колектив - это 65% успеха любого дела, а поскольку нам с вами повезло - мы привезли домой много позитива и ярких впечатлений.
Спасибо! ! ! )
П. С. Алкоголь лучше привезти с собою ; -)
1. Заселение 10
2. Номера 6
3. Обслуживание 6, но очень стараются, все требования выполняют.
4. Питание 10
5. Озеленение 10
6. Анимация 4, для пенсионеров.
7. Пляж и понтон 9
8. Риф 15
Если будете ехать с апреля по октябрь включительно, то все недостатки скрасит море и риф, думаю вам понравится. Есть, скаты, большие рыбы в коралловых пещерах, недорогой дайвинг, лично видел черепаху и на глубине метровую акулу.
Отдыхают в основном пенсионеры и среднийвозраст, который приезжает ради дайвинга.
С ноября по март сильный ветер и не получаешь удовольствия от моря, начинаешь искать недостатки.