Сделали предоплату.
08.08. 17 позвонила администратор и сообщила, что вместо нас заселят людей из Белоруссии - они больше заплатили ?? ? ? Предложила нам вариант номера повышенной категории (больше чем в два раза дороже) или приехать к ним в сентябре ??? ? . Ни на какие уступки пойти не хотят.
Адеватных вариантов найти уже не можем???? .
Почувствуй себя туристом в Украине.
Работаю туристическим менеджером, когда такое происходит с отдыхом зарубежем, всегда дают альтернативу, идут на уступки. Овербукинги случаются. Но отказать в проживании и сказать ищите жилье дальше, за 2 недели до крупного фестиваля, где жилье раскупается за месяца - это свинство. Передаю привет директору. за такое отношение.
Всегда улыбаюсь, когда речь идет о развитии туризма в Украине. Нет у нас еще цивилизованного подхода, а у собственников чрезмерное желание заработать в "сезон".
Директор вообще конченый человек и хам.
Номер с проломанной кроватью, комодом не открывающимся и шкафом не закрывающимся, грибком на стенах и на полу в душевой комнате, грязью на стенах, нету ни туалетной бумаги, ни стаканов- пусто
По цене не стоит даже половины того что просят