Мы второй раз решили остановиться в этом отеле. И как и в первый остались довольны сервисом и кухней. Не сдавайте позиций! А мы еще вернемся летом!
… Еще ▾
Мы второй раз решили остановиться в этом отеле. И как и в первый остались довольны сервисом и кухней. Не сдавайте позиций! А мы еще вернемся летом!
Нравится
Вам нравится
• 8
Показать другие комментарии …
Отдыхали на Новый год. Начитавшись, ехать было ...стремно. . Но как нам сказали, в сентябре на Кордоне поменялось руководство и полностью весь персонал. Ну что сказать - мы в восторге! Очень тепло в номерах, чисто и уютно.
… Еще ▾
Отдыхали на Новый год. Начитавшись, ехать было ...стремно. . Но как нам сказали, в сентябре на Кордоне поменялось руководство и полностью весь персонал.
Ну что сказать - мы в восторге! Очень тепло в номерах, чисто и уютно. Брали номер над кафе, вопреки опасениям, не шумно.
Кухня простая, домашняя. Порции большие. И было по-настоящему вкусно. Брали оленину, своеобразно, но вкусно.
Вывод -после смены руководства можно ехать! )))
Ну что сказать - мы в восторге! Очень тепло в номерах, чисто и уютно. Брали номер над кафе, вопреки опасениям, не шумно.
Кухня простая, домашняя. Порции большие. И было по-настоящему вкусно. Брали оленину, своеобразно, но вкусно.
Вывод -после смены руководства можно ехать! )))
Нравится
Вам нравится
• 9
на дзвінки не відповідають, абонент знаходиться поза зоною досяжності або лінія весь час зайнята.Щоб внести передоплату знадобилося біля місяця часу.На сніданок запропонували те, що лишилося, а не те, що хотіли замовити клієнти.
… Еще ▾
на дзвінки не відповідають, абонент знаходиться поза зоною досяжності або лінія весь час зайнята.Щоб внести передоплату знадобилося біля місяця часу.На сніданок запропонували те, що лишилося, а не те, що хотіли замовити клієнти.Сервіс кульгає на дві ноги.Єдине, що порадувало -так це природа та красиве розташування.
Нравится
Вам нравится
• 8
Раньше отзывов не оставляла, но этот случай особенно задел! Начну по порядку. забронировали заранее номера в гостиннице, и составили меню, так как планировали праздновать юбилей.
… Еще ▾
Раньше отзывов не оставляла, но этот случай особенно задел! Начну по порядку.
забронировали заранее номера в гостиннице, и составили меню, так как планировали праздновать юбилей. Слава богу были только родные, и гостей со стороны не приглашали, потому как неизвестно чем бы все закончилось тогда. Приехали, разместились, все супер. номера очень хорошие. но на этом все положительные моменты закончились. бассейн с ледяной водой при температуре воздуха +30. То есть он есть, но зачем непонятно. пришли в ресторан и ужаснулись. Стол пустой!! ! вместо ассорти мясного - блюдечко с домашней колбасой, которую несмотря на то, что все были голодные, не ели. она была сухая и твердая, что можно гвозди забивать. такое впечатление, что ее готовили на новый год и потом достали с морозилки. ассорти из солений состояло из квашеных помидоров . и все! заказывали заливной язык. но его так и не подали на холодные закуски. после напоминания. принесли одну тарелку из двух. то что вид этого блюда, так сказать был неприглядным, это мало. язык был недоваренным, и поэтому резиновым. ножиком надо было хорошо приложиться, чтоб отрезать кусочек. вообщем все были голодные, именниник злой, и после продолжителных объяснений и разбирательств с кухней, и в последующем с бестолковой администраторшей, которая, осказалась непрофессионал своего дела, вместо того, чтоб уладить конфликт и успокоить гостей, она начала выражаться нецензурно и вывела окончательно.
мы собрали вещи и благополучно уехали с этого кошмарного заведения.
Подводя итог, скажу, что вид отеля очень привлекательный, но его персонал, и особенно кухня, не оставляют ни малейшего желания туда возвращаться!
забронировали заранее номера в гостиннице, и составили меню, так как планировали праздновать юбилей. Слава богу были только родные, и гостей со стороны не приглашали, потому как неизвестно чем бы все закончилось тогда. Приехали, разместились, все супер. номера очень хорошие. но на этом все положительные моменты закончились. бассейн с ледяной водой при температуре воздуха +30. То есть он есть, но зачем непонятно. пришли в ресторан и ужаснулись. Стол пустой!! ! вместо ассорти мясного - блюдечко с домашней колбасой, которую несмотря на то, что все были голодные, не ели. она была сухая и твердая, что можно гвозди забивать. такое впечатление, что ее готовили на новый год и потом достали с морозилки. ассорти из солений состояло из квашеных помидоров . и все! заказывали заливной язык. но его так и не подали на холодные закуски. после напоминания. принесли одну тарелку из двух. то что вид этого блюда, так сказать был неприглядным, это мало. язык был недоваренным, и поэтому резиновым. ножиком надо было хорошо приложиться, чтоб отрезать кусочек. вообщем все были голодные, именниник злой, и после продолжителных объяснений и разбирательств с кухней, и в последующем с бестолковой администраторшей, которая, осказалась непрофессионал своего дела, вместо того, чтоб уладить конфликт и успокоить гостей, она начала выражаться нецензурно и вывела окончательно.
мы собрали вещи и благополучно уехали с этого кошмарного заведения.
Подводя итог, скажу, что вид отеля очень привлекательный, но его персонал, и особенно кухня, не оставляют ни малейшего желания туда возвращаться!
Нравится
Вам нравится
• 11
Выбрали гостиницу по отзывам и просмотрев их сайт. И то, и другое не внушило опасений. А жаль. Отель у дороги, в лесу (чистенько и приятно), правда, звук машин мешал. С виду - весьма симпатично.
… Еще ▾
Выбрали гостиницу по отзывам и просмотрев их сайт. И то, и другое не внушило опасений. А жаль.
Отель у дороги, в лесу (чистенько и приятно), правда, звук машин мешал. С виду - весьма симпатично. Стоянка есть.
Главный минус - кухня. Она отвратительна. Завтраки включены, но из пяти позиций в наличии далеко не все. Здесь нас ждал еще один сюрприз. Два дня мы заказывали дополнительные завтраки (платно, естественно), потому как омлет с 5-граммовым кусочком ветчины перед активным путешествием по Холодному Яру - это не еда. Особенно для мужчины. На третий день нам заявили, что дополнительно завтрак нам готовить не будут. Учитывая, что больше там поесть негде - сами понимаете. А готовить - это блинчики разогреть, чтобы вы понимали.
Брали вечером ребра на гриле. Столько сала я не видела никогда. Там элементарно нечего было есть. Ну и шашлык из ошейка, конечно, не из ошейка, а из лопатки в лучшем случае при цене 45 грн за 100 г. Сметана - это супермаркетовская порошковая не лучшего качества, вот только зачем было врать, что домашняя - непонятно. То же самое с соусом к шашлыку. Под ним подразумевается обычный кетчуп. Ничего страшного, но, елки, опять же, зачем врать, что это соус типа аджики и прочего? 10% от счета включено для официантов.
Касательно номера, атмосферы и обслуживания: Поскольку оставался только номер "люкс", его и забронировали, хотя объективно цена неоправданна совершенно. Наверное, там хотели сделать что-то вроде бильярдной с сауной. На третьем этаже, без балкона, и фактически без полноценных окон - так называемый мансардный этаж, что нонсенс для хорошего номера. Стандарты нам показали - очень миленько.
Тамошняя "фишка", видать, камин. Однако дрова для камина лежали сырые и без лучинок. Явно рассчитывали на то, что разжигать огонь там никто не будет. Но упорство и труд... и дело принципа : )
Тек шланг в ванной - заменили оперативно, за что спасибо, но этого в принципе быть не должно было. Кран в раковине держится на добром слове. Мыло и шампунь - есть. Уборки нет от слова "совсем". Просто выносят мусор и меняют полотенца раз в 2 дня.
Вай-фай есть, но его нет. Абсолютно. Мобильной связи, кстати, тоже, хотя это можно расценивать и как плюс.
Над головой в "люксе" - живой уголок, то есть летучие мыши : ) Не в самом номере, правда.
Много семей с детьми, в целом, гостиница была все время заполнена, что очень удивило при вышеописанных моментах. Может, потому, что альтернативы нет. Мы (пара) ехали за тишиной, спокойствием, комфортом и достопримечательностями, до которых оттуда рукой подать.
Строить козью морду и фыркать мы были не настроены совершенно, я вообще первый раз негативный отзыв оставляю. Просто хотелось бы предостеречь тех, кто едет отдохнуть. "Перший кордон" - точно не то место. От души не советую.
Честно говоря, старались максимально забить за недочеты, однако разочарование тотальное. И мы же ничего не требовали сверх. Люди там работать не хотят, не умеют и не имеют ни малейшего представления об адекватном сервисе.
Отель у дороги, в лесу (чистенько и приятно), правда, звук машин мешал. С виду - весьма симпатично. Стоянка есть.
Главный минус - кухня. Она отвратительна. Завтраки включены, но из пяти позиций в наличии далеко не все. Здесь нас ждал еще один сюрприз. Два дня мы заказывали дополнительные завтраки (платно, естественно), потому как омлет с 5-граммовым кусочком ветчины перед активным путешествием по Холодному Яру - это не еда. Особенно для мужчины. На третий день нам заявили, что дополнительно завтрак нам готовить не будут. Учитывая, что больше там поесть негде - сами понимаете. А готовить - это блинчики разогреть, чтобы вы понимали.
Брали вечером ребра на гриле. Столько сала я не видела никогда. Там элементарно нечего было есть. Ну и шашлык из ошейка, конечно, не из ошейка, а из лопатки в лучшем случае при цене 45 грн за 100 г. Сметана - это супермаркетовская порошковая не лучшего качества, вот только зачем было врать, что домашняя - непонятно. То же самое с соусом к шашлыку. Под ним подразумевается обычный кетчуп. Ничего страшного, но, елки, опять же, зачем врать, что это соус типа аджики и прочего? 10% от счета включено для официантов.
Касательно номера, атмосферы и обслуживания: Поскольку оставался только номер "люкс", его и забронировали, хотя объективно цена неоправданна совершенно. Наверное, там хотели сделать что-то вроде бильярдной с сауной. На третьем этаже, без балкона, и фактически без полноценных окон - так называемый мансардный этаж, что нонсенс для хорошего номера. Стандарты нам показали - очень миленько.
Тамошняя "фишка", видать, камин. Однако дрова для камина лежали сырые и без лучинок. Явно рассчитывали на то, что разжигать огонь там никто не будет. Но упорство и труд... и дело принципа : )
Тек шланг в ванной - заменили оперативно, за что спасибо, но этого в принципе быть не должно было. Кран в раковине держится на добром слове. Мыло и шампунь - есть. Уборки нет от слова "совсем". Просто выносят мусор и меняют полотенца раз в 2 дня.
Вай-фай есть, но его нет. Абсолютно. Мобильной связи, кстати, тоже, хотя это можно расценивать и как плюс.
Над головой в "люксе" - живой уголок, то есть летучие мыши : ) Не в самом номере, правда.
Много семей с детьми, в целом, гостиница была все время заполнена, что очень удивило при вышеописанных моментах. Может, потому, что альтернативы нет. Мы (пара) ехали за тишиной, спокойствием, комфортом и достопримечательностями, до которых оттуда рукой подать.
Строить козью морду и фыркать мы были не настроены совершенно, я вообще первый раз негативный отзыв оставляю. Просто хотелось бы предостеречь тех, кто едет отдохнуть. "Перший кордон" - точно не то место. От души не советую.
Честно говоря, старались максимально забить за недочеты, однако разочарование тотальное. И мы же ничего не требовали сверх. Люди там работать не хотят, не умеют и не имеют ни малейшего представления об адекватном сервисе.
Нравится
Вам нравится
• 11
Треба одразу зазначити, що в тих місцях (Чигиринщина, Холодний Яр) вибір готелей зовсім невеликий. І Перший кордон за фотографіями вигідно відрізнявся від інших: новенькі стильні дерев"яні будиночки, ресторан, басейн, довкола - сосни.
… Еще ▾
Треба одразу зазначити, що в тих місцях (Чигиринщина, Холодний Яр) вибір готелей зовсім невеликий. І Перший кордон за фотографіями вигідно відрізнявся від інших: новенькі стильні дерев"яні будиночки, ресторан, басейн, довкола - сосни. А також, звичайно, зручне розташування для подорожей по Холодному Яру.
Під час заселення з"ясувалося, що наш номер має з сусіднім спільну веранду (про це ні слова не було сказано ні на сайті, ні при бронюванні). І сусіди, які заселились раніше, встигли розвести повний бардак: тапки горою перед дверима, пляшки з-під горілки, підкислі фрукти-овочі на столі з характерним запахом і комахами. Люди, звичайно, мають право відпочивати, як їм заманеться, але ж адміністрація має піклуватися про всіх відпочиваючих...
Наш номер при заселенні був неприбраним, правда потім прибирали щодня, не ідеально, але було помітно. Наш номер був розташований над рестораном і у нас бігали таргани, як у інших - не знаю.
Кухня - відверто слабка, найкращі страви - картопля пюре і деруни.
Три дні поспіль просила праску - так і не допросилась.
Отже, побудувались гарно, сучасно, а над сервісом - ще працювати і працювати.
Під час заселення з"ясувалося, що наш номер має з сусіднім спільну веранду (про це ні слова не було сказано ні на сайті, ні при бронюванні). І сусіди, які заселились раніше, встигли розвести повний бардак: тапки горою перед дверима, пляшки з-під горілки, підкислі фрукти-овочі на столі з характерним запахом і комахами. Люди, звичайно, мають право відпочивати, як їм заманеться, але ж адміністрація має піклуватися про всіх відпочиваючих...
Наш номер при заселенні був неприбраним, правда потім прибирали щодня, не ідеально, але було помітно. Наш номер був розташований над рестораном і у нас бігали таргани, як у інших - не знаю.
Кухня - відверто слабка, найкращі страви - картопля пюре і деруни.
Три дні поспіль просила праску - так і не допросилась.
Отже, побудувались гарно, сучасно, а над сервісом - ще працювати і працювати.
Нравится
Вам нравится
• 15
