Wir kamen nach 21 Uhr im Hotel an. Wir waren nicht sofort zufrieden: Sie nahmen unsere Daten und schickten uns zum Abendessen. Wie immer haben wir den Verwalter gebeten, ein Zimmer mit Meerblick oder zumindest nä her am Meer zu geben. Wir haben 15 US-Dollar in den Reisepass eingetragen, um die lokale Wirtschaft anzukurbeln und ihr Wohlergehen zu fö rdern, und haben angedeutet, dass das Hotel nach der Renovierung ü ber Zimmer verfü gt, so wie wir dorthin wollen. Als Antwort erfuhren sie, dass die Renovierung im Hotel ü berhaupt nicht durchgefü hrt wird, das Hotel bis auf den letzten Platz gefü llt ist und wenn wir einen Blick aufs Meer wü nschen, mü ssen wir zusä tzlich 30 $ pro Tag zahlen. Wie sich spä ter herausstellte, gab es im Hotel viele freie Zimmer. In Gebä uden, die nä her am Meer liegen, werden entweder diejenigen untergebracht, die sich bereit erklä ren, einen Aufpreis zu zahlen, oder Vertreter hö herer Rassen. Es gibt also viele freie Rä ume darin.
Ohnehin. Der Administrator zeigte uns die Karte des Hotels und schlug Gebä ude 26 vor. Die Lage passte zu uns: 0.5 Minuten zum Restaurant, genauso viel zum Pool und 4 Minuten zum Strand.
Wir haben lange auf den Portier gewartet. Er kam, zeigte uns, wohin wir gehen sollten, lud unsere Koffer in ein Elektroauto und lieferte sie in 15 Minuten ab. Wir gingen ins Zimmer. Das erste, was mir ins Auge fiel, waren die zerlumpten, schmutzigen Vorhä nge. Als wä ren wir nicht erwartet worden. Die Mö bel sind alt, der Kü hlschrank dient nicht zum Kü hlen, sondern zum Heizen. Die Wä nde sind sauber und die Bilder sind wunderschö n. Der Spiegel ist bespritzt und bespritzt. Die Klimaanlage arbeitet in zwei Modi – „Polarkä lte“ und Ventilator. Wenn Sie die „Polarkä lte“ einschalten, benö tigen Sie Decken. Sie holten eines aus dem Schrank, aber es war so schmutzig, dass sie es vorzogen, zuerst den Raum abzukü hlen und dann im Ventilatormodus zu schlafen. Klimaanlage klappert, aber nicht kritisch.
Es gab auch einen kaputten Wasserkocher im Zimmer. Im Lieferumfang waren Tassen, Glä ser, Teebeutel, Zucker und Kaffee enthalten, die ich jedoch nie benutzte. Es gab Strandtü cher, aber keine Badetü cher. Der Fernseher ist neu und funktioniert, aber die meisten Kanä le sind mit Meereswellen ausgestattet.
Unser Zimmer lag im Erdgeschoss, statt Balkon gab es eine Terrasse mit zwei Sesseln und einem Tisch. Es sieht so aus, als wä re der Staub dort nie gereinigt worden. Im Badezimmer funktionierte alles, es gab Shampoo, Duschgel, Spü lung, Kö rpergel, Zahnbü rsten und Zahnpasta. In einigen Zimmern gab es auch Waschlappen. Die Badewanne und die Toilette wurden seit der Erö ffnung des Hotels nicht gereinigt. Die Fliesen neben der Toilette sind mit verdä chtigen braunen Flecken ü bersä t. Es fü hlt sich an, als wä re jemand auseinandergerissen worden, als er versuchte, auf der Toilette zu landen. Gut, dass es keinen Abwassergeruch gab.
Tagsü ber fließ t aus der Dusche nur kochendes Wasser, in welche Richtung man den Wasserhahn nicht dreht, so dass man erst spä t abends normal waschen kann. Da es im Zimmer eine freie Steckdose gibt, haben wir immer ein T-Shirt dabei. Mü cken im Zimmer schienen nicht zu fliegen, aber am Morgen fanden sie Stiche. Die Untersuchung der Bettwä sche auf Insekten brachte keine Ergebnisse.
Das Leinen selbst ist so dü nn, dass der Kö rper hindurch sichtbar ist. Aus solchen Stoffen werden meist gü nstige Taschentü cher genä ht. Der Safe funktionierte, wir haben ihn aber nicht genutzt. Ü ber welche fü nf Sterne kö nnen wir sprechen, wenn im Zimmer keine Hausschuhe, Bademä ntel, kein Bü geleisen, kein Bü gelbrett, kein Notizblock, kein Stift und kein „Bitte nicht stö ren“-Schild vorhanden ist? Badetü cher wurden uns erst spä t abends gebracht und dann nur ein Set. Der einzige Pluspunkt des Zimmers ist die Nä he zum Hauptrestaurant und zum Pool. Wir hatten Glü ck: Andere Touristen bezogen ihre Zimmer mit unverä nderter Bettwä sche! Sie hatten eine ganze Nacht lang epische Kommunikation mit den Hotelverwaltern, die nie zu irgendetwas fü hrte: Die Leute wurden gezwungen, auf schmutziger Bettwä sche zu schlafen.
Gebiet.
Das Gelä nde des Hotels ist relativ groß und gepflegt. Um nicht zu sagen, dass es direkt im Grü nen vergraben ist, aber Palmen wachsen, Bougainvilleen und andere Pflanzen blü hen und es gibt viele Kakteen.
All dies verschö nert irgendwie den allgemeinen Verfall und Verfall des Hotels. Viele Rasenflä chen sind mit seltenen Blumen, aber ohne Gras bepflanzt, was einen deprimierenden Eindruck hinterlä sst. In der Nä he des Hoteleingangs gibt es eine Apotheke und kleine Geschä fte, in denen Sie Souvenirs, Strandzubehö r, Lebensmittel, lokale Spirituosen, „Signature“-Handtaschen usw. kaufen kö nnen. Es gibt auch einen kleinen Laden mit Frü chten, Kameldornen, Tees und Ö len. Es gibt auch Hoteltaxifahrer, die Sie zum dreifachen Preis ü berall in Scharm hinbringen (es ist einfacher und gü nstiger, sich auf die Straß e zu begeben und dort ein Taxi zu nehmen). Das Vogelhaus mit Papageien und Tauben hat mir sehr gut gefallen. Der Hausmeister gibt den Vö geln eine Handvoll Samen zum Fü ttern. Sie kö nnen es sich einmal ansehen. Die Kinder werden es lieben. Verlassene Gehege neben dem Geflü gelstall zeugen davon, dass hier in besseren Zeiten andere exotische Tiere lebten.
Jeden Abend vergiftet ein Hotelangestellter im Raumanzug die Gegend mit dem Rauch von Mü cken. Anscheinend haben Mü cken gegen solche Rauchattacken bereits eine Immunitä t entwickelt, denn abends wü ten sie einfach. Besorgen Sie sich einen Vorrat an Aerosolen.
Pool und Strand.
Zum ersten Mal hat uns der Pool sehr gut gefallen. Bei frü heren Reisen haben wir den Pool in der Regel ü berhaupt nicht genutzt. Aber hier musste ich. In anderen Hotels sind wir immer um 7 Uhr aufgestanden, zum Frü hstü ck gegangen und dann sofort zum Strand gegangen. Hier musste die Reihenfolge geä ndert werden. Um 7.30 Uhr kommen Sie mit einem langen Ponton zum Strand – alle Trumpfplä tze im Schatten sind bereits vergeben, nur Sonnenliegen bleiben unter der sengenden Sonne. Nach Ansicht einiger Urlauber werden die besten Plä tze bei Sonnenaufgang (4 Uhr morgens) eingenommen – sie legen Handtü cher und Strandzubehö r ab und gehen entweder oder lassen das Familienoberhaupt im Dienst.
Dann rudert die ganze Familie um 9 Uhr zum Strand, und der schlä frige Vater geht in ein Restaurant und bringt seiner gesamten Brut das Frü hstü ck. Sehr bequem!
Viele Treppen! Ganz in der Ferne, hinter dem Grillrestaurant, befindet sich ein Aufzug, aber warum er an diesem fü r alle ungü nstigen Ort hergestellt wurde, bleibt ein Rä tsel. Der Strand unterhalb des Amphitheaters ist immer leer, da es keinen Zugang zum Meer gibt. Am Strand mit Turm wurde der Ponton nie geö ffnet, es gab sogar um 9 Uhr morgens kostenlose Sonnenliegen, aber dieser Strand ist bequemer fü r diejenigen, die gerne herumliegen und den ganzen Baralkohol trinken. Es herrscht dort viel Gedrä nge. Offiziell wurden die Pontons um 8 Uhr morgens erö ffnet, doch viele stiegen schon lange vor der Erö ffnung ins Wasser. Noch bequemer schien uns der Strand mit einem langen Ponton. Sie kamen morgens, legten ihre Sachen auf heiß e, offene Liegen und gingen schwimmen. Um 10 Uhr ging es zum Pool. Gegen 17 Uhr kamen wir wieder am Strand an.
00 - Zu diesem Zeitpunkt ist es bereits einfacher, die Hitze zu ertragen, da der Schatten des Felsens fast die gesamte Flä che mit Sonnenliegen bedeckt. Im Winter wird es natü rlich nicht angenehm sein, weil es kalt sein wird.
Der Strand selbst ist sehr malerisch, und darauf haben sie bei der Auswahl eines Hotels geachtet: wunderschö ne Felsen, Palmen, Nachbildungen antiker ä gyptischer Statuen, ein gewö lbter Korridor zwischen den Strä nden usw. Das Korallenriff zeigt stellenweise Lebenszeichen. Die Auswahl an Fischen ist Standard, aber zu verschiedenen Tageszeiten variiert ihre Anzahl: Mal gibt es nicht sehr viele Fische, mal schwimmt man direkt zwischen den Untiefen. Wir sahen Stachelrochen, Murä nen und Rotfeuerfische, viele Krabben. Grundsä tzlich kann man Freude daran haben, die Unterwasserwelt zu betrachten. Aber der Zustand der Pontons selbst ist natü rlich bedauerlich ...Der lange, der bei Flut ü berflutet wird, besteht aus Betonpfeilern, an deren Oberflä che man sich stellenweise die Beine verletzen kann.
In der Nä he des Pierrandes sind diese Pfosten vö llig mit rutschigem Moos bewachsen, die Leute fallen einfach hin. Als an einem der sonnigen und frö hlichen Tage der oberste Rettungsschwimmer an dieser Stelle ausrutschte und stü rzte, wurden am nä chsten Tag zwei Arbeiter mit Reinigungsbü rsten dorthin geschickt, und zwar bei Flut, damit sie viel Wasser tranken. Als Ergebnis ihrer zweitä gigen Arbeit wurden nur 8 Kolonnen gerä umt. Der Rest beschloss, sich nicht zu berü hren (dort fielen die Behö rden nicht). Die Treppen sind ä uß erst unbequem, die Handlä ufe entlang des Pontons bestehen aus dü nnen Kunststoffrohren. Wenn Sie fallen und sich an einem solchen Rohr festhalten, ziehen Sie die gesamte Struktur bis ans Ufer mit. Der zweite Ponton ist kurz, liegt aber hoch ü ber dem Wasser und die Treppe ist ä uß erst unbequem, es ist sehr unbequem, mit Flossen hinunterzusteigen. Der kü rzeste Ponton, wo die grö ß te Tiefe ist, wurde nie geö ffnet. Der lange Ponton wurde ein paar Mal geschlossen, was darauf hindeutet, dass dort etwas kaputt gegangen war.
Was kann auf diesen Ruinen noch kaputt gehen? ! Es ist nur offensichtlich, dass sie nicht genü gend Retter haben, also sparen sie beim Schutz der Einrichtungen. Sonnenschirme sind schmal, spenden wenig Schatten, mü ssen ü berlappt werden, aber dafü r gibt es kein Geld.
An den Strä nden gibt es Bars, aber der Service dort ist schlechter als an der Poolbar: Egal wie man kommt, etwas ist schon weg. Also hast du gerade aufgemacht, wie ist es mit Cola oder gibt es kein Sprite? Habe 2 Fä sser Bier gerollt, aber kein Bier. Zu faul zum Verbinden? Sonnenliegen sind aus Holz, einfach getö tet. Mancherorts gibt es neuere Plastikmodelle. Sie wischen sie mit einem schmutzigen Lappen ab und fegen den Sand erst nach 8 Uhr morgens mit einer Bü rste, wenn die durstigsten Meere bereits vorhanden sind.
Hinter dem Grillrestaurant, wenn man nach rechts geht und hinuntergeht, gibt es einen kleinen Strand mit einem lauschigen Platz unter dem Felsen. Es gibt mehrere Sonnenliegen, es gibt keine sengende Sonne, aber absolute Privatsphä re am Rande der Intimitä t. Das einzig Negative ist, dass Sie, wenn Sie ins Meer eintauchen mö chten, zu den benachbarten Strä nden gehen mü ssen.
In der Nä he des Pools gab es jederzeit kostenlose Sonnenliegen. Wenn Sie starke Beine haben, kö nnen Sie dort sitzen und dann die Treppe zum Strand und zurü ck springen. Hinter der Bar und unter dem Amphitheater unterhalb des Pools befindet sich eine Toilette. Der Pool ist sauber und desinfiziert, aber zwei Tage hintereinander nach dem Mittagessen war er wegen zusä tzlicher Reinigung bis 18.00 Uhr geschlossen: Ü berschreitung des Urinspiegels (Kinder aus dem Nahen Osten…).
In der Nä he des Hotels.
Es gibt nahegelegene Hotels in der Nä he. 10 Gehminuten entfernt – ein kleiner Bereich mit Geschä ften, Restaurants und anderen Einrichtungen.
Ernä hrung.
Es war das Essen, das uns am ersten Abend unserer Ankunft schockierte. Fü r die „Fü nf“ ein sehr dü rftiges Sortiment. Man kann so viel schreiben, wie man mö chte #man wird nicht hungrig gehen, #alles war sehr lecker, #Desserts sind super usw. Nein, das Essen ist einfach eine Schande fü r das Hotel. Es fehlte an elementaren Dingen – Gemü se, Salate, Zwiebeln, Soß en. Egal woher Sie kommen, es gibt weder Tomaten noch Gurken oder beides.
Ja, es gibt Beilagen – Reis, Kartoffeln verschiedener Art, Nudeln, Hü lsenfrü chte, Gemü seeintö pfe. Kartoffeln sind manchmal unzureichend gekocht. Es gab sehr leckeres Rindfleisch, Hü hnchen, Ochsenschwä nze und Fisch. Aber das alles musste im wahrsten Sinne des Wortes sehr sorgfä ltig gesucht und ausgewä hlt werden. Das Rindfleisch ist oft zu zä h und das Hä hnchen ist verbrannt. Ich habe noch in keinem anderen Hotel so eklige Suppen gegessen. Die angebotenen Desserts sind selbst fü r ein Zwei-Sterne-Hotel eine Schande. Das Tablett mit der Aufschrift „Meeresfrü chte“ enthä lt normalerweise Scheren, Beine und Fragmente von Krabbenschalen. Es ist absolut ungenieß bar, aber Hauptsache: Wir haben Meeresfrü chte, wir haben 5 Sterne, wir erfü llen alle Kriterien. Einmal servierten sie Tintenfischringe im Teig, aber sie waren so verbrannt, dass die Leute dachten, es seien Zwiebelringe fü r Bier. Aus Frü chten - Weintrauben, Pflaumen, Datteln, Melone, Wassermelone.
Zum ersten Mal wollte ich einfach nicht hingehen. Frü her machte man sich ü ber Leute lustig, die gekochte Eier zum Frü hstü ck aß en.
Auf dieser Reise wä ren wir fast in diese Kategorie eingestiegen. Ja, es werden Eier und Omeletts gebraten, aber man isst sie nicht jeden Tag. Ich wollte schon immer das Rezept fü r den widerlichen Teig herausfinden, aus dem sie Pfannkuchen und Donuts machten. Wie schlimm kö nnen Pfannkuchen sein? Es gibt die fü r Ä gypten ü blichen Wurst- und Kä seaufschnitte, Wü rstchen. In anderen Hotels haben wir es irgendwie gegessen, aber hier schmeckte es so ekelhaft, dass die Auswahl an Speisen zum Frü hstü ck auf Null reduziert wurde. Tee und Kaffee zum Frü hstü ck kö nnen aus Wasserkochern im Speisesaal serviert werden. Aus irgendeinem Grund muss man fü r sie mittags und abends an die Bar gehen.
Es gab keine langen Warteschlangen im Restaurant. Manchmal musste ich um 16.00 Uhr 7 Minuten fü r Pommes, Pizza oder Hä hnchen an der Poolbar stehen, aber das ist nicht kritisch. Dort gab es auch Obst.
Uns hat das Restaurant am Strand besser gefallen: Das Sortiment ist klein, aber es gibt das Nö tigste, keine Warteschlangen, viele freie Tische, Blick aufs Meer + man kann in nassen Badehosen sitzen. Lokaler Alkohol in Bars ist nicht jedermanns Sache, das Bier ist normal, leicht, man kann es trinken. Am Strand wird manchmal Wasser in Flaschen ausgeschenkt, aber es ist warm und stä rker. Ich war ü berrascht, dass Gin, der aus Flaschen mit den gleichen Etiketten abgefü llt wurde, in verschiedenen Bars einen sehr unterschiedlichen Geschmack hatte – von sü ß em Sirup bis hin zu Aceton.
Hotelkontingent.
Die meisten Hotelgä ste sind Einheimische, Russen, Kasachen, Vertreter Algeriens, der Tü rkei, Saudi-Arabiens, viele Briten, Deutsche, Italiener. Seitens des Hotelpersonals gab es keine Anzeichen von Abneigung gegen die Russen, allerdings werden zuerst die Einheimischen in den Bars bedient. Wenn Sie Englisch sprechen, ist es fü r das Personal einfacher, mit Ihnen zurechtzukommen. Einheimische besuchen das Hotel mit ganzen Familien aller Generationen.
Im Gegensatz zu anderen Hotels wurde hier niemand an der Hand gezogen, wie „Lass uns Darts spielen gehen“, aber die Animateure versuchten es trotzdem. Mir haben die Ü bungen und die Wassergymnastik im Becken sehr gut gefallen: Sowohl Frauen als auch Mä nner haben mitgemacht, alles macht Spaß , ist international, aufrü hrerisch und gut fü r die Gesundheit. Es gab immer die Mö glichkeit, im Pool Volleyball und Wasserball zu spielen. Alle Veranstaltungen wurden von einem ä lteren italienischen DJ begleitet. Jeden Tag treten geladene Gä ste am Pool auf – Tä nzer, Zirkusartisten. Die lateinamerikanischen Tä nzer waren einfach unglaublich! Abends wurden im Amphitheater allerlei Kurzshows mit Bauchtanz und Rockwirbeln mit LED-Lichtern veranstaltet. Sie kö nnen ein paar Mal gehen. Abends kö nnen Sie in der Nä he des Hauptrestaurants sitzen und zu den Liedern der Kü nstler tanzen, die sich jeden zweiten Tag gegenseitig ersetzen. Grundsä tzlich kann man im Hotel Spaß haben. Besonders hilfreich ist Alkohol.
An den Strä nden sind Rettungsschwimmer im Einsatz, aber es kommt vor, dass keiner von ihnen auf dem langen Ponton ist. Wä hrend unseres 12-tä gigen Aufenthalts wurden dreimal Haie gesichtet: Einer der Taucher sah einen kleinen Tigerhai, der andere einen kleinen Sandhai – alles nach eigenen Angaben und nach unbestä tigten Berichten. Aber einmal wä hrend meines Aufenthalts im Wasser sahen mehrere Leute in der Ferne direkt vom Ponton eine gut erkennbare Flosse. Wie durch ein Wunder stiegen buchstä blich alle zu Fuß auf den Ponton! Jeder Fall wurde dem Retter gemeldet, aber er antwortete immer, dass es hier keine Haie gä be, es seien Thunfische / groß e Karpfen / Hechte usw. Als sie die Flosse vom Ponton aus sahen, setzte er eine Maske und Flossen auf und schwamm zur Aufklä rung in diese Richtung. Zu diesem Zeitpunkt standen alle auf dem Ponton und freuten sich ü ber die epische Natur des Geschehens und hofften insgeheim, dass jemand noch verschlungen wü rde, es mit dem Telefon filmen und ein Instagram-Star werden kö nnte.
Aber nein, bei der Rü ckkehr sagte der Retter, dass niemand in der Tiefe sei, alle von allem geträ umt hä tten, man kö nne schwimmen, und alle seien leicht enttä uscht wieder ins Wasser geklettert. Nach diesen Episoden hö rten wir in den frü hen Morgenstunden abrupt mit dem Schwimmen auf ...Bei all meinen 10 Reisen nach Ä gypten passierte dies zum ersten Mal. Beim Abstieg ins Wasser auf einem langen Ponton gibt es wirklich einen aggressiven Doktorfisch: Er beiß t jemanden, er schneidet mir das Bein. Nicht kritisch, aber die Narbe bleibt bestehen.
Service.
Ü ber den Dienst bzw. dessen Abwesenheit kann man viel schreiben. Wenn man in einem Fü nf-Sterne-Hotel eincheckt, erwartet man irgendwie nicht, dass der Wechsel der Strand- und Badetü cher nur durch einen Anruf an der Rezeption erfolgt. Wie ist das im Allgemeinen? Wä hrend unseres Aufenthaltes wurde die Bettwä sche kein einziges Mal gewechselt.
Reinigen ist symbolisch: Vorrä te an Seife, Shampoos, Toilettenpapier, einer Flasche Wasser auffü llen, Betten machen, Mü ll aus Behä ltern entfernen, den Boden leicht mit einer Bü rste berü hren, den Teppich mit aromatischer Flü ssigkeit besprü hen. Das ist alles. Einmal ein paar Dollar ü brig. Es gab keine Verä nderungen: Schwä ne und Nilkrokodile, aus Handtü chern geflochten und mit Bougainvillea-Blü tenblä ttern bestreut, tauchten nicht auf den Betten auf. Die haben wir natü rlich nicht gebraucht, aber die Handtü cher kann man wenigstens wechseln?!
Administratoren sprechen Russisch und Englisch, aber wenn Probleme auftreten, verlieren sie alle Fä higkeiten, eine Sprache zu verstehen.
Die Barkeeper sind hö flich, schenken ohne Einschrä nkungen ein und liefern Geträ nke am Pool und am Strand (wenn Sie danach fragen). Das Restaurant wurde nie angesprochen.
Der beste Service rund um den Pool: alle Geträ nke sind immer verfü gbar, freundlich, wenn auch dü ster, Barkeeper, Glü ckliche tragen Eistü cher, die Anwesenheit eines Restaurants mit einem Snack um 16 Uhr.
00, regelmä ß ige Reinigung des Gelä ndes, gute Sonnenliegen und Sonnenschirme.
Liebte das Spa des Hotels. Wir haben 5 Massagesitzungen à.50 Minuten gebucht und es wirklich nicht bereut. Sauna, Dusche, Whirlpool, hochwertige Fuß -, Hand-, Kö rper-, Kopfmassage (Intensitä t wird sofort mit dem Masseur abgestimmt) und eine kü hlende Gesichtsmaske. Echter Nervenkitzel! Nach den ersten Sitzungen begann sich mein Nacken wieder schmerzfrei zu drehen.
Die Gier des Hotels kennt keine Grenzen… Wie kann man denn Bezahlung fü r das erste Frü hstü ck verlangen? ! Wie kann man einer Person, die aus einem Hotel auscheckt, das Armband abschneiden und sie ohne Mittag- und Abendessen zurü cklassen? ! Mit einem solchen Konzept werden bald nur noch Einheimische in diesem Hotel ü bernachten, denen es wahrscheinlich luxuriö s vorkommt.
Das Internet im Hotel haben wir nicht genutzt, da wir am Flughafen SIM-Karten gekauft haben.
Hotelfü hrer (Bastarde).
Ich mö chte nicht einmal darü ber schreiben. Wir haben in frü heren Kommentaren darü ber gelesen, aber wir haben noch nie eine so offene Unhö flichkeit und Arroganz gesehen.
Beim „obligatorischen“ Briefing-Besuch wird Ihnen zu Beginn erklä rt, was schlechte Touristen sind, dass Sie Ausflü ge nur bei Anex kaufen mü ssen, und wenn Sie mit anderen Unternehmen reisen, wird Sie niemand retten, da die Versicherung nur ü ber Anex erfolgt. Ausflü ge sind 1.5-2 mal teurer als bei anderen bewä hrten Unternehmen. Sie fragten, wie viel die Reise nach Petra kostete, und er fing an herumzuspielen, als ob ich zuerst Ihren Voucher sehen mü sste. Keine Informationen ü ber Hoteldienstleistungen. Kaufen Sie einfach Ausflü ge. Er weigerte sich, einen Gutschein anzunehmen: „Jetzt verkaufe ich Ausflü ge und bringe den Gutschein um 11.30 Uhr mit. Ich akzeptiere keinen Gutschein in der Lobby am Anex-Schalter. Wenn Sie es nicht mitbringen, ruhen Sie sich nach Belieben aus, aber wundern Sie sich nicht, wenn Sie spä ter keine Informationen zu Ihrem Flug finden. Seltener Abschaum ...Die Leute sind gerade angekommen, ich mö chte ans Meer gehen, um es mir anzusehen, ein Bad zu nehmen, nein - alle mü ssen um 11.30 Uhr warten, um den Gutschein zurü ckzugeben. Einfach der Gott Ä gyptens!
Infolgedessen kauften wir fü r zwei Personen eine Reise nach Petra bei einem anderen Unternehmen (und sparten 300 US-Dollar) und wie sich spä ter herausstellte, erwies sich unsere Reise als viel interessanter und bedeutungsvoller als die von Anex angebotene.
Es ist hö chste Zeit fü r Anex, sich mit seinen Fü hrern auseinanderzusetzen. Wä hrend sie vom Flughafen zum Hotel begleitet werden, zeigen sie ihre Arroganz und Unhö flichkeit. Anstelle nü tzlicher Informationen ü ber den Aufenthaltsort beginnen sie einzuschü chtern und stellen knifflige Fragen zum Wissen ü ber die Geschichte Ä gyptens. Sagen Sie uns, ob Sie so ein Experte sind. Nein! Wenn Sie wissen mö chten, warum Katzen in die Grä ber der Pharaonen gelegt wurden, lesen Sie im Internet. Aneks, wen hast du eingestellt?!
Abfahrt vom Hotel.
Fü r 20 Min. Vor dem Auschecken rief der Administrator an und erinnerte daran, dass es Zeit sei, auszuziehen. Natü rlich haben sie vergessen, einen Gepä ckträ ger fü r unsere Koffer zu schicken. Wir ü bergeben die elektronischen Zimmerschlü ssel und sie sagen uns: „Sie mü ssen nicht 2, sondern 3 Schlü ssel abgeben. “
Ich musste meine Stimme leicht erheben und erklä ren, dass wir uns zusammen ausruhten, wir bekamen 2 Schlü ssel, den dritten brauchten wir nicht. Wahrscheinlich haben wir unsere Stimme trotzdem zu sehr erhoben, weil der Administrator etwas verblü fft war und sogar vergaß , unsere Armbä nder abzuschneiden. Es war fü r uns sehr nü tzlich, also verbrachten wir den Rest des Tages am Pool, genossen die Dienste der Bar und aß en in einem Restaurant am Meer zu Mittag.
Der Abflug vom Hotel verlief pü nktlich, ohne Gedrä nge, aber mit der letzten Kontrolle in den Geschä ften auf dem Weg zum Flughafen. Wofü r?!
Allgemeine Schlussfolgerungen.
Das Hotel befindet sich im Niedergang. Malerische Felsen am Strand, ein Korallenriff, guter Service in der Nä he des Pools, Kakteen und Palmen – all das wird das Hotel nicht vor dem Verfall bewahren, ohne dass eine Generalü berholung, eine Ä nderung des Personals und die Einstellung gegenü ber Touristen eintreten. Gier in allem...
Empfehlungen.
Ich empfehle es nicht. Die Wohnbedingungen und der Service im Hotel entsprechen absolut nicht dem angegebenen Preis.
Wir haben uns gut erholt, aber wahrscheinlich hauptsä chlich aufgrund unseres grenzenlosen Optimismus, unserer Lebenslust und der Ä nderung des ü blichen Konzepts der Erholung am Meer zur Erholung im britischen Stil (in der Nä he des Pools). Sie werden nie wieder in dieses Hotel zurü ckkehren wollen.
2. Wi-Fi fä ngt im Zimmer und Hotel und am Strand an
3. Das Zimmer ist gerä umig, es gibt ein Bü geleisen, einen Haartrockner,
4. Das Essen ist abwechslungsreich
5. Der Strand ist sauber, schö ner Sand, viele Sonnenliegen
6. Gute Animation, Animateure und Programm
7. Der Service ist gut
8. Coole Discos
Номера - на четверку. Пляжа нет. Вернее места нет. Если утром рано не занять, то хоть стой. Два отеля с одним выходом к морю - полный трэш. В декабре не жарко, и есть пару свободных мест в тени, но там тупо холодно. Развлекуха на 3 с плюсом, но ребята стараются. Территория большая но беспонтовая, бассейн не подогревался, хоть в описании обещали.
Кухня - самая большая печаль. Выражение "голодными не останетесь", которое я часто встречал здесь я прочувствовал на себе. Два дня было откровенно плохо, в остальные дни терпимо, бывало даже неплохо. Но камон, я в пятерку приехал, и обедать в столовке с немытыми раздатчиками, грязными столами, аромат прямо не столовка а кухня в столовке...
Повторюсь, она не стоит денег как на пятерку, если цена аналогична пятерке, то очень не советую.
Вылет из Харькова в 2 часа ночи и через 4 часа мы уже в Шарме, штамп в паспорт, багаж, симка и в 9 утра мы на ресепшене отеля.
По лобби сразу бросается в глаза что когда-то это был добротный отель, а сейчас только остатки былой роскоши, это все видно в мелочах, часы с разными городами на ресепшеном не идут, мебель обшарпаная, нитевидный фонтан в ужасном состоянии, новогодние декорации видимо выставляются не первый год.
Раннего заселения сказали не будет, браслеты дадут только в 10:30, завтрак до 10:00, на который без браслета не положено. Можно только воду и чай на баре. Сумки нужно оставлять на улице возле входа в лобби под палящим солнцем, мы решили в них сложить все что можно и пойти на пляж.
Пляж и вправду оказался довольно хорошим, вытянутый вдоль бухты, с 3 понтонами и красивым рифом, лежаков бывало не хватало, но подождав 5-10 мин всегда находились свободные, на пляж нужно спускаться либо по ступенькам, я насчитал 140+, либо же по извилистой дороге, с одного края отеля есть лифт на пляж, но нам было до него далеко идти, поэтому не пользовались. Бухта оказалась не такой уж и безветренной из 7 дней - 4 дул достаточно сильный ветер, но красных флагов не было.
В 13:00 мы вернулись на ресепшен, получили браслеты и сразу пошли на обед, по еде все оказалось хорошо, мясо курицы, говядина, стейки, салаты, свежие овощи, фрукты, голодными не останетесь. Насыпают повара сами, бывает что 1 повар раздает на несколько стоек, поэтому собирается очередь и бывает что нужно ждать по 5-10 минут одного блюда, либо же наглеть и подходить насыпать себе самому.
13:55 получаем номер на 1 этаже в 35 корпусе что ближе к сестринскому отелю Dreams vacation, сразу бросилась в глаза плохая уборка, но так как были уставшие сразу пошли спать, потом мы уже увидели и желтые пятна на простынях, грязь по всем углам, под кроватью такой слой пыли что можно собрать еще один матрац, ванную не то что набирать, противно вставать в тапочках чтобы принять душ, в общем грязно.
Уборщик в свою очередь умеет только лепить зверушек из полотенец за доллар, о котором не забудет напомнить, но помыть пол нужно буквально упрашивать, один раз мы увидели как это там делается, в 4-5 местах по комнате выплескивается вода из бутылки и все это растирается грязной тряпкой - все! Уборка завершена, хорошо хоть мусор забирали, в общем грязь в номере была самым жирным минусом за весь наш отдых.
После обеда на пляже людей мало, так как скала закрывает собой солнце и он весь в тени, многие собираются возле бассейнов, в которых никто не купается, так как очень холодная вода, но можно позагорать, поиграть в настольный теннис, анимация иногда устраивает дартс, степ аэробику, но какого-то расписания нет, все это происходит спонтанно.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, на территории есть птичник с попугаями, много красивых скульптур, но почти все они побиты и выглядят заброшенными, если выйти из отеля и пройти 200м налево, там будет рыночек с сувенирами и супермаркетом, так же экскурсии с ценами лучше чем на пляже и тем более у гида, хотя в интернете можно найти еще дешевле, за 2$ ездили в старый город, он здесь рядом и в Сохо за 8$.
После ужина устраивают детскую дискотеку, после нее были в разные дни латинские танцы, фокусники, певцы.
Если вы пьете крепкий алкоголь то крайне рекомендую везти с собой, мы так и сделали, ради интереса взял чистого джина и виски, одинаковый оцетон в стаканах только разного цвета, такое лучше не пить, пиво сносное, вино тоже, но его дают только на обед и ужин, вообще весь алкоголь дают с 12 дня до 12 ночи.
У нас был поздний вылет в 20:00, мы сдали номер в 12, срезали браслеты, так что мы остались без обеда) Что конечно нас не обрадовало, я понимаю что мы за него не заплатили, но в других отелях всегда кормили при заезде и выезде, тем более за время пребывания мы точно пропустили несколько приемов пищи, в общем мелочь, а неприятно.
Резюмируя повторюсь, видно что отель раньше был намного выше уровнем чем сейчас и в него попросту не вкладываются или экономят, но говорят есть новые номера с ремонтом, может там получше ситуация и уборщики тоже лучше справляются, может нам просто не повезло) В любом случае есть над чем поработать, возможно когда отзывы об отеле изменятся в лучшую сторону мы снова сюда вернемся, но сейчас воздержимся.
Итак, мы четко понимали куда ехали, прочитали отзывы, удивились, что они стали хуже, в сравнении с февралем. Проанализировав, пришли к выводу, что на рейтинг отеля повлияли отзывы восточных соседей, представителей РФ.
Заселение в 1.00, жили в корпусе 17, после ремонта, все работало, чисто, опрятно. Оставляли 1 доллар, когда шоколад, убирали иногда поздновать, часа в 15-00, когда с пляжа прибежал, потом поговорили и просили убирать до 14-00.
В отеле были в 15-00, обед закончился, но в 15-00 перекус у главного бассейна, а-ля пицца, картошка фри, овощи, фрукты, рядом бар.
Территория большая зелёная, бассейн огромный (холодный в ноябре, вода градусов 20 не больше, он и зимой не подогревается!! ! ), с подогревом с 15.12. бассейн на нижнем ярусе с горками и для взрослых и детей, плюс, что в феврале взрослых горок не было, в ноябре уже были и зимой это вообще будет супер.
Главное МОРЕ, красивый вид со скалы, риф, вход в море с трех понтонов, для детей небольшой заход, но в коралках и в приливе можно покупаться. Третий крайний понтон в прилив под водой по голень, коралки пригодятся. Осторожно на затонувшем этом понтоне, рыбы-хирурги, они над понтоном не плавают, а рядом над песочком-кораллом, главное с ним не заигрывать.
На пляж ходили предел до 07-30, место занять можно, тень в течении дня перемещается под разным углом, но найти место можно, двигать те же лежаки. Зимой после 14-00 тень спускается на пляж и риф, но купаться не мешает. Самый кайф утром до 08-30, рыбок много, свет солнечный проникает в самые глубины Красного моря, нет мешающих пятых точек над водой.
Магазинчики рядом, минут 7 тихим шагом, там и фрукты, и аптеки и маркет, в минутах 15 район Иль Меркато
Питание: плюс в сравнении с февралём наличие 3 рестораном аля карт: мексиканский (на территории соседнего отеля 4*, очень интересно, возит туда машинка с рецепшена, еда нормальная, не острая, рыбный - на берегу моря, тоже нормуль, и гриль-хаус, в который не пошли по причине того, что там можно и отобедать с 13 до 15, он находится на пляже, что очень удобно.
Еда ориентировочное меню.
Завтрак - омлет, яичница, яйца вареные, овощи, сыр фета, фрукты, йогурты, мюсли, выпечка, сыр (Гауда или Эменталь, реально для Египта в диковинку), колбаса местная, делали тосты с сыром).
Обед (основной ресторан)пишу весь расклад, но в обед 2 или 3 мясных всегда, как вариант рыба, просто пишу 7-дневный рацион всего, что было за отдых
Картофель фри всегда, запечённый картофель в фольге/, макароны (делаете разные варианты пасты), рис разный, кус кус, бобовые, овощи, салаты
Люля кебаб, бургерные котлетки, запеканки с фаршем (макароны либо баклажанов), курица кусочками карри, курица с овощами, жаркое, курица в кляре, курица гриль, рыба в кляре, рыба во фритюре (морская, местная, не пангасиус).
Ресторан Гриль Хаус - 2-3 вида мясного-кебаб, котлетка, курица (ножки) на мангале, рис, макароны, рыба 1 вид, очень удобно иногда, чтоб не уходить с пляжа
Ужин - все что выше перечислено + говядина стейки, говядина тушенная, говядина кусочками с большой голяшки отрезают, крабы 1 раз, перепела фаршированные, куринная грудка фаршированная, индейка, аля шаурма (берете питу в хлебном отделе, соус и вуаля, когда уже все надоело достойный вариант), мы еще брали с собой 2 вида соусов из дому- например майонезно-томатный, грибной, сырный и еда престает быть скучной.
Советую? Да, я второй раз, подруга первый, очень впечатлил пляж, есть где походить, места можно найти и в месте куда солнце никогда не попадает)))
Просмотрели с женой много видеообзоров и кучу отзывов. В итоге выбор пал между St. George 4* и Dreams.
Выбрали Dreams (1 линия).
Оценка по 10 бальной.
1. Работа турагентства поехали с нами – 6-7 баллов. Не понравилось необязательность сотрудницы которой сами перезванивали раза 4 по разным вопросам, на которые они сами обещали дать ответ в заранее оговоренное время.
2. Перелет Azur – 8 баллов, хорошо, вовремя, самолетик тесный.
3. Трансфер с аэропорта – 7 баллов. Посадка была в 6-30 утра в отель приехали в 0.30. 20 минут сидели в самолете, далее погранконтроль и т. д. , и около времени народ и мы в том числе покупали чип Водафона. Там продавал только 1 парень с оформлением документов уходило на человека минут 7. Люди, нет смысла, лучше приехать в отель и нормально без очереди купить!
4. Первые впечатления – 9 баллов.
Мы четко понимали куда ехали, и удивляет в некоторых отзывах что для людей новость - то что заселение в 1.00, что сумки на улице стоят будут, что браслет дают в 1.30, что выпивка с 1.00. Я послушал товарища и всем советую у кого ранний прилет близко в сумках иметь купальные снасти, мы переоделись в WC лобби и пошли гулять Для нас все было очень в диковинку: искали с подогревом не нашли, позже узнали что подогрев работает с 15.12, ну главное МОРЕ, красивый вид со скалы, риф, а когда нырнул я простил все мелкие преведущие недочетики.
И первая прогулка, купание как раз до 1.00 были. Пришли пообедали. Увидел что такое All-inclusive. Запах кухни есть, еды разной много, везде мини очереди, персонал в большинстве норм, некоторые уставшие. Я на еду дышу ровно. Мне понравилось, гонит и детеныша тоже)).
5. Заселение – 8 баллов. Еще при получении браслета дал 10$.
Просил номер получше. Он подчеркнул что-то в своей ведомости и когда пришли за карточкой, напомнил что я его друг, он вспомнил)
Не знаю был вот этого толк или нет, поселили в 36 корпус, номер норм, все работало, сантехника в очень хорошем состоянии, плесени не было. Убирал персонал через день, давал доллар. Мы решили что так лучше, каждый день но как зря. (Коврик пылесоса в номере не видел). Вообще номер норм: вода, халаты, кофе и т. д. давали меняли, персонал приветливый.
6. Встреча с гидом 5 баллов. Еще как только тронулся автобус с аэропорта девушка начала навязчиво жужжать о важности встречи с гидом. Мы как начинающие туристы прониклись и в 0.40 были на точке сбора.
Рекомендую: ходит максимум 1 человеку для того чтобы послушать об экскурсиях и страховках.
Они предлагают Каир за 75$ (без визы) три бухты за 80$, квадрациклы за 20-25$. Раздражало что только они жужжали, остальные ацтой.
В итоге мы съездили на белый остров и Масмухамед за 35$+15 ребенку за акваланг. Я думаю что в этот отель едут те, кто деньги считает. Не знаю может ли они реально выше качеством услуги предлагают чем другие. Здесь каждый сам считает. То что Каир ехать 4 часа враньё. 7 часов реально. Кто собирается на пирамиды рекомендую сразу в аэропорту купить визу. С синайского в Африку нужна. Сколько стоит не ясно от 15 до 30. Друзья из Анекса за 30$ предлагают.
7. Море – 10 баллов. Те кто никогда не был как мы будут в восторге. Нереальная прозрачность, цвет ну и рыбки какие хош.
8. Пляж – неясно сколько ставить. Однозначно рекомендую купить коралки, удобно ходить по понтону (скользкий, длинный), песка нет нигде, камни, кораллы или мелкие камни но это не песок. Чуть раздражал спасатель, который свистит при отплытии от мостика на 50 м.
Ушатаные шезлонги а именно матрасы на них. Жена ходила занимать места в 7-30.
Если придёте в 10 мест не будет, а после 11 снова появляются. После 1.00 тень спускается на пляж и рифно купаться не мешает.
Итог: рекомендую ехать отдыхать в этот отель, каждый видит то, что хочет. Мы позитив.
То, кто хочет идеальную чистоту, то не сюда.
Главное преимущество его – это свой пляж, риф, красивая территория.
Недостатки: старая пляжная инфраструктура.
Остальное норм.
Верю что в султан отели за 100000 грн за двоих лучше))
Кухня... Это не 5, скажем так, голодными не останетесь, есть всегда свежие овощи, мясо, яйца. Яичницу по утрам подождать, конечно, придется и лучше с закрытыми глазами, потому что сковородки, прямо скажем, вряд ли кто-то моет. Кофе - растворимый, соки - юпи, спиртное - ерунда. Пиво и вино терпимое.
Отдельно с 10-12 можно записываться на ужин в три ресторана на территории, мы успели побывать в fish restaurant - ОЧЕНЬ понравилось. Он на берегу - это особая атмосфера, рыбка приготовлена божественно- нежная и вкусная (у нас была теляпия и кальмары). Подавали также салат с соусом, крабовый суп и сладкое, нам очень понравилось!
Пляж. Ради него ехали и ради коралла можно закрыть глаза на потёртые лежаки, которые были всегда, к стати. Пляж большой, удобный. Заход по понтонам, есть один маленький пляж для деток.
Персонал приветливый и приятный. Каждый вечер была интересная развлекательная программа.
Гид от Анекс турагентства грубиян! Это на отдельный комментарий, наверное! После встречи с ним чувствуешь, что ты галимая какашка, которая приехала в Египет без денег и за каждым поворотом без его доброй воли вас украдут или съедят акулы!
В целом, я бы рекомендовала этот отель! Нам очень понравилось!
Большая территория. Для нас был плюс. Мы любим ходить пешком. Кроме того, наличие большой территории у отеля позволяет разместить несколько больших бассейнов, водные горки, фонтанчики, есть где пройтись, когда просто надоело есть-пить-плавать-лежать : )
Для тех же, кто любит в ресторан спускаться на лифте прямо из номера (условно) и тут же через два шага оказаться на пляже - это не тот случай.
За территорией ухаживают: высаживают кустики-цветочки, красивые клумбы с использованием разноцветных камней, подстригают деревья и кусты, поливают и т. д.
Кроме основного ресторана, дополнительно работал только гриль-бар, в который можно было сходить во время обеда и по предварительной записи на ужин. Также в теории есть а ля карт ресторан мексиканской кухни. Мы в него не ходили, поэтому ничего сказать о нем не могу.
На территории также есть бедуинский уголок, рыбный ресторан, холодильный ларь для мороженного, но все это не работало. Хотя нам с гордостью было объявлено, что отель заполнен на 100% и что в нем на тот момент находилось 1620 гостей. Почему в таком случае половина имеющейся инфраструктуры не работает - вопрос.
Номера. Когда-то, вероятно, были приличными, но сейчас выглядят ушатанными - ободранные деревянные поверхности кроватей, тумбочек, столиков, ржавчина на сантехнике и т. п. Говорят, что есть номера после реновации, но, видимо, нам не повезло, были в 38 корпусе. Во втором, занимаемом нашей семьей номере, была трещина в ванной, из которой при наступании сочилась коричневая жижа, а в душе отсутствовала холодная вода. Ремонтировать это никто бы не стал при нас, предложили бы поменять номер в лучшем случае, а нам было важно, чтобы оба номера были рядом. Поэтому из боязни оказаться в разных концах отеля, с этим смирились и ходили все в душ в одном номере, что, конечно же, было нашим личным выбором, но согласитесь, такое положение с сантехникой в отеле, который заявлен как 5 звезд, даже египетских, не ОК - верно?
Уборка в номере заключалась в добавлении бутылки воды и заправке верхней простыни на кровати под матрас. Хотя последнее было как раз для меня лишним. Я и сама аккуратно все складывала на кровати утром. чтобы не было бардака в номере, а после заправки уборщиком приходилось каждый раз с трудом выдергивать простынь из-под матраса. При этом протереть пыль на поверхностях - не входило в план уборки никак. Не смотря на оставляемые шоколадки и по доллару, даже явно грязное маленькое полотенце ни разу не заменили, хотя оно уже недвусмысленно лежало на полу в ванной, но его каждый раз лишь "заботливо" поднимали с пола и вешали на сушилку.
Отдельная тема - это сотрудник ANEX Tour, работающий в отеле. К самому отелю он в принципе, конечно же, не имеет отношения, но поскольку преимущественно именно этим туроператором заселяется данный отель туристами из Украины и РФ, то стоит и о нем сказать. Хотите почувствовать себя ничтожеством - сходите на встречу с гидом от ANEX Tour в этом отеле. Суть его повествования в двух словах заключалась в том, что если мы - нищеброды приехали в отель, заплатив всего-то по 500 долларов с носа, то сидите и не вякайте, а если хотите сервиса и отличного к себе отношения, то едьте в Риксос за 5000 у. е. То, что наш вылет из Харькова несколько раз переносили и в результате задержали на 10 часов, по ходу которых еще и умудрялись морозиться, не давая никаких пояснений, что в какой-то момент даже стало казаться, что мы стали одними из тех "счастливчиков", которые так и не дождались своего вылета, и в результате такой задержки рейса украли у нас по сути целый день отдыха из семи, то этот представитель тур-оператора сказал почти дословно: "Да все отлично, имеем право до 12-ти часов туда-сюда переносить вылеты". И все это, заметьте, не в ответ на какие-то высказанные туристами претензии, а просто в виде информации от гида на встрече. Приятно, правда же?
Любые факты, в том числе свершившиеся, можно преподнести совершенно по-разному. Например, этому же гиду, ничего не стоило сказать нечто типа: "Ребята, Вы наверняка читали отзывы перед тем, как выбрать этот отель и понимали, что это, так называемая "бюджетная пятерка". Поэтому будьте снисходительны к некоторым несовершенствам в обслуживании в данном отеле. А задержка вылета обусловлена была погодными условиями, и мы приложим все силы, чтобы Ваше пребывание здесь было отличным, и Вы забыли это неприятное начало отдыха". Всего-то. Но нет. Нужно было "потоптаться" по гостям отеля. Возможно, так самоутверждается этот конкретный человек, а может, это такая политика всего ANEX Tour.
Об очередях в ресторане и нерасторопности официантов, накладывающих еду, уже написано достаточно в предыдущих отзывах, повторяться не буду. В еде выбор был: гарниры нескольких видов, курица, говядина, рыба, По поводу вкусности - мнения даже в нашей семье разделились. Мне было вкусно, мужу - категорически нет. Напитки, как алкогольные так и безалкогольные, - ужасные, за исключением, разве что вина в основном ресторане, и пива.
Главным плюсом для нас - по которому, собственно, и был в первую очередь выбран данный отель, был сказочно красивый риф со всеми его обитателями, и отсутствие ветра, что для нас было наиболее важным, чем еда, напитки и новая мебель в номерах. Но было бы приятнее, если бы все это присутствовало в данном отеле в совокупности, а это, увы, не так.
Заселение разочаровало, мы ожидали, что могут возникнуть сложности, но не да такой степени. Мы были вынуждены ожидать поселения до 14.00, при том что в отель мы приехали в 8. Говорить о том что, нам не было предложено завтрака думаю не стоит, даже с тем учетом что в последний день мы выехали в 4 утра, соответственно до завтрака. Комнаты для хранения вещей и переодевания нет, можно пойти в туалет и там как-то приспособившись переодеться. Багаж стоит на улице под солнцем до самого заселения. К сожалению полотенца тоже не выдают по приезду (так как они только в номере), то есть вариант пойти на море мы не рассматривали.
Работникам отеля жалко напитков, так как браслеты можно получить только в 10.30. До этого даже воды или кофе никто не даст.
Интернет очень слабый или его просто нет.
Территория большая, но зелени мне показалось мало и от этого соответственно мало тени.
Питание
Наш первый обед в день заселение был просто шок, как люди становятся у Дверей за 15 мин до открытия.
В ресторане всегда и на всех раздачах очереди или нет персонала, который бы мог обслужить. Качество еды вроде бы неплохое, но из-за очередей впечатление сильно портится. Никаких морепродуктов не было. На завтраке можно простоять за омлетом 25 мин в очереди, джемы и масло прячут за стойкой, оливок нет( Фрукты нужно тоже допрашиваться, овощи несвежие и порезаны небрежно.
Аналогичные очереди и на баре во время завтрака/обеда и ужина.
Еду кладут в очень маленьких порциях часто приходится просить добавки например ложку йогурта или ещё один кусочек колбасы. Персонал обновляет ассортимент неторопливо и ходит на кухню при первой необходимости, спокойно может развернуться перед отдыхающим и игнорировать любые просьбы и замечания.
Мороженого нет, пицца на бассейне это позор для отеля, раздают ее с 16-17. Снова очередь, потом нахватает тарелок, салфеток и тд. Выдают только два малюсеньких кусочка на человека, просить на всю семью или компанию бессмысленно.
Пляж и море
Море отличное, если бы не парень (спасатель - lifeguard) который все время свистит, чтобы не заплывали на коралловый риф и не плавали далеко. Но возмутительно, что «далеко» считается следующий понтон этого же отеля. А плавать возле лестницы мало места всем отдыхающим и часто задеваем друг друга, не помешало бы установить еще одну лестницу конечно. Во время нашего пребывания было открыто 2 понтона, в «час пик» были даже очереди на лестницу вводу. Хочу заметить что эта лестница довольна неудобная и для некоторых людей может быть даже проблематично ею пользоваться. Коралки обязательно берите с собой, так как понтоны скользкие.
Лежаков на пляже вроде достаточно но люди утром занимают по несколько штук, а сами приходят после завтрака или позже, так что за хорошие места придётся побороться. Музыки и анимации на пляже нет никакой.
Шезлонги у бассейна пользуются популярностью после обеда, когда на море уже тень от скалы, а у бассейна ещё солнечно. Но найти свободный лежак будет проблематично, если вы предусмотрительно оставили свою вещь чтобы занять его ещё с утра, будьте готовы распрощаться с нею. Во первых, к тому времени когда вы пришли, шезлонг уже заняли (никого не останавливает чужие вещи). А во вторых вещи могут украсть (или попытаться), к сожалению я лично ощутила это на своём опыте. Мне повезло я вернула свою вещь, но это было дело случая, кому-то может и не повезти. Так же воруют полотенца с балконов на первых этажах.
Обслуживание и сервис
Уборка номеров очень посредственная, за неделю ни разу не поменяли полотенца, просто аккуратненько складывали и все. Пляжные полотенца меняют после звонка на ресепшен, и то не стоит ожидать что кто-то сразу прибежит. Мы звонили дважды и никто не пришёл, на следующий день бегали за уборщиком просили поменять.
Носильщики для меня вообще отдельная тема, так как в день заезда у нас 2 комнаты в первую он занёс сумку и стал требовать доллар, не просто намекать вежливо а именно требовать и вымогать. Но самое эпичное было дальше, когда я дала 2 шоколадки ему(он конечно их взял) просто по доброте душевной, а он все равно продолжал требовать свой доллар и не помог мне (девушке) поднять мой чемодан на 2й этаж! развернулся и уехал. Это был полный треш.
За обслуживание в ресторане было много написано, но ребята стараются и выполняют работу в силу своих сил и возможностей.
Ночью когда мы выезжали с трудом допросились кого-то чтобы забрали сумки от домика, Звонили несколько раз на ресепшен. Когда сдавали ключ сразу срезали браслеты и напитки на баре уже никто не даёт, даже в туалет не сразу пустили. Завершающий этап пребывания в отеле был испорчен окончательно, работники отеля специально делают все возможное чтобы вы сюда больше не возвращались. Неужели отель обеднеет от стаканчика ихнего и так не очень вкусного кофе? Мы кстати делали свой кофе в номере, благо есть чайник.
Анимация так таковой не было, шоу видела одно и то случайно услышала и ещё один вечер было караоке. Возможно она была но негде не было об этом информации или расписания. Есть игры на бассейне, я в них не участвовала так проводила больше времени на море. С бассейна выгоняют в 5 часов, и на этом все заканчивается, заняться в отеле больше нечем.
На заметку будущим отдыхающим в этом отеле, проверяйте количество полотенец в номере в том числе пляжных, если при выезде у вас будет не хватать что-то заставят платить, при нас была такая ситуация. И потом не докажешь что было 2 маленьких в номере, а 2 больших полотенца с дня заезда людям не предоставили.