Это практически самый новый отель на побережье с рестораном, баром, отличным Wi-Fi и бассейном и расположен прямо на пляже. Мы отдыхали в двухкомнатных апартаментах в конце сентября, приятно ощутив на семейном бюджете прелесть сезонной скидки в 2 раза.
… Еще ▾
Это практически самый новый отель на побережье с рестораном, баром, отличным Wi-Fi и бассейном и расположен прямо на пляже. Мы отдыхали в двухкомнатных апартаментах в конце сентября, приятно ощутив на семейном бюджете прелесть сезонной скидки в 2 раза. Наш номер, как и весь отель, радовал нас прекрасным дизайном и позитивом. Интерьер, обои, отделка, мебель, шторы в бежево-шоколадных тонах подчеркивают атмосферу отдыха и релакса. Весь персонал отеля от ресепшена до бара доброжелателен и гостеприимен. В баре в любое время можно выпить чашечку ароматного кофе или вкусный коктейль, покурить кальян на любой вкус. Также хочу отметить деликатность горничных, которые никогда не станут беспокоить уборкой номера без вывешенной нами на дверь таблички с соответствующей просьбой. И прямо с кровати можно любоваться волнами и слышать их шум. Я мечтаю и в следующем году опять погрузиться в эту прекрасную ауру отеля «Dimanche», причем приедем с друзьями. Спасибо всему персоналу, здоровья, успехов в следующем сезоне!
Нравится
Вам нравится
• 6
Показать другие комментарии …
Выбрали Отель по фотография и близкому расположению к морю, все вариационным соответсвует картинке! Но по приезду в гостиницу на территорию нас не запустили (машину), т. к.
… Еще ▾
Выбрали Отель по фотография и близкому расположению к морю, все вариационным соответсвует картинке! Но по приезду в гостиницу на территорию нас не запустили (машину), т. к. не выехали другие гости, так наша машина простояла до вечера, а если бы не навели шума, стояла бы и дальше за забором возле мусорки. Заселение у них с 12, то есть если приехали раньше, ничем они помочь не могут... Вроде мы все решили и нормально переночевали.
На следующий день мы решили пообедать в ресторане гостиницы и нам подали солянку с червями, по просьбе позвать администратора, его не нашлось, они вызвали повара который на вопрос что это ответил что это личинка или червяк и выдвинул его на край тарелки, причём сказал (ну извините это продукты, бывает!! ! ) администратор или она директором называла себя на ресепшене не в адеквате не понятно кого из себя строит и на вопрос что за ерунда вызывайте директора она набрала кому-то и нам сказала ждать час! ! !
После приезда этого якобы директора мы не увидели она нам сказала вам надо вы и ищите он где то на территории, мы решили забрать деньги за проживание т. к. как приехали на 3-е суток, но она администратор начала возмущаться что мы прожили уже и может вернуть только за одни сутки т. к. как было 14:00. Долго ругаясь она согласилась что это все время мы ждали из-за ее и якобы директора, после этого мы пошли собирать вещи 10 мин, мы вышли забрать деньги она начала варить кашу не хотела отдавать на повышение голоса начала вызывать охрану и выгонять с гостиницы.
После того как мы расчихались с этим кошмаром мы пошли забирать машину с парковки, а администраторша начала названивать в полицию, рассказывать что от них уезжают выпившие гости и грозить, что нас остановят, что у нас нету туристического сбора, снимала нас и машину. Это кошмар, хуже гостиницы мы не встречали!! ! !
На следующий день мы решили пообедать в ресторане гостиницы и нам подали солянку с червями, по просьбе позвать администратора, его не нашлось, они вызвали повара который на вопрос что это ответил что это личинка или червяк и выдвинул его на край тарелки, причём сказал (ну извините это продукты, бывает!! ! ) администратор или она директором называла себя на ресепшене не в адеквате не понятно кого из себя строит и на вопрос что за ерунда вызывайте директора она набрала кому-то и нам сказала ждать час! ! !
После приезда этого якобы директора мы не увидели она нам сказала вам надо вы и ищите он где то на территории, мы решили забрать деньги за проживание т. к. как приехали на 3-е суток, но она администратор начала возмущаться что мы прожили уже и может вернуть только за одни сутки т. к. как было 14:00. Долго ругаясь она согласилась что это все время мы ждали из-за ее и якобы директора, после этого мы пошли собирать вещи 10 мин, мы вышли забрать деньги она начала варить кашу не хотела отдавать на повышение голоса начала вызывать охрану и выгонять с гостиницы.
После того как мы расчихались с этим кошмаром мы пошли забирать машину с парковки, а администраторша начала названивать в полицию, рассказывать что от них уезжают выпившие гости и грозить, что нас остановят, что у нас нету туристического сбора, снимала нас и машину. Это кошмар, хуже гостиницы мы не встречали!! ! !
Нравится
Вам нравится
• 4
Дуже хороший готель ми були задоволенні усім, все супер. Вони заслуговують найвищого балу. Це зовсім новий готель йому рік чи два. Ми просто приїхали в Затоку, пройшлися по пляжу, побачили його, вирішили запитати чи є вільні місця, нам пощастило, та ми одразу заселились.
… Еще ▾
Дуже хороший готель ми були задоволенні усім, все супер. Вони заслуговують найвищого балу. Це зовсім новий готель йому рік чи два. Ми просто приїхали в Затоку, пройшлися по пляжу, побачили його, вирішили запитати чи є вільні місця, нам пощастило, та ми одразу заселились. Недоліків не було в номері, все було чисто, гарно, просторо. Є басейн, парковка, територія велика. Харчування окремо, ідеш в ресторан обираєш, що хочеш та оплачуєш окремо.В готелі анімації, шоу програм не було. Я легко рекомендую це місце для тих хто хоче відпочивати на Україні з дітьми.
Нравится
Вам нравится
• ездил(а) 8 лет назад
Хотя здание отеля довольно свежее, с хорошим ремонтом и всеми удобствами, да и в принципе фотографии на сайте соответствуют действительности, но на этом все плюсы заканчиваются.
… Еще ▾
Хотя здание отеля довольно свежее, с хорошим ремонтом и всеми удобствами, да и в принципе фотографии на сайте соответствуют действительности, но на этом все плюсы заканчиваются.
Со входа на территорию вас встречают ароматные мусорные баки, в десяти метрах от которых находится бассейн.
Комната
Мы жили в “люксе” на 5м этаже за 2300грн. /ночь. В отеле лифта нет. Так что будьте готовы тащить вещи на себе. К слову до “люкса” эта комната не дотягивает от слова совсем!
- Маленькая площадь - номер был двухкомнатный, но общей жилой площади там не больше 15 м. кв.
- Нет горячей воды -по ощущениям вода была градусов 25.
- Телефона нет
- Халата и тапочек нет
- Геля для душа/шампуня нет
- Номер не убран, на полу полно песка
От люкса там есть только 2е плазмы, кондиционер, и Wi-Fi, за паролем к которому нужно спустится с 5го этажа на стойку администратора.
Еда
На ужин был заказан банкет, который подали с опозданием. В ассортименте:
- овощи на гриле – холодные.
- салаты – это ничем не заправленные наваленные груды овощей в странных комбинациях.
- свиной шашлык- холодный и не прожаренный до готовности.
- картошка фри была с запахом рыбы, как будто их жарили в одном и том же масле.
Завтрак в стоимость номера не входит. Омлет с тремя слайсами огурца, тремя помидорами черри, тремя слайсами ветчины, листом салата, и 20г фасоли вам обойдется в 80грн и 40 минут ожидания + самый отвратный латте в моей жизни, который даже не выглядел похожим на латте стоит 40грн и тоже 40 минут ожидания. Ко всему прочему помидор черри был заменен на три слайса обычного помидора, а лист салат с пикантным хрустом песка на зубах. Одному их гостей подали помидоры с волосами от шеф-повара.
Персонал не умеет работать в сфере услуг, и совершенно не клиенто-ориентирован, все делается нехотя, как бы с огромным одолжением.
Однозначно НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Со входа на территорию вас встречают ароматные мусорные баки, в десяти метрах от которых находится бассейн.
Комната
Мы жили в “люксе” на 5м этаже за 2300грн. /ночь. В отеле лифта нет. Так что будьте готовы тащить вещи на себе. К слову до “люкса” эта комната не дотягивает от слова совсем!
- Маленькая площадь - номер был двухкомнатный, но общей жилой площади там не больше 15 м. кв.
- Нет горячей воды -по ощущениям вода была градусов 25.
- Телефона нет
- Халата и тапочек нет
- Геля для душа/шампуня нет
- Номер не убран, на полу полно песка
От люкса там есть только 2е плазмы, кондиционер, и Wi-Fi, за паролем к которому нужно спустится с 5го этажа на стойку администратора.
Еда
На ужин был заказан банкет, который подали с опозданием. В ассортименте:
- овощи на гриле – холодные.
- салаты – это ничем не заправленные наваленные груды овощей в странных комбинациях.
- свиной шашлык- холодный и не прожаренный до готовности.
- картошка фри была с запахом рыбы, как будто их жарили в одном и том же масле.
Завтрак в стоимость номера не входит. Омлет с тремя слайсами огурца, тремя помидорами черри, тремя слайсами ветчины, листом салата, и 20г фасоли вам обойдется в 80грн и 40 минут ожидания + самый отвратный латте в моей жизни, который даже не выглядел похожим на латте стоит 40грн и тоже 40 минут ожидания. Ко всему прочему помидор черри был заменен на три слайса обычного помидора, а лист салат с пикантным хрустом песка на зубах. Одному их гостей подали помидоры с волосами от шеф-повара.
Персонал не умеет работать в сфере услуг, и совершенно не клиенто-ориентирован, все делается нехотя, как бы с огромным одолжением.
Однозначно НЕ РЕКОММЕНДУЮ!
Нравится
Вам нравится
• 7
Выбрали отель из за близкого расположения к морю, приехали с мужем специально в сентябре надеялись на спокойное проведение времени. Диманш с французского воскресенье, воскресеньем здесь и не пахнет! Первое что разочаровало это уровень обслуживания! Взяли полулюкс, с видом на море, в номере нет ни тапочек ни банных принадлежностей ( шампуня и геля для душа) так и не дали.
… Еще ▾
Выбрали отель из за близкого расположения к морю, приехали с мужем специально в сентябре надеялись на спокойное проведение времени. Диманш с французского воскресенье, воскресеньем здесь и не пахнет!
Первое что разочаровало это уровень обслуживания! Взяли полулюкс, с видом на море, в номере нет ни тапочек ни банных принадлежностей ( шампуня и геля для душа) так и не дали.
Еда отвратительная и не вкусная, вареники оказались полуфабрикатами размороженными, чай как помои на сероводородной воде.
Но больше всего НАДОЕДАЛА ПОСТОЯННО ГРОХОЧУЩАЯ МУЗЫКА на летней площадке, шум моря заглушала жуткая громкая музыка весь день! ! ! Днём невозможно спать даже с закрытыми окнами и вечером арендатор летней площадки отказывался делать тише, в общем вечером послушать море неудавалось.
Все что на сайте писали о сервисе полный бред : (( отдых был испорчен!
Первое что разочаровало это уровень обслуживания! Взяли полулюкс, с видом на море, в номере нет ни тапочек ни банных принадлежностей ( шампуня и геля для душа) так и не дали.
Еда отвратительная и не вкусная, вареники оказались полуфабрикатами размороженными, чай как помои на сероводородной воде.
Но больше всего НАДОЕДАЛА ПОСТОЯННО ГРОХОЧУЩАЯ МУЗЫКА на летней площадке, шум моря заглушала жуткая громкая музыка весь день! ! ! Днём невозможно спать даже с закрытыми окнами и вечером арендатор летней площадки отказывался делать тише, в общем вечером послушать море неудавалось.
Все что на сайте писали о сервисе полный бред : (( отдых был испорчен!
Нравится
Вам нравится
• 16
это просто ужас ! В течении недели в номере никто не убирает, бумаги нет ( при бронировании на booking. com указанная уборка в номере каждый день) да ещё и бонусом будет пьяный охранник на въезде !! ! Да, ребята, по сравнению с прошлым годом вы опускаетесь все ниже.
… Еще ▾
это просто ужас !
В течении недели в номере никто не убирает, бумаги нет ( при бронировании на booking. com указанная уборка в номере каждый день) да ещё и бонусом будет пьяный охранник на въезде !! !
Да, ребята, по сравнению с прошлым годом вы опускаетесь все ниже... пересмотрите свой персонал... 850 за сутки вы точно не заслуживаете и это самый дешёвый номер в этот период
Категорически больше даже слышать о вас не хочу
В течении недели в номере никто не убирает, бумаги нет ( при бронировании на booking. com указанная уборка в номере каждый день) да ещё и бонусом будет пьяный охранник на въезде !! !
Да, ребята, по сравнению с прошлым годом вы опускаетесь все ниже... пересмотрите свой персонал... 850 за сутки вы точно не заслуживаете и это самый дешёвый номер в этот период
Категорически больше даже слышать о вас не хочу
Нравится
Вам нравится
• 11
Выбрали этот отель из-за близости к морю, наличия бассейна, и нового ремонта, но все прелести на этом закончились! 1. Бассейн от песка никто не чистит. 2. Шезлонги возле бассейна без зонтов и их также никто не протирает , т.
… Еще ▾
Выбрали этот отель из-за близости к морю, наличия бассейна, и нового ремонта, но все прелести на этом закончились! 1. Бассейн от песка никто не чистит. 2. Шезлонги возле бассейна без зонтов и их также никто не протирает , т. е. кто-то может испачкать его мороженым так он будет стоять и на всех не хватает. 3. Лестница и коридоры в течении дня не протираются от воды и песка, на рецепции грязно ( помимо этого же песка много чужих вещей : матрасы, круги, купальники, пеленки), как в коммунальной квартире! 4. Слышимость очень сильная! С самого утра в 7:00 можно услышать громкую речь и смех персонала. 5. Купаться в бассейне после 22:00 не разрешают, хотя обслуживающий персонал регулярно нарушает это правило. Также были свидетелями того, как кальянщик с поваром после клиента сидели докуривали кальян на глазах у нас, ну как по мне просто мерзко. Обслуживание считается тогда на высшем уровне, когда ты не замечаешь персонал, а не тогда, когда ты на него постоянно натыкаешься и участвуешь в каких-то разборках между поварихой и рецепцией! 7. Рядом старая база откуда переодически слышно туалетом, мусорные баки при входе также издают запах, вход в отель весь устлан бутылками и муссором, с этим что-то нужно делать! Ина последок: хороший новый отель, но работа не налажена, обращаемся к собственнику - примите меры и наверное стоит поменять руководителя.
Нравится
Вам нравится
• 23
