Preses Sealine in Belek.
Sie ruhten am 24. Oktober.
Wir wurden von Side versetzt, da das Hotel dort bereits wegen der Winterperiode geschlossen hatte.
Kam mit einem hervorragenden Spediteur an
KILIT, alles wird mit einem bequemen Bus organisiert. Sie waren ein wenig traurig, weil der Urlaub unterbrochen wurde.
Es stellt sich jedoch heraus, dass dies erst der Anfang eines echten Urlaubs ist.
Wir wurden mit einer netten Geste begrü ß t.
Wir wurden sofort in einem hellen, sauberen (auf Wunsch) Zimmer mit Blick auf das Meer untergebracht.
Wir scheinen nach dem Umzug lebendig geworden zu sein.
Ein kö stliches Abendessen, nahe dem Strand und dem Meer...
Erste Zeile.
Und die Sonne schien „wä rmer“ zu sein als im vorherigen Hotel ...
Eine kostenlose Sauna ist tä glich geö ffnet.
Ein wunderschö ner Strand mit Sonnenliegen und Toiletten (die Side NICHT hat)
Alle gehen ans Meer...weil eine kostenpflichtige Toilette weit weg ist.
Wir waren berü hrt und zufrieden mit diesem Service und der Aufmerksamkeit der Mitarbeiter.
Das Hotel wird ü brigens vom Eigentü mer SELBST gefü hrt.
Wir verneigen uns tief vor allen Arbeitern und gratulieren dem tü rkischen Volk
, alles Gute zum TAG DER REPUBLIK.
KLIMA: November, +27 tagsü ber, das Meer ist warm – man sitzt stundenlang darin. Ein Ort der Gesundheit, Pinien und sogar Schildkrö ten (sie vermehren sich in einer schlechten Umgebung nicht).
PERSONAL: Die Besitzer sind sozusagen sehr gastfreundlich und nicht gierig. Ich verstehe immer noch nicht, wie sie die Ticketpreise so niedrig halten kö nnen ...Alle geben sich wirklich Mü he. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Sie stellten zwei weitere Flaschen Wasser, zwei Shampoos, zwei Fichten, zwei Seifen, wechselten groß e Handtü cher, kleine und Fuß matten neben die Duschkabine. Leere Teller verschwinden sofort vom Tisch.
Zafer (jemand aus dem Top-Management) selbst kam vorbei, erzä hlte ü ber die interessanten Dinge des Hotels, erkundigte sich nach dem Urlaub, wollte einige meiner Probleme lö sen, aber ich kam nie darauf. Als Antwort auf meine Frage: „Woher kommt so reines Russisch? “ erzä hlte er mir, wie er in Krasnodar studiert hatte. Die Kommunikation war sehr angenehm.
STRAND: Der Strand ist „sinusfö rmig“: In den Buchten gibt es Sand, an den Zehen kleine Kieselsteine. Gehen Sie 100 Meter durch einen gepflegten „Minipark“ mit Palmen, Blumen und grü nen Rasenflä chen zum Strand. Das Gras wird stä ndig bewä ssert und gemä ht. Vö gel singen. Paradies. Entlang des Meeres gibt es eine mehrere Kilometer lange „Promenade“ zum Spazierengehen, Laufen und Radfahren.
HOTEL: Inmitten von Pinien gelegen, ist das Atmen ein Vergnü gen. Die Gastgeber sind sozusagen sehr gastfreundlich und nicht gierig. Ich verstehe immer noch nicht, wie sie die Ticketpreise so niedrig halten kö nnen....Der Pool ist klein, es gibt Sonnenliegen. Am Strandausgang und im Hotel ist es praktisch, dass es Wasserhä hne gibt, mit denen Sie Ihre Fü ß e abspü len und keinen Sand ins Bett schleppen kö nnen.
Die Tischtennisplatte ist nicht selbstgebaut, aber von hoher Qualitä t. Der zentrale Ort zum Verweilen war ein Barbereich unter den Pinien mit allerlei Tischen, Tischen, Sesseln, Hä ngematten, Sofas...zum Entspannen, Dating, „Missbrauch“ und Vö llerei, zum Arbeiten im Internet...Bis zum Mittagessen kö nnen Sie sich kostenlos im Hamam sonnen. Massage wird bezahlt, es gibt „professionelle“ Thailä nder.
BAR: Hochwertiger Wein, leckeres kü hles Bier zum Grillen und Peperoni mit Kä se. Kaffeemaschine, heiß e Schokolade. Kaltes leckeres AIRAN! Pepsi in allen Varianten. Ein kö stlicher „Saft“, der in Russland in Glasflaschen unter dem Namen „Granatapfel“ verkauft wird. Tü rkisch gebrü hter Tee ist kö stlich. Ich war erstaunt ü ber die Sü ß e der kleinen Zuckerwü rfel (was fü r einen Mist wird hier verkauft, bei dem man 4 Lö ffel in eine Tasse fü llen muss? ).
ZIMMER: Die Zimmer sind unterschiedlich. An der Rezeption bei seiner Ankunft schrieb er selbst 300 Lira (1000 Rubel) in seinen Pass.
) Zuerst zeigten sie mir ein Zimmer ohne Balkon mit einem kleinen Fenster im dritten Stock (das ist das gü nstigste, das ich beim Kauf der Tour bezahlt habe). Er sagte, dass es ihm nicht gefiel, und ohne Frage gaben sie mir ein Zimmer im ersten Stock mit Terrasse und Zugang zu den Pinien. Im Zimmer gab es Spuren von kleineren Reparaturen, aber alles funktioniert, Schlö sser, Steckdosen, Klimaanlage, Kü hlschrank, moderner Fernseher (ich habe ein HDMI-Kabel mitgenommen und meinen Laptop daran angeschlossen). Nach dem Ö ffnen des Wasserhahns muss man eine Minute auf heiß es Wasser warten, aber es ist wirklich heiß und der Druck ist „Massage“.
ESSEN: Gemü se, Oliven, Kä se, Salate wie Olivier und „Russische Schö nheit“ mit Schinken, Omeletts, Eier, Reis, Pommes und Kartoffelpü ree, Nudeln, Suppen, HÜ HNCHEN, FISCH (fleischiges Filet, kö stlich mit Zitrone), NUGGETS, NICHT- SOJA-RINDKOTTELETS, GEGRILLT. SEHR SAUBER UND LECKER.
ES GIBT ALLES fü r die mentale Entspannung zu Hause, fü r Kommunikation, Erholung, fü r die Arbeit im Internet. WI-FI ist wirklich gut, sogar in den Zimmern. Das Hotel ist wirklich einzigartig in Bezug auf Preis/Qualitä t.
Hotel: Prenses Sealine Beach Hotel
Stadt/Land oder Region: Antalya/Tü rkei
Check-in 16. September 2023
Abreise: 18. September 2023
Buchungsinformationen1022175456
Buchung 1 Zimmer, 2 Nä chte
Zimmertyp: Budget-Dreibettzimmer
Hauptgast Adilzhan Kozhabergenov
Kapazitä t: 2 Erwachsene
Ü bernachtungskosten fü r 2 Nä chte EUR 174.44
Alle negativen Bewertungen ü ber dieses Hotel sind wahr. Ich werde spä ter Fotos und Videos anhä ngen. Das Hotel positioniert sich als 4-Sterne-Hotel, tatsä chlich ist es jedoch nicht einmal 3-Sterne-Hotel. Wir waren schockiert ü ber das, was wir sahen.
REZEPTION
Korruption und Erpressung. Die Einstellung an der Rezeption lä sst zu wü nschen ü brig. Das Hotelpersonal ist nicht professionell, Herr Ahmet verlangte an der Rezeption 20 Dollar fü r ein Zimmer mit Balkon, ein Element der Korruption wurde offen zur Schau gestellt, ein Verstoß gegen das Recht der Republik Tü rkei.
Schrecklicher Service an der Rezeption, sie interessieren sich nicht fü r Ihre Probleme, sie bitten Sie mehrmals, spä ter wiederzukommen, wä hrend der Gast wartet, die Rezeptionistin geht weg und achtet nicht auf die Erwartungen, das Ziel des Mitarbeiters ist es, persö nlichen Nutzen zu erzielen durch Erpressung, insbesondere eines Mannes namens Ahmet (der sein Foto verschicken wollte).
NUMMER
Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand und muss dringend renoviert werden. Die Zimmer sind dreckig und stinken.
Die Zimmer haben harte alte Matratzen und Kissen. Zerkratzte Bö den, fleckige und schimmelige Wä nde, zerrissene Tapeten und stellenweise Flicken. Die Klimaanlage erzeugt heiß e Luft. Es gibt keine Bademä ntel. Das Fenster ist kaputt, es lä sst sich nicht ö ffnen, jeder Teil des Zimmers ist gruselig anzusehen, die Farbe blä ttert ab, es gibt Risse. Die Matratzen darauf sind absolut schrecklich, alle voller schmutziger, fettiger Flecken. Es fü hlt sich an, als wä ren sie den ganzen Sommer ü ber kein einziges Mal gewechselt oder gewaschen worden. Bei manchen Matratzen brö ckelte altersbedingt der Schaumstoff.
SCHWIMMBAD
In der Nä he des Pools werden Renovierungsarbeiten durchgefü hrt, es wird Beton gegossen, Horror, Beton ist schä dlich fü r die Atemwege, Staub gelangt in die Lunge und belastet die Gesundheit der Gä ste. Mir ist aufgefallen, dass Kinder in der Nä he sind und viel bekommen der Strahlung.
Im Pool waren stellenweise Fliesen abgefallen, es gab dreckige Sonnenliegen und Vogelkot. Es fü hlt sich an, als wä ren sie den ganzen Sommer ü ber kein einziges Mal gewechselt oder gewaschen worden. Zwischen den Sonnenliegen sind Holzliegen ausgelegt, aus einigen Stö cken ragen Nä gel heraus.
Service auf sehr niedrigem Niveau. Sie sprechen kein Englisch. Und so ist es in allem. Die Mö bel im gesamten Hotel sind alt, schä big und zerkratzt, genau wie das Hotel selbst. Die Gemeinschaftstoilette in der Herrentoilette riecht fü rchterlich.
ERNÄ HRUNG
Die Qualitä t des Essens ist einfach schrecklich, das Gleiche gilt fü r Frü hstü ck und Mittagessen, einige Mechaniker sind nicht frisch, was am Abend nicht gegessen wurde, konnte man problemlos zum Mittagessen hinstellen. Verkochtes, trockenes Fleisch. Huhn oder Truthahn. Aus dem Produktmeer gibt es nichts. Es gibt keine Fische. Das Essen war nicht alles lecker, wir konnten uns nicht aussuchen, was wir essen wollten.
Cocktails in Bars sind in der Regel eine Art Schluck, manchmal sogar ohne Eis. Der Gipfel der Unwissenheit ist der Schmutz im Essensbereich, Ö lspritzer an den Wä nden, ich musste mich fast ü bergeben, als ich sah. Auf den Tischen liegt Glas und zwischen Glas und Tischdecke befinden sich Schmutz, Fett und Haare.
Am nä chsten Tag nach dem Einchecken verlangten wir eine Rü ckerstattung, der Manager an der Rezeption bot an, unser Zimmer aufgrund von Problemen zu wechseln, und verlangte eine zusä tzliche Zahlung von 20 Dollar fü r ein Zimmer mit Balkon.
Dies ist nicht unser erster Besuch in der Tü rkei, es ist eine Schande, dass dies passiert ist. Ekelhaftes Hotel, ich wü rde es auf keinen Fall weiterempfehlen. Du wirst es 100 Mal bereuen. Ich beabsichtige, den Kampf mit dem Hotel fortzusetzen. In naher Zukunft werde ich eine schriftliche Klage einreichen, unter Angabe des Zustands sowie der Fotos und Videos, die ich mit meinem Telefon aufgenommen habe. Es gibt einfach keine Worte, das sind Betrü ger.
Eine offizielle Beschwerde bei den folgenden autorisierten Stellen mit der Aufforderung, die Sterne zu entziehen und auf Motel-Niveau herabzustufen und eine Rü ckerstattung zu leisten, da das Hotel die Leistung nicht erbracht hat:
1. An die Verwaltung des Prä sidenten der Tü rkei
2. An den Tourismusminister Herrn MEHMET NUR? ERSOY
3. An den Generalstaatsanwalt Herrn Bekir? Ahin
4. Verband der Tourismusagenturen der Tü rkei an Herrn Firuz B. BA? LIKAYA-Vorsitzender
5. an die ISTTA-Agentur
6. beabsichtigt, in allen sozialen Netzwerken systematisch eine Bewertung des Hotels zu verö ffentlichen
Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen!!!
Meine Ansprechpartner fü r die weitere Lö sung dieser Anfrage.
akozhabergenov@yahoo. com
mit UV, Adilzhan