Отель хороший. Менеджер плохой Das Hotel ist gut. Schlechter Manager

nicht das, was wir erwartet hatten ...sie versprachen Berge von Gold, aber tatsä chlich kein professioneller und sehr mittelmä ß iger Service! Der Agent, der uns auf der Insel getroffen hat, hat sein Trinkgeld bekommen und ignoriert uns jetzt, obwohl er darum gebeten hat, bei Problemen kontaktiert zu werden. Wir sind immer noch hier, aber seit 5 Tagen kann er nicht tun, was von ihm verlangt wird, obwohl dies zu seinen Pflichten gehö rt. Wi-Fi funktionierte bei uns nicht, ich fragte, was los sei, aber er konnte es nicht, ich musste dieses Problem selbst lö sen. Er bestellte um 21:30 Uhr das Abendessen fü r uns, obwohl er sah, dass wir mit einem kleinen Kind unterwegs waren und es nicht bequem war. Er kö nnte uns zumindest fragen, wann es fü r uns passt, aber das ist ihm egal. Wir haben darum gebeten, die Uhrzeit zu ä ndern, und er hat mir geantwortet, dass dies unser Problem sei und wir es selbst ä ndern sollten, und im Allgemeinen hat er uns einen Gefallen getan, obwohl dies seine Aufgabe ist. Das Hotel ist nicht voll und der Service schlecht. Man kann sich nicht vorstellen, wie schlimm in der Hochsaison alles ist.
Die Minibar wird unregelmä ß ig aufgefü llt, man muss darum bitten, sie jeden zweiten Tag mitzubringen. Normalerweise sind es Schokolade, Chips und Coca-Cola. Es ist sehr seltsam, warum das Hotel All-Inclusive bietet. Von 16 bis 18:30 Uhr kann man nicht essen, nur Snacks und kein gesundes Essen, alle Kü chen sind geschlossen ...mit Kindern ist das ü berhaupt nicht bequem! Es gibt auch ein groß es Problem mit Pestiziden. Sei vorsichtig! Sie warnen ü berhaupt nicht, dass sie Gift versprü hen werden! Mein kleines Mä dchen wä re fast erstickt! es ist schrecklich! Ich habe an der Rezeption angerufen, aber sie haben es ignoriert. Wir sind das erste Mal auf den Malediven. Wasser und Natur sind wunderschö n! Servicepersonal in Restaurants und Housekeeping super! aber Organisation und Management sind das Geld nicht wert. es hat uns viel Geld gekostet, aber die Eindrü cke sind negativ .. .