Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Внимание!Это обман!

Написано: 24 сентября 2015
Время поездки: 22 августа — 2 сентября 2015
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 3.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 2.0
Этим отзывом, хочу предупредить всех, кто собирается в Португалию в отель "VILLA DE MIRACLE"! Сама имела несчастье отдыхать в нем в августе 2015. В интернете вы найдете только сайт этого отеля http://www. miraclehotel. org со всеми предлагаемыми красиво описанными услугами. По факту это не новый загородный Luxury отель «Villa de Miracle» 5*, расположенный на побережье Атлантического океана, который входит в классификационную группу мировых клубных отелей премиум-класса SLR (Small Luxury Residence)-а отдельно стоящая вилла в деревне Arnal в 30 км от океана!! ! Интерьер соответствует картинкам и это пожалуй все! Деревенька обычная, пойти не куда, рядом местное кафе которое работает утром и вечером по времени, не далеко супермаркет. Нет никакой сети отелей с 2 ресторанами (заявленные рестораны "Mario" и "Baracuda" имеют место быть, только в соседних населенных пунктах, которые так же находятся в нескольких километрах). Нет никакой консьерж службы, из обслуги одна девушка Марина, которая накрывает завтрак за 12 евро! - нарезка, сыр, яйцо. С дерева падают груши и вам это предлагается как фрукты. Уборка в номере только вынос мусора из ведра и ни разу за 12 дней не убрали постель! Ужины предлагают за 20 евр-это как правило покупается мясо или рыба в супермаркете и жарится при вас на гриле, иногда заказывается еда на вынос из вышеуказанных ресторанов. Менеджер, гид, переводчик Nicolas Norega-по сути только водитель. Никакой исторической информацией не дает, но отель утверждает что он выпускник Принстонского Университета! По моему пониманию:
1-это не отель и не сеть вилл-это частный дом с бассейном в деревне!
2-все направлено на то, чтобы как можно быстрее снять ваши деньги с депозита(57еро/сутки)у меня они исчезли на 7 день из 11! Депозит переводится на счет отеля за неделю до приезда, но об этом на сайте отеля нет информации!

3-забудьте про сервис и предоставление экскурсий, да вас отвезут в город, но это все!
4-хамство, наглость, цинизм, унижение за ваши деньги! Я была свидетелем когда туристов специально оставили на экскурсии в другом городе и таким образом они якобы были переселены в другой отель!
Еще к сведению читающих это письмо, офис и фирма зарегистрированы в Латвии, Риге и все денежные переводы идут туда, а не в Португалию. Весной эти ребята сделали так, что все переводы делают через РОБОКАССА которая снимает 8%!!! ! Потом они напишут ответ на ваше возмущение , где расскажут о несовершенстве нашей платежной системы и обязательном возврате комиссии по приезду.
5-Ни кто ничего не вернет! И ни какой отчетности по вашим деньгам!
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал