Главная →
Tunisia →
Mahdia →
Thalassa Mahdia 4* →
Ужасный сервис! Воруют вещи, обманывают!

Ужасный сервис! Воруют вещи, обманывают!

Написано: 6 июля 2021
Время поездки: 24 июня — 5 июля 2021

Vitalina1990

Репутация: +6

Добавить в друзья

Написать письмо

Оценка отеля:

2.0

из 10

Оценки отеля по критериям:

Номера: 3.0

Сервис: 1.0

Чистота: 1.0

Питание: 3.0

Инфраструктура: 4.0

В номере не обновляли туалетную бумагу и гели для душа. Думала первый раз забыли просто, но так и не ложили! А у нас все закончилось. Я ходила на ресепшн, они отвечали «ок ок, сейчас принесем». И представляйте, ничего не приносили! Я 4 дня добивалась. На третий день после уборки пропали вещи: детский круг, надувной мяч, тапки пляжные ребенка и даже личное полотенце! (У других некоторых туристов тоже украли какие-то вещи). Вечером на четвертый день мне вручили бумагу прямо на ресепшн, по моей просьбе, конечно же. Это просто ужас какой-то. Издевались что-ли? !
Потом перестали вешать чистые полотенца. Вообще ни одного! А наше то украли. И так 2 раза подряд! Пришлось сына оставить мокрого в ванне одного и бежать на ресепшн требовать полотенца в номер. Стали все приносить только тогда, когда я пожаловалась гиду, а он к главному (надо было сразу обратиться). Кстати оплатила там wi-fi 30 динар на 7 дней- так он не разу не работал! ! ! На мои претензии по этому поводу, мне ответили, что технические неполадки. Обманули! Просто обманули.
Еда так себе, по больше части вредная, не очень вкусно. Огроменные очереди, много арабов, которые проходят нагло без очереди за едой. Страшно отвратительный сервис. Никому не рекомендую, не портите себе отдых!

Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал